【崗位職責(zé)】
1、參與酒店各類(lèi)會(huì)議,做好會(huì)議記錄并形成紀(jì)要,跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)酒店員工宿舍、員工食堂等行政后勤管理及保障工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件、報(bào)告的起草、整理與歸檔,及酒店各類(lèi)證照、印章的管理。
4、對(duì)接上級(jí)管理公司各類(lèi)質(zhì)檢工作安排,全面負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)質(zhì)檢工作。
5、負(fù)責(zé)收集、整理、分析各類(lèi)反饋信息,做好酒店網(wǎng)評(píng)、客訴及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督與管控。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上文化程度, 具有行政、質(zhì)檢相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的溝通和邏輯思維能力。
3、有較好的文字組織能力,能撰寫(xiě)各類(lèi)應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。
4、具有優(yōu)秀的危機(jī)處理能力和經(jīng)驗(yàn)。