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我們正在招聘在地體驗經理，職等您來! 崗位職責 ·?制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規性。 ·?積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·?與外部表演者、藝術家和娛樂提供商合作，打造引人入勝的在地體驗，提高賓客參與度。 ·?根據需要舉辦教育訪問。 ·?根據設定的目標，推廣和追加銷售餐飲設施、活動和主題之夜。 ·?組織和促進在職培訓和輔導課程，以發展下屬的知識和能力。 ·?保持行業趨勢和創新活動理念的領先地位，不斷提高我們產品的質量和獨特性。 ·?監督度假村的各種活動設施和休閑區域。 崗位要求： ·?至少5年酒店業休閑娛樂管理工作經驗。 ·?擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經驗將是一個絕對的優勢。 ·?度假村籌備開業經歷是加分項。 · 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優勢。 · 對服務充滿熱情，高水準的職業操守和保密意識。 · 極具創意和創新精神，出色的賓客服務技能。 · 出色的人際交往能力，能夠與客戶、供應商和同事有效協作。 · 高超的領導能力，能夠激勵和指導團隊。

【崗位職責】 1、主持康體部工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、確保營業的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 7、上級領導交辦的其他事宜 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗兩年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場，發展業務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責： 1、 配合運營經理執行工作任務，召開每日例會，傳達公司及部門各項指令。 2、監督設施設備維護、環境衛生及安全管理，符合行業標準和法規要求。 3、 制定并執行康養中心的日常現場運營計劃，確保服務流程規范、高效。 4、 對員工進行日常管理，保證工作秩序的正常運轉。 5、? 加強監督和專業技能培訓，努力提高對客服務質量，提升團隊服務能力和職業素養；優化服務流程，推動標準化和個性化結合。 6、 處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。 7、 對所屬區域設備設施進行維護和保養，保證安全運營。 經驗及技能要求： 1、大專或同等學歷。 2、2年以上溫泉及康養管理和實踐經驗。

【崗位職責】 梅尚康樂部經理崗位職責： 1、全面負責康樂部的經營與管理工作,確保部門工作順利有效開展,對酒店總經理負責。貫徹酒店各項規章制度和總經理的工作指令，保證各項任務的順利完成。 2．分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標。 3．根據酒店規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康樂部員工的具體工作任務，并監督貫徹實施，保證各設施項目各項管理工作的協調發展。 4．審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程。并檢查各設施項目的貫徹實旋狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措旋，不斷提高服務質量。 5．制定部門各設施項目人員編制，安排員工培訓。根據業務需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。 6、參與對康樂部產品進行銷售活動策劃,組織實施。 7、建立良好的客戶關系,規避各類客訴的發生,避免顧客流失,維護酒店美譽度。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業管理、服務管理、旅游管理等相關專業知識; 2、5年以上工作經驗； 3、熟知康樂部服務各類專業知識及工作程序，具有專業服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協調能力

【崗位職責】 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節能情況，做好安全、節能工作。 5、落實衛生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 7、上級領導交辦的其他事宜 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗一年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4、有較好的業務指導和組織協調能力。

崗位職責 1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對員工進行業務培訓,編制值班表，負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護日常秩序,做好安全保衛工作。 4.班前、后檢查水、電、空調節能情況，做好安全、節能工作。 5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規范和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。

職位陳述： 培訓和管理健身中心的員工，在自己的工作職責當中自豪的發揚工作效率和彬彬有禮的精神 工作技能技巧要求： 1. 兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 2. 較強的溝通技巧。 3. 具有較強的組織協調能力。 4. 較強的團隊合作意識。 5. 強烈的責任感及自我激勵能力。 6. 有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。 7. 所有員工保持良好關系。 8. 能夠承受工作壓力. 9. 高中以上學歷。 10. 能熟練操作電腦系統者優先。

崗位職責 1.協助經理指導并管理全體水療部員工：確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意; 2. 協助并引導理療師行使工作職責; 3. 監督所有療程：確保員工按照服務標準執行，或服務超出客人預期． 4. 協助準備部門排班表，安排假期計劃和公休假日程; 5. 檢查水療部各區域的服務流程，衛生標準，維修保養，員工儀表，禮儀規范，并在必要時給予協助; 6.負責精品店的日常運營工作 崗位要求 1.形象氣質佳，大專及以上學歷，管理專業優先； 2.良好的組織溝通能，英語良好； 3.掌握水療部各項業務標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧； 4.有1年以上同等職位工作經驗者優先。

  工作職責 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 向主管匯報維修和保養問題。 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店關于泳池毛巾的發放和回收的工作程序。 與關聯部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各項規章制度、政策和工作程序。 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 參加排定的培訓活動。 積極參加員工活動。 遵守規定的衛生和個人儀容標準。 參加與環保相關的活動 。 確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。 責任范圍 管理的員工 直接         無 間接         無   主要績效指標 完成分配給的工作的情況   決策職責(決策權) 酒店9級職權范圍內的事宜 任職要求 技能要求 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 能夠讀寫英語   學歷 高中學歷或專業證書   經歷 1年相關工作經歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。

1、負責康體的日常接待；

管理目標與方針：制定酒店或會所的管理目標和經營方針，負責統籌管理運營。 組織管理系統：建立和健全會所的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 巡視與監督：定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現并解決問題。 團隊管理：具備優秀的團隊管理和領導能力，能夠有效地溝通和協調各部門之間的工作。 服務意識：擁有強烈的服務意識和文化底蘊，能夠提供高品質的服務體驗。 高端酒店背景：候選人需要具有高端酒店（五星級或以上）的工作經驗，特別是客房或餐飲部負責人的工作經歷。 經營策略：根據會所的收益情況制定經營策略，包括會籍、餐飲、會所運營等日常管理工作。 年度預算：根據經營目標制定年度預算并有效監控。 強烈的客戶服務和關系管理能力，以提升客戶滿意度和忠誠度。 物資管理、團隊組建、服務崗位業務流程制定、服務禮儀培訓等。 良好的溝通能力，能夠配合策劃活動的實施。

主要工作: 負責度假谷戶外體驗與研學活動內容的搭建及執行工作 崗位職責： (1)全面負責度假谷的活動課程體系搭建、產品研發、落地執行和效果評估等工作; (2)負責活動部門的日常管理、培訓和執行等工作; (3)負責活動裝備、器材等物資的采購與使用; (4)負責其他活動內容的拓展和創建; 職位要求: (1)25-35歲，豐富的青少年營地教育、研學旅行、夏令營、活動策劃組織等相關行業經歷; (2)大專以上學歷； (3) 身體健康，良好的溝通協作、問題解決和團隊領導能力; (4) 嚴謹認真、責任心強、思維敏捷、善于創新。 加分項: (1)戶外運動極度愛好者，熟悉國內外青少年營地教育和研學行業; (2)優秀的英語聽說和讀寫能力，有海外生活、學習、工作經歷; (3)教育學，心理學，英語類專業優先; (4)教育行業、旅游行業工作經驗者優先; (5)參與過ICF、WMAI、AHA、PA、PD、LNT等專業領域培訓: (6)擁有中國登山協會或其他專業相關證書：教師資格證、紅十字急救員、營地指導員、營地管理人員、戶外徒步、自行車、槳板、飛盤等。

負責棋牌室的管理經營及日常培訓工作 崗位要求：有相關工作經驗

崗位要求： 1、基本條件：28-35歲，體型勻稱，形象氣質佳。能熟練運用辦公工具軟件； 2、工作經驗：三年以上度假酒店、水療及相關行業運營管理崗位工作經驗； 3、個人素質：愛崗敬業、嚴謹自律、思路清晰、抗壓能力強。具備優秀的臨場應變能力，可獨立解決各類客訴及內部管理問題，適應不同時間段班次且高度認同本公司企業文化。 4、能接受倒班夜班的。 一、日常運營監督與管理 1. 負責酒店各部門在值班期間的運營監督，確保各項工作按照酒店規定和標準有序進行，如洗浴區的服務流程、餐飲區的食品安全等。 2. 定期巡查酒店各個區域，包括大堂、客房、洗浴區、餐廳等，檢查設施設備的運行狀況、環境衛生情況等，及時發現并協調解決問題，保障酒店的正常運營。 3. 監督值班員工的工作狀態和服務質量，對員工的工作表現進行評估和指導，及時糾正員工的不當行為和服務失誤，提升員工整體素質。 二、賓客服務與協調 1. 及時處理賓客在值班期間的投訴和問題，以積極、專業的態度傾聽賓客訴求，協調相關部門迅速采取措施予以解決，確保賓客滿意度，如遇重大投訴事件應及時向上級匯報并協助處理。 2. 協助大堂經理處理賓客的接待和引導工作，確保賓客在酒店的體驗流暢和舒適，如遇高峰時段或特殊情況，合理調配人力資源滿足賓客需求。 3. 與各部門密切合作，協調解決賓客在不同區域遇到的問題，如客房部與洗浴部之間關于賓客物品交接的協調等，提高賓客的整體服務感受。 三、突發事件應急處理 1. 制定并完善酒店突發事件應急預案，明確各部門在應急情況下的職責和任務，如火災、地震、停水停電等突發事件。 2. 當突發事件發生時，迅速組織值班人員按照應急預案進行處理，如指揮賓客疏散、協助消防部門進行滅火等，確保賓客和員工的生命安全，將損失降至最低。 3. 事后對突發事件進行總結和評估，分析原因，提出改進措施，完善應急預案，提高酒店的應急處理能力。 四、團隊協作與溝通 1. 與酒店其他部門經理保持密切溝通與協作，定期召開部門間協調會議，分享工作信息和經驗，共同解決運營中出現的問題，推動酒店整體運營水平的提升。 2. 負責各部門申購物品把關，與采購部溝通協調，及時處理相關事務，為酒店的運營團隊創造良好的工作環境。 3. 指導和培訓值班員工，提高他們的團隊協作能力和應急處理能力，打造一支高效、專業的值班團隊。 五、其他工作 1. 完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務，如參與酒店重大活動的籌備和組織等。 2. 負責值班記錄的整理和歸檔，為酒店的運營管理提供數據支持和參考。