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【崗位職責】 1、參與酒店各類會議，做好會議記錄并形成紀要，跟蹤會議決議的執行情況。 2、負責酒店員工宿舍、員工食堂等行政后勤管理及保障工作。 3、負責各類文件、報告的起草、整理與歸檔，及酒店各類證照、印章的管理。 4、對接上級管理公司各類質檢工作安排，全面負責酒店各項質檢工作。 5、負責收集、整理、分析各類反饋信息，做好酒店網評、客訴及服務品質的監督與管控。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有行政、質檢相關的工作經驗。 2、具有優秀的組織協調能力，優秀的溝通和邏輯思維能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 4、具有優秀的危機處理能力和經驗。

【崗位職責】 1、負責行政辦公室文件起草，制作會議記錄、資料管理等行政工作。 2、負責政府事務對接事宜。 3、完成總經理安排的工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。具有行政及接待相關工作經驗優先 2、熟練掌握電腦軟件操作，包括PPT/EXCEL/WORD等。

【崗位職責】 1、起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5、負責總經理的日常電話接轉。 6、審檢對外發文、對內行文。 【崗位職責】 1、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 2、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

崗位描述： 1.Directs all aspects of secretarial work in the hotel, maintains the executive office and all matters relating to executive administration in a confidential, professional manner 管理和指導酒店文秘工作的方方面面，使行政班公室保持洲際酒店集團的形象標準，并保證用保密和專業的態度處理所有與行政管理相關的工作。 2.Provides efficient and comprehensive secretarial services to Executive staff to meet the needs of customers. 為行政員工提供高效和全面的秘書服務，從而滿足賓客的需求. 3.Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters. 直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 4.Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs. 在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 5.Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通 6.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發備忘錄，信件和其它信息等。 8.Arranging internal / external appointments. 安排內外會見。 9.Handling reservation as requested. 必要時預訂客房。 10.Translating incoming letters, documents, articles by request. 必要時翻譯來信，文件和文章。 11.Provides pertinent information on socio-political matters. 針對社會政治問題提供相關信息。 12.Storing and keeping all confidential information. 保存和保守所有保密信息。 13.Preparing monthly operational results for meetings with other hotels. 為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 14.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。? 任職要求： 1. Familiarize with Microsoft Office, PowerPoint 熟練使用微軟辦公軟件 2. Good at written and spoken English 必須具有讀寫英語的能力 3.Able to responsible hotel, image and company to communicate with guest, staff and third party 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力

工作職責： 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 3.必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 4.監督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 6.分發備忘錄，信件和其它信息等。 7.安排內外會見。 8.必要時預訂客房。 9.必要時翻譯來信，文件和文章。 10.針對社會政治問題提供相關信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 13.需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 技能要求： 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個字 3.良好的溝通和寫作技能 4.具有工作和項目的管理能力 學歷要求： 具有商業或文秘的大專學歷 經驗要求： 3年文秘工作經驗，或具有與此相當的教育與工作經驗結合的背景

1.Performs dutiescommon to all non-supervisory personnel in a timely and efficient manner inaccordance with the Hotel policies. 根據酒店的規章制度，要及時、快速的完成本職工作。 2.Maintainsprofessional business confidentiality. 保守機密。 3.Sees to properhandling, usage and maintenance of office equipment and supplies; maintainscleanliness of the F&B Office. 正確操作、使用、保養辦公設備及用品，保持辦公室的清潔。 4.Types memorandums,letters, faxes, reports and other correspondence including those ofconfidential nature for Superior, his assistants and Banquet Service personnel. 負責經理、經理助理及宴會銷售人員的備忘錄、信件、傳真、報告的打印工作，并要保守機密。 5.Maintains properrecords all memos and letters; Organizes and files documents in a systematicmanner i.e. according to departments. 正確記錄、整理、存檔所有的備忘錄及信件。 6.Takes andtranscribes minutes of departmental meetings. 做晨會記錄。 7.Drafts routine andsimple correspondence and memorandum for approval of superior. 按照上級的要求起草普通、簡單的信件及備忘錄。 8.Answers and placestelephone calls for superiors; arranges appointments for superior and remindshim of it. 接聽電話并為上級安排約會，需要時及時提醒上級。 9.Opens reads andsorts incoming mail for the department; dispatches and records outgoing mail. 打開、閱讀、整理部門的郵件，分發信件并做好記錄。 10.Maintains adequatestock of office supplies; controls all stationary supplies for the department. 保持并控制好本部的辦公用品。 11.Liaisons withpurchasing clerk pertaining & all purchase request and purchase orders. 聯絡采購文員有關采購單與采購要求。 12.Prepare the attendance work of this department and ensure the signature of document transmission. 負責本部門考勤工作并做好本部門相關文件傳遞簽字。

崗位職責： 1.總裁辦日常辦公文件往來收發； 2.負責日常行政接待工作； 3.保管好集團檔案，并做好整理分類工作； 4.組織安排會議，保障活動順利進行； 5.完成領導交辦的其它工作。 崗位要求： 1.法務或者行政管理相關專業畢業，一年以上文秘工作經驗； 2.熟練的掌握商務禮儀，形象氣質佳； 3.性格外向開朗，親和力強，具備優秀的溝通協調能力； 4.熟練的掌握辦公軟件。

崗位職責： 1、負責公司各類文件簽收、發放工作； 2、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確； 3、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員； 4、公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序； 5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記； 6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作； 7、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務； 8、積極完成上級交辦的臨時事務。 任職資格： 1、形象較好，氣質佳； 2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮； 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力； 4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件； 5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 工作地址： 北京市朝陽區霄云路26號鵬潤大廈A座35層

【崗位職責】 1、協助烹飪總監處理日常行政事務，包括文件整理、會議安排、行程協調等； 2、負責烹飪部門相關文檔的起草、審核及歸檔，確保信息準確、完整； 3、跟進烹飪項目的進度，協調各部門資源，確保項目按時完成； 4、參與部門會議并做好會議記錄，整理會議紀要并跟進落實事項； 5、協助烹飪總監進行數據統計與分析，提供決策支持； 6、處理部門內外部溝通事宜，確保信息傳遞及時、高效； 7、完成烹飪總監交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，文秘、行政管理、酒店管理等相關專業優先； 2、3年以上相關工作經驗，有酒店或餐飲行業背景者優先； 3、具備優秀的文字表達能力和公文寫作能力，熟練使用辦公軟件； 4、良好的溝通協調能力，能夠高效處理多任務并行的工作場景； 5、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力； 6、具備一定的數據分析能力，能夠獨立完成基礎數據整理與分析工作； 7、年齡不限，但需具備成熟穩重的職業素養。

【崗位職責】 一、行政管理 1、統籌酒店各類證照辦理（衛生許可證、特種行業許可證等）及年審，確保100%合規 2、監督員工宿舍、工服洗滌、辦公用品采購等后勤保障 3、組織月度安全聯合檢查（消防/食品/設備），隱患整改閉環率≥95% 二、人事支持 1、跟部門對接及組織招聘工作，審核員工入離職手續，確保0差錯 2、主導政府補貼申報（如應屆生用工補貼、穩崗補貼），增加年度創收 3、組織新員工入職培訓-主導企業文化及工作環境介紹環節； 4、員工關懷 三、跨部門協調 1、對接文旅局/派出所/消防支隊等外聯單位，建立應急溝通綠色通道 2、突發事件響應（如證件過期預警）處理時效≤2小時 四、領導交辦的其他工作 【崗位要求】 硬性條件 1、大專以上學歷，3年以上酒店/物業綜合管理經驗 2、熟悉《勞動法》《特種行業管理辦法》并有相關實操經驗 能力要求 1、精通政府辦事流程（如青島一網通辦系統） 2、抗壓能力強，可同時處理證件年審+員工投訴+后勤采購等工作 3、形象干練，具備綜合管理、協調溝通能力，熟悉行政、人事等工作

崗位職責： 1.負責公司檔案及合同文件管理，完成檔案管理的整理規劃，體系搭建和日常管理，開展各類檔案的收集、鑒定、整理、保管、利用、統計、庫房管理等工作；推進檔案信息化建設，建立電子化文檔系統的編碼、索引、查詢等相關體系；指導業務部門做好業務檔案合同整理歸檔等工作； 2.配合部門負責人修訂并完善公司行政后勤管理規章制度和流程，并負責監督、執行與追蹤，保證公司行政流程合理暢達； 3.負責公司重要文稿的起草及審核；對內、對外行政公文的收發、分辦、傳遞、歸檔等管理工作； 4.印章及公司相關證件的歸檔、使用管理工作；營業執照的變更、年檢等； 5.負責公司外部聯絡及重大會議、活動、接待的組織安排及統籌協調工作，包括會議前的組織安排和會場布置、會議期間的組織工作及會后的總結工作，督促做好會議記錄和決議； 6、公司領導交辦的其他行政事務。 任職要求： 1.相關行業工作年限：無 2.學歷要求、相關崗位工作年限：大專學歷，從事相關工作4年及以上；或本科學歷，從事相關工作2年及以上；或碩士研究生學歷，應屆畢業生。 3.專業要求：無 4.證件要求：無 5.年齡要求：無 6.綜合素質：熟悉檔案管理工作，熟練掌握word、Excel、power point等辦公軟件，且有一定的文字撰寫能力；具備良好的表達能力、溝通能力、組織協調能力及一定的公關能力。

【崗位職責】 1、協助行政經理對度假區行政事務做統籌管理，包括但不限于（員工宿舍、員工飯堂、辦公區等區域）； 2、協助行政經理對度假區辦公用品、行政倉庫做管理； 【任職要求】 1、大專及以上學歷，行政管理專業優先； 2、5年以上文旅行業或制造業行業行政管理經驗； 3、具備較強的溝通能力，服務意識及計劃管理能力。

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 2、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

崗位職責：? 1、負責公司行政管理工作，根據業務發展需要，建立有時效性的行政服務體系；? 2、制定和優化行政相關的制度和工作流程，追蹤執行結果，不斷改進和完善工作質量；? 3、完成集團總部日?？蛻艚哟蝿?；? ?4、起草、修改、傳達行政通知、報告、備忘錄或相關文稿公函，復印文件及收發信件、報刊、文件、包裹等。? 5、維護日常辦公秩序管理辦公環境清潔衛生。? 6、組織辦公室各種活動和會議。? 7、日常辦公用品申領、發放、登記管理，辦公室設備管理。? 8、管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統計及外出人員管理。? 9、領導交辦的其他工作。? ?崗位要求：? 1、大專及以上學歷，行政管理、企業管理等相關專業背景，具備優秀的行政管理工作經驗；? 2、有較強的行政后勤管理能力，熟悉行政秘書、行政接待、行政事務管理、辦公用品管理、車輛管理、工商管理等相關工作；? 3、具備良好的溝通能力、語言表達能力，組織協調能力和團隊合作精神；? 4、有較強的學習能力和抗壓能力；? 5、有良好的文字組織能力；? 6、熟悉掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件；? 7、認同公司文化，具備良好的職業素養和責任感。

【崗位職責】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 2、起草酒店行政文件，對系統間發文做好法律審核。 3、做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 4、負責酒店高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊征訂分發工作。 8、負責掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關證件。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經驗。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

負責公司領導日常接送及差旅途中的安全駕駛； 執行商務接待任務，熟悉商務禮儀流程； 車輛日常清潔、保養維護（機油/剎車/輪胎檢查等） 辦理保險、年檢、維修索賠等手續 遵守交通法規，出車前進行安全檢查 及時報告事故并配合處理，保障行車零責任事故 退伍軍人優先

*此招聘崗位為：廚房文員、餐飲部-部門助理。 崗位職責 1、各種文稿的打印、發送，文件材料的領取。 2、辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 5、負責收集有關信息，向領導提供信息參考。 崗位要求 1、具有大專以上文化程度。 2、會中英文打字及使用辦公設備,打字速度快。 3、具有高度責任心和良好的職業道德。 4、身體健康，相貌端莊。 5、有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。

【崗位職責】 1、協助部門總監做好橫向業務聯絡和處理來函來電等日常行政管理工作。 2、負責擬寫公函、便函、簡報及公文等文件，經部門經理審批后外發。 3、做好對外業務洽談部門會議等各類會議的記錄工作。 4、負責整理并保管銷售人員的銷售報告、工作匯報及銷售計劃等。 5、負責整理并保管部門所有營業推銷、各類信息資料、各種表格及其他有關文件。 6、負責撰寫月度部門工作總結及市場分析報告，并做好部門留檔工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，相關職位工作1年以上經歷。 2、有較強的文字功底，性格開朗有親和力。 3、能用英語進行交談，熟練使用各類辦公軟件。 4、有較好的組織協調能力、語言表達能力及理解能力。 5、有敬業精神及團隊意識。

BASIC FUNCTION基本職責 Provide assistant services to theGeneral Manager. 提供總經理助理服務。 RESPONSIBILITIES AND MEANS職責和方法 1. Types reports, letters, memoranda,forms and correspondence for the General Manager; maintains files of same. 打印報告、信件、備忘錄、表格及總經理的相關文件，并保管相關文件。 2.?Takes down and transcribesdictation and minutes of meeting; distributes same. 記錄并轉錄口述及會議記錄，并分發。 3.?Answers and places phone call andarranges appointments for the General Manager reminds superior of same. 接聽電話并為總經理安排預約并給予相關提醒。 4.?Receives and screens office callsand visitors. 接聽并篩選辦公室電話及來訪者。 5.?Maintains adequate necessaryoffice supplies, initiates necessary requisitions. 保持適當的辦公室設施供應，提出必要的補缺請求。 6.?Sees to cleanliness andorderliness of own work area and of superior. 注意并保持自己工作區域的整潔。 7.?Opens, reads, sorts and recordsall incoming mail; dispatches and records all outgoing mail. 打開、閱讀、分類及記錄所有來信；分派及記錄所有外發函件。 8.?Communicate with the owner and transferthe information to General Manager. 與業主溝通并傳達信息給總經理。 9. Keep filing. Keep filesin order.? 保管文件，使文件整理有序。 10. Performs other dutiesthat maybe required of her.? 履行分配給她的其他職責。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.?At least college graduate.?大專以上 2.?3?years’ experience. 國際品牌酒店三年以上工作經驗? 3.?Proficient in typing and steno. 精通打字及速記 4.?Can compose correspondence. 能編寫相應文件及信函 5.?Can maintain confidentialinformation. 能保守機密信息

【崗位職責】 1、負責綜合部日常事務性工作，后勤輔助等工作。 2、認真貫徹執行酒店的政策及各項規章制度。 3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 4、負責辦公室的日常管理工作，負責員工入職離職手續、員工吃住、考勤登記、員工制服安排等工作。 5、負責新媒體文案的網絡廣告擬寫，負責會議記錄和文字材料的整理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

【職責內容】 崗位職責： 1.?店務前臺經理應按照公司規定標準接待顧客； 2.來訪、來電做好有關記錄，上報領導及時處理、并積極配合領導協調各項工作。 3.能夠獨立操作顧客會員卡辦卡、充卡、消卡等相關事宜。 4.按公司所需統計各項報表。 5.入出庫賬務明確，做到日清月結，保證帳、物、庫房數量產品一致。 任職資格： 1.熟練操作office各項辦公軟件系統。 2.堅守崗位，具備高度責任感。 3.口語表達流利，身心健康、五官端正。反應靈敏,氣質較好，能承受工作壓力。 4.服從領導、以禮待人，有一定的協作能力，有團隊合作意識。

【崗位職責】 1、起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5、負責跟進業主公司相關工作安排。 6、審檢對外發文、對內行文。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有秘書工作經驗1年以上。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的公文寫作能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

【職位描述】 1、為餐飲部總監及行政總廚參加的所有會議準備相關材料：每日運營會議、行政管理層會議、部門會議及臨時召開的會議； 2、應答電話并給予致電者相關信息或將電話轉給適當的人并撥打外線電話 3、為餐飲部總監及行政總廚提供行政支持，確保酒店應用于行政職能的政策、標準及程序的實施； 4、以支持和靈活的態度和“團隊協作”的精神與其他部門合作； 5、理解并嚴格遵守員工手冊中的規章制度以及涉及到消防、衛生、健康和安全的酒店政策； 6、起草、修改、傳達行政通知、報告、備忘錄或相關文稿公函，復印文件及收發文件等； 7、維護日常辦公秩序管理辦公環境清潔衛生； 8、日常辦公用品申領、發放、登記管理、辦公設備管理； 9、部門員工考勤； 10、執行分派的任何合理任務和額外職責。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，具備1年以上國際聯號酒店相關職位工作經驗者優先； 2、熟練使用相關辦公軟件； 3、英文聽說讀寫能力較強，有一定的寫作能力及應變處理問題的能力； 4、較強的團隊合作能力； 5、邏輯清晰。

崗位職責： 1.負責酒店文件收發、檔案管理、會議安排，協助各部門處理日常行政事務，保障辦公順暢。 2.承擔酒店文書撰寫、資料整理，協調內部溝通，助力辦公高效。 3.處理酒店辦公室文檔編輯、數據錄入，跟進辦公物資，配合組織活動，維系辦公秩序。 任職要求： 1.大專以上學歷，具有良好的職業道德，有責任心和團隊精神。 2.熟練使用辦公軟件。 2.行政管理、文秘、酒店旅游管理等相關專業優先。