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【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過(guò)有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng)； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過(guò)有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì)； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對(duì)溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 · Strong organizational skills ? 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

1.?Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa & Recreation departments are carried out with utmost professionalism, efficiency, and courtesy.? 確保通過(guò)有效的管理使得水療及康樂(lè)部的所有服務(wù)都能夠達(dá)到最高的專業(yè)水準(zhǔn)、效率和禮貌。 2.?Oversee, supervise, and monitor all facets of daily operations.? 監(jiān)督、管理所有日常運(yùn)作事宜。 3.?Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division.? 參與并協(xié)作更新各分部門的職位描述。 4.?Interview, hire, train, supervise, and evaluate all supervisors and associates of respective divisions.? 面試、雇傭、培訓(xùn)、管理并評(píng)估所有主管和各分部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.?Ensure all guests and visitors to Spa & Recreation leave with a pleasant experience.? 確保所有客人和參觀者都能對(duì)水療及康樂(lè)部留下美好的回憶。 6.?Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and interpersonal skills.? 通過(guò)有效的關(guān)系和人際交往技巧提高客人的滿意程度。 7.?Conduct inspection tours of the facility.? 帶領(lǐng)參觀者參觀設(shè)備。 8.?Ensure facilities are clean and well-maintained at all times.? 確保設(shè)備始終整潔且維護(hù)良好。 9.?Assist subordinates during peak periods and during manpower shortages.? 在客滿或缺少人手時(shí)協(xié)助下屬。 10.?Maintain and promote an atmosphere of tranquility and peace in Spa & Recreation areas at all times. 始終保持水療及康樂(lè)部寧?kù)o和諧的氛圍。 11.?Participate and assist in the preparation of the Annual Department Budget.? 參與并協(xié)助準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。 12.?Ensure that expenses are in line with, or below, the Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled.? 確保部門開支得當(dāng)，低于部門運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 13.?Introduce improvements and adjustments to ensure the facility is cost-effective and profitable.? 提出改進(jìn)和調(diào)整方案，確保設(shè)備成本得當(dāng)，有利可圖。 14.?Responsible and accountable for the Profit & Loss of the outlets.? 對(duì)本部門的利潤(rùn)和損耗負(fù)責(zé)。 15.?Attend sales and promotional events as appropriate and as directed.? 適當(dāng)或有方向地參加銷售和促銷活動(dòng)。 16.?Entertain regular and potential clients.? 招待固定及潛在客戶。 17.?Maximize sales of in-house facilities, merchandise, and products through effective promotion. 通過(guò)有效的促銷活動(dòng)最大限度地銷售內(nèi)部商品及設(shè)備。 18.?Create and present a marketable facility, merchandise display, and program at all times.? 堅(jiān)持創(chuàng)造和展示所有可銷售的設(shè)施、商品陳列及促銷計(jì)劃。 19.?Liaise with Head Office, Hotel, and Corporate Sales & Marketing Communication departments.? 與總部、酒店及市場(chǎng)銷售部及公關(guān)部保持緊密聯(lián)系。 20.?Ensure all subordinates are punctual for duty in the correct uniform with name tags on at all times.? 始終確保下級(jí)按時(shí)上班，正規(guī)穿戴制服并配帶銘牌。 21.?Ensure all subordinates project a professional image and pleasant disposition to enhance guest experience at all times.? 始終確保下級(jí)向客人傳達(dá)專業(yè)的形象和友善的氣質(zhì)。 22.?Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training, and development through effective counseling.? 通過(guò)有效的咨詢溝通，在下屬福利、安全、培訓(xùn)和發(fā)展方面采取主動(dòng)行動(dòng)，創(chuàng)建高效有益的員工隊(duì)伍。 23.?Ensure that all associates have a complete understanding of Spa, Recreation, and Hotel policies and procedures, rules, and regulations.? 確保所有員工對(duì)水療、康樂(lè)部及酒店的規(guī)章制度、政策和程序有全面的了解。 24.?Conduct orientation programs and training courses for new associates and regular refresher courses for existing associates.? 為新員工制定入職培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程，并為現(xiàn)有員工提供定期鞏固培訓(xùn)。 25.?Conduct periodic evaluation of associates' performance and take appropriate corrective measures for improvements.? 對(duì)員工的工作表現(xiàn)作階段性評(píng)估，并采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)整措施以提高工作表現(xiàn)。 26.?Interview new associates in liaison with the Human Resources Department.? 面試新員工并與人事部保持溝通。 27.?Propose associates’ annual vacation and schedule Public Holidays off-in-lieu during off-peak periods.? 在淡季建議員工年假和公共假日安排。 28.?Ensure that the facility is adequately staffed during peak periods and at all times.? 在旺季及所有時(shí)段確保所有設(shè)施的人員配置充足。 29.?Take appropriate disciplinary action against offenders who repeatedly violate company rules, regulations, and policies.? 對(duì)于違反酒店規(guī)章制度及政策的員工給予適當(dāng)懲戒措施。 30.?Ensure new associates attend the hotel’s orientation program before commencing work.? 確保新員工在開始工作前參加酒店的入職培訓(xùn)。 31.?Ensure that associates are hired according to the requirements and specifications for the appropriate position.? 確保根據(jù)職位要求雇傭員工。 32. Regularly update and improve training to reflect current industry standards, trends, and customer expectations.? 定期更新培訓(xùn)，使其符合當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、趨勢(shì)和客戶期望。

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，整理好個(gè)人儀容儀表，帶齊工作用具；對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間；按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求，并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后，及時(shí)整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)健身中心所有區(qū)域及酒店水療中心的正常運(yùn)營(yíng)，為客人提供一個(gè)放松的環(huán)境； 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保證會(huì)籍銷售的持續(xù)增長(zhǎng)，完成銷售目標(biāo)。 職位要求： 良好的溝通和銷售能力； 熟悉兒童樂(lè)園管理，了解深圳市場(chǎng)； 良好的中英文書寫、口語(yǔ)能力，為全球客人提供良好的服務(wù)以及處理英文文書工作。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級(jí)酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級(jí)和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語(yǔ)、普通話及良好的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要和康樂(lè)服務(wù)目標(biāo)，開發(fā)、設(shè)計(jì)康樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目。 2、制定康樂(lè)部及各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各營(yíng)業(yè)點(diǎn)準(zhǔn)確貫徹實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。 3、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化，研究并提出各營(yíng)業(yè)點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的調(diào)整與改善方案。 4、檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的貫徹實(shí)施狀況，做好巡視檢查，隨時(shí)分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施。 5、做好康樂(lè)設(shè)備、設(shè)施的申購(gòu)與管理工作，確保設(shè)備設(shè)施正常使用。 任職資格： 年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷，具備企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理、康樂(lè)部管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.主持康樂(lè)部工作，實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案，確保經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。 2.巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、抽查設(shè)施設(shè)備和員工上崗情況，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。 3.對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 5.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，2年以上相同崗位或高端美容行業(yè)店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，熟悉美容行業(yè)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5.有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6.有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況，抓好財(cái)產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)，推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，研究問(wèn)題，布置任務(wù)。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，尤其是用餐服務(wù)。 3.對(duì)接集團(tuán)VIP接待事宜，了解賓客的特殊需求和喜好，提前做好準(zhǔn)備工作，如安排餐、房、娛樂(lè)等用品。 4.?與賓客保持密切溝通，及時(shí)回應(yīng)賓客的需求和問(wèn)題，確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 5. 根據(jù)賓客需求，安排酒店的特色活動(dòng)和體驗(yàn)項(xiàng)目。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行和安全使用。 5..應(yīng)對(duì)和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。 崗位要求： 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷，有星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。

Primary Responsibilities主要職責(zé)： ·Ensure through effective supervision that all services offered at the Hot Spring & Spa?area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ·Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ·Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ·Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ·Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ·Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ·Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ·Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ·Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ·確保通過(guò)有效的管理使得溫泉水療部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率。 ·監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng)。 ·保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度。 ·監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的。 ·參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。 ·確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出。 ·確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度。 ·關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過(guò)有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì)。 ·確保員工對(duì)溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解。 ·為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)： ·Diploma and above ·5 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大專及以上 ·相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 ·良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 ·強(qiáng)大的組織技能 ·領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 ·健全的行政能力 ·能夠承受大工作量

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店康樂(lè)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括健身中心、游泳池、SPA等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)與服務(wù) 2、制定并執(zhí)行康樂(lè)部年度工作計(jì)劃與預(yù)算，確保部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成 3、監(jiān)督康樂(lè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保所有設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài) 4、負(fù)責(zé)康樂(lè)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程的制定與實(shí)施，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量 5、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案以提高部門營(yíng)收與客戶滿意度 6、負(fù)責(zé)康樂(lè)部員工的排班、培訓(xùn)與績(jī)效考核工作 7、處理客戶投訴與突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象 8、與酒店其他部門保持良好協(xié)作，配合完成整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級(jí)酒店康樂(lè)部門管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉康樂(lè)運(yùn)營(yíng)流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效 4、熟悉健身器材、水療設(shè)備等康樂(lè)設(shè)施的操作與維護(hù)知識(shí) 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)與客戶溝通能力，能妥善處理各類突發(fā)事件 6、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與成本控制意識(shí) 7、身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 8、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如救生員證、健身教練證等）者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部(含SPA)的經(jīng)營(yíng)管理。 2、建立健全溫泉和SPA的組織管理體系，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、參與制定溫泉資源和SPA戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉和SPA決策提供建議和信息支持。 5、負(fù)責(zé)溫泉和SPA各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷。 2、5年溫泉SPA旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、受過(guò)現(xiàn)代溫泉和SPA旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、主持康體部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 3、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 4、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 5、不斷的監(jiān)控和改進(jìn)部門服務(wù)水平，達(dá)到酒店客人的要求; 6、負(fù)責(zé)運(yùn)作健身中心確保存貨設(shè)備、人力達(dá)到酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 7、服從酒店的各項(xiàng)管理，遵循酒店的各項(xiàng)制度、職責(zé)、流程; 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí) 3、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)客項(xiàng)目活動(dòng)，能夠組織開展各類如親子、情侶、家庭活動(dòng)等。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有度假型酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂(lè)部的運(yùn)轉(zhuǎn)，日常工作的完成，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性，如有設(shè)備需要維修， 請(qǐng)及時(shí)通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確保康樂(lè)部的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況， 包括設(shè)備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng)，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應(yīng)工作，如有任何問(wèn)題， 請(qǐng)及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn)，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場(chǎng)地、年份和釀造工藝等。 2.會(huì)一定的品鑒和評(píng)估，包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對(duì)雪茄和酒飲品質(zhì)的影響，為推薦提供專業(yè)意見(jiàn)。 4.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，及時(shí)為公司引進(jìn)新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、品鑒方法、搭配建議等方面的問(wèn)題。? 6.本崗位只對(duì)集團(tuán)人員進(jìn)行服務(wù)，不對(duì)外開放。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.主持康體中心工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2.巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3.抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4.抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5.有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6.有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

職責(zé) -? ?確保健身中心的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況，包括設(shè)備的使用條件，泳池及健身房區(qū)域的安全，以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄 -? 秉承以客為先的宗旨，主動(dòng)及時(shí)關(guān)注意客人的需求 -? 保持給客人提供個(gè)性化服務(wù)以提升客人體驗(yàn)。 -? 檢查健身中心所有設(shè)備，器械是否正常工作， 監(jiān)督保持設(shè)備的清潔和安全性。 -? 保持各種設(shè)備的清潔衛(wèi)生；? -? ?清點(diǎn)存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量 ? 要求 -? ?操流利廣東話，並具備基本英語(yǔ)會(huì)話能力 -? ?熟練掌握使用健身及游泳設(shè)備，面對(duì)大量工作時(shí)，能承受工作壓力 -? 具至1年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

1、戶外攀巖項(xiàng)目教練，負(fù)責(zé)攀巖指導(dǎo)及教學(xué)，專業(yè)事務(wù)管理 2、攀巖場(chǎng)地保護(hù)，包括學(xué)員基礎(chǔ)保護(hù)，設(shè)施設(shè)備維護(hù) 3、做六休一（非周末休息） 4、要求熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，積極陽(yáng)光，主動(dòng)熱情 5、性別不限，優(yōu)先考慮考過(guò)國(guó)家登協(xié)攀巖指導(dǎo)員證書及在攀巖場(chǎng)館工作過(guò)的候選人

職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)水療團(tuán)隊(duì)日常管理，包括但不限于： - 負(fù)責(zé)安排最大限度的水療預(yù)約及提供水療護(hù)理服務(wù)并促進(jìn)水療中心收入 - 負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施促銷，計(jì)劃，培訓(xùn)和日程安排 -?確保提供完美的，高品質(zhì)的，專業(yè)的和優(yōu)質(zhì)的的客人服務(wù)體驗(yàn)? -?有效的處理客人的投訴并與經(jīng)理/總監(jiān)溝通相關(guān)的問(wèn)題及解決方法 崗位要求： -?2年以上國(guó)際五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn) -?具備流利的中英文口語(yǔ)表達(dá)及書寫能力 - 可以熟練使用電腦和辦公軟件 - 可提供水療護(hù)理手法培訓(xùn)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行部門年度工作計(jì)劃及預(yù)算方案 2、監(jiān)督溫泉區(qū)域服務(wù)質(zhì)量，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保客戶體驗(yàn)達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)溫泉設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)管理，定期檢查水質(zhì)安全及衛(wèi)生狀況 4、組建并培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核方案，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí) 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定營(yíng)銷策略，開發(fā)特色溫泉服務(wù)項(xiàng)目以提升營(yíng)收 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，建立應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練 7、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的協(xié)作關(guān)系，優(yōu)化資源配置 【崗位要求】 1、具備3年以上溫泉/水療中心或高端酒店相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先 2、熟悉溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生規(guī)范，掌握水質(zhì)處理、設(shè)備維護(hù)等專業(yè)技術(shù)知識(shí) 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)20人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì) 4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，有活動(dòng)策劃和成本控制經(jīng)驗(yàn) 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 6、身體健康，能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及彈性工作時(shí)間 7、持有溫泉管理、酒店管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮

熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)，有水上槳板、露營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 退伍軍人/體校畢業(yè)優(yōu)先。

We arelooking for a Wellness/Excursion ExperienceSupervisor 我們正在招聘健身中心/在地體驗(yàn)主管。職等您來(lái)! At SALT of Anji, Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉樂(lè)那鹽絢酒店是位于中國(guó)浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛(ài)好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼?ài)好者無(wú)法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識(shí)快樂(lè)中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) Assist Director ofExcursion Experience & Spa to lead and play an instrumental role indeveloping the wellness elements of the brand which includes fitness, entertainment and excursion experience. To ensure the professional attitude of team members and provide the best in Guest Service that exceeds Guest expectations. To maintain a high level of cleanliness and hygiene throughout the facility.Maintain all equipment in proper working and good working condition. Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching. ?????? 協(xié)助在地體驗(yàn)及水療總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)并在開發(fā)的健康元素（包括健身、娛樂(lè)、在地體驗(yàn)）中發(fā)揮重要作用。確保所有健身中心/在地體驗(yàn)的員工以專業(yè)的態(tài)度向客人提供最好的服務(wù)。保持各種設(shè)備的清潔衛(wèi)生。維持所有設(shè)備的正常運(yùn)作。通過(guò)提供在職培訓(xùn)和指導(dǎo)，以發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和能力水平。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 Tertiary education at Degree Level in Leisure Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)的休閑管理專業(yè)學(xué)位證書或同等資歷證書。 A lifeguard certificate, veteran or firefighting certificate and fitness instructor certificate is preferred. 持救生員資格證、退伍軍人或持消防證書、健身教練等專業(yè)證書優(yōu)先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 Generalist background covering different aspects of REC. 康樂(lè)不同模塊均有相關(guān)的工作背景。 Exposure to industry that required high service standard. 展現(xiàn)高水平的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Hotel or hospitality experience is a plus. 如有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。 Knowledge and experience with integrated wellness approaches. 整合康體方式的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 Pre-opening resort experience is preferred. 度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務(wù)熱情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有積極、主動(dòng)、靈活、專業(yè)的態(tài)度及較強(qiáng)的人際交往能力和服務(wù)客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有優(yōu)秀的銷售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織、財(cái)務(wù)、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并提供解決方法的能力。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能夠獨(dú)立管理時(shí)間及任務(wù)，以達(dá)到設(shè)定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有組織性，能夠處理多任務(wù)并注重細(xì)節(jié)。 Good verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有良好的中、英文書寫及口語(yǔ)交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有較強(qiáng)的微軟辦公系列軟件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無(wú)犯罪記錄證明。