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客服

Floor Supervisor樓層主管

4.2千-5千

武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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武漢泛海費爾蒙酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:13
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1. To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 1. 對飯店的規章制度、衛生、健康安全有明確的了解； 2. 管理客房服務員并檢查客房及服務區域的衛生，注意從飯店的全局出發并根據要求建立國際化的衛生標準； 3. 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛生；
公共區域主管 PA Supervisor

3.7千-4.5千

武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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武漢萬達瑞華酒店Wanda Reign Wuhan

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 08:51
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崗位職責 1.負責公共區域用品、設備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區域衛生，檢查公共區域設備、設施的維修情況；制定及執行公共區域的清潔計劃。 3.控制所有清潔物品的用量，做好領取備用物品的工作。 4.了解酒店內的客情、會議、宴會情況，處理公共區域的突發事件。 5.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛生工作中出現的新問題，制定并落實改進方案。崗位要求 1.能進行基本的英語對話，有較強的組織能力，善于協調與有關部門及部門內部的工作關系。 2.熟悉公共區域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養方法，熟悉洗滌設備及各種棉織品的洗滌方法，具有強烈的工作責任感，工作計劃性強，能發現和解決工作中的問題。
樓層主管Floor Supervisor

4千-4.8千

武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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武漢世茂希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-22
- 收藏
- 投遞簡歷
1.與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態。 2.確保所分配的區域的高度清潔。 3.確保在“請勿打擾”狀態下客人的隱私被維護。 4.監督夜床服務。 5.負責鑰匙的嚴格控制。 6.對客房的走廊和公共區域進行常規檢查。 7.迅速向工程部匯報維護活動。 8.確保依照失物招領程序辦事。 9.維持樓層布草房的干凈和整潔。 10.監督單元工作效率。 11.解決爭端。 12.約束員工遵守紀律。 13.檢查客房部員工的儀表,個人衛生和形象。 14.協助準備員工排班表。 15.鼓勵員工掌握多技能。 16.協助進行員工的培訓和發展。 17.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 18.指導員工表現。 19.必要時對員工進行個別面對面指導。 20.通過匯總客人的意見匯總，,尋找機會不斷發展對客服務。
Public Area Supervisor/公共區域主管

3.5千-4.5千

武漢 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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武漢漢口恒信希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
發布于 05-30
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位要求 1.2年以上四、五星級酒店相關職位工作經驗。 2.能進行基本的英語對話，有較強的組織能力，善于協調與有關部門及部門內部的工作關系。 3.具有強烈的工作責任感，工作計劃性強，能發現和解決工作中的問題。