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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、大堂吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-01
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    工作地點:集團旗下酒店 Duties & Responsibilities: 1. Qualityassurance according to SOP’S. ? ? 嚴格遵守酒店標準服務程序 2. Responsible for assisting the General Manager in the running of the hotel by ? ? undertaking the overall direction and operations of all food and beverage ? ? outlets in thehotel and for ensuring the effective co-ordination of activities ? ? between them.Accountable for the achievement of the overall goals and ? ? objectives of theF&B Division and for the hotel meeting its F&B financial and ? ? guestsatisfaction objectives ? ? 制定并管理餐飲部的預算,開展促銷活動。增加銷售額,控制成本及提高利潤 3. Directsand controls all subordinate Food and Beverage staff to ensure that ? ? all day-to-day operational matters are handled on time and guests ? ? ? expectations are met ? ? 監督和指導員工的日常工作,確保日常運作能夠正確處理的同時又能夠滿足 ? ? 客人的需要和要求 4. Contributesto the morale and team spirit of the hotel by building and ? ? maintaining supportive and effective relationships with colleagues and ? ? associates,instilling confidence and demonstrating “chemistry” with key ? ? constituents ? ? 與員工和同事間建立良好的合作關系,形成良好的團隊精神和士氣,使其充 ? ? 分認識到自己是酒店的一份子,從而為酒店做出盡可能多的貢獻 5. Maintainsan efficient administration within the Food and Beverage division ? ? preparing andsubmitting operational reports on time ? ? 維持有效的餐飲行政工作,并且能夠及時對營運情況做出報告 6. Ensuresthat the standards of Food and Beverage meet or exceed expectations ? ? by overseeing the quality, consistency and presentation in all outlets and ? ? makingsure that they conform to the hotel’s requisites at all times ? ? 確保食品和飲料的出品能夠按照酒店標準進行出品,并且保證其在任何時候都能符 ? ? 合酒店的要求 7. Prepares,communicates and implements, in conjunction with the Executive Chef, ? ? an annualFood and Beverage promotion for all restaurants and assists Sales ? ? ? &Marketing in designing the advertising material for such promotions ? ? 與行政總廚針針對當地特色,協助銷售部對餐廳的餐飲做出相應的促銷計劃
  • 韓餐廳經理

    1萬-1.5萬
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    韓餐廳經理 職責描述 作為韓餐廳經理,負責管理酒店韓餐廳的運營,確保高質量的餐飲服務和客戶滿?意度。 主要職責 一、運營管理 1. 監督韓餐廳的日常運營,確保高質量的餐飲服務。 2. 規劃菜單設計,確保菜品多樣性和創新性。 3. 控制食品和飲料的成本,提高盈利能力。 4.?處理客人關于餐飲服務的投訴和請求,提高客戶滿意度。 5. 與廚師團隊合作,確保菜品的質量和一致性。 二、培訓與發展 1. 制定并執行韓餐廳服務團隊的培訓計劃,提升服務質量。 2. 定期進行員工績效評估,提供反饋和改進建議。 3. 激勵和獎勵優秀員工,建立積極的工作氛圍。 三、運營優化 1. 分析韓餐廳運營數據,提出改進措施,提高效率。 2. 優化韓餐廳服務流程,減少等待時間,提升客戶體驗。 3. 監控庫存和采購,確保食材的新鮮和充足。 四?、預算與成本控制 1. 編制和管理韓餐廳的預算,控制成本。 2. 定期審查食品和飲料的采購需求,確保供應充足且經濟合理。?任職資格 一?、學歷情況 1. 酒店管理或相關領域的學士學位。 二、工作經歷 1. 至少5年以上的餐飲服務經驗,其中至少2年在管理層。 2. 有國際五星級酒店工作經驗者優先。 3. 有開業籌備經驗者優先。 三、專業技能 1. 熟悉食品安全和衛生標準。 2. 具備出色的溝通、協調和解決問題的能力。 3. 熟悉餐飲服務標準和操作流程。 四?、領導能力 1. 具備良好的組織和領導能力,能夠激勵團隊成員。 2. 能夠適應快節奏的工作環境,具備良好的抗壓能力。 五、服務意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務精神。 2. 具備較高的道德意識和精準的數據分析能力。 六、外語能力 1. 第二外語為英語(具備工作所需水平)。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、萬豪國際集團5年以上工作經歷,大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 助理餐飲總監

    1.2萬-1.5萬
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、5年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監和人力資源部總監。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發現潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛生及好的工作狀態。 監督和保持餐飲部的預算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 三年以上同崗位工作經驗,五年以上主管級經驗。 良好的管理技能。 持有商業的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 優秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1、協助餐飲總監并確保根據經營理念對各餐廳和宴會廳進行高效地管理; 2、協助餐飲總監并且督導各餐廳和宴會部的服務、食品和酒水標準,與餐廳經理、宴會經理和相應的廚師長共同為保證質量采取正確的行動; 3、分派下屬的工作并且定期檢查下屬的表現; 4、在必要的時候對餐廳和宴會廳進行協助; 5、檢查各餐廳食品和酒水,對食品和酒水質量要嚴格甚至苛刻的把關; 6、處理所有客人關于食品、酒水和服務方面的投訴、要求和咨詢。 崗位要求 1、大專及以上學歷畢業; 2、必須具備5年以上相關工作經驗; 3、形象好、氣質佳、抗壓能力強,有創新精神; 4、英文口語流暢; 5、具有較強的管理能力、及良好的人際關系。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    吃喝玩樂餐廳(意大利特色餐廳)經理 To assist with thedevelopment and maintenance of a detailed Department Operations Manual thatreflects policies and procedures work processes and standards of performancewithin the Division. 協助制定、保持及更新詳細的部門營運手冊。營運手冊要包括部門的政策及程序,部門的工作程序及標準。確保每年的更新要準確反映任何改變。 To assists with thepreparation and regular update of the Food and Beverage Departmental Budget, inclose cooperation with Assistant Director of Food & Beverage and theDirector of Food and Beverage ensuring targets are met and costs areeffectively controlled. 協助準備餐飲部的年度業務計劃,確保部門目標中全面闡述了酒店的生意目標及員工的需要。 To participate in theformulation of the Annual Marketing Plan to established a list of marketingactivities in line with the compilation of the Annual Business Plan. 與餐飲部總監密切配合,協助準備及定期更新餐飲部的部門預算,確保達到經營目標及有效地控制成本。 To maintain the DailyLog Book 保存部門日志。 To submit thefollowing reports to the Director of Food and Beverage, in the absence of theOutlet manager arrange Assistant to do so: 協助餐務部經理準備及發出以下餐飲部文件 Weekly work schedule. 每月餐廳報告 Monthly consumptionreports of guest supplies. 每月客人用品消耗報告 Vacation schedule. 假期安排 Training forecast. 預計培訓 Beverage shortage / overagereport. 酒水短缺/ 超額報告 Guest/staff incidentreport. 員工事故報告。 To plan the outletweekly roster and work schedules to ensure that the outlet is adequatelystaffed to handle the level of business. 根據營業狀況排班,確保有足夠的人手。 To request guestsupplies according to consumption and established par stocks. 根據使用狀況和安全庫存量申領客人用品。 To maintain the outletbulletin board. 維護部門信息板。 To attend monthly Foodand Beverage meeting and daily operations meeting. 參加每月和每日餐飲部日常會議。 To attend all othermeetings and briefings as directed by the Director of Food and Beverage. 參加餐飲總監主持的會議和簡報。 To report “loss andfound” items in line with the Hyatt Regency Dongguan’s Policies &Procedures. 根據酒店的規章制度和程序匯報客人遺留物品的情況。 To ensure that theoutlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back ofthe house. 確保部門的前場和后場區域干凈、整潔有序。 To liaise and organizewith Stewarding and Housekeeping that the established cleaning schedules arestrictly adhered to. 聯系并且協調餐務部和客房部嚴格按照清潔時間表進行清潔。 To ensure that theoutlet is managed efficiently according to the established concept statement,providing courteous, professional, efficient and flexible service at all timesaccording to the established standards. 確保根據經營理念對部門進行高效地管理,根據標準提供有禮的、專業的、高效并且富有彈性的服務。 To be a hands-onmanager and be present at all times in the outlet, especially during busyperiods. 在部門內凡事親歷親為,特別是在工作繁忙期間。 To be flexible andadapt to rotate within the different departments, sub departments of the Foodand Beverage division or any others departments assigned by the hotel. 能夠工作得富有彈性,能夠適應餐飲部不同部門和酒店安排的其它部門工作。 To ensure that correctoperating standards are adhered in order to achieve the level of serviceestablished in the Departmental Operations Manual. 根據部門營運手冊中的服務標準確保正確的營運標準。 To assignresponsibilities to subordinates and to check their performance periodically. 分派下屬的工作并且定期檢查下屬的表現。 To ensure tablereservations are taken properly in order to maximize the restaurant turnover. 確保部門以最大的接待能力接受預定。 To ensure that the parstocks for all operating equipment and supplies are strictly adhered to, andthat the outlet is adequately equipped. 確保所有的設備和用品處于嚴格的安全庫存量,并且確保部門有足夠的設備和用品的配備。 To conduct monthlyinventory checks on all operating equipment and supplies. 負責每月對部門的設備和用品進行盤點。 To assist incontrolling the requisitioning, storage and careful use of all operatingequipment and supplies. 協助控制所有運營設備和物品的申請,儲存和謹慎使用。 To conduct dailypre-shift briefings to employees on preparation, service and menu. 從準備工作、服務和菜單方面主持每日班前例會。 To liaise with theKitchen and other supporting departments on daily operation and quality. 為確保日常運作和質量,與廚房以及其它相關部門進行聯絡。 To ensure that allbeverage orders are produced according to the established recipes and procedureset for the outlet 確保酒水的出品和服務是嚴格按照酒店確定的配方和程序。 To control therequisitioning, storage, and service/portioning of beverages 控制物品申請、庫存、酒水服務的量。 To control appropriatebeverage par stocks are maintained and record any spoilage and wastage 確保適當的酒水庫存,維護并且記錄酒水的報廢和浪費。 To ensure that the barand surrounding area is kept clean and organized at all times 確保酒吧和周圍區域隨時保持整潔。 To handle all guestcomplaints, requests and inquiries on food, beverage and service. 處理客人關于食品、酒水和服務方面的投訴、要求以及疑問。 To ensure that theoutlet cashiering procedures are strictly adhered to. 確保部門的收銀工作按照嚴格程序進行。 To supervise and overseethe operation and administration of the outlet. 監督管理和檢查部的運作和行政方面的工作。 To ensure the smoothand efficient operation of Banqueting and Convention services throughout theresort 確保宴會及會議服務平穩且高效的運行。 To study, evaluateoperation/procedure and suggest improvements to DOFB/Assistant. 學習和評估營運和工作程序,向餐飲總監或副總監提出建議。. To act as a host tothe guests and ensure their satisfaction 對客人進行引導,確保客人滿意。 To check workperformance of subordinates and their grooming. 檢查下屬的工作表現和儀容儀表。 To supervise, overseeand assist subordinates during busy period in the service. 在營業繁忙期間督導、檢查并且協助下屬的工作。 To liaise with kitchencrew on daily operation. 在日常運作的時候與廚房進行緊密聯系。 To possess thoroughknowledge of menu and equipment. 具備充足的菜單和設備知識。 To work with Chef onthe menu, recipes and menu cycle concept. 和廚師長一起確定菜單、配方和菜單循環更新。 To report deviationsof the Catering and food and beverage products to the Director of Food andBeverage. 向餐飲總監匯報會議、餐飲產品的差異。 To fully understandand adhere to the Departmental Operations Manual. 充分理解并且執行部門運作手冊。 To perform all tasksin accordance to the Session Plans and Task Breakdowns from the DepartmentalTraining Manual. 根據會議計劃和部門運作手冊完成任務。 To fully understandand apply the philosophy of F&B Top 20’s. 完全理解并且運用餐飲20個最高標準的理念。 To fully understandand adhere to Hyatt’s Food and Beverage Vision and Mission. 完全理解凱悅餐飲部使命和愿景。
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    發布于 07-01
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    崗位職責: 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執行。 2、根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發現和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。并協助餐廳經理進行培訓。 7、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當的工作關系。 8、能在經理不在時執行經理職責。 9、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 10、問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 16、制定培訓計劃并實施。 17、豐富的食品飲料服務知識。 18、有靈巧的處理對客關系的技巧。 崗位要求: 1、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。 2、熱愛服務行業,工作踏實認真,有執行力和責任感。 3、三年以上餐飲管理從業經驗。 4、掌握基礎OFFICE等辦公軟件。 5、有帶領團隊工作的經驗。 6、餐廳包房的預定,菜品的推出,吸引客源。 7、推銷菜品以及接受餐廳包房的預定。 8、良好的個人儀表。性格開朗、自信。 9、很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。
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    • 每年輪換酒店
    • 大中華區3家
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    • 員工全球免費
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-28
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    【崗位職責】 1. 通過與客戶建立良好的關系為其提供服務(餐廳接待、服務質量、吧臺酒水出品) 2. 組織和協調團隊成員,為其分配工作目標、按照詩莉莉標準監督成員的工作態度和行為 3. 通過管理支出;提高服務團隊的盈利;優化服務團隊的預算;從而實現開源節流 4. 使餐飲團隊的氣氛溫暖、友善;并根據度假村的晚間主題裝飾餐廳和提供酒水出品 5. 確保餐飲團隊成員的發展 6. 確保遵守詩莉莉標準,并符合衛生和安全流程 【崗位要求】 1.年齡30歲以上,大專以上學歷, 主修旅游/酒店管理/餐飲專業者優先 2. 有1年以上同等崗位管理職工作經驗
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    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創新和利潤制定部門的規范和程序。 【崗位要求】 1、掌握有關于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、3年有關的工作經驗,1年以上主管級經驗 4、優秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態度 7、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝 8、良好的儀容儀表
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    崗位職責: 確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養。 依據庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 崗位要求: 全面的餐飲服務經驗和管理能力。 至少2年的餐飲運營經驗。 至少1年以上的同崗位工作經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力
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    吃喝玩樂餐廳(意大利特色餐廳)副理 §? Assists the OutletManager to ensure that the outlet is managed efficiently according to theestablished concept statement, providing courteous, professional, efficient andflexible service at all times. 協助餐廳經理確保根據經營理念對部門進行高效地管理,根據標準提供有禮的、專業的、高效并且富有彈性的服務。 §? Is a hands-on managerand is present at all times in the Outlet, especially during busy periods. 在部門內凡事親歷親為,特別是在工作繁忙期間。 §? Establishes andstrictly adheres to the par stocks for all operating equipment, supplies,inventoried items, and to ensure that the outlet is adequately equipped. 確保所有的設備和用品處于嚴格的安全庫存量,并且確保部門有足夠的設備和用品的配備。 §? Assists in conductingmonthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 協助負責每月對部門的設備和用品進行檢查和盤點。 §? In the absence ofOutlet Manager, conducts daily pre-shift briefings to employees on preparation,service and menu. 在餐廳經理缺勤時,從準備工作、服務和菜單方面主持 每日班前例會。 §? Liaises with theCulinary Department on daily operations and quality control. 為確保日常運作和質量,與廚房以及其它相關部門進行聯絡。 §? Has a thoroughknowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and theability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 具備充足的菜單和設備知識。能夠向客人推薦和促銷餐飲產品。 §? Ensures that theoutlet is kept clean and organised, both at the front as well as the back ofhouse. 確保餐廳前場和后場都干凈,整潔有序。 §? Liaises and organiseswith Housekeeping Department that the established cleaning schedules arestrictly adhered to. 聯絡客房部嚴格按照清潔時間表進行清潔。 §? Conducts regularinspections of the Outlet ensuring standards of cleanliness is maintained atall times. 定期巡視檢查部門,以確保衛生情況隨時符合標準。 §? Coordinates andmaintains machine maintenance reports and records. 確保設備定期維護并且認真記錄。 §? Handles all guestrequests and inquiries on food, beverage and service. 為客人提供關于食品、酒水和服務方面的要求和咨詢。 §? Ensures that allemployees establish a rapport with guests. 確保所有員工對客人友好親善。
  • 西安 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【職位描述】 - 確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務; - 禮貌而有效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決; - 與餐廳經理密切合作準備和定期更新餐飲部預算,確保達到預算目標并且有效的控制成本; - 在每日運營與質量控制方面與廚房密切配合; - 具備充足的菜單和酒水知識,能夠向客人推薦和促銷餐飲產品; - 餐廳經理不在崗時,就每天的準備、服務和菜單給員工召開班前例會; - 通過參與管理,根據酒店制度和程序以及相關適用法律,對餐飲部員工進行緊密督導。 【任職要求】 - 較好的溝通能力,良好的計算機能力; - 有同等崗位工作經驗(國際聯號工作經驗優先); - 具有食品酒水知識,熟悉食品衛生安全相關法律; - 有強烈的上進心、責任心和團隊合作精神,吃苦耐勞
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    【職位描述】 1.保證所有的員工時刻提供客人所期望的,并且符合我們酒店承諾的服務; 2.以禮貌高效的服務處理來自酒店外部的客人和我們酒店的客人的投訴,同時對問題的解決要跟進,并且詢問客人的滿意度; 3.工作中以身作則,尤其是在高峰時間,更應該親力親為; 4.嚴格控制庫存,和固定設施的使用。并且確保所有的廚房都設施完善; 5.管理物資申請,庫存,定期檢查儀器的操作情況; 6.在每日運營和質量控制上,與餐飲部和廚務部保持良好的溝通; 7.保證為所有食品生產部門提供潔凈和干燥的廚房用具; 8.監督所有餐務部員工的儀表,保證所有人的著裝,個人形象,個人衛生符合部門和酒店的要求。 【任職要求】 1.有同等崗位工作經驗(國際聯號酒店優先); 2.擁有較強的責任心,工作認真踏實; 3.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養辦法; 4.擁有良好的溝通技巧和問題解決能力,良好的人際交往能力,有團隊合作精神。
  • 西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【職位描述】 -協助會議宴會服務經理確保根據經營理念對部門進行高效地管理,根據標準提供有禮的、專業的、高效并且富有彈性的服務; -在部門凡事親歷親為,特別是工作繁忙期間; -確保所有的設備和用品處于嚴格的安全庫存量,并且確保部門有足夠的設備和用品的配備; -協助每月對部門的設備和用品進行檢查和盤點; -在會議宴會服務經理缺勤時,從準備工作、服務和菜單方面主持每日班前例會; -協助會議宴會銷售部為客人介紹宴會服務的信息; -為客人提供關于食品、酒水和服務方面的要求和咨詢; -通過參與管理,根據酒店制度和程序以及相關適用法律,對餐飲部員工進行緊密督導。 【任職要求】 -較好的溝通能力,良好的計算機能力; -有同等崗位工作經驗(國際聯號工作經驗優先); -具有食品酒水知識,熟悉食品衛生安全相關法律; -有強烈的上進心、責任心和團隊合作精神,吃苦耐勞
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【職位描述】 - 確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務; - 禮貌而有效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決; - 與餐廳經理密切合作準備和定期更新餐飲部預算,確保達到預算目標并且有效的控制成本; - 在每日運營與質量控制方面與廚房密切配合; - 具備充足的菜單和酒水知識,能夠向客人推薦和促銷餐飲產品; - 餐廳經理不在崗時,就每天的準備、服務和菜單給員工召開班前例會; - 通過參與管理,根據酒店制度和程序以及相關適用法律,對餐飲部員工進行緊密督導。 【任職要求】 - 較好的溝通能力,良好的計算機能力; - 有同等崗位工作經驗(國際聯號工作經驗優先); - 具有食品酒水知識,熟悉食品衛生安全相關法律; - 有強烈的上進心、責任心和團隊合作精神,吃苦耐勞
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【職位描述】 1.經常去查看餐飲準備中僅可用新鮮的產品。 2.協助行政總廚/行政副總廚提出富有創意的建議和想法。 3.針對每日營運和質量控制與廚房密切溝通。 4.對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 5.不斷尋求市場和公關方面的機會以加強關注力并最終帶來生意。 6.確保遵守品牌承諾以追求利潤最大化為原則進行部門運作。 【任職要求】 1. 相關工作經驗優先 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應力及學習能力 4. 思維靈活,積極主動 5. 較強的溝通及管理能力
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【職位描述】 1.對所有菜單上的食品和飲料有透徹的認識和了解并有能力去推薦食品和飲料的搭配和促銷。 2.確保客房服務領域是干凈的,有組織的。 3.品嘗和監督餐飲產品,在整個過程中提供反饋。 4.以支持和靈活的態度與其他員工緊密合作,著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 5.負責與廚房及餐飲部的日常運作和質量控制。 【任職要求】 1. 相關工作經驗優先 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應力及學習能力 4. 思維靈活,積極主動 5. 較強的溝通及管理能力
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、餐廳運營管理:全面負責餐廳的日常運營工作,包括開餐準備、服務流程監督、閉店收尾等,確保餐廳運營順暢。 2、團隊管理與培訓:招聘、培訓并管理餐廳服務團隊,提升員工服務技能和工作效率,營造積極向上的工作氛圍。 3、客戶服務:親自參與或監督客戶服務,確保顧客得到熱情、專業、高效的服務體驗,處理顧客投訴和意見,提升顧客滿意度。 4、菜品與酒水管理:與廚師長緊密合作,確保菜品質量符合餐廳標準,同時管理酒水庫存,推薦搭配菜品,提升顧客用餐體驗。 5、成本控制與預算管理:負責餐廳的成本控制,包括食材采購、人力成本、能耗等,制定并執行預算計劃,確保餐廳盈利。 6、市場營銷與促銷:參與制定餐廳的市場營銷策略和促銷活動,提升餐廳知名度和客流量,增加銷售額。 7、衛生與安全監督:確保餐廳的衛生狀況符合食品安全標準,監督員工遵守安全操作規程,預防事故發生。 8、業績分析與報告:定期分析餐廳的運營數據,如銷售額、客流量、顧客滿意度等,制定改進措施,并向上級匯報。 9、供應商管理:與供應商建立良好的合作關系,確保食材和酒水的供應質量、價格和及時性。 10、創新與改進:不斷探索新的菜品、服務方式和運營模式,提升餐廳的競爭力和吸引力。 【崗位要求】 1、教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業且能熟練使用英語交流者優先。 2、工作經驗:具有3年以上西餐廳管理經驗,熟悉西餐廳運營流程和服務標準。 3、服務意識:具有強烈的客戶服務意識,能夠以身作則,帶領團隊提供優質服務。 4、領導能力:具備良好的領導能力和團隊管理能力,能夠激發員工的積極性和創造力。 5、溝通能力:具備優秀的溝通能力,能夠與顧客、員工和上級有效溝通,協調各方利益。 6、財務知識:具備一定的財務知識,能夠制定和執行預算計劃,控制成本。 7、市場意識:具有敏銳的市場洞察力,能夠把握市場動態,制定有效的市場營銷策略。 8、衛生安全意識:熟悉食品安全法規和操作規程,能夠確保餐廳的衛生和安全。 9、創新能力:具備創新思維,能夠不斷探索新的菜品、服務方式和運營模式,提升餐廳的競爭力。 10、抗壓能力:能夠在高壓環境下保持冷靜,有效應對各種挑戰和壓力,確保餐廳運營順暢。
  • 餐飲部經理

    4.5千-7千
    西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1.負責餐飲部員工的崗位業務培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業務素質。 2.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。 4.發展良好的賓客關系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監督本部門的各項管理制度。 崗位要求 1.大專以上學歷或同等文化程度,廳面出身。 2.有3年以上的酒店餐飲管理經驗,掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序。 3.具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德。 4.身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅。 5.能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預算管理知識,能編制餐飲預算。
  • 西安 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    崗位職責: 1.對餐廳的高服務標準有責任,計劃,指導,控制統籌餐廳的所有員工。 2.協助餐廳經理做好運營工作。 3.整個酒店保持良好的工作氛圍和團隊合作。 4.負責衛生、整潔、美觀的備餐臺,并適當維護操作設備和固定資產。 5.和成本控制經理緊密合作,負責完成酒水預算和成本控制。 6.處理餐廳現有的投訴。 7.與賓客建立良好的客戶關系。 任職要求: 1.有餐飲運營及管理經驗。 2.有同等職位工作經驗者優先。 3.良好的中英文溝通能力。
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    • 領導好
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助經理負責管事部的日常運營和管理工作,確保部門高效運轉。 2、制定并執行餐具、廚具的清洗、消毒、存放標準流程。 3、監督廚房區域的衛生清潔工作,確保符合食品安全標準。 4、負責管事部員工的排班、培訓及績效考核。 5、定期盤點餐具、器皿庫存,控制損耗并制定采購計劃。 6、協調與其他部門的溝通協作,及時解決運營中出現的問題。 7、負責設備維護保養計劃的制定與執行。 8、定期檢查清潔用品及化學藥劑的使用情況,確保安全規范。 【崗位要求】 1、具備酒店餐飲或管事部相關工作經驗者優先。 2、熟悉酒店餐飲后廚工作流程及衛生標準。 3、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力。 4、能夠承受工作壓力,適應倒班工作制。 5、具備基礎的辦公軟件操作能力。 6、工作細致認真,責任心強。 7、具備成本控制意識和問題解決能力。 8、身體健康,無傳染性疾病。
  • 花房副理

    5千-6千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【職位描述】 1、協助餐飲部把花房當作一個盈利部門來管理 2、遵守與花房有關的政策和程序 3、確保花房提供的花和插花是能達到凱悅品牌的標準 4、協助每月的對營運設備和供應品進行檢查 5、準備充足的并與會議,房間,花房所要求的一致的花 6、要對供應商提供的花進行檢查,確保所收的花是新鮮、質量好的 7、對花器的數量和品質負責,并對花器的選擇以及與鮮花的搭配有改革和創新 8、處理所有客人有關服務和花房提供的產品的要求,詢問或投訴 【任職要求】 1、具有同等崗位工作經驗(國際聯號酒店經驗優先) 2、具備良好的溝通能力,能夠與酒店其他部門協調工作 3、具備一定的團隊管理經驗,能夠有效分配和督導員工工作
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