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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、4年以上聯號酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 4、能夠督導團隊成員的預訂工作。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    崗位職責: 1、預測市場需求,根據市場狀況調節酒店客房銷售策略,實現酒店收益最大化,并確保相關操作與集團標準一致; 2、帶領預訂部和銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念; 3、對酒店營業數據進行監控,分析,建立監控和預警機制,形成區域分析報告; 4、制定酒店客房及宴會營業預算,經營計劃和行動方案;以保證酒店收益最大化; 5、監督酒店房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與集團標準相一致; 6、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益; 7、根據酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 任職要求: 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 上海-閔行區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責總機電話轉接及酒店信息咨詢。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、與各大預定平臺保持良好關系,及時掌握市場動態,預測預訂情況、客房出租情況。 5、熟悉處理房間預訂的程序。 6、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 06-30
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    Withthousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offerscountless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile andan exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with usevery year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand,Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria,LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hamptonand many others. Ifyou appreciate the impact global travel can have on the world, you may be justthe person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’swith Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests,Team Members, and owners alike. Asa Revenue Analyst, RMCC APAC, you will be responsible for maximizing revenueand profits for multiple hotels by supporting the Directors, Cluster RevenueManagers, and Cluster Revenue Managers in the strategic coordination of revenuemanagement reporting, processes, and procedures. What will I be doing? ·?????? Create,update, and share RMCC reports to all relevant parties; complete all RevenueAnalysts’ tasks as and when necessary to ensure consistent processes andprocedures for all hotels managed by RMCC ·?????? Ensureprofessional and efficient utilization of Hilton systems, tools, and reports; followbest practice for RMCC to ensure all commercial decisions are supported byappropriate data analysis ·?????? Manage,contribute, and participate in projects to improve the efficiency oreffectiveness of the RMCC department, reports, process, or procedures ·?????? Createdashboards, reports, and visualizations using tools like Excel, Power BI,MicroStrategy, etc. ·?????? Writecomplex SQL queries to extract and manipulate data from relational databases ·?????? Buildan effective working relationship with commercial service teams and operationsto maintain their trust and confidence in the commercial decisions based ondata and fact ·?????? SupportRevenue Managers and Directors in the RMCC to ensure a constant and consistentdelivery of Revenue Management reporting materials and to drive the businessprocesses forward ·?????? Followthe RMCC training program to gain expertise of Revenue Management and ensureconsistent support for all hotels in the RMCC ·?????? Provideinsights and analytics solutions to drive commercial performance What are we looking for? A Revenue Analyst, RMCC APAC serving HiltonBrands is always working on behalf of our Guests and working with other TeamMembers. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,behaviors, skills, and values that follow: ·?????? 1+ years related experience in an analyticsrole involving data analysis, data visualization and commercial insightsgeneration ·?????? Excellent communication skills, includingwritten, oral and presentation skills, both in Chinese and English ·?????? Confident in communicating with a wide rangeof people, both internal and external ·?????? Positive, open-minded, and ready forfast-paced and changing environment ·?????? Clear, concise, logical, and factual in makingarguments and decisions ·?????? Ability to recognize trends in data andevaluate complex written and numerical information effectively and efficiently ·?????? Ability to multi-task, prioritize and balanceimportance, urgency, and resources ·?????? Determined and energetic, whilst remainingcalm and level-headed to deliver results ·?????? Profession in Microsoft Excel (formula, pivottable), SQL, and Power BI (or similar visualization tools) ·?????? VBA, MicroStrategy,Power Pivot, Power Query, and Alteryx are preferred What will it be like to work forHilton? Hilton is the leading global hospitality company,spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts toextended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton hasoffered business and leisure travelers the finest in accommodations, service,amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition ofproviding exceptional guest experiences across its global brands. Our vision tofill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team tocreate remarkable hospitality experiences around the world every day. And, ouramazing Team Members are at the heart of it all!
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    The Reservation/Core Manager is responsible for the overall management of the Core Department, ensuring the efficient and smooth running of the CORE Department including Reservations and Communications together. 預訂與通訊部經理主要負責預訂與通訊部的整體管理,確保預訂與通訊部的高效平穩運行。 Understanding and applying the principles of occupancy and rate to achieve maximum revenue. 能理解并應用具體收益原則,實現酒店收益達標。 Supervises the CORE Department’s operation and workflow to maximize guests’ satisfaction. 主要職責包括主理預訂及通訊部的日常運營,完善工作流程,最大限度地提高客人的滿意度。 Responsible for coaching and training of the CORE Team, Supervises and guides Assistant CORE Managers, Supervisors including GRS and all COREGRO to ensure that hotel policies and procedures are followed. Monitor the performance of Core staff including call conversion and quality of the calls, controlling the abandoned calls ratio. Implementing the upsell program, enhancing the selling techniques and completing the upsell goal.? 負責預訂和通訊部各同事的指導和培訓,涵括預訂和通訊部副經理、主管及客戶專員及員工,確保酒店政策和程序的有效執行。考核預訂通訊部員工績效,包括保障來電接聽質量,避免遺漏電話。實現房間升級銷售目標。 Taking care of Four Seasons Corporate Programs including Preferred Partner, Fine Hotel and Resorts contract, rate loading and communications etc.?Working with the guidance of Director of Revenue Management, able to assist DORM in driving forecast/yielding to maximize hotel revenue. 負責四季酒店總部直連項目溝通及信息錄入,包括最優合作伙伴、美運卡及相關新政策的更新及溝通等等。在收益管理總監指導下,協理預測/收益政策以達酒店酒店收益最大化。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、酒店預訂部同等職位相關工作經驗,國際連鎖酒店經驗者優先。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。 8、熟悉使用相關的預訂系統,會使用OnQ系統者優先。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責酒店會員渠道的開發、維護及拓展,制定并執行會員增長策略,提升會員數量及活躍度; 2、分析會員消費行為及市場趨勢,優化會員權益體系,設計會員專屬活動及促銷方案; 3、協調線上線下渠道資源,推動會員招募、轉化及留存,提升會員復購率及品牌忠誠度; 4、監控會員數據指標,定期輸出分析報告,提出改進建議并推動落地執行; 5、與市場、銷售、運營等部門協作,確保會員策略與公司整體業務目標一致; 6、處理會員反饋及投訴,優化會員服務流程,提升會員滿意度。 【崗位要求】 1、對會員運營、渠道管理或酒店行業有濃厚興趣,具備相關經驗者優先; 2、具備較強的數據分析能力,能通過數據驅動決策,熟練使用Excel等工具; 3、優秀的溝通協調能力,能夠高效對接內外部資源,推動項目執行; 4、思維靈活,具備創新意識,能獨立策劃會員活動及營銷方案; 5、結果導向,抗壓能力強,適應快節奏工作環境; 6、對客戶需求敏感,注重細節,具備良好的服務意識。
  • 收益總監

    8千-1萬
    寧波 | 經驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、深入了解業務,對平臺酒店大數據進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據,并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產業,就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解,結合業務,建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗,OTA 行業及高星酒店項目經驗優先; 2、英語口語及書面表達能力優秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強的經營分析能力,熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識,精通多種數據分析工具; 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
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    6千-1萬
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 07-01
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    崗位職責 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 崗位要求 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 青島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機,制定可行性高收益價格方案。 2、協助酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、和酒店銷售團隊緊密合作以推動針對性收入。 4、始終意識到獨特的環境競爭和優化每間可銷售客房平均收益。 5、負責酒店網絡營銷策劃工作,完成銷售中心總監下達的銷售指標。 6、根據市場需求、分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,訪問客戶并提交訪問報告。 7、與合作網絡公司溝通每日可售房間數量和房型,及時增加或關閉可以在網站上銷售的房間數量和房型。 8、協助前臺與合作網絡公司審核每日住房情況,及時處理日審和夜審中出現的問題。 9、每月協助財務核對合作公司的用房數量、房型和傭金的金額。接收傭金發票,填寫傭金返還費用報銷單交財務。 10、及時關注酒店的網絡評價,做好網絡評價的回復工作。 11、與酒店其他部門做好協調工作,以確保對客人提供優質服務。 任職要求: 1、學歷與專業背景:要求本科及以上學歷,統計學、應用數學等相關專業優先。酒店收益管理工作經驗豐富者可適當放寬條件。 2、工作經驗:要求候選人具備至少5年以上相關工作經驗,有連鎖酒店行業、旅游行業相關工作經驗者優先。 3、技能要求:數據分析能力,具備良好的數據思維,精通數據統計與分析,熟悉經營數據、財務數據等,能夠準確分析市場趨勢和制定有效的銷售策略。 4、其他要求: 良好的職業道德和責任心,熱愛本職工作。年齡一般要求在35歲以下,黨員優先考慮。 培養方向: 收益&營銷&前廳負責人。
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    8千-1萬
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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 07-01
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    1、深入了解業務,對平臺酒店大數據進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據,并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產業,就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解,結合業務,建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、2年以上數據分析/收益管理工作經驗,OTA 行業及高星酒店項目經驗優先; 2、英語口語及書面表達能力優秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強的經營分析能力,熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識,精通多種數據分析工具; 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力
  • 北海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    預定&賓客服務中心經理主要負責預訂與賓客服務中心的整體管理,確保預訂與賓客服務中心的高效平穩運行。 能理解并應用具體收益原則,實現酒店收益達標。 主要職責包括主理預訂及賓客服務中心的日常運營,完善工作流程,最大限度地提高客人的滿意度。 負責預訂和預訂及賓客服務中心各同事的指導和培訓,確保酒店政策和程序的有效執行。考核預訂部員工績效,包括保障來電接聽質量,避免遺漏電話。實現房間升級銷售目標。 負責酒店總部直連項目溝通及信息錄入。在收益管理總監指導下,協理預測/收益政策以達酒店酒店收益最大化。
  • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    Major Responsibilities 主要職責:   Takes reservations and operates systems in accordance with company standards. 按公司的標準做預訂。 Accepts and confirms customers’ requests for accommodation, repeating all details to ensure accuracy in the data entered and providing them with a confirmation number 接受并且確認客戶對客房的預定需求 , 重復確定所有的細節且提供給他們準確性的數據。 Maintains all files, records and documents in an orderly manner. 保持所有的檔案、記錄、文件有條理。     Job Specification 職位要求 : At least 2 years of work experience at the same position in a five star hotel. 具備五星級酒店同等職位兩年以上工作經驗。 Luxury travel and high end corporate sales experience would be preferred. 有奢華旅游及高端公司銷售經驗者優先。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的溝通能力和服務意識。 Fluent in English. 英語流利。
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 豐厚忠誠獎
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
  • 白山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數據; 2、留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態和需要的產生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊; 3、通過對歷史數據和當前預訂的分析,監控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4、管理所有預訂渠道。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經驗; 2、英語口語及書面表達能力優秀; 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責酒店在各大OTA平臺(攜程、美團、飛豬等)的日常運營管理,包括賬號維護、信息更新、價格策略制定及優化; 2、監控OTA平臺數據表現,分析流量、轉化率、點評等關鍵指標,提出并執行優化方案; 3、策劃并實施OTA平臺的促銷活動,提升酒店曝光率及訂單轉化率; 4、與OTA平臺業務經理保持良好溝通,爭取平臺資源支持,提升酒店排名及流量; 5、處理OTA平臺的客戶咨詢及投訴,協調相關部門解決問題,維護酒店線上口碑; 6、定期收集競品OTA運營數據,分析市場趨勢,為酒店運營決策提供數據支持; 7、制定OTA運營相關流程及標準,培訓并指導團隊成員提升運營效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、電子商務等相關專業優先; 2、3年以上酒店OTA運營經驗,熟悉主流OTA平臺規則及運營技巧; 3、具備較強的數據分析能力,熟練使用Excel等工具,能獨立完成數據報表及分析; 4、優秀的溝通協調能力,能與內外部團隊高效協作; 5、對市場敏感度高,能快速響應行業變化并制定應對策略; 6、責任心強,注重細節,具備良好的抗壓能力及問題解決能力; 7、年齡25-45歲,條件優秀者可適當放寬。
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    寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
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    1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機; 2、深入了解業務,對平臺酒店大數據進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現新增收益; 3、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據,并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經營狀況; 4、具備敏銳的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光來領導團隊; 5、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄; 6、監督酒店房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與酒店標準相一致; 7、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產業,就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究,為酒店經營決策提供參考; 8、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解,結合業務,建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品; 9、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理,保證收益最大化。
  • 北京-昌平區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    1.???? OTA經理負責管理和優化公司在各大在線旅游平臺(如攜程、飛豬、美團、Booking.com、Expedia等)的運營策略,提升產品曝光率、轉化率及銷售額。通過數據分析、渠道合作和營銷活動,實現業績增長目標,并維護與OTA平臺的合作關系。 2.???? 領導并監督整個為您服務部。根據酒店平衡計分卡為領班設立可行的目標,并為幫助他們達到預期目標而給予必要的引導。協助前廳部經理及前廳部經理助理完成領導工作。指導員工以萬豪服務理念為標準來完成服務工作。協調班組同事按照公司及當地工作守則熱情對客,并指導其他同事團隊協作以表現酒店的專業性。
  • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 6、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 7、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 8、具備制訂符合酒店總體營業目標及行動方案的能力。 9、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 10、根據酒店收益情況做出分析,每周召開收益會。 【崗位要求】 1、3年以上星級連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。
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    收益主管/經理 崗位職責: 1. 負責酒店日常收益分析、控制、預測,收益報表填制、審核等工作; 2. 深度分析經營和銷售業務數據,定期形成分析建議; 3. 高準確的預測酒店客房收入,包括出租率、平均房價、RevPAR、收入,以便決策層進行銷售策略和價格策略的動態優化; 4. 定期召開酒店收益管理會議; 5. 參與酒店收益管理系統的引進工作; 6. 參與制定酒店客房價格體系及優化; 7. 關注競標酒店的價格體系及動態,分析市場需求,及時建議調整酒店房價; 8. 負責酒店收益管理有關的培訓及統籌; 9. 負責酒店預訂部的管理。 職位要求: 1. 2年以上對標酒店的收益管理經驗; 2. 具備較強的收益管理、統計分析能力、熟練掌握數據挖掘與經營分析相關知識,精通多種數據分析工具; 3. 具有市場信息收集及分析能力。 4.具有一定的英語聽說讀寫能力。 萬豪品牌酒店同崗位工作經驗優先
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 3、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 4、根據酒店收益情況做出分析,召開收益管理分析會 5、向客人提供準確訂房信息,落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、至少3年以上收益/預訂經理崗位工作經驗,有萬豪品牌酒店工作經驗優先; 2、有較強的創新意識和創新思維; 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。 注:此職位工作地點廊坊。
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    廈門 | 經驗不限 | 本科

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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 廈門 | 經驗不限 | 學歷不限

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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、確保酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與前廳部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、有豐富的酒店預訂部工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。 7、對數字敏感; 8、有籌備經驗、或者雅高經驗優先。 9、薪酬面議。
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