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    發布于 17:50
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    職責范圍: 1. 部門管理 全面負責酒店負責酒店客房、康樂及公共區域管理日常運作,對客房服務人員進行統 籌管理。 員工任務安排(排班、交接班會)、培訓、督導、激勵和考核。 經營分析和成本管控。 2. 服務品質管理及對客服務 嚴格遵守集團發布的各項管理制度、操作流程,推進監督各部門全員嚴格執行,并做 好品質檢查。 確保酒店對客服務質量,持續更新服務產品并主動進行服務設計,創造客戶滿意。 處理客戶投訴、做好 VIP 接待及各類對客服務。 3. 資產管理及設備維護 做好酒店資產維護保養,延長設備設施及各類用品使用壽命,確保產品最佳對客狀態。 4. 行業公共關系維護與協同配合 與當地衛生檢驗檢疫部門做好協同和公共關系維護,確保酒店各項工作符合國家及地 域規范。 酒店各橫向部門協同及配合,尤其做好大房務系統支持。 基本任職要求: 1. 文化程度:大專以上或同等學歷文化程度。 2. 酒店經驗:具有 5 年以上酒店客房部服務和管理工作經驗,熟悉人事/財務、前廳的 運作;酒店管理專業管理培養生經歷可放寬工作年限要求。 3. 專業知識:全面了解行業規范,掌握酒店客房管理制度、標準,熟知洗衣房、公共區 域管理及硬件維護保養知識。 4. 語言能力:有良好的語言溝通能力。 5. 管理能力:具有較強的領導力,合理分配工作任務,激發團隊積極性,嚴謹嚴格,結 果導向。 6. 素質要求:認真負責,勤勉敬業,積極主動,思想開放,創新靈活。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 16:24
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    【崗位職責】 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品,盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好,如需更換,報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔,清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、協助準備員工排班表。 15、協助進行員工的培訓和發展。 16、監督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區域員工出勤的情況。 18、同其他部門協調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養護程序。 22、保持維護所在工作區域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年同崗位工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康,能夠適應長時間工作。
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    發布于 16:21
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務流程標準化、高效化,提升客戶滿意度。 2、監督樓層員工的日常工作表現,包括清潔、布草更換、設施檢查等,確保符合酒店服務標準。 3、協調前臺、工程、安保等部門,及時處理客房維修、客戶投訴等突發問題。 4、定期檢查客房及公共區域衛生、設施狀況,確保符合酒店品質要求。 5、負責樓層員工的排班、培訓及績效考核,優化團隊工作效率與服務能力。 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存與成本,避免浪費并確保合理使用。 7、制定并執行樓層服務改進計劃,持續提升客戶體驗。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、3年以上高星級酒店客房管理經驗,1年以上同崗位工作經驗。 3、熟悉客房運營流程及服務標準,具備較強的現場管理能力。 4、優秀的溝通協調能力,能高效處理客戶投訴及跨部門協作問題。 5、具備團隊領導經驗,擅長員工培訓與績效管理。 6、工作細致、責任心強,能適應彈性工作安排及高強度工作壓力。 7、英語基礎良好,能進行基本工作溝通者優先。
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    發布于 17:50
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。 4.配合質檢部做好對客房抽查工作。 5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。 6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。 崗位要求 1.3年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。 2.中等以上學歷。 3.熟知客房管理專業知識。 4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。 5.有五星級酒店籌備經驗者優先。
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    孝感 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發布于 08:31
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    崗位職責 1.每天檢查各區域日常工作并向行政管家匯報。 2.檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3.如需要可向行政管家提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4.掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客,為客人提供個性化服務。 5.檢查所有房間的衛生,并保證達到售賣標準。 6.負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7.接受行政管家布置的額外工作,并組織部門主管進行培訓,做好培訓記錄。 8.監督樓面和房務中心的盤點工作。 9.協調洗衣房做好布草的盤點工作。 10.完成上級交辦的其他工作任務。 崗位要求 1.中專及以上文化程度。 2.有3年以上客房管理工作經驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3.熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4.身體健康,形象端正。 5.接受過專業培訓,并且能力出眾者。
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    省市區縣文旅集團 | 500-999人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1、負責酒店分管部室的日常運營管理工作,打造標準化、規范化的服務流程,確保服務品質符合五星級酒店標準; 2、負責VIP客戶接待工作,制定個性化服務方案并跟進實施,不斷完善客史檔案,持續提升接待質量; 3、控制行分管部室運營成本,制定物資采購計劃及庫存管理方案; 4、處理賓客投訴及突發事件,及時提出解決方案并跟進落實; 5、定期分析運營數據,提出改進建議,推動服務品質持續提升;; 6、制定員工培訓、培養計劃,打造人才梯隊,提升團隊專業素養; 7、協助酒店經營層完成其他行政事務及其他任務。 崗位要求 1、本科及以上學歷; 2、具備高端酒店同崗位3年以上工作經驗,熟悉國際品牌酒店運營標準; 3、熟悉高端酒店服務標準及運營流程,對細節有高度敏感度; 4、優秀的團隊領導能力和跨部門協作能力; 5、責任心強,具備較強的抗壓能力及突發事件應對能力; 6、接受彈性工作制,能適應節假日輪崗值班。
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    精品酒店 | 1000-2000人
    發布于 07-01
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    崗位職責: 1.制定客房部的經營決策計劃,建立有效的管理系統,確保客房經營正常進行。 2.制訂年度預算,加強庫存管理,審定客房部所需物品,控制客房成本。 3.制定客房服務條例,并檢查督促各級人員嚴格執行,以確保酒店客房的服務標準 4.審定客房設施標準,向工程部提出改建維修要求,保證客房設備、設施硬件的完好。 5.制定和控制客衣與布草的洗滌要求和洗滌質量,定期加以檢查。 6.督導公眾區域的清潔衛生、環境綠化和滅害蟲等工作。 7.重視與住店客人的交流溝通,了解客人的要求,認真處理客人對部門工作的投訴。 8.制定落實部門培訓計劃,以提高員工思想素質和業務技能。 9.制定部門各項規章制度和工作要求,定期考評分部門主管的工作情況,并根據他們的表現,實施獎懲措施,以提高員工的工作積極性。 10.督促和檢查樓層、布草房及公眾區域的安全防火等工作,確保客房和住店客人安全。 11.協調好與酒店其他部門的關系,關心員工的思想、工作情況,完成上級分配的其他工作。 任職要求: 1.年齡45歲以下。 2.大專及以上學習,酒店管理等專業。 3. 星級酒店部門管理工作經驗3年以上、相關工作經驗5年以上。 4.掌握客房部工作知識,并且熟悉客房部各崗位工作。 5.了解酒店各部門運作的基本情況。 6. 良好的溝通技能、 良好的督導與培訓能力、 良好的組織與策劃能力、 良好的洞察力與創新能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 11:45
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收 3.負責對退房的房間檢查 4.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點工作 崗位要求 1、身體健康,并且適應客房高強度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好
  • 樓層主管

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    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.中專及以上學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.有國際品牌酒店工作經驗優先考慮。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
  • 樓層經理

    6千-8千
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 06-30
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    【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向上級匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向上級提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、有1年以上客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
  • 樓層服務員

    4.5千-5.5千
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 09:05
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    崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。
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    發布于 06-30
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經驗,能駐外工作。 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-29
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    • 投遞簡歷
    一、崗位概述 職位名稱:客房總監(兼管前廳部) 匯報對象:酒店總經理 下屬部門:客房部、前廳部 工作性質:全職 二、核心職責 1. 戰略管理 制定并實施客房部及前廳部年度運營戰略 統籌兩部門預算編制與成本控制 建立并優化跨部門協作機制 2. 運營管理 客房部管理:監督客房清潔、布草、PA等全流程服務 制定客房服務標準及質檢體系 管理客房物資采購與庫存 前廳部管理:督導前臺接待、禮賓、總機等服務 優化入住/退房流程及VIP接待方案 監控房態及收益管理 3. 質量管理 建立服務質量評估體系 定期進行神秘客人檢查 處理重大客戶投訴 4. 團隊管理 負責兩部門人員招聘與培訓 制定績效考核方案 培養部門接班人計劃 三、任職要求 1. 基本條件 年齡35-45歲 大專及以上學歷(酒店管理專業優先) 10年以上高星級酒店工作經驗 5年以上部門總監/經理管理經驗 2. 專業能力 精通西軟等酒店管理系統 熟悉收益管理原理 掌握現代酒店數字化運營手段 具備開業籌備經驗者優先 3. 管理能力 能同時統籌多個部門運營 出色的跨部門協調能力 具備戰略規劃與決策能力 4. 個人素質 極強的抗壓能力 敏銳的市場洞察力 優秀的商務談判技巧 5. 語言要求 流利普通話 四、優先條件 有國際酒店集團管理經驗 參與過酒店星級評定 持有CHM等專業認證 五、薪資福利 完善的福利體系 五險+免費食宿 六、工作地點 湖北蘄春 注:本職位需接受不定時工作制,能適應高強度工作壓力。 需要調整任何細節或補充其他要求,請隨時告知。
  • 樓層主管

    4千-5千
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    • 法定年休假
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 18:52
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    • 投遞簡歷
    主要職能: 在管家部副管家的指導下,制定管家部一系列的政策和制度。指導客房服務員的活動以及行為,保證他們對客房和公共區域的清潔和有序的工作。建議和規劃有效的客房服務員培訓計劃。 工作能力: 有管理客房清潔并保持衛生標準的能力。 會整理和折轉床的程序。 會使用客房部的工具,并保養好。 會客用品的盤點和清潔。
  • 樓層主管

    4千-5千
    宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發布于 16:21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務質量和衛生標準符合酒店要求; 2、監督和指導客房服務員的工作,合理分配任務,提高工作效率; 3、檢查客房清潔、布草更換及設施維護情況,及時處理問題并跟進整改; 4、協助處理客人的投訴及特殊需求,確保客人滿意度; 5、負責樓層物資的管理與申領,控制成本并避免浪費; 6、定期對員工進行培訓,提升團隊服務技能與職業素養; 7、配合前廳部、工程部等其他部門的工作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客人需求; 2、有較強的團隊管理能力,能有效協調和激勵下屬; 3、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房服務流程及標準者優先; 5、能適應倒班工作制,包括夜班及節假日值班; 6、身體健康,形象端正,無不良嗜好。
  • 宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發布于 16:21
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、視力良好 2、口語及書面英語良好 3、身體健康,能夠適應長時間工作
  • 客房主管

    4千-5千
    武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發布于 09:05
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    發布于 09:13
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    1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專以上學歷 2、至少2年的公共區域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康
  • 公區經理

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    宜昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發布于 06-29
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店公共區域的日常運營管理工作,包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區域的清潔、維護及服務標準執行2、制定并落實公區服務流程與質量標準,定期檢查各區域衛生狀況及設施設備運行情況 3、統籌管理公區服務團隊,包括人員排班、培訓指導及績效考核,確保服務人員專業素養達標 4、協調客房部、工程部等部門,及時處理公共區域設備報修及突發事件 5、監控清潔用品及耗材的使用情況,合理控制成本并制定采購計劃 6、收集賓客對公區環境的意見反饋,持續優化服務品質 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理、物業管理或相關專業優先 2、2年以上星級酒店公共區域管理或客房服務管理經驗 3、熟悉酒店公區服務標準及清潔消毒規范,掌握基礎設施維護知識 4、具備較強的團隊管理能力,能有效調配20人以上服務團隊 5、執行力強,能適應彈性工作時間安排,包括周末及節假日值班 6、持有酒店職業經理人或相關崗位培訓證書者優先考慮
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    發布于 06-28
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    1、接受總經理的督導,全面負責房務部的管理工作,向總經理負責。 2、負責房務部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領房務部全體員工完成總經理下達的各項經濟指標。 3、制定房務部的經營和營業管理制度,組織和推動其各項計劃實施,組織編制和審訂房務部工作程序及工作考評。 4、對房務部的清潔衛生,維修保養,設備折舊,成本控制(預算)安全等負有管理之責。 5、主持房務部日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每周部門例會,并負責部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。 6、制定房務部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要擋案資料的填報、分析、歸檔。 7、巡查本部所屬區域并做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作規程。 8、檢查所屬部門的設施和管理,抽查所屬各部工作質量及負責管理萬能鑰匙。 9、制定所屬各部推銷計劃和價格政策,監督價格執行情況。 10、定期約見與酒店有關長住關系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進工作。 11、檢查消防器具,做好防火防盜和安全工作。 12、查考核經理、主管的工作內容并作出評估。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:13
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    必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故 維持客房布巾和制服的質量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數量和品質 維護設備 節約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現并向上級匯報 在副經理不在的情況下負起責任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發展對客服務 促銷酒店的產品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器,以便及時維修 調整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:27
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    1.當班時保證酒店前臺與后臺包括衛生間的公共區域及外圍干凈整潔。 2.同工程部密切合作,匯報并跟蹤維修工作的進展,以便能及時完成維修任務。 3.保證員工妥當使用和保養設備,并維持清潔設備干凈和工作正常的使用狀態。 4.確保本部門的供應能及時補充到位,部門和酒店的規章制度都能遵守。??? 5.確保PA倉庫干凈整潔, 清潔用品和工具充足。 6.與員工溝通避免與工作相關的矛盾;解決爭端;約束員工遵守紀律。 7.提供高品質的對客服務,必要時對員工進行個別面對面指導。? 8.負責鮮花和植物的狀態良好,如需更換,報告行政管家通知花房更換。 9.確保PA倉庫干凈整潔, 清潔用品和工具充足。 10.通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發展對客服務,采取合適的行動解決客人的抱怨。 11.維持對產品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施堅持酒店安全制度、緊急情況。 12.依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。 13.完成酒店管理層交代的其他工作任務。
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    發布于 10:18
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    崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務; 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3、負責對結帳房間的查房工作; 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5、負責房間的清潔工作; 6、負責杯具的清潔與消毒工作; 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 崗位要求 1、有客房工作經驗優先; 2、身體健康,相貌端正;
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-30
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    【崗位職責】 1.為清掃員分配任務。 2.按順序巡視整個公共區域 3.按工作需求安排員工上班 4.確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6.處理所有清潔方面緊急事件 7.跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8.檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9.檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11.與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12.在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13.檢查樓梯確保衛生及清潔 14.每日與客房部經理會面交流 15.及時向保衛部報告可疑人物 16.確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17.完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1.至少三年以上的公共區域主管經驗 2.具備一定的領導能力 3.視力良好 4.口語及書面英語良好 5.身體健康,能夠適應長時間工作
  • PA技工

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 09:05
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    崗位職責: 1.負責酒店專業性的清潔和保養工作。 2.負責對酒店各區域的石材進行結晶和日常養護。 3.對酒店內的地毯和沙發進行計劃性的清洗。 4.完成上級制定清潔和養護的計劃,向上級提出合理化建議。 5.工作中如遇突發事件和錯誤,要及時上報領班或主管,及時處理將損失降到最低。 6.負責對專業清潔工具的維護保養,保障設備的完好使用。 任職要求: 1.年齡:25--45歲,工作踏實認真,身體健康 ,品貌端正 2.文化程度:初中以上學歷。 熟悉公共衛生的清潔服務規程和質量標準、用具和清潔劑的性能及使用、保養方法;懂得清潔機械的操作和熟練使用
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