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1、負責娛樂部運營管理，確保所有工作正常運轉，完成部門經(jīng)營預算指標。 2、主持部門例會，做好上傳下達，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓，確保服務質量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責，落實賓客意見調查問卷，提高娛樂部門服務質量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。

1.?Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa & Recreation departments are carried out with utmost professionalism, efficiency, and courtesy.? 確保通過有效的管理使得水療及康樂部的所有服務都能夠達到最高的專業(yè)水準、效率和禮貌。 2.?Oversee, supervise, and monitor all facets of daily operations.? 監(jiān)督、管理所有日常運作事宜。 3.?Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division.? 參與并協(xié)作更新各分部門的職位描述。 4.?Interview, hire, train, supervise, and evaluate all supervisors and associates of respective divisions.? 面試、雇傭、培訓、管理并評估所有主管和各分部門相關負責人。 5.?Ensure all guests and visitors to Spa & Recreation leave with a pleasant experience.? 確保所有客人和參觀者都能對水療及康樂部留下美好的回憶。 6.?Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and interpersonal skills.? 通過有效的關系和人際交往技巧提高客人的滿意程度。 7.?Conduct inspection tours of the facility.? 帶領參觀者參觀設備。 8.?Ensure facilities are clean and well-maintained at all times.? 確保設備始終整潔且維護良好。 9.?Assist subordinates during peak periods and during manpower shortages.? 在客滿或缺少人手時協(xié)助下屬。 10.?Maintain and promote an atmosphere of tranquility and peace in Spa & Recreation areas at all times. 始終保持水療及康樂部寧靜和諧的氛圍。 11.?Participate and assist in the preparation of the Annual Department Budget.? 參與并協(xié)助準備部門年度預算。 12.?Ensure that expenses are in line with, or below, the Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled.? 確保部門開支得當，低于部門運作預算且嚴格控制成本。 13.?Introduce improvements and adjustments to ensure the facility is cost-effective and profitable.? 提出改進和調整方案，確保設備成本得當，有利可圖。 14.?Responsible and accountable for the Profit & Loss of the outlets.? 對本部門的利潤和損耗負責。 15.?Attend sales and promotional events as appropriate and as directed.? 適當或有方向地參加銷售和促銷活動。 16.?Entertain regular and potential clients.? 招待固定及潛在客戶。 17.?Maximize sales of in-house facilities, merchandise, and products through effective promotion. 通過有效的促銷活動最大限度地銷售內(nèi)部商品及設備。 18.?Create and present a marketable facility, merchandise display, and program at all times.? 堅持創(chuàng)造和展示所有可銷售的設施、商品陳列及促銷計劃。 19.?Liaise with Head Office, Hotel, and Corporate Sales & Marketing Communication departments.? 與總部、酒店及市場銷售部及公關部保持緊密聯(lián)系。 20.?Ensure all subordinates are punctual for duty in the correct uniform with name tags on at all times.? 始終確保下級按時上班，正規(guī)穿戴制服并配帶銘牌。 21.?Ensure all subordinates project a professional image and pleasant disposition to enhance guest experience at all times.? 始終確保下級向客人傳達專業(yè)的形象和友善的氣質。 22.?Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training, and development through effective counseling.? 通過有效的咨詢溝通，在下屬福利、安全、培訓和發(fā)展方面采取主動行動，創(chuàng)建高效有益的員工隊伍。 23.?Ensure that all associates have a complete understanding of Spa, Recreation, and Hotel policies and procedures, rules, and regulations.? 確保所有員工對水療、康樂部及酒店的規(guī)章制度、政策和程序有全面的了解。 24.?Conduct orientation programs and training courses for new associates and regular refresher courses for existing associates.? 為新員工制定入職培訓計劃和培訓課程，并為現(xiàn)有員工提供定期鞏固培訓。 25.?Conduct periodic evaluation of associates' performance and take appropriate corrective measures for improvements.? 對員工的工作表現(xiàn)作階段性評估，并采取適當?shù)恼{整措施以提高工作表現(xiàn)。 26.?Interview new associates in liaison with the Human Resources Department.? 面試新員工并與人事部保持溝通。 27.?Propose associates’ annual vacation and schedule Public Holidays off-in-lieu during off-peak periods.? 在淡季建議員工年假和公共假日安排。 28.?Ensure that the facility is adequately staffed during peak periods and at all times.? 在旺季及所有時段確保所有設施的人員配置充足。 29.?Take appropriate disciplinary action against offenders who repeatedly violate company rules, regulations, and policies.? 對于違反酒店規(guī)章制度及政策的員工給予適當懲戒措施。 30.?Ensure new associates attend the hotel’s orientation program before commencing work.? 確保新員工在開始工作前參加酒店的入職培訓。 31.?Ensure that associates are hired according to the requirements and specifications for the appropriate position.? 確保根據(jù)職位要求雇傭員工。 32. Regularly update and improve training to reflect current industry standards, trends, and customer expectations.? 定期更新培訓，使其符合當前行業(yè)標準、趨勢和客戶期望。

【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領導能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

1、準時到崗，整理好個人儀容儀表，帶齊工作用具；對區(qū)域設施設備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準備預定房間；按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設施及產(chǎn)品，主動了解客人消費習慣及需求，并隨時做好服務。 4、客人消費結束后，及時整理好賬單，并通知收銀員結賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

崗位職責： 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責： 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質佳； 5. 可接受輪班。

觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責： 1、負責會所中會員卡的銷售及客戶咨詢工作； 2、帶領客戶詳細參觀，介紹會所，介紹會員卡辦理方式、費用及其他可以享受到的服務； 3、給予客戶優(yōu)質的服務，與客戶保持良好的關系； 4、及時將最新活動通知客戶，后期對客戶進行追蹤與維護; 5、具備較強的承壓能力、良好的團隊意識。 任職資格： 1、男女不限，可接受應屆畢業(yè)生； 2、有良好的溝通能力與人際交往能力； 3、有責任，有上進心； 4、普通話標準，有較強的語言溝通能力及親和力； 5、營銷意識強，熱愛自己的工作； 6、有良好的團隊合作意識，具備較強的服務意識，有獨立開拓客戶能力； 7、有一定英文溝通能力； 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 1.聽從部門領導要求，執(zhí)行各類工作，保證康樂、便利店正常運營； 2.輔助領導編制部門年度預算、年度工作計劃及培訓計劃，組織實施部門營銷活動； 3.制定和完善各項部門規(guī)章制度和管理辦法； 4.負責部門員工排班、考勤、培訓、工作任務分配等各類員工管理工作； 5.管理部門各類資產(chǎn)，定期組織人員維護和盤點； 6.領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1.體育學本科及以上學歷，熟練使用辦公軟件，個人有多項良好的體育技能，有高校工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具有5年以上酒店康樂部或高校體育館或智能健身房運行管理經(jīng)驗，熟悉崗位職責要求的各類工作； 3.精通酒店康樂部、便利店各類經(jīng)營項目的經(jīng)營與管理工作，對市場體育與零售行業(yè)動態(tài)有敏銳的觀察力，有積極的銷售意識和良好的執(zhí)行力，能夠利用資源進行多元組合創(chuàng)新工作。 4. 熟悉各種體育娛樂項目比賽規(guī)則，具有協(xié)助部門組織師生賓客進行團體及個人比賽籌備能力，具備出色的活動策劃與執(zhí)行能力，能獨立組織協(xié)調資源、推進項目落地。 5.熟悉各類體育娛樂設備操作及維護，能夠獨立處理日常泳池水質檢測、水質治理、同時對各類設備等進行維護工作，具備游泳池水質管理員、游泳館救生員資質者優(yōu)先。 6.責任心強，服務意識敏銳，能適應彈性工作（含夜班、倒班、節(jié)假日）。學習能力強，能在高強度環(huán)境下保持高效工作。

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

【崗位職責】 1.設計年度主題運營體系，強化圈層文化認同感，開發(fā)稀缺性資源(如獨角獸企業(yè)參訪、國際馬術俱樂部聯(lián)動) 2.品牌價值升級制定年度品牌傳播事件矩陣(聯(lián)合科技論壇、國際藝術展等IP打造跨界影響力)；主導數(shù)字資產(chǎn)建設,實現(xiàn)高端流量私域轉化 3. 商業(yè)增長閉環(huán)優(yōu)化會員費體系,設計高凈值衍生消費場景(定制旅行、家族辦公室服務)，拓展B端企業(yè)會籍,開發(fā)集團化采購與高端商務接待解決方案 【崗位要求】 1.3年以上頂級會所/超五星酒定/奢侈品集團運營管理經(jīng)驗 2.深耕高凈值人群服務領域 3.具備湘粵滬高端資源網(wǎng)絡者優(yōu)先 @ 硬核能力 1.操盤過單項目年營收超3000萬的精品服務項國 2.精通CRM系統(tǒng)深度運營(會員續(xù)費率>85%) 3.國際視野:熟悉頂級全層運作邏輯 @領袖特質 1.對“雅致生活方式”有偏執(zhí)級審美把控力 2.政商場景下的頂級社交洞察與危機預判力

崗位職責 1.全面負責溫泉部的經(jīng)營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質量和員工素質； 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗； 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責 1.負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2.負責分析經(jīng)營狀況，抓好財產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟效益。 3.發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4.研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5.征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6.參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3.對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4.能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。

崗位職責： 1.負責康養(yǎng)中心的整體運營規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運作。 2. 建立和完善服務標準和流程，監(jiān)督服務質量，尤其是用餐服務。 3.對接集團VIP接待事宜，了解賓客的特殊需求和喜好，提前做好準備工作，如安排餐、房、娛樂等用品。 4.?與賓客保持密切溝通，及時回應賓客的需求和問題，確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 5. 根據(jù)賓客需求，安排酒店的特色活動和體驗項目。 4.負責康養(yǎng)中心的設施設備的維護和管理，保證其正常運行和安全使用。 5..應對和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運營。 崗位要求： 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷，有星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗。 2.具備較強的團隊管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。

Primary Responsibilities主要職責： ·Ensure through effective supervision that all services offered at the Hot Spring & Spa?area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ·Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ·Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ·Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ·Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ·Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ·Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ·Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ·Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ·確保通過有效的管理使得溫泉水療部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率。 ·監(jiān)督及管理所有日常運作事項。 ·保持及加強良好內(nèi)外關系達到客人滿意度。 ·監(jiān)督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的。 ·參與準備部門年度預算。 ·確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出。 ·確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質增加滿意度。 ·關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊。 ·確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解。 ·為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗： ·Diploma and above ·5 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大專及以上 ·相關工作經(jīng)驗5年及以上 ·良好的地方和英語語言技能 ·強大的組織技能 ·領導能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 ·健全的行政能力 ·能夠承受大工作量

工作內(nèi)容： 1、對部門上級領導負責，負責所轄區(qū)域內(nèi)的健身娛樂活動項目的全面管理。 2、負責對各業(yè)務班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況，根據(jù)客情及時調配人力。 4、負責檢查場所的施舍設備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負責檢查各班組的物料用品的領用與耗用情況。 6、制定培訓計劃并監(jiān)督實施，檢查培訓效果。 7、當班期間安全生產(chǎn)，需認真檢查崗位的安全問題，負責對下屬安全職責的監(jiān)督、指導，避免安全事故發(fā)生。 8、完成上級交辦的工作任務。 職位要求： 1、5年以上的管理經(jīng)驗。 2、綜合素質較好，管理能力強，善于溝通。 3、熟悉部門所有的項目和設備等。 4、外向，熱情活潑，仔細負責，熱愛運動，敏于觀察，人際關系好。

崗位職責 1、主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 7、負責酒店對客項目活動，能夠組織開展各類如親子、情侶、家庭活動等。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。有度假型酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估，包括但不限于口感、香氣、余味、復雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質的影響，為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產(chǎn)品信息，及時為公司引進新穎、優(yōu)質的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關于產(chǎn)品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務，不對外開放。 崗位要求： 1.形象氣質佳，親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎知識。 3.服務意識強，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

在酒店GM的帶領下，負責實現(xiàn)部門的經(jīng)營目標及全面管理部門日常工作

職責描述： 負責水療團隊日常管理，包括但不限于： - 負責安排最大限度的水療預約及提供水療護理服務并促進水療中心收入 - 負責監(jiān)督實施促銷，計劃，培訓和日程安排 -?確保提供完美的，高品質的，專業(yè)的和優(yōu)質的的客人服務體驗? -?有效的處理客人的投訴并與經(jīng)理/總監(jiān)溝通相關的問題及解決方法 崗位要求： -?2年以上國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗 -?具備流利的中英文口語表達及書寫能力 - 可以熟練使用電腦和辦公軟件 - 可提供水療護理手法培訓

工作內(nèi)容： 1、對部門上級領導負責，負責所轄區(qū)域內(nèi)的健身娛樂和探險王國活動項目的全面管理。 2、負責對各業(yè)務班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況，根據(jù)客情及時調配人力。 4、負責檢查場所的施舍設備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負責檢查各班組的物料用品的領用與耗用情況。 6、制定培訓計劃并監(jiān)督實施，檢查培訓效果。 7、當班期間安全生產(chǎn)，需認真檢查崗位的安全問題，負責對下屬安全職責的監(jiān)督、指導，避免安全事故發(fā)生。 8、完成上級交辦的工作任務。 職位要求： 1、5年以上的管理經(jīng)驗。 2、綜合素質較好，管理能力強，善于溝通。 3、熟悉部門所有的項目和設備等。 4、外向，熱情活潑，仔細負責，熱愛運動，敏于觀察，人際關系好。

負責健身中心的整體運作，包括咨詢，預訂，健身項目，健身室。 負責健身中心的賓客滿意度，通過提供高效、安全、出色、無微不至的服務，確保為賓客/會員提供最高水準的專業(yè)服務。 監(jiān)管酒店表現(xiàn)和客戶反饋，目的是確保品牌標準的一致性以支持最佳的客戶體驗并提高客人滿意度。同時負責酒店“安心悅界”項目在酒店執(zhí)行，與酒店各部門配合確保此項目得于100%執(zhí)行到位。 確保整個部門有超強的執(zhí)行力，所有客人需求需要保證在10分鐘之內(nèi)有響應，同時確保團隊成員在匯報工作要遵守“5個W2個H”的原則清楚明了的還原事件確保100%保障部門、心藝家和酒店免于危機。 ?? 確保部門成員熟悉并掌握健身中心的各項服務、禮儀和標準工作程序。 ?? 確保泳池及和健身房所有的健身器材、公共區(qū)域和客用區(qū)域的衛(wèi)生狀況總是干凈、整潔。 ?? 確保所有設備正常有序的使用，定期檢查并相對應的填寫維修單。 ?? 根據(jù)管理程序要求管理泳池和健身私教記錄、問卷調查、健身評估等事宜。 ?? 監(jiān)督健身房泳池大使是否有按時登記衛(wèi)生局要求的各類表格。 ?? 完善并更新大使健康證，救生員資質證，水質監(jiān)測等文件，時刻保持可以讓國家各部門臨檢的狀態(tài)。 ?? 定期培訓及考核健身中心大使行為是否符合集團品牌標準。 ?? 定期巡邏健身房泳池更衣室等各區(qū)域，監(jiān)督大使是否正確操作設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時進行培訓改進。 ?? 開發(fā)及維護好現(xiàn)有的健身會員，多與賓客溝通詢問體驗健身中心的滿意度并反饋給總監(jiān)，定期對潛在客戶進行活動通知。 ?? 時刻了解并掌握競爭者的全部信息，包括地理位置、服務項目、產(chǎn)品售價、促銷活動和銷售技巧等，并根據(jù)信息適時開發(fā)新的健身項目和當季促銷活動。 ?? 推銷酒店和健身的套餐和促銷。 ?? 協(xié)助總監(jiān)配合酒店公關部推廣健身中心的促銷活動。 ?? 確保所有部門目標的設立和執(zhí)行。 ?? 建立好酒店和健身行業(yè)之間的鏈接。 ?? 根據(jù)會議團隊賓客的需求銷售并量身定制健身項目。 ?? 必要時引領潛在客戶參觀 ?? 在總監(jiān)休息時，代替監(jiān)督各崗位的運作狀況。 崗位要求： ?? 要求有在健身領域領導崗位上工作4年以上的經(jīng)驗 ?? 要求具有相關領域的本科/大專學歷 ?? 要求能熟練操作計算機尤其是微軟應用程序 ?? 具有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ?? 具有健身證書和經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責】 1、 全面負責溫泉項目全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標達成，監(jiān)督管理民宿管家的工作； 2、?熟悉掌握項目產(chǎn)品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善公司項目行政人事、員工行為準則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調處理突發(fā)事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機構，能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標； 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結，不斷提高各項指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-40周歲，大專以上學歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團隊管理經(jīng)驗，敏銳的市場分析能力及善于商務談判； 3、?至少2-3年溫泉負責人工作經(jīng)驗； 4、?了解酒店在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實，對數(shù)據(jù)敏感； 5、?積極主動，吃苦耐勞，溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人理念及團隊精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力，具備服務意識和服務態(tài)度； 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協(xié)調、應變能力；

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關人員保持良好的合作關系。 3、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用。 4、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)。 5、做好部門員工培訓及管理。 6、妥善積極處理客人投訴咨詢，做好客戶關系維護。 【崗位要求】 1、2年以上量販KTV或商務KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具備良好的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調能力。 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店。 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。 5、有提成獎勵方案，薪資為底薪，未含提成獎勵等。

Workplace工作地點：Mingyue Lake Hotel 明月湖酒店 (二期酒店) 崗位職責： 1、執(zhí)行康樂部經(jīng)理的經(jīng)營管理指令，負責整個健身中心的運營管理及服務的管理； 2、負責健身中心的業(yè)務規(guī)劃、組織、協(xié)調， 3、負責顧問及健身教練的相關工作； 4、協(xié)助招聘健身教練、會籍顧問、前臺服務等人員，并協(xié)助進行培訓工作。 5、做好整個健身中心的服務對接工作 6、處理各種突發(fā)事件 7、做好安全保護工作，保障客人身心安全 職位要求 崗位要求： 1、有健身中心相關工作經(jīng)驗；星級酒店健身中心工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、熟悉健身行業(yè)市場狀況，熟悉品牌管理知識，并能夠將品牌建設與健身中心經(jīng)營管理有效結合； 3、 體貌端正，懂商業(yè)運營管理模式， 4、可獨立管理團隊，良好的服務意識，熱愛健身行業(yè)。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴