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  • 德陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 成都 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗位晉升
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    1、具備豐富的 SPA 籌開經(jīng)驗(yàn),能夠主導(dǎo)從籌備初期的市場調(diào)研與定位,到場地規(guī)劃、設(shè)備采購等全流程工作。若有度假酒店或連鎖 SPA 籌開經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、療愈經(jīng)驗(yàn)豐富?,制定標(biāo)準(zhǔn)化的療愈服務(wù)流程與操作規(guī)范,確保服務(wù)品質(zhì)的一致性和專業(yè)性。 3、熟悉度假酒店或連鎖 SPA 的運(yùn)營模式,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作。 4、建立嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,定期對療愈服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與品牌要求。 5、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢與新技術(shù)、新理念,推動(dòng)療愈服務(wù)的創(chuàng)新與升級,引入新的療愈項(xiàng)目或服務(wù)模式,保持品牌在市場中的競爭力。
  • 溫泉主管

    6千-8千
    雅安 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-10
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度 2、制定并執(zhí)行溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范與操作安全 3、統(tǒng)籌安排溫泉區(qū)域人員排班、培訓(xùn)及績效考核工作 4、定期檢查溫泉設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),協(xié)調(diào)工程部完成設(shè)施維護(hù)保養(yǎng) 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,建立應(yīng)急預(yù)案并落實(shí)執(zhí)行 6、監(jiān)控溫泉區(qū)域消耗品庫存,制定采購計(jì)劃并控制成本 7、收集分析客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與體驗(yàn)設(shè)計(jì) 8、配合營銷部門策劃執(zhí)行溫泉特色活動(dòng)及促銷方案 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,有籌備、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、2年同職位工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上溫泉/水療中心/高端酒店服務(wù)部門管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉溫泉運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全管理規(guī)范 4、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效培訓(xùn)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 5、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析及報(bào)表制作能力 6、身體健康,能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及彈性排班制度 7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力及跨部門協(xié)調(diào)能力
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