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司機 Driver

3千-4千

鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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鄭州航空港諾富特酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 07-01
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1.每日根據(jù)賓客要求和接待區(qū)的通知安排車輛，在指定地方接送賓客，提供車輛服務(wù)。 2.調(diào)度車輛，根據(jù)業(yè)務(wù)情況合理調(diào)整。 3.認真做好車輛的保養(yǎng)維護工作，保證良好的車況，隨時可以出車。 4.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，執(zhí)行任務(wù)時不喝酒，行車中要注意力集中，保證賓客安全。 5.參加前廳部、酒店組織的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)技術(shù)不斷提高。 6.遵守酒店儀容儀表要求，嚴(yán)守職業(yè)道德，按要求的禮貌服務(wù)規(guī)范進行服務(wù)。
工程安保經(jīng)理

7千-9千

杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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杭州千島湖返里度假酒店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
發(fā)布于 06-17
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1.日常管理和運營:負責(zé)酒店工程部的日常管理和運營，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。 2.維護計劃制定和執(zhí)行:制定和執(zhí)行酒店的維護計劃，包括預(yù)防性維護和緊急維修，以確保設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。 3.團隊管理和員工培訓(xùn):管理和監(jiān)督工程部團隊，確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提升團隊的整體能力和效率， 4.協(xié)調(diào)和合作:負責(zé)協(xié)調(diào)工程部與其他部門的溝通和協(xié)作，確保工程項目的順利進行。 5.預(yù)算管理和成本控制:管理和監(jiān)控工程部的預(yù)算，確保成本控制和資源分配的有效性，嚴(yán)格控制維修費用。 6.法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)符合性:確保酒店的設(shè)施和設(shè)備符合相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如消防安全、環(huán)境保護度 7.節(jié)能運行和維修費用預(yù)算:根據(jù)氣候、營業(yè)情況及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和節(jié)能運行和維修費用預(yù)算 8.外部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)酒店與相關(guān)市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。任職要求包括: 專科及以上學(xué)歷，建筑工程、機械工程或相關(guān)專業(yè)背景。至少5年以上酒店工程管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。 ·具備良好的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地指導(dǎo)和激勵團隊成員。 ·具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門的人員進行有效的合作。 ·具備良好的問題解決和決策能力，能夠應(yīng)對緊急情況并做出及時的決策。具備相關(guān)的行業(yè)認證和知識，如建筑工程師資質(zhì)證書、消防工程師證書等。
預(yù)訂部主管

4千-5千

重慶-南岸區(qū) | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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重慶南濱路萬達安柏酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
發(fā)布于 01-13
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【崗位職責(zé)】 1、鼓勵預(yù)定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 6、能夠督導(dǎo)團隊成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。
賓客體驗總監(jiān) Director of Guest Experience

8千-1萬

成都 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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成都富力麗思卡爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 04-02
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作為麗思卡爾頓的賓客體驗總監(jiān)，您將引領(lǐng)團隊重新定義奢華服務(wù)的黃金標(biāo)準(zhǔn)，確保每位賓客的旅程超越期待。您需以品牌核心價值觀為基石，通過戰(zhàn)略洞察與卓越領(lǐng)導(dǎo)力，打造令人難忘的個性化體驗。As the Guest Experience Director at The Ritz-Carlton, you will redefine the Gold Standards of luxury service by leading a team to curate exceptional, personalized journeys for every guest. Rooted in our core values, you will drive strategic initiatives to elevate our legendary hospitality. ?戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)：制定并執(zhí)行賓客體驗創(chuàng)新戰(zhàn)略，提升客戶忠誠度與品牌聲譽。Strategic Leadership: Design and implement innovative guest experience strategies to enhance loyalty and brand reputation. 團隊賦能：領(lǐng)導(dǎo)跨部門團隊，踐行“以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)”的文化理念。Team Empowerment: Lead cross-functional teams to embody the philosophy of "Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen. 洞察驅(qū)動：通過數(shù)據(jù)分析與賓客反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品設(shè)計。Data-Driven Insights: Analyze guest feedback and metrics to refine service delivery and offerings. 危機管理：高效解決復(fù)雜賓客需求，維護品牌高端形象。Conflict Resolution: Address escalated guest concerns with diplomacy and urgency. 行業(yè)標(biāo)桿：探索新興科技與趨勢，保持麗思卡爾頓在奢華酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。Industry Innovation: Integrate cutting-edge technology and trends to sustain our leadership in luxury hospitality.

相似職位推薦

前臺接待員

3千-4千

酒泉 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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- 六險
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- 藝術(shù)定制課程
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- 外出交流學(xué)習(xí)
東驛敦煌酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-12
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主要職責(zé)：歡迎客人來到酒店，為客人辦理入住手續(xù) 解決客人的投訴，回答客人的問題，滿足客人的需要，并詳細記錄下來給客人提供最新的旅游信息，各旅游景點的資訊，必要時客人預(yù)定行程通過提供適當(dāng)?shù)男畔⒔鉀Q客人詢問維護公共區(qū)域整潔，\確保大堂的干凈整潔通過提供高效、友好、及時的服務(wù)，達到并超過客人的期望全面參與驛官團隊管家式服務(wù)接待工作完成主管或經(jīng)理交付的其他任務(wù) 職位要求： 1至3年國際四星/五星級酒店相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗具有高中以上學(xué)歷或豐富的前廳部從業(yè)經(jīng)驗具備一定的英語技能形象良好，精力充沛具有服務(wù)意識富有團隊合作及奉獻精神耐壓力強
救生員

3千-4千

湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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安吉鼎尚驛度假酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 05-27
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有救生員證
Receptionist 前臺接待

3.5千-3.8千

佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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佛山君御溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-10
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 5.負責(zé)為酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 6.負責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 7.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識。 3.相貌端正，身體健康。
前廳服務(wù)大使

3千-3.5千

河源 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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- 環(huán)境超美
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河源巴伐利亞莊園福朋喜來登度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 04-27
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【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
賓客服務(wù)中心文員

2千-3千

襄陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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民發(fā)瑞際酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-05
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1、準(zhǔn)確并有禮貌地處理所有打進和打出的電話。 2、滿足客人需要被叫醒的要求。 3、與相關(guān)部門合作，呼叫客人。 4、在交通單上記錄下所有進入酒店的客人名單。 5、協(xié)助客人撥打國際長途及為客人提供區(qū)號引導(dǎo)。 6、在必要時，能夠用名字稱呼客人。 7、在必要時，呼叫酒店員工。 8、尊重客人隱私。 9、處理客人要求，并把客人投訴報告給賓客服務(wù)中心主管。 10、每天在記事薄中做出記錄。 11、記錄客人電話費。 12、了解本地常用電話號碼。 13、在突發(fā)事件發(fā)生時，嚴(yán)格按政策執(zhí)行，如火災(zāi)、炸彈威脅及其他危險事件， 14、通過總機設(shè)備向主管報告過失。 15、保持工作環(huán)境的清潔。 16、迅速回答客人疑問，滿足客人要求。 17、根據(jù)客人的要求遞送物品。 18、了解酒店的防火、安全系統(tǒng)。 19、詳細了解突發(fā)事件的對應(yīng)策略。
Assistant Front Office Manager 助理前廳部經(jīng)理

6千-8千

白山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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- 集團工作機會
長白山萬達威斯汀度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 05-23
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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助前廳部經(jīng)理負責(zé)前廳部及其所屬部門的運行工作； 2. 在維持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平前提下盡量提高客房出租率、客房收益、平均房價； 3. 確保前廳部員工高效、快速、禮貌地處理客人登記； 4. 與財務(wù)部門建立緊密聯(lián)系，確保信用政策正確合適地執(zhí)行； 5. 建立顧客反饋系統(tǒng)，定期向上級匯報； 6. 遵守酒店工作政策及程序，遵守萬豪的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 7. 完成你上級交待的其它任務(wù)。崗位要求： 1.?三年以上前廳部運行管理工作經(jīng)驗； 2. 良好的英語能力； 3. 良好的管理技能； 4. 良好的溝通技巧；
前臺接待員 Front Desk Agent

4.5千-5千

上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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西藏大廈股份有限公司上海西藏大廈萬怡酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-17
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崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
前臺接待

3.8千-4.5千

寧波 | 1年以上 | 中專

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寧波半山伴水渡假村有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-14
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.中專以上文化程度，有酒店總臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，能接受倒班。
前臺接待

3.2千-3.5千

惠州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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惠州雙月灣享海亞投酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-25
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3.相貌端正，身體健康。
管事部主管

4千-5千

北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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湖南大廈

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 04-17
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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況，負責(zé)于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責(zé)對下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。【崗位要求】 1、有較強的責(zé)任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有專科以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。
GRO

4千-5千

韶關(guān) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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藍山源嶺南東方溫泉酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-23
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1、負責(zé)與客人溝通交流,處理客人投訴和需求,按照酒店標(biāo)準(zhǔn)運作程序最大程度滿足客人執(zhí)行有關(guān)對客關(guān)系區(qū)域的服務(wù)。 2、負責(zé)大堂和前臺秩序，主動為客人提供幫助。 3、在客人入住期間，為他們提供酒店服務(wù)信息以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝介紹，處理客人的特殊要求。 4、收集賓客意見，以便掌握他們在店期間所受到的服務(wù)反饋，分析歸納他們的意見，提供合理化建議或意見。 5、高入住率期間，協(xié)助前臺和樓層工作。
前廳接待員

3千-4千

惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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惠州市海王子首創(chuàng)學(xué)習(xí)型酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-26
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專及以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
前臺接待（希爾頓花園酒店）

2千-3千

十堰 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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十堰希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-11
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崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的入住及退房手續(xù)辦理； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.說話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷； 3.能適應(yīng)倒班工作。
Guest Relations Trainee 賓客關(guān)系實習(xí)生（文旅官）

2.4千-2.4千

三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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海南土福灣嘉佩樂度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-02
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卓越雇主
卓越雇主

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 1、大專及以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
前臺接待/行政酒廊接待

3千-4千

哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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哈爾濱松北融創(chuàng)皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-17
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崗位職責(zé) 1、隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 2、履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 3、熟練使用Opera系統(tǒng)，處理客人的投訴、問詢和請求。 4、全面了解標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對房源情況進行解讀。崗位要求 1. 大專及以上學(xué)歷，有良好英文溝通能力； 2. 形象好氣質(zhì)佳，舉止得體； 3. 具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力； 5. 能適應(yīng)倒班工作。聯(lián)系電話：0451-85938610 程女士面試時間：周一至周五9:00-17:00 面試請攜帶身份證及1寸照片
行李員|禮賓員

2.5千-3千

重慶 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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重慶融匯投資有限公司融匯國際酒店

綜合性酒店 | 100-499人
發(fā)布于 06-27
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崗位職責(zé) 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。崗位要求 1、高中學(xué)歷或同等文化程度，接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、工作認真、作風(fēng)細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。一經(jīng)錄用，包吃住，做五休二，入職購買五險一金面試時間：周一至周五 9:00-16:00 地點：重慶融匯國際酒店負二樓人力資源部
服務(wù)員

3千-4千

鄭州 | 2年以上 | 中專

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鄭州巴黎之花法國餐廳

西式餐飲 | 1-49 人
發(fā)布于 06-06
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有西餐工作經(jīng)驗，人品好性格好溝通能力良好，操心負責(zé)，踏實肯干，積極陽光，正能量；有進取心，能積極配合主管工作，保持學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的熱情，不斷增長知識提高技能
前臺接待員

4千-8千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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廈門牡丹國際大酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 06-09
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1、大專以上學(xué)歷，五官端正，能適應(yīng)三班倒； 2、辦理入住、退宿手續(xù)，負責(zé)客訴處理； 3、包吃住，半年加100工齡，夜班補貼，部門獎金，績效獎。
接待專員

3.5千-4千

汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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- 每周雙休
汕尾星河灣酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-13
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崗位要求 1.高中以上文化程度，有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
前臺接待

3千-4.5千

福州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
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福州中庚聚龍酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 2024-07-09
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高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人，回答客人電話、登記客人入住、分配房間、幫助客人結(jié)帳離店以及滿足客人其它合理的要求。隨時保持高標(biāo)準(zhǔn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)知識技能： 1. 具有對飯店行業(yè)以及前廳部基本知識的了解 2. 良好的口語表達能力以及溝通技巧 3. 良好的財務(wù)知識或概念 4. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。