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崗位職責 1.主持康樂部工作，實施各經營項目，提供經營與日常管理的方案，確保經營業績目標達成。 2.巡視各營業網點、抽查設施設備和員工上崗情況，確保營業的正常進行，設施設備正常運作。 3.對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 4.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 5.對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 崗位要求 1.大專以上學歷，2年以上相同崗位或高端美容行業店長工作經驗。 2.掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，熟悉美容行業，了解市場營銷學和公關知識。 3.熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。 4.具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5.有拓展市場，發展業務的能力。 6.有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關人員保持良好的合作關系。 3、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用。 4、監督及評估部門員工在工作中的表現。 5、做好部門員工培訓及管理。 6、妥善積極處理客人投訴咨詢，做好客戶關系維護。 【崗位要求】 1、2年以上量販KTV或商務KTV管理經驗，有業內知名企業工作經驗者優先。 2、具備良好的行業分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協調能力。 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店。 4、有豐富的行業人力資源、高端客戶資源優先。 5、有提成獎勵方案，薪資為底薪，未含提成獎勵等。

崗位職責： 1.?負責競爭市場調研和客人需求分析，并根據康樂康體市場趨向和酒店的戰略規劃，協助經理制定康體中心總體銷售戰略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃，提高會員卡的銷售量，開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見，并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見，及時處理賓客投訴。 6.?監督、指導救生員、領班、服務員等落實工作情況。 7.?協助經理制定各項安全防范制度，保障顧客、員工及部門的財產安全。 8.?協助經理制定各項規章制度、服務標準、衛生細則標準、崗位職責等。 9.?協助經理對康體中心各崗位進行培訓與業務指導。 10.?協助經理指導、管理、監督員工的接待服務工作開展，不斷優化工作質量和服務態度。 11.?協助經理與各部門聯系，保證各部門間的協調工作暢通。 12.?協助經理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求： 1.?專業培訓技巧； 2.?組織和時間管理技巧； 3.?電腦操作熟練； 4.?溝通技巧（書面/口頭）； 5.?以賓客為中心的服務意識； 6. 有4-5年相關管理經驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件； 8.?熟練為客人提供各類服務需求； 9.?責任感強、執行力強； 10. 市場反應能力強。

作為賓客服務主管-健身中心，我們希望您承擔以下職責： - 為客人提供優質服務，及時了解客人反饋； - 建立良好的賓客關系，不斷完善服務品質和提升客人滿意度； - 確保廣州香格里拉政策和程序得到貫徹與執行； - 激勵團隊成員，保持高度的團隊精神或團隊凝聚力； - 向團隊成員提供培訓及指導，使團隊保持酒店服務標準。 候選人應具備以下能力： - 良好的英語口語表達； - 至少一年以上同等職位相關工作經驗； - 良好的人際交往能力和溝通能力； - 富于團隊合作精神，具有熱情、活力。 如果您就是合適的人選，那還等什么？馬上點擊申請按鈕吧！

【崗位職責】 1、全面負責溫泉區域的日常運營管理工作，確保服務流程標準化、規范化； 2、監督溫泉水質、衛生及設備維護，定期檢查并記錄相關數據，確保符合安全與衛生標準； 3、制定并執行溫泉服務培訓計劃，提升員工專業技能及服務意識； 4、處理客戶投訴及突發情況，及時解決問題并優化服務流程； 5、協調與其他部門的溝通協作，確保溫泉區域與其他功能區的高效銜接； 6、負責溫泉區域的成本控制，合理調配資源，降低運營損耗； 7、定期分析運營數據，提出改進建議，提升客戶滿意度及經營效益。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與管理能力，有溫泉、酒店或相關行業工作經驗者優先； 2、熟悉溫泉運營流程及衛生安全管理規范，了解基礎設備維護知識； 3、良好的溝通協調能力，能高效處理客戶及團隊問題； 4、具備一定的培訓能力，能夠帶領團隊提升服務水平； 5、工作細致認真，責任心強，能適應彈性排班及節假日工作安排； 6、中專以上學歷，年齡45歲以下。需具備相關崗位勝任能力。

【崗位職責】 1、負責鹿園日常運營管理，包括動物飼養、園區清潔、設施維護等工作安排與監督； 2、制定并執行鹿園安全管理制度，確保游客與動物的安全，及時處理突發情況； 3、組織并培訓鹿園員工，提升團隊服務意識與專業能力，優化游客體驗； 4、協調與其他部門的合作，策劃并執行鹿園相關主題活動，提升園區吸引力； 5、監控鹿園運營成本，合理控制預算，提出優化建議以提高運營效率； 6、定期檢查動物健康狀況，配合獸醫進行防疫、治療及記錄工作； 7、收集游客反饋，分析運營數據，持續改進服務流程與園區管理。 【崗位要求】 1、熱愛動物，具備較強的責任心與耐心，能夠適應與動物接觸的工作環境； 2、具備良好的團隊管理能力，能有效協調與指導員工完成工作任務； 3、較強的溝通與應變能力，能夠妥善處理游客咨詢、投訴及突發事件； 4、身體健康，能適應戶外工作及一定體力勞動； 5、有動物園、農場或相關動物管理經驗者優先； 6、具備基礎的數據分析能力，能夠通過運營數據提出改進建議； 7、工作態度積極主動，具備較強的學習能力與抗壓能力。

1、負責賓客泡溫泉期間的服務監督工作。 2、負責溫泉公園員工的培訓工作。 3、負責泳池、水療池、兒童水寨以及各溫泉泡池的水質處理工作。 4、負責督導賓客在溫泉區的安全保障工作。 5、負責督導培訓溫泉公園水吧小吃、飲料的制作及售賣工作。 6、負責督促檢查溫泉泡池清潔及保養工作。 7、負責溫泉公園客用品、清潔用品、易耗品、食品、飲品的采購備貨工作。 8、負責溫泉公園員工的每月考勤及排班工作。 9、領導交代的其他工作。

1.?協助健身中心主管負責健身中心的日常運營，負責參觀客人的咨詢和預訂。 2.?負責健身會籍的銷售，最大程度的提高收入。 3.?負責及時準確的完成部門各種報表及處理財務問題。 4.?迅速及禮貌地滿足賓客需求。 5.?預計客人需要 和偏好以超越他們的期望。 6.?熱情地向每位賓客問候及送別賓客 7.?協助PA保持更衣室或前臺區域的清潔并時刻保持足夠的物品供應。 8.?確保所有客用品的供應（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗發水/淋浴液、潤膚露、啫喱水、吹風機、梳子、棉簽、紙巾等）。 9.?負責將所有需要維修的項目通知工程部。 10.?熟悉當地政府的衛生標準。 11.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數量。 12.?協助健身中心主管將健身中心設備和其他物品的花費控制在預算之內。 13.?協助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失。 14.?協助健身中心主管監督監測游泳池的衛生情況。 15.?協助健身中心主管確保設備的清潔和正常運作。 16.?遵守健身中心員工保持健身中心的規定。 17.?搜集客人意見并反饋給健身中心主管。 18.?能用簡單英語或普通話應答客人有關健身中心的問題和要求。 19.?在當班期間的儀表、個人衛生和著裝規范嚴格按照P&P執行。 20.?遵守商業行為準則。 21.?遵守酒店員工手冊上的規章制度。 22.?確保受到緊急情況處理程序的培訓并對火警疏散做好準備。 23.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 24.?協助健身中心主管確保健身房區域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 25.?參加每日部門會議明確、通告每天的工作。 26.?提出提高對客安全的好建議。 27.?和其他部門緊密合作并分享信息以協助所有部門確保向客人提供持久的服務 28.?成為小組一員并和其他員工合作確保向客人提供迅速、持續的服務。 29.?協助其他部門進行良好的溝通以確保良好的對客服務。 30.?為了向客人提供準確的信息以及和其它部門一起分享健身中心的有關信息。 31.?完成上司指派的其他合理的工作 任職資格 ? 1)?????學歷要求：高中或同等學歷，本科學歷優先 2)?????工作經驗：有一年健身中心工作經驗者優先 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

了解“松池”水療中心的運營理念、優惠活動，并積極推廣熟知運營時間和服務設施及服務項目。 Tobe completely aware of SongSpa & Fitness Center activities, and to promote these actively, completelyfamiliar with all spa facility opening and closing hours as well as product andservices offered. 協助回顧與前臺接待工作相關的政策和程序，根據需要進行相應變更。 To assist in the review of alladministrative policies and procedures relating to the reception desk,continually looking for methods to improve as required. 保持一貫靈活性、適應水療和健身中心內不同區域的變換。 To be entirely flexible and adapt torotate within the different sub departments of Spa & Fitness areas. 熟悉酒店所有服務項目和設備設施。 To be fully conversant with all servicesand facilities offered by the Hotel. 根據確定的運營時間保證水療中心和健身中心按時營業。 Toperform opening and closing procedures established for the Spa and Fitnessareas. 確保水療中心游泳池、健身房和周圍區域的整潔有序。 To ensure that the spa swimming pool,GYM, and surrounding area is kept clean and organized at all times. 關注日常消耗品的用量和庫存。 To monitor operating supplies andinventory levels. 禮貌并有效地處理所有來自客人的詢問和投訴，跟進并敦促解決無法立即處理的投訴，達到客人的滿意。 To handle guest enquries in acourteous and efficient manner and report guest complaints or problems tosupervisors if no immediate solution can be found and assure follow up withguests. 關注所有設備的狀態，將保養需求和維修需求通知助理經理。 Monitor status of all equipment andnotify the Assistant Manager if there are any maintenance or repair needs? Promptly record equipment issues in the logbook isFixtures missing etc, and notify the spa maintenance personnel. 向所有客人介紹促銷活動。 Promote events and promotions to allguests.

【崗位職責】 1、協助經理負責健身中心和康樂的正常運營。 2、維護健身中心設備。 3、管理員工培訓和發展。 4、確保以友好的、正確的和有效的態度處理客人電話和要求。 5、向客人提供優質服務。 6、確保客人需求和合理要求被滿足。 7、協助完成銷售目標。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉健身中心的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。 4、工作認真自信，積極主動。 5、具有良好的團隊合作能力和較強的溝通協調能力。 6、有救生證。

一、工作地點：東莞橋頭三正半山酒店 二、崗位概述： 負責規劃、組織并管理酒店親子活動項目，打造獨具特色的家庭親子度假體驗，提升客戶滿意度及酒店品牌影響力，同時推動親子客群及相關營收增長。 三、核心職責： 活動策劃與執行設計多元化親子活動（如手工課程、探險游戲、主題派對等），融合酒店特色與當地文化，適配不同年齡段兒童需求。 制定全年活動計劃及節假日專題項目（如暑期營、踏春周），協調資源確保高質量落地。 團隊管理與培訓：組建并領導親子活動團隊，定期培訓員工兒童互動技巧、安全規范及應急處理能力。 客戶體驗優化：收集家庭客戶反饋，針對性改進活動內容，處理投訴并建立活動體驗。 安全與合規：確保活動場地、設備符合兒童安全標準，制定應急預案（如走失、受傷等）并定期演練。 市場與收益管理：聯合市場部策劃宣傳方案（社交媒體、合作KOL等），設計親子套餐（含住宿、餐飲、活動），追蹤銷售數據并優化定價策略。 跨部門協作聯動：餐飲部定制兒童營養菜單，協調客房部布置親子主題房，協同銷售部推出親子套票等。 創新與行業洞察：調研親子趨勢（如STEM教育、自然探索），引入科技互動裝置或IP合作，保持活動競爭力。 四、任職要求 教育背景：旅游管理、教育學、市場營銷等相關專業大專及以上學歷。 經驗：3年以上親子活動策劃經驗，酒店或文旅行業優先，有成功項目案例。 技能：精通活動策劃工具（如項目管理軟件），具備基礎財務預算能力。 優秀溝通力及兒童親和力，持有急救認證（如CPR）者優先。 其他：適應周末/節假日工作，對兒童心理及教育理念有深入理解。

崗位要求? 1、5 年以上星級酒店或服務公寓康體部工作經驗，2 年以上同崗位工作經驗； 2、具備高空恒溫泳池得管理，熟悉康體設施管理及各類康體項目的運營模式、服務流程、技術規范和安全標準；? 3、具備一定的康體項目專業技能，能提供專業的技術支持和培訓；? 4、掌握康體市場動態和行業發展趨勢，能夠根據市場需求和賓客反饋，及時調整和優化康體項目和服務內容；? 5、具有豐富的賓客服務閱歷、良好的服務意識，能夠關注賓客需求，提供個性化的康體服務； 6、具有高端服務公寓或星級酒店籌開經驗者優先。

崗位概述 1. 協助溫泉部經理管理溫泉部日常的運作 2. 督導部門服務質量及勞動紀律? 3. 審核部門員工考勤 4. 協助經理處理賓客投訴及突發事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務流程 3. 有實際操作能力，有培訓經驗

1.要求身體健康，具有良好的個人素養和職業道德； 2.協助工程主管各項工作，負責對KTV的強弱電、空調、音響等設備設施進行安全檢查及日常維護保養，并進行日常綜合維修工作； 2.負責水電異況處理跟蹤，保證水電系統安全，解決水電故障，對水電設備設施進行維護保養； 3.配合其他部門的運營工作； 4.有相關工作經驗者優先，從事娛樂行業的相關工作經驗者優先； 5.持有電工從業資格證書。

崗位職責： 1、主持康體部工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。 2、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 3、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 4、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 5、不斷的監控和改進部門服務水平，達到酒店客人的要求; 6、負責運作健身中心確保存貨設備、人力達到酒店服務標準; 7、服從酒店的各項管理，遵循酒店的各項制度、職責、流程; 崗位要求： 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場，發展業務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責 1、有良好的體質和心理素質，能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫學常識，能為客人提供理療養生方面的知識宣導和解答； 3、做好服務前的準備工作，熟練掌握康復理療的專業知識和理療儀器的使用保養； 4、熟練掌握保健按摩技能，做好對客服務工作； 5、做好上崗前的各項準備工作，確保所在崗位的正常工作； 6、定期進行技術演練及考試，不斷提高專業技能水平，完成上級交辦的其他任務；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規章制度，服從管理，按時上班，按規定著裝，搞好個人衛生，確保符合酒店員工個人衛生標準。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經驗； 2、熟悉相關技能操作規程及注意事項； 3、良好的溝通能力，快速的學習能力。 ? ?注明：入職前3個月保底3500元-7000元/月。

【崗位職責】 1、負責康樂部日常運營管理，包括健身房、游泳池、SPA等設施的維護與服務工作 2、制定并執行康樂活動計劃，組織會員活動及娛樂項目，提升客戶體驗 3、監督設施使用情況，確保設備安全運行，及時處理報修及突發情況 4、培訓并管理康樂服務團隊，制定排班計劃，優化服務流程 5、處理客戶投訴與建議，建立客戶滿意度反饋機制 6、控制部門運營成本，定期盤點物資，提出采購需求 7、配合其他部門完成跨部門協作項目 【崗位要求】 1、熱愛康體娛樂行業，具備服務意識與團隊管理能力 2、熟悉健身房、泳池等康樂設施的基本操作與安全規范 3、具備較強的組織協調能力，能獨立策劃執行活動方案 4、身體健康，能適應彈性工作時間（含周末及節假日） 5、普通話流利，具備基礎英語溝通能力者優先 6、持有救生員證、健身教練資格證等相關證書者優先

崗位職責： 1、負責園區配套部管轄區域泳池的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池的管理體系、流程和表單，并按國家規定落實相關證件的資格審查，維護點位的正常經營。 3、負責泳池日常人流和物流的管理，及時申報采購營業物資并完成收貨；按公司規定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂管理經驗，同崗位2年以上的工作經驗。 3、有泳池類產品設計和開發的經驗，熟悉營銷渠道，有創新意識。 4、熟悉室外泳池的管理要求規范和政策要求，熟悉泳池的養護規范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面，工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業趨勢，引領企業創新發展。

崗位職責 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節能情況，做好安全、節能工作。 5、落實衛生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4、有較好的業務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責? 該崗位為短期工作? ?（5月-9月）?月休4天 1、 保證健身房和器械的潔凈衛生。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，準備營業所需物品。 3、 熟悉各項服務項目，了解其價格。 4、 按所規定的服務程序與規格，為賓客提供服務。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。