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    4千-6千
    青島 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 09:48
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、酒店規定自查儀表儀容，準時上崗； 2、真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待入住及結賬客人，為客人提供良好的服務； 4、人到店時，要主動向客人問好； 5、部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通； 6、了解客情，做好突發事件的解決工作； 7、真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報； 任職資格：外貌端正、氣質佳、有禮貌、有耐心、有責任心、會微笑 工作時間：排班制 雙休 可接受應屆畢業生
  • 上海-閔行區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 09:05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.?????? 了解預期抵達客人名單、訂房單和客人的特殊要求，做好接待準備工作。 2.?????? 為客人辦理入住退房登記手續，負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、解答問詢等服務； 3.?????? 隨時掌握和了解房態、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務項目； 4.?????? 真誠對待每位賓客，建立融洽的客戶關系，提高客戶滿意度；建立客戶檔案并維護。 5.?????? 對照預期離店客人報表，整理好客人的客賬資料，確保客人簽單與客賬記錄相符。 6.?????? 整理好儀表儀容和個人衛生、按時到崗、聽從主管的工作安排。 7.?????? 閱讀工作記錄，落實上一班未完成的工作。 8.?????? 正確使用電腦，按要求提供客人所需問詢服務，同時確保客人的資料受到保密。 9.?????? 嚴格遵守酒店的規章制度，積極參加培訓，完成上級分配的其它工作。 10.?? 簽收核對餐廳及客房掛賬賬單，及時收取非住店客人的消費賬款。 11.?? 對照當天入住客人報表，查驗當天客人的預收定金等情況，并予以過賬，查驗信用卡真偽及簽名等。 熟悉暗記識別信用卡、支票、現鈔真偽的方法，如有疑問立即向上級領導匯報處理。 崗位要求： 1.?????? 為人謙和，懂禮貌，具有敬業精神，無不良記錄。 2.?????? 形象氣質佳，有責任心，團隊精神，普通話標準，良好的語言表達能力與溝通能力。? 3.?????? 能主動承擔責任，樂觀穩重，誠信踏實，能承受一定工作壓力，具有較強的團隊合作意識。 4.?????? 通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。 卓越的交際能力。
  • 上海-青浦區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 09:14
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    1.支持部門經理工作，確保前廳部的正常運作。 2.滿足客人入住前，期間及離店后的需求。 3.時刻確保部門配以充足有效的人力，保證部門的日常運轉順利平穩的進行。關注對客服務。真誠地服務每位客人（特別是入住和退房時），并遵循入住/退房標準程序。 4.特別關注與財務和現金有關問題，如投款、賬目結算方式及其他相關內容。 5.負責前臺所有區域正常，有效和專業的運作，保持與相關部門良好的溝通。 6.遵守萬豪集團及酒店的相關政策等。

  • 前臺接待
    5.8千-6千
    北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:19
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、提供高質量的服務，回應客人的要求，有禮貌和高效的為客人辦理入住和退房手續，以保證客人的愉快體驗； 2、引領客人到房間并向客人介紹酒店的設施; 3、將客人的喜好記錄在客人的檔案里； 4、確保所有客人的詢問和要求能夠得到及時、熱情、友好的幫助； 5、抓住每次機會提升銷售房型并增值收益。 任職要求： 1、大專及以上學歷，英文良好; 2、1年以上國際酒店相關崗位經驗，英語良好; 3、具有較強的工作責任感和敬業精神； 4、能接受夜班。
  • 成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年終獎金
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    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:28
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    • 投遞簡歷
    提前一天對次日入住的散客預定進行禮儀電話訪問，歡迎客人，并與客人確認相關行程安排及入住需求和喜好 客人預到前,需提前準備檢查客人房間打掃及布置情況，不僅限于水果的新鮮程度，房間備品及衛生狀況等 預定到店日期當日與客人溝通到店時間，提前在酒店禮賓臺處等候客人，并引領客人到大堂辦理入住手續 為客人提供歡迎飲品和小食，并在完成入住手續后引領客人到房間，對房間各項設施和客人權益進行介紹 在客人住店期間客人房間全部客需均由賓客體驗主任跟進完成服務，包括問詢，客需遞送以及入住期間的問題跟進和處理，如需其他部門協助處理也需要賓客體驗主任在現場跟進客人體驗及反饋 在客人入住期間至少一次在早餐期間詢問客人感受和反饋，包括入住體驗及用餐體驗 提前一天對次日離店的客人進行禮儀電話拜訪，詢問入住體驗，為客人做離店行程安排 根據客人支付方式，為客人提前準備離店的相關手續，包括賬單、發票及其他準備工作 在客人離店時歡送客人離店并送上問候，需送達客人到酒店正門或地下停車場 在客人離店后兩個小時內，再次通過短信或企業微信向客人送上問候和關懷 在班次開始和結束時審核和平衡賬目、現金 根據標準為客人提供專業快捷的入住和離店服務 在當班期間根據客房預訂操作流程完成房間預訂工作 在當班期間根據標準處理內外線電話 銷售和升級銷售房間，分配房間和為客人登記 確認信貸，提供賬單，有效率并精確的收取現金和信用卡支付 創建，更新以及提供客人賬單 控制以及分發給客人房間鑰匙 告知賓客所有安保因素,介紹房間設施及酒店特色 提升酒店服務標準,介紹酒店出口及其他相關事件 用熟練和專業的方式回答客人問詢以及解決客人要求 保持安全措施和程序的警惕意識。隨時向當班次負責人匯報任不尋常的或關于客人的特別事項 必須能夠滿足工作出勤準則和堅持部門和公司的政策 備注：輪流夜班

  • 前臺接待
    3.5千-5.5千
    成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、按照既定工作流程為所有客人登記安排房間； 2、熟知部門標準操作流程； 3、隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并了解和稱呼VIP客人的名字、飲食喜好等； 4、熟知所有酒店和集團促銷活動； 5、履行入住，退房和換房手續，確保所有資料都完整錄入酒店管理系統； 6、隨時保持前臺工作區域整潔有序； 7、按照酒店規章保持自身行為，儀容儀表和態度的高標準； 8、熟悉酒店周邊的旅游資訊，為客人提供相關建議； 9、完成上級交代的其他工作。 任職資格: 1、具有酒店管理或旅游管理或空乘專業等相關專業； 2、擁有1年前廳或賓客服務工作經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景； 3、擁有良好的溝通交流技能，與賓客，員工和第三方交流時能完全代表酒店。

  • 前臺接待
    4.5千-5.5千
    上海-寶山區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 管理規范
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    • 美女多
    精品酒店 | 1000-2000人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 注：月休6天 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

  • 前臺接待
    4.5千-5千
    北京 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.尊重友好的與團隊中每一個人溝通 2.當出現任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經理或房務總監 3.為旅行者預訂客房、辦理入住、退房和換房手續，并按照公安系統要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預定渠道 5.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度 6.及時響應旅行者的訴求，為其提供幫助； 7.盡量了解和稱呼客人的名字，整理常旅客的喜好和習慣，制作客史檔案； 8.熟知所有酒店產品和活動信息、促銷方案，如：各平臺套餐計劃、派對信息、商店產品信息等，主動推薦，促進銷售； 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息； 10.做好前臺交接班記錄，與各部門保持良好的溝通； 11.協調溝通機器人對客服務及機器人后臺維護管理； 12.隨時保持前臺工作區域的整潔和有序； 13.按質按量完成上級安排的其他工作。 前臺系統：綠云
  • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 管理規范
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險
    精品酒店 | 1-49 人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；

  • 前臺接待
    4千-5千
    成都 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 工作地點： 成都藝家城市酒店? 高新區天仁北二街299號

  • 前廳接待
    4千-5千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 繳納社保
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查閱交接班記錄，高效處理上一班次移交事項，確保工作無縫銜接； 2、掌握每日預訂動態，精準識別VIP及常客信息，熟悉酒店各類活動安排，提供個性化接待服務； 3、主動推銷客房及增值服務，靈活運用酒店銷售政策，最大化提升客房收益； 4、熟練操作前臺系統，高效完成入住/退房、賬務處理等全流程對客服務； 5、全面掌握酒店設施、周邊交通及本地資訊，為賓客提供專業問詢與解決方案； 6、嚴格執行入住登記流程，確保身份核驗、信息錄入準確合規； 7、規范管理客房鑰匙，落實安全核查制度，保障賓客與酒店財產安全； 8、每日整理接待數據，生成精準報表，協同各部門優化運營效率。 【崗位要求】 1、具備基礎英語會話能力，能流暢處理外賓接待需求（學歷不限）； 2、性格外向、反應敏捷，具備優秀的客戶洞察力及抗壓能力； 3、高度責任心與服務意識，擅長通過細節提升賓客體驗； 4、熟悉酒店前臺操作系統及行業標準流程（無經驗可培訓）； 5、能適應倒班工作制，團隊協作意識強。

  • 前廳接待
    3.8千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    精品酒店 | 1-49 人
    發布于 09:58
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?處理日常的入住、退房、預訂及接待工作； 2.?妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴； 3.?在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象； 4.?提供專業、細致入微的管家式對客服務； 5.?持續學習更多技能，為客戶提供創新增值服務； 6.?充當銷售經理角色，開發和維護個人、公司、團體客戶，保持良好客戶關系； 7.?參與團隊經營服務討論，為團隊服務提供更多創新或改進建議； 8.?積極配合團隊完成各種其他日常工作； 崗位要求 1.?大專以上學歷，具有相關工作者優先； 2.?男士身高173cm以上，女士身高163cm以上，形象氣質佳； 3.?性格開朗，頭腦靈活，工作踏實，具有較強服務意識和團隊合作精神；

  • 前臺接待員
    4.5千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 09:33
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    • 投遞簡歷
    一、任職要求 1、女性，大專及以上文化程度，20-28歲，身高160cm以上，性格開朗隨和，形象氣質佳，有親和力，衣著整齊大方得體。2,普通話標準，綜合素質較高，有發展潛力。男性，大專及以上文化程度，20-30歲，身高175cm以上，性格開朗隨和，形象氣質佳，有親和力，衣著整齊大方得體。2,普通話標準，綜合素質較高，有發展潛力。 2、有良好的服務意識，熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備：熟練使用各種辦公軟件。4,具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識。 3、具有一定紐織協調能力、思維敏捷，應變能力強。 4、從事過前臺接待工作者優先考慮。 二、崗位職責 1.負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤： 2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌： 3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于第時間傳達給負責人： 4.能應付基本文員所需要完成的工作，收發傳真、復印文檔，收發信件、報刊、文件等日常行政事務： 5.協助行部門理完成各項工作的統籌下發等，維護辦公環境及秩序： 6.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式 7.嚴格遵守各項制度和模作程序。 8.保特前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具等是否齊全
  • 無錫 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節日禮物
    • 豐厚年終獎
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

  • 前臺接待
    3.5千-4.5千
    西安 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 管理規范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 月休六天
    • 節日福利
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 08:15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策； 4、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識； 3、會使用Opera操作系統優先。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、熟練英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

  • 前臺主管
    3.8千-4.5千
    海口 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 07-01
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    荷泰酒店紅城湖店 前臺主管崗位職責1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。2.維護酒店形象，提高服務意識。3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4.保證前廳部的服務質量,督導前廳日常運作,嚴格執行儀容儀表、禮節禮貌的標準。5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.中專以上學歷，有同崗位工作經驗者優先。2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5.有較強的協調管理能力，具有一定銷售能力。6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
  • 成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發布于 06-30
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    【崗位職責】 1.積極的工作，友好的為客人提供服務； 2.積極參加所需的各種培訓，提高工作能力； 3.有創新精神，為顧客提供品質服務； 4.在團隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達到目標； 5.為顧客提供熱情服務，讓他們有回家的感覺； 6.登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照明宇酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式； 7.將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等； 8.采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意； 9.關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求； 10.確保為客人提供人性化服務； 11.協助部門經理按照客人喜好分房間； 12.為初次到店和明宇會員客人準備歡迎卡/信； 13.為VIP客人安排房間禮物以及特殊活動，例如：過生日和度蜜月的賓客； 14.和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務； 15.確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員； 16.為VIP賓客提供額外的服務，包括點心，毛巾等； 17.高效率的辦理離店，確保客人賬單準確； 18.將準確完整的信息錄入酒店管理系統，以便大家分享； 19.了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便； 20.與餐飲部，客房部，工程部，IT等進行有效的溝通； 21.匯報有關酒店系統，硬件設施的有關問題及處理方式； 22.為行政樓層提供餐飲服務，監督服務標準和清潔等； 23.及時準確的將客人的信息錄入公安系統； 24.確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等； 25.確保完成每日的任務，包括并不僅限于工作檢查表所列的工作； 【崗位要求】 1.男女不限，女生160cm或以上，男生170cm或以上； 2.形象氣質佳，思維敏捷，有一定主動服務意識； 3.酒店服務業等相關專業大專或以上學歷，能接受倒班工作，接受一定的工作壓力。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規范
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康。 酒店福利 1.繳納五險一金。 2.提供可口的員工餐。 3.提供員工宿舍：四人間、獨立衛生間、提供熱水器。 4.不定期舉行豐富多彩的員工活動。 5.提供技能培訓、交叉培訓、職業規劃指導。 備注：面試時請攜帶近期證件照一張；

  • 前廳接待
    3.5千-6千
    武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規范
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 06-29
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
  • 無錫 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節日禮物
    • 豐厚年終獎
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:12
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    • 投遞簡歷
    崗位要求： 1.有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2.對擔任酒店專業管理人員具有高度期望； 3.熱愛酒店行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、中英文溝通技巧和團隊協作精神。 給顧客辦理入住和退房服務 會英語者優先（可培訓） 做二休二，12小時工作時間，五險一金，帶薪年假，包吃住

  • 前臺接待
    3千-4千
    北京 | 經驗不限 | 大專

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    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.尊重友好的與團隊中每一個人溝通 2.當出現任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經理或房務總監 3.為旅行者預訂客房、辦理入住、退房和換房手續，并按照公安系統要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預定渠道 5.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度 6.及時響應旅行者的訴求，為其提供幫助； 7.盡量了解和稱呼客人的名字，整理常旅客的喜好和習慣，制作客史檔案； 8.熟知所有酒店產品和活動信息、促銷方案，如：各平臺套餐計劃、派對信息、商店產品信息等，主動推薦，促進銷售； 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息； 10.做好前臺交接班記錄，與各部門保持良好的溝通； 11.協調溝通機器人對客服務及機器人后臺維護管理； 12.隨時保持前臺工作區域的整潔和有序； 13.按質按量完成上級安排的其他工作。 前臺系統：綠云 實習期：7-9月
  • 廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 降溫物品
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底考核獎金
    • 節日津貼
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接待引領賓客到店； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房、餐飲、SPA銷售的各項政策，向來店賓客介紹，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
  • 廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 降溫物品
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底考核獎金
    • 節日津貼
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 09:15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。 2、與本班組和相關部門密切配合；需要時，為賓客提供問訊等服務。 3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完帳。 4、做好班前準備工作。 5、保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。 6、保證備用金完整。 7、做好班次交接工作，每班結束，編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。 8、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作 崗位要求 1、中專以上文化程度，1年以上同崗位工作經驗。 2、認同金源理念，堅持原則、廉潔奉公。 3、有較強的語言能力，能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利。 4、熟練掌握酒店前臺收銀、兌換、記帳等業務流程，掌握酒店管理的有關知識。 5、具有獨立處理業務的能力。 6、身體健康，能勝任本職工作。

  • 前臺接待
    3千-4千
    成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住

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    • 管理規范
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 午餐補貼
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 宿舍拎包入住
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 10:33
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。
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