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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進(jìn)度，及時反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進(jìn)度，及時反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

職責(zé)描述 在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)對酒店進(jìn)行推廣，爭取在最佳條件下取得 最佳銷售業(yè)績，以適應(yīng)市場前進(jìn)的步伐。 主要職責(zé) 一 、品牌推出及市場進(jìn)入 1. 制定酒店品牌推出策略 2. 負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前的市場進(jìn)入及定位工作(設(shè)定目標(biāo)客 戶、分析競爭對手等) 3. 提升品牌知名度并塑造品牌形象 4. 制定并執(zhí)行酒店運營各階段的市場營銷策略 二、銷售策略制定 1. 制定多渠道銷售策略 2. 策劃預(yù)訂前的系統(tǒng)及促銷活動(早鳥優(yōu)惠、套餐產(chǎn)品 等) 3. 制定并執(zhí)行旨在實現(xiàn)收益最大化的銷售策略 三、客戶關(guān)系管理 1. 管理面向 B2B、OTA 等各類客戶群體的客戶關(guān)系 2. 提高客戶滿意度并確保獲得忠實客戶 3. 管理合作關(guān)系并增進(jìn)協(xié)作 4. 制定并執(zhí)行針對酒店開業(yè)前及運營階段客戶的客戶關(guān) 系管理 (CRM) 策略 四、市場營銷活動執(zhí)行 1.通過市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，反映競爭對手情況和市場趨 勢 2.執(zhí)行全球市場營銷活動 3.維持并強化品牌形象及服務(wù)質(zhì)量 4.策劃并執(zhí)行酒店開業(yè)前及運營階段的宣傳和市場營銷 活動(社交媒體、廣告、媒體宣傳等) 任職資格 1. 經(jīng)營學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，MBA 優(yōu) 先。 工作經(jīng)歷 1. 在中國至少擁有3年以上市場營銷總監(jiān)工作經(jīng)驗 2. 至少擁有10年以上市場營銷工作經(jīng)驗(包括銷售、 市場營銷工作經(jīng)歷等) 3. 擁有在與新羅類似規(guī)模的酒店或全球連鎖酒店的工作 經(jīng)驗者優(yōu)先 4. 有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗者優(yōu)先 三、市場營銷及銷售專業(yè)知識 1. 具備制定并執(zhí)行全球酒店市場營銷及銷售策略的經(jīng)驗 2. 具備數(shù)字營銷專業(yè)能力。 四、創(chuàng)造力及分析能力 1. 能夠提出創(chuàng)新想法并具備創(chuàng)意策劃能力 2. 具備基于數(shù)據(jù)的分析能力 3. 具備酒店市場分析及制定市場營銷策略的能力 五、溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 1. 具備對內(nèi)對外的溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 六、領(lǐng)導(dǎo)能力及客戶服務(wù)能力 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力及團隊管理能力 2. 擁有客戶服務(wù)經(jīng)驗 3. 具備與酒店運營相關(guān)的團隊合作及協(xié)作能力 七、服務(wù)意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神 八、外語能力 1. 第二外語為英語(必備)

1.負(fù)責(zé)酒店項目調(diào)研分析，選址與評估，合作談判，配合項目籌建期的各項協(xié)調(diào)工作； 2.3年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗，有較為亮眼的簽約履歷； 3.熟悉酒店開發(fā)流程，具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力； 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容，具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設(shè)計、工程營建、日常運營也有一定的了解。 工作地點：華南、西南、西北、華東、華北、華中

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核酒店活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 系統(tǒng)有效的對關(guān)鍵客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，并向銷售部總監(jiān)匯報新的市場發(fā)現(xiàn)和生意機會。 Pre-qualifies and targets Key Accounts, utilising the Fidelio Sales & Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 預(yù)先確認(rèn)和鎖定關(guān)鍵客戶，利用Fidelio銷售和宴會資料展開適當(dāng)有效的銷售策略去增加市場份額。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 通過銷售人員的電話或書面溝通，確保酒店充分的向公眾展示。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，從而辨別我們的客人。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行正常的市場調(diào)查和競爭對手的調(diào)查。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. 參考報紙，商業(yè)雜志和其他的出版物，從而獲取會議和活動的相關(guān)信息。 Organises prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. 通過羅列信息，比如組織者的姓名和會議計劃等來編輯具有商務(wù)生意前途的資料，用于我們的推廣和獎勵計劃。 Directs Sales employees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. 指導(dǎo)銷售人員從事與旅行社和商業(yè)社會團體間的商務(wù)信函和聯(lián)系。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部門主管協(xié)商討論，并明確闡述獲取生意的計劃。 Contacts executives of organisations to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. 聯(lián)系并向組織者的行政人員解釋酒店提供的服務(wù)和設(shè)施，從而獲取生意。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to defined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. 確保酒店提供的服務(wù)總是按照部門運營指南所定義的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，高效，持續(xù)和禮貌，而且總是現(xiàn)實可行的。

銷售副經(jīng)理崗位職責(zé) 職責(zé)描述 銷售副經(jīng)理作為銷售團隊的核心輔助管理者，協(xié)助銷售經(jīng)理落實銷售戰(zhàn)略與目標(biāo)，?通過參與市場開拓、客戶關(guān)系維護(hù)、團隊管理及日常運營工作，推動銷售業(yè)績達(dá)??成。同時，在銷售經(jīng)理授權(quán)下獨立承擔(dān)部分專項任務(wù)，保障銷售工作高效運轉(zhuǎn)， ?提升團隊整體作戰(zhàn)能力。 主要職責(zé) 一、銷售目標(biāo)協(xié)助與執(zhí)行 1.?目標(biāo)分解與跟進(jìn)：協(xié)助銷售經(jīng)理將企業(yè)整體銷售目標(biāo)細(xì)化到區(qū)域、團隊或個?人，制定階段性執(zhí)行計劃；定期跟蹤目標(biāo)完成進(jìn)度，分析偏差原因，提出改進(jìn)建?議。 2. 銷售策略落地：配合銷售經(jīng)理制定銷售策略，參與市場調(diào)研、競品分析等工 作，為策略制定提供數(shù)據(jù)支持；推動策略在團隊中的貫徹執(zhí)行，確保各項銷售活?動有序開展。 二、客戶關(guān)系管理 1. 重點客戶維護(hù)，同相關(guān)部門提供解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。 2. 新客戶開發(fā)支持：配合銷售團隊開展新客戶開發(fā)工作，提供產(chǎn)品資料、價格?政策等支持. 三、團隊管理與協(xié)作 1. 日常工作監(jiān)督：在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下，監(jiān)督團隊成員的日常工作，包括客戶拜 訪、訂單跟進(jìn)、銷售報表提交等； 2. 團隊培訓(xùn)與輔導(dǎo)：協(xié)助組織銷售團隊培訓(xùn)活動，分享銷售技巧、產(chǎn)品知識及?行業(yè)經(jīng)驗。 3.?團隊激勵與協(xié)調(diào)：執(zhí)行銷售經(jīng)理制定的激勵措施，協(xié)調(diào)團隊成員間的工作關(guān) 系，解決內(nèi)部矛盾，增強團隊凝聚力。 四?、銷售活動執(zhí)行與支持 1.營銷活動配合：參與促銷活動、新品發(fā)布會等營銷活動的策劃與執(zhí)行 2. 銷售數(shù)據(jù)管理：協(xié)助收集、整理銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、客戶數(shù)量、市場占???有率等；編制銷售報表，為銷售經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，定期匯報銷售工作進(jìn)展。?任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)歷 1.5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗，2年酒店銷售團隊管理或主管經(jīng)驗。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉銷售流程與技巧，具備良好的客戶溝通、談判及問題解決能力。 2. 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word、PPT) 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與報告撰寫。 3.了解市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析方法，能為銷售決策提供支持。 四?、管理能力 1. 具備一定的團隊管理與組織協(xié)調(diào)能力，能有效分配任務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行。 2. 有較強的執(zhí)行力與應(yīng)變能力，能夠快速響應(yīng)并處理銷售過程中的突發(fā)情況。 五、服務(wù)意識 1. 工作積極主動，責(zé)任心強，具有較強的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識。 2. 良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神，能與各部門保持良好溝通與合作。 六、外語能力 1.?第二外語為英語(具備工作所需水平)。

（Corporate & MICE? 公司協(xié)議 & 會議團隊） 崗位職責(zé)： 1、熟悉酒店周邊市場，制定銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 8、能夠很好的發(fā)展及執(zhí)行銷售戰(zhàn)略，利用卓越的銷售技巧，充分理解和實施銷售程序。 9、負(fù)責(zé)Corporate和MICE會議團隊銷售。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有酒店銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，至少一年國際品牌酒店同等職位經(jīng)驗。 2、具備良好的中，英文聽說讀寫能力，英文可流暢溝通。 3、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 4、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 5、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 6、有較強的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。 7、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，了解銷售部門對各職位的責(zé)任要求，能夠培訓(xùn)和發(fā)展銷售團隊。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3、挖掘客戶的最大潛力； 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求： 1、男女不限，形象氣質(zhì)好； 2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 3、對銷售工作有較高的熱情； 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 6、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)酒店、會員銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、能夠勇于承擔(dān)工作重?fù)?dān)。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【職位描述】 銷售副總監(jiān)負(fù)責(zé)管理酒店的銷售和營銷計劃，提出發(fā)展建議，監(jiān)督進(jìn)展情況，并確保酒店在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂懈偁幜Α?我將做些什么？ 作為銷售助理總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)與高級管理團隊密切合作，通過促銷活動和銷售渠道來推動業(yè)務(wù)需求和擴大現(xiàn)有業(yè)務(wù)。銷售副總監(jiān)將致力于發(fā)展銷售團隊，培養(yǎng)一支高績效的銷售團隊。具體來說，你將負(fù)責(zé)按照最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以下任務(wù)： 管理酒店銷售和營銷計劃，確保這些計劃準(zhǔn)確詮釋和支持業(yè)務(wù)目標(biāo)，并利用這些計劃重點關(guān)注所有細(xì)分市場的銷售工作 與高級管理團隊密切合作，確定并推動針對需要額外支持的業(yè)務(wù)要素的重點活動 通過建議、實施和監(jiān)控適當(dāng)?shù)谋镜鼗顒?，促進(jìn)公司銷售和營銷計劃的發(fā)展 整理介紹酒店產(chǎn)品和服務(wù)范圍的綜合信息，并通過相關(guān)銷售資源和銷售渠道向現(xiàn)有和潛在客人提供這些信息 編制準(zhǔn)確及時的報告，滿足酒店和管理公司的需求 每月準(zhǔn)備并向酒店業(yè)主和高級管理團隊匯報主動銷售團隊的貢獻(xiàn)、工作重點和活動情況 與酒店其他部門合作，特別是與預(yù)訂部和宴會部合作，創(chuàng)造非凡的賓客體驗，建立強大、全面的銷售計劃 參與相關(guān)管理會議，制定并實施銷售和營銷計劃 根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)和定價條件為酒店準(zhǔn)備公司合同 與團體協(xié)調(diào)員密切合作，監(jiān)控團體、會議和研討會重復(fù)預(yù)訂的優(yōu)惠、選擇和折扣情況 【任職要求】 希爾頓品牌的銷售副總監(jiān)總是代表我們的客人與其他團隊成員一起工作。要成功勝任這一職位，您應(yīng)保持以下態(tài)度、行為、技能和價值觀： 積極的態(tài)度和良好的溝通技巧 致力于提供高水平的客戶服務(wù) 良好的儀容儀表 具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地管理和激勵團隊，使其表現(xiàn)超出預(yù)期 具有很強的分析能力，能夠理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和競爭趨勢，并制定應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的方法 出色的銷售能力，有能力和意愿指導(dǎo)團隊成員掌握銷售技巧 出色的組織和規(guī)劃能力 具有類似工作經(jīng)驗，業(yè)績良好 如果您具備以下能力和特長，將更有利于勝任該職位： 熟悉當(dāng)?shù)厥袌?熟悉酒店業(yè) 對銷售和實現(xiàn)目標(biāo)充滿熱情 最好擁有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位證書 希爾頓是全球領(lǐng)先的酒店管理公司，業(yè)務(wù)涵蓋從豪華的全方位服務(wù)酒店和度假村到長住套房和中等價位酒店等住宿領(lǐng)域。近一個世紀(jì)以來，希爾頓一直為商務(wù)和休閑旅客提供最優(yōu)質(zhì)的住宿、服務(wù)、設(shè)施和價值。希爾頓致力于延續(xù)其傳統(tǒng)，為全球品牌提供卓越的賓客體驗。 我們的愿景是 “讓熱情好客的光輝灑滿人間”，我們的團隊團結(jié)一致，每天在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗。 而我們出色的團隊成員正是這一切的核心！

Recruitment for Leisure 招聘負(fù)責(zé)旅行社銷售 §? Systematically andefficiently calls on Key Accounts within location and reports findings andopportunities to the Director of Sales. 系統(tǒng)有效的對關(guān)鍵客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，并向銷售部總監(jiān)匯報新的市場發(fā)現(xiàn)和生意機會。 §? Pre-qualifies andtargets Key Accounts, utilising the Envision Sales & Cateringdatabase and develops appropriate and effective sales solicitation strategiesto increase hotel’s market share. 預(yù)先確認(rèn)和鎖定關(guān)鍵客戶，利用Envision銷售和宴會資料展開適當(dāng)有效的銷售策略去增加市場份額。 §? Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過銷售人員的電話或書面溝通，確保酒店充分的向公眾展示。 §? Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，從而辨別我們的客人。 §? Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行正常的市場調(diào)查和競爭對手的調(diào)查。 §? Consults newspapers,trade journals, and other publications to learn about conventions and socialfunctions. 參考報紙，商業(yè)雜志和其他的出版物，從而獲取會議和活動的相關(guān)信息。 §? Organises prospectfiles by listing information, such as names of officials and plans forconventions, to be used for promotional purposes. 通過羅列信息，比如組織者的姓名和會議計劃等來編輯具有商務(wù)生意前途的資料，用于我們的推廣和獎勵計劃。 §? Directs Salesemployees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus,business and social groups. 指導(dǎo)銷售人員從事與旅行社和商業(yè)社會團體間的商務(wù)信函和聯(lián)系。 §? Confers withDepartment Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部門主管協(xié)商討論，并明確闡述獲取生意的計劃。 §? Contacts executives oforganisations to explain services and facilities offered by hotel and tosolicit their business. 聯(lián)系并向組織者的行政人員解釋酒店提供的服務(wù)和設(shè)施，從而獲取生意。 §? Ensures servicesprovided by the department are always available and are always carried out to defineStandard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed inthe Department Operations Manual. 確保酒店提供的服務(wù)總是按照部門運營指南所定義的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，高效，持續(xù)和禮貌，而且總是現(xiàn)實可行的。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 經(jīng)歷

崗位職責(zé)： 1、制定并落實銷售計劃，全力達(dá)成酒店或旅行社設(shè)定的銷售指標(biāo)。 2、積極開拓大客戶，定期拜訪客戶，深入調(diào)研需求，持續(xù)提升客戶滿意度，構(gòu)建穩(wěn)固客戶關(guān)系。 3、定期開展市場趨勢、競爭對手及客戶需求分析，為銷售策略制定提供有力數(shù)據(jù)支撐。 4、全面負(fù)責(zé)酒店或旅行社各類產(chǎn)品（客房、會議服務(wù)、旅游套餐等）的推廣與銷售工作。 5、與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，擬定并簽訂銷售合同，確保合同條款公平合理，實現(xiàn)利益最大化。 6、負(fù)責(zé)銷售團隊的日常管理，包括組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作監(jiān)督及績效評估。 7、開發(fā)并維護(hù)在線旅行社（OTA）、線下旅行社、企業(yè)客戶等多元化銷售渠道。 8、策劃并執(zhí)行各類銷售推廣活動，如促銷活動、客戶答謝會等，提升品牌知名度與市場占有率。 9、定期撰寫市場分析、銷售進(jìn)度、客戶反饋等各類銷售報告。 10、制定并管理銷售預(yù)算，確保各項銷售活動在預(yù)算范圍內(nèi)高效開展。 任職要求： 1、擁有酒店或旅行社銷售工作經(jīng)驗，有成功銷售案例及業(yè)績證明。 2、具備敏銳的市場洞察力與分析能力，能精準(zhǔn)把握市場動態(tài)與客戶需求。 3、擁有出色的溝通與談判技巧，能與不同層級客戶建立良好合作關(guān)系。 4、具備團隊管理能力，善于激勵團隊成員，推動團隊整體業(yè)績提升。 5、能在高壓環(huán)境下高效工作，具備良好的時間管理與任務(wù)優(yōu)先級排序能力。 6、秉持客戶至上理念，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和問題解決能力。 7、熟悉酒店或旅行社產(chǎn)品知識及服務(wù)流程，能根據(jù)客戶需求提供定制化產(chǎn)品方案。 8、熟練使用 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件及 CRM 系統(tǒng)。 9、具備良好的中英文書面與口頭表達(dá)能力，可與國內(nèi)外客戶無障礙交流。 10、具備創(chuàng)新思維，能持續(xù)提出新穎的銷售策略與市場推廣方案。 11、能夠快速適應(yīng)市場變化，靈活調(diào)整銷售策略與計劃。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 國際連鎖酒店同等工作經(jīng)歷

崗位職責(zé) 1、協(xié)助餐廳整體發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與餐廳銷售相關(guān)的目標(biāo)，策略和市場推廣計劃和行動計劃以達(dá)到或超越預(yù)測收益； 2、開發(fā)、維護(hù)各類銷售渠道、客戶群體，提高客戶粘性; 3、進(jìn)行客服分析，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘客戶深度需求，尋求新的合作模式及業(yè)務(wù)增長點; 4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務(wù)，了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日常客戶維護(hù)； 5、負(fù)責(zé)做好日?？蛻艚哟ぷ?，在重要客戶到達(dá)或離開酒店時予以歡迎和送別； 6、做好餐廳促銷活動的宣傳、推廣工作； 7、善于溝通、有上進(jìn)心； 8、 有一定客戶資源。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店市場銷售計劃，完成銷售指標(biāo)； 2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，維護(hù)客戶； 3、分析客戶心理，了解客戶需求，制定合適的銷售方案； 4、積極參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新的客戶。 任職要求： 1、五官端正，形象佳； 2、大專及以上學(xué)歷，有酒店銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職位描述】 高級銷售經(jīng)理協(xié)助銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督銷售團隊。他/她負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)談判和協(xié)調(diào)過程的各個方面，并成功處理指定的企業(yè)/FIT/M.I.C.E./社交/旅游和旅行活動。該職位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊，確保部門順利運作，最大限度地把握商機，并提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 我將做些什么？ 作為高級銷售經(jīng)理，你將負(fù)責(zé)按照最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： - 及時完成希爾頓大學(xué)的相關(guān)課程并通過考試。 - 熟悉酒店產(chǎn)品知識和相關(guān)活動。 - 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的推廣和銷售，包括但不限于客房、餐飲、宴會等。 - 完成酒店制定的銷售目標(biāo)和相關(guān)任務(wù)。 - 制定銷售計劃并獲得銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，根據(jù)計劃維護(hù)和開發(fā)區(qū)域或行業(yè)客戶。 - 通過電話銷售、面對面拜訪等形式了解客戶需求，實現(xiàn)銷售。 - 高效制作報價單，向客戶發(fā)送合同并及時跟進(jìn)。 - 帶領(lǐng)客戶參觀酒店。 - 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)，預(yù)訂客房、宴會場地等。 - 及時發(fā)送團隊工作指令，確保相關(guān)部門收到相關(guān)信息。 - 與客戶建立良好關(guān)系，保持客戶信息更新，及時向酒店匯報客戶需求和反饋。 - 向客戶推薦集團內(nèi)的其他連鎖酒店。 - 主動收集市場和行業(yè)信息，與銷售團隊其他成員分享，捕捉商機并最終轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)確認(rèn)。 - 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)出、酒店客房、餐飲、會議相關(guān)促銷信息，并及時將信息反饋給商務(wù)總監(jiān)/銷售總監(jiān)/高級銷售經(jīng)理。 - 歡迎重要客戶、團隊領(lǐng)導(dǎo)和貴賓抵達(dá)酒店。 - 通過定期會議確保銷售團隊與酒店運營團隊之間的有效溝通，并協(xié)助宴會銷售或運營部門跟進(jìn)宴會或會議期間發(fā)生的事件。 - 處理客人的反饋或投訴。 - 始終最大限度地提高銷售額，有效預(yù)測團隊和宴會收入。 - 在制定團隊報價或合同時，根據(jù)需要向銷售總監(jiān)或銷售代表提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 - 積極參與營銷計劃的制定，合作完成預(yù)算。 - 協(xié)助銷售總監(jiān)根據(jù)銷售團隊結(jié)構(gòu)有效分配日常工作。 - 指導(dǎo)銷售團隊始終確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。 - 領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊實現(xiàn)部門目標(biāo)。 - 根據(jù)需要主持并出席會議。 - 協(xié)助銷售總監(jiān)招聘、甄選和培訓(xùn)員工，保持團隊活力和穩(wěn)定性。 - 認(rèn)真執(zhí)行分配的任務(wù)和特殊任務(wù)。 - 部門保留在必要時更改或補充職位描述的權(quán)利。 【任職要求】 我們需要什么樣的人才？ 為希爾頓品牌服務(wù)的高級銷售經(jīng)理始終代表我們的客人工作，并與其他團隊成員合作。要成功勝任這一職位，您應(yīng)保持以下態(tài)度、行為、技能和價值觀： - 熱情好客： 自愿提供無與倫比的款待。 - 誠信： 始終做自己應(yīng)該做的事。 - 領(lǐng)導(dǎo)力： 努力成為行業(yè)和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者。 - 團隊精神： 在所有工作中積極發(fā)揚團隊精神。 - 主人翁精神：為自己的行為和決策負(fù)責(zé)。 - 立即行動： 以緊迫感和紀(jì)律性開展工作。 - 大專學(xué)歷。 - 3 年或以上酒店銷售及相關(guān)工作經(jīng)驗。 - 良好的中英文讀寫能力，以滿足業(yè)務(wù)需求。 - 良好的溝通、組織和表達(dá)能力。 - 能承受較大的工作壓力。 - 了解當(dāng)?shù)乜蛻?，有較強的市場分析能力。 - 有一定的客戶資源。 - 能夠以身作則。 在希爾頓工作會是怎樣的體驗？ 希爾頓是全球領(lǐng)先的酒店管理公司，業(yè)務(wù)涵蓋從豪華的全方位服務(wù)酒店和度假村到長住套房和中等價位酒店等住宿領(lǐng)域。近一個世紀(jì)以來，希爾頓一直為商務(wù)和休閑旅客提供最優(yōu)質(zhì)的住宿、服務(wù)、設(shè)施和價值。希爾頓致力于延續(xù)其傳統(tǒng)，為全球品牌提供卓越的賓客體驗。我們的愿景是讓地球充滿好客的光芒和溫暖，我們的團隊團結(jié)一致，每天在世界各地創(chuàng)造非凡的好客體驗。而我們出色的團隊成員正是這一切的核心！

Recruitment for Leisure and Corporate 招聘負(fù)責(zé)旅行社或公司對接 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 確保拜訪客人的專業(yè)性：運用凱悅的顧問式銷售原則和市場營銷分析報表工具理念。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 根據(jù)既定的目標(biāo)來計劃拜訪客人。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 保持對酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 對競爭對手進(jìn)行密集的調(diào)查，對其酒店產(chǎn)品知識有這透徹的了解。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機會整合成報表并上交給銷售部副總監(jiān)。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要目標(biāo)，利用Fidelio數(shù)據(jù)庫去制定適合而有效的銷售策略，從而擴大酒店的市場份額。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 通過直接的銷售電話接觸或書信溝通，維持酒店高度的公眾知名度。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機會。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 歡迎歡送貴賓。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. 計劃并執(zhí)行對現(xiàn)有的和潛在的客戶的拜訪，開發(fā)新的宴會商機。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. 有需要時，宴請或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. 建立強大的聯(lián)系信息庫，以便獲取關(guān)于各種計劃好的將要舉行的活動/宴會的信息。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 根據(jù)年度市場營銷計劃上標(biāo)明的個人負(fù)責(zé)區(qū)域來執(zhí)行銷售活動計劃。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 完成每月和年度個人目標(biāo)、公司客戶房晚數(shù)和客房收入指標(biāo)。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. 與相關(guān)的運營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。

【職位描述】 * 持續(xù)監(jiān)查和評估本地、國內(nèi)和國際市場趨勢以及競爭酒店的銷售活動，以確保酒店的銷售保持競爭力和領(lǐng)先地位。 * 達(dá)到月度和年度以及個人的銷售目標(biāo)，以達(dá)到總的銷售目標(biāo)額。 * 開展廣泛的競爭者調(diào)查，保持對酒店產(chǎn)品的良好認(rèn)知。 * 與相關(guān)運營部門聯(lián)系并緊密合作，確保達(dá)到和滿足客人的要求和期望。 * 建立有效的文件跟蹤系統(tǒng)，確保所有預(yù)訂的客人都被適當(dāng)?shù)挠涗浐透櫜樵儭?* 預(yù)估和指定銷售機會，運用資料庫制定適合有效的銷售策略以增加酒店市場份額。 * 對現(xiàn)有和潛在的客戶進(jìn)行銷售拜訪以獲取新的商業(yè)機會。 * 系統(tǒng)地、有效地對被指派的分區(qū)中指定的客戶進(jìn)行分析并且將發(fā)現(xiàn)和商業(yè)機會進(jìn)行報告 【任職要求】 * 團隊合作能力強 * 具有良好的表達(dá)及談判能力 * 對銷售保有熱情及積極性 * 抗壓能力強

【職位描述】 * 交叉銷售和追加銷售其它酒店設(shè)施和服務(wù)，以不斷地使收入和利潤最大化。 * 實施電話銷售活動，以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會。 * 按凱悅會議宴會標(biāo)準(zhǔn)回答所有電話詢問、處理電郵詢問、制作建議書和合同、主持酒店參觀活動、策劃會議宴會、創(chuàng)建會議宴會確認(rèn)單、執(zhí)行并跟蹤會議宴會。 * 負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行會議宴會。 【任職要求】 * 良好的溝通及談判能力 * 較強的抗壓能力 * 團隊合作能力強 * 具有一定創(chuàng)新能力及靈活性

【職位描述】 1.熟悉酒店餐飲的產(chǎn)品知識和服務(wù)特點，積極向目標(biāo)客戶促銷凱悅美食會會員卡及餐飲產(chǎn)品。 2.系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，搜集所有的發(fā)現(xiàn)和機會整合成報表并上交給餐飲部總監(jiān)。 3.完成個人及團隊任務(wù)。 4.建立有效的跟進(jìn)文件記錄，確保所有的交易都有據(jù)可循。 5.推動餐飲部線上銷售及線上推廣業(yè)務(wù)。 6.積極參與餐飲部各餐廳運營。 【任職要求】 1. 餐飲銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應(yīng)力及學(xué)習(xí)能力 4. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，積極主動 5. 較強的溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、擁有酒店主要支線市場/細(xì)分市場的活躍客戶群。 2、具有基本的分析能力和表達(dá)能力。 3、精通辦公軟件(Word、Excel和Powerpoint)。 4、客戶為服務(wù)導(dǎo)向。?????????? 5、與其他部門保持良好關(guān)系。 ?? 6、良好口頭及書面溝通技巧。 7、具有專業(yè)的儀容儀表。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行餐飲銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，進(jìn)行銷售拜訪，制定拜訪計劃及更新拜訪記錄。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上餐飲或銷售工作經(jīng)驗。 2、英語聽說讀寫熟練。 3、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。