崗位職責
1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。
2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。
3.掌握出勤情況。
4.班前、后檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。
5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。
6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。
崗位要求
1.專科以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。
2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規范和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。
3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。
4.有較好的業務指導和組織協調能力。
5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。
6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。