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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    崗位概述: 監(jiān)督整個市場銷售部的運作;與行政委員共同努力,以實現(xiàn)酒店的市場定位和收入目標(biāo);在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面,向總經(jīng)理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象;維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和飯店的形象。 職責(zé)義務(wù): ·酒店收入指標(biāo)完成率? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃 2.督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的制定和實施 3.監(jiān)控并評估當(dāng)前的市場銷售活動以及市場動態(tài) 4.進(jìn)行市場調(diào)研 5.為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo) 6.管理特別項目及其他相關(guān)的生意 7.確保制定、更新及保管飯店宣傳材料 8.報告市場銷售活動的有效性 9.管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 10.密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 11.通過與總部的聯(lián)系,確保所有市場銷售活動的順利完成。 12.保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機(jī)會。 13.在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 14.參與明宇集團(tuán)及凱悅集團(tuán)發(fā)起的銷售活動。 ·市場定位,酒店形象、品牌標(biāo)準(zhǔn)及品牌忠誠度的維護(hù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.為總經(jīng)理提供專業(yè)的顧問及行政支持 2.參與制定和實施酒店和部門的政策規(guī)定 3.遵守明宇酒店員工守則、政策及程序及行為準(zhǔn)則 4.在任何時候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為。 5.根據(jù)明宇酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個人形象。 6.針對目標(biāo)市場組織促銷旅行。 7.在海內(nèi)外目標(biāo)市場,保持良好的關(guān)系和溝通。 8.不斷分析,評估,提高個人表現(xiàn)。 9.跟隨市場變化,積極主動尋求新的生意機(jī)會 ·部門人員離職率 1.管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團(tuán)隊建設(shè),員工表現(xiàn)評估等。 2.工作場地的健康安全要達(dá)標(biāo),確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 3.管理部門內(nèi)部的運作及變化,保證部門設(shè)施完備,運行正常。 4.確保高效利用部門資源。 5.在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 6.確保員工熟悉安全,急救及火警逃生程序。 7.確保所有設(shè)備正常運作,管理部門開支和預(yù)算。 8.準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給飯店。 9.按照酒店政策控制部門成本,避免浪費,確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。 資質(zhì)要求: 1.?基本要求(年齡,性別,外貌等): ·?28-40歲之間, 男性或女性 ·?良好的儀容儀表 2.?學(xué)歷要求: ·?本科及以上學(xué)歷 3.?工作經(jīng)驗: ·?具有至少五年國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    負(fù)責(zé)市場銷售部工作順利進(jìn)行,監(jiān)督銷售,宴會,市場,收益,預(yù)定部的運營。制定銷售、推廣和收益的整體策略,確保所有的策略與酒店定位和業(yè)主管理公司集團(tuán)指導(dǎo)方針一致。成功選拔人才,建立科學(xué)有效的考核和激勵機(jī)制,創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊,塑造企業(yè)文化。
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    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動,完成天津區(qū)域團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-01
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    一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 制定銷售策略與目標(biāo)基于酒店定位(中端商務(wù) / 休閑市場)、區(qū)域市場特性及集團(tuán)年度 KPI,制定年度 / 季度銷售計劃,明確客房、會議、餐飲等板塊的營收目標(biāo)、渠道占比及增長點(如企業(yè)協(xié)議客戶、MICE 活動、OTA 合作等)。將銷售目標(biāo)分解至團(tuán)隊及個人(如客戶經(jīng)理、會議銷售、線上渠道專員),配套績效考核機(jī)制,確保目標(biāo)可量化、可追蹤。 市場分析與競品應(yīng)對定期調(diào)研區(qū)域內(nèi)同檔次酒店(如中端商務(wù)品牌、本地特色酒店)的價格策略、促銷活動及客戶反饋,針對性調(diào)整本酒店的定價體系(如動態(tài)定價、長住優(yōu)惠、套餐捆綁)和產(chǎn)品組合(如 “住宿 + 會議”“住宿 + 餐飲” 打包方案)。挖掘細(xì)分市場機(jī)會(如本地短途游、企業(yè)團(tuán)建、中小型會議需求),設(shè)計差異化銷售方案,搶占市場空白。 二、團(tuán)隊管理與跨部門協(xié)作 銷售團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)組建高效銷售團(tuán)隊,負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展(如產(chǎn)品知識、談判技巧、客戶管理培訓(xùn)),提升團(tuán)隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。建立內(nèi)部溝通機(jī)制(如每日晨會、周度復(fù)盤會),協(xié)調(diào)團(tuán)隊分工,解決客戶需求對接中的問題(如客房預(yù)留、餐飲定制、投訴處理)。 跨部門協(xié)同與資源整合與市場部協(xié)作,推動品牌營銷活動(如會員日促銷、社交媒體打卡活動),提升酒店在本地市場的曝光度;與收益管理部聯(lián)動,優(yōu)化價格策略(如旺季溢價、淡季促銷),平衡入住率與收益。協(xié)調(diào)客房、餐飲、前臺等運營部門,確保客戶預(yù)訂、入住、消費全流程體驗符合品牌標(biāo)準(zhǔn),快速響應(yīng)客戶特殊需求(如會議設(shè)備調(diào)試、定制化餐飲服務(wù))。 三、客戶拓展與關(guān)系維護(hù) 核心客戶深耕負(fù)責(zé)協(xié)議企業(yè)、旅行社、會議公司、OTA 平臺等重點客戶的關(guān)系管理,定期拜訪高層,了解需求變化(如企業(yè)差旅政策調(diào)整、會議規(guī)模波動),提供專屬優(yōu)惠(如年度協(xié)議價、積分獎勵、VIP 禮遇),提升客戶忠誠度與復(fù)購率。針對高價值客戶(如大型企業(yè)、高頻消費客戶)制定個性化合作方案,例如為企業(yè)提供 “彈性房晚套餐”“員工長住折扣”,為會議客戶設(shè)計 “一站式會務(wù)服務(wù)包”(含場地、餐飲、設(shè)備租賃)。 新客戶開發(fā)與渠道拓展通過行業(yè)展會(如旅游展、MICE 展)、企業(yè)陌生拜訪、合作伙伴推薦等渠道開拓新客戶,重點瞄準(zhǔn)本地中小企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)公司、區(qū)域協(xié)會組織等潛力客群。強(qiáng)化線上渠道運營(如官網(wǎng)直銷、攜程 / 美團(tuán)等 OTA 平臺合作),優(yōu)化線上頁面展示(如高清圖片、客戶點評管理),提升線上轉(zhuǎn)化率;探索新興渠道(如抖音直播預(yù)訂、小紅書種草引流),擴(kuò)大客源覆蓋面。 四、品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與服務(wù)保障 品牌價值落地確保銷售活動符合福朋喜來登 “簡約舒適、高性價比” 的品牌調(diào)性,例如在推廣中突出 “舒適睡眠”“品質(zhì)餐飲”“便捷服務(wù)” 等核心賣點,避免低價惡性競爭損害品牌形象。監(jiān)控客戶反饋(如 OTA 點評、會員調(diào)查),針對差評集中問題(如預(yù)訂流程、服務(wù)響應(yīng)速度),協(xié)同運營部門優(yōu)化流程,提升客戶體驗一致性。 合規(guī)與風(fēng)險管理嚴(yán)格執(zhí)行萬豪集團(tuán)銷售政策(如價格審批流程、合同條款規(guī)范),確保客戶協(xié)議、促銷活動符合財務(wù)制度與法律合規(guī)要求,控制應(yīng)收賬款賬期與壞賬風(fēng)險。制定突發(fā)情況應(yīng)對預(yù)案(如疫情反彈、極端天氣導(dǎo)致的預(yù)訂取消),通過靈活退改政策、補(bǔ)償方案(如房晚延期、積分贈送)減少客戶流失與營收損失。 五、數(shù)據(jù)驅(qū)動與業(yè)績監(jiān)控 銷售數(shù)據(jù)化運營每日 / 周分析關(guān)鍵指標(biāo)(如客房出租率、平均房價 ADR、各渠道貢獻(xiàn)率、會議預(yù)訂轉(zhuǎn)化率),評估銷售策略效果,及時調(diào)整資源投入(如向高毛利渠道傾斜)。定期向酒店管理層提交銷售報告,匯報目標(biāo)完成進(jìn)度、市場趨勢洞察及改進(jìn)措施(如針對某類客戶的精準(zhǔn)營銷計劃)。 預(yù)算管控與成本優(yōu)化制定銷售部門年度預(yù)算(含客戶招待費、市場推廣費、差旅費等),嚴(yán)格把控費用支出,確保每筆投入的 ROI(如測算展會參展的客戶轉(zhuǎn)化成本)達(dá)標(biāo)。 核心能力要求補(bǔ)充 行業(yè)經(jīng)驗:3 年以上中端及以上酒店銷售管理經(jīng)驗,熟悉萬豪集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及會員體系(如萬豪旅享家)優(yōu)先。領(lǐng)導(dǎo)力:具備團(tuán)隊激勵、跨部門協(xié)作及沖突解決能力,能在壓力下推動目標(biāo)達(dá)成。商業(yè)敏銳度:精通收益管理邏輯,擅長通過數(shù)據(jù)洞察市場機(jī)會,平衡短期業(yè)績與長期品牌價值。
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    負(fù)責(zé)計劃,執(zhí)行,控制,協(xié)調(diào)所有設(shè)計和宣傳材料,并且確保執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,并維護(hù)酒店良好的形象。?發(fā)展并創(chuàng)新設(shè)計思路和理念;為酒店內(nèi)部的活動展覽策劃設(shè)計相關(guān)裝飾品;計劃并設(shè)計相關(guān)材料來確保完成對酒店宣傳和廣告方面的需要;確保設(shè)計符合相關(guān)設(shè)計指南的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并且持續(xù)保持設(shè)計的高質(zhì)量。確保線上圖片實時更新,監(jiān)督各個自媒體平臺的正常運行。協(xié)助公關(guān)經(jīng)理策劃和執(zhí)行所有酒店的促銷活動,廣告宣傳,數(shù)據(jù)庫管理,酒店印刷品的生產(chǎn),監(jiān)控所有新聞稿的準(zhǔn)備和發(fā)行;確保所有宣傳材料和廣告均按公司的指導(dǎo)原則進(jìn)行等
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    皇冠假日酒店?及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個頭銜。 如果您與Gina一樣擅長羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì)——也就是讓您與眾不同的那些個人天賦、愛好與夢想。天津京基皇冠假日酒店正在尋找Gina這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的,由京基集團(tuán)投資興建的酒店項目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū),毗鄰津南開發(fā)區(qū),靠近津港和津晉高速公路沿線,公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊。       崗位職責(zé): 1.具體負(fù)責(zé)酒店公關(guān)策劃及宣傳工作; 2.根據(jù)部門總監(jiān)的指示,制定公關(guān)宣傳計劃,統(tǒng)籌酒店有關(guān)部門的經(jīng)營推銷活動; 3.負(fù)責(zé)接待來訪客人以及入住的重要客人和團(tuán)隊,參與組織安排酒店重大活動; 4.負(fù)責(zé)酒店文字、繪畫等宣傳品、裝飾品的編寫、設(shè)計制作,監(jiān)制發(fā)送及布置工作,定期檢查上述宣傳品及酒店內(nèi)外招牌、廣告的內(nèi)容及質(zhì)量; 5.同政府接待部門、企業(yè)集團(tuán)、新聞媒體、公關(guān)策劃單位建立密切聯(lián)系,積極爭取承辦會議、展覽、新聞發(fā)布等重大活動,借助傳播媒體和公眾輿論提高酒店知名度和吸引力; 6.建立公關(guān)工作檔案系統(tǒng)和資料庫; 7.培訓(xùn)教育下屬員工,提供他們的業(yè)務(wù)水平并評估他們的工作表現(xiàn); 8.積極溝通酒店內(nèi)部關(guān)系,溝通經(jīng)營信息; 9.制定酒店年度廣告預(yù)算、媒體選擇和實施工作。   崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷; 2.能準(zhǔn)確了解酒店對外銷售方針、政策,通過對市場的了解,有計劃地開展銷售業(yè)務(wù)工作,在促銷中,能靈活運用酒店的政策和價格; 3.能夠根據(jù)銷售部制定的銷售計劃,結(jié)合所管轄地區(qū)的市場情況,提出切實可行的銷售,并能協(xié)助市場營銷經(jīng)理制定適合該地區(qū)銷售的具體計劃; 4.有較高的社交能力。  
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    您的日常工作 管理直銷渠道 實施并監(jiān)控策略以通過直銷渠道為酒店帶來流量。 ? IHG 網(wǎng)站及 App。 HCM 內(nèi)容平臺的表現(xiàn)審計和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺的 介紹、 圖片、以及視頻等信息,以確保最大化自然搜索相關(guān)性及預(yù)定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化。 ? IHG 會議微信小程序 – 確保相關(guān)內(nèi)容始終為最新的。 ? IHG尚悅會微信小程序–提升尚悅會小程序在酒店相關(guān)部門的認(rèn)知度。確保相關(guān)客戶及銷售人員最大 化使用此工具。確保信息的完整和準(zhǔn)確。 ? IHG 微信商城: o 產(chǎn)品提交–與收益管理、餐飲等相關(guān)部門通力合作設(shè)計產(chǎn)品確保競爭力和并符合酒店定價體系。 o 產(chǎn)品上架與下架。 o 訂單管理、核銷管理。 o 私域流量(酒店粉絲群等)運營 o 業(yè)績分析與回顧。 ? 遵循IHG支持中心年度的營銷日歷 (包括會員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān))。 ? 參與 ‘Ignite’ 數(shù)字營銷項目,定期與支持中心的商務(wù)及營銷團(tuán)隊共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。 ? 根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項目,針對直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 ? 與區(qū)域營銷團(tuán)隊和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店線上營銷。 市場銷售部 DOSM 管理第三方渠道 實施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。 基于酒店的實際也位于組成,與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合 作。包括打但不限于以下工作: ? 與渠道的市場經(jīng)理進(jìn)行定期的市場回顧,特別關(guān)注酒店在不同渠道的質(zhì)量評分,并通過對應(yīng)的行動 提升分值。 ? 定期對HCM 或者OTA后臺內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容更新并對受眾具有吸引力。 ? 內(nèi)容評分管理,定期進(jìn)行跨團(tuán)隊的內(nèi)容討論,發(fā)現(xiàn)評論中體現(xiàn)的跨不同部門的問題并加以整改提升。 ? 價格一致性。確保支持中心所確認(rèn)的價格一致性政策得以貫徹。 ? 直連。定期確認(rèn)酒店的直連準(zhǔn)確性,將直連中出現(xiàn)的問題與支持中心相關(guān)團(tuán)隊進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。 直播、內(nèi)容平臺(抖音及小紅書等), 及‘KOX’合作 ? 對平臺、KOX 及供應(yīng)商準(zhǔn)確傳遞酒店不同品類產(chǎn)品的賣點。 ? 與相關(guān)部門,如收益管理、運營等部門協(xié)同,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生成。 ? 設(shè)計酒店跨渠道的轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計,不僅限于一次性收益,同時也注重長期的跨平臺的效應(yīng)。 ? 與KOX及供應(yīng)商協(xié)調(diào)內(nèi)容生產(chǎn),包括但不限于文章、直播、短視頻等,與上述轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計相協(xié)同。 本地生活渠道(如點評)的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳。線上評價管理。 商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析 ? 每月及每季度提供跨渠道的 數(shù)據(jù)分析、下一周期預(yù)測以及對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行生意回顧
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    皇冠假日酒店 ? 及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個頭銜。 如果您與 Gina 一樣擅長羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì) —— 也就是讓您與眾不同的那些個人天賦、愛好與夢想。 天津京基皇冠假日酒店 正在尋找 Gina 這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的,由京基集團(tuán)投資興建的酒店項目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū),毗鄰津南開發(fā)區(qū),靠近津港和津晉高速公路沿線,公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
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    制定酒店年度策劃推廣方案,并逐步分解落實。與各傳媒機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系;努力創(chuàng)建良好的企業(yè)形象;擬定全面性的市場推廣計劃,全力協(xié)助酒店的市場傳媒工作。
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    ·????? Assists the Director of Sales and Director of Sales and Marketing in management of all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, public relations and management of the sale team.???????? ??????????????????????? 協(xié)助銷售總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)管理所有銷售工作與活動,包括直銷、銷售詢價、銷售管理、公關(guān)活動和銷售團(tuán)隊管理。 ·???????? Assists in producing the Annual Revenue Plan 協(xié)助制定年度收入計劃。 ·???????? Assists in producing, implementing and monitoring action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 協(xié)助制訂與收入計劃相關(guān)的工作計劃,以確保收入計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。 ·???????? Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)各種活動,以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收入。 ·???????? Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications 與當(dāng)?shù)氐?、英國國?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系,以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 ·???????? Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 設(shè)計并實施特別項目,通過如下手段取得更高的效率: ? ? ? ? ? ?Increasing average rate 提高平均房價 ? ? ? ? ? ?Increasing occupancy 增加入住率 ? ? ? ? ? ? Increasing business volume during difficult periods 增加淡季的業(yè)務(wù)量 ? ? ? ? ? ? ?Increasing local food and beverage banqueting sales 增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售 ·? ? ? ? ??Manages key accounts 管理大客戶 ·???????? Oversees the selling and servicing of group business 監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 ·???????? Co-ordinates the development of all promotional material 協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 ·???????? Provides direction on and conducts market research 進(jìn)行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) ·???????? Monitors competitor activities 監(jiān)視競爭對手的活動 ·???????? Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 與地區(qū)和公司的銷售隊伍保持緊密聯(lián)系,確保酒店得到公司適當(dāng)?shù)目紤]、指導(dǎo)和支持。 ·???????? Plans and executes sales trips to major market areas 計劃并實施前往主要市場地區(qū)進(jìn)行銷售。 ·???????? Attends major travel functions to promote sales for the hotel 參加大型旅游活動,促進(jìn)酒店的銷售工作。 ·???????? Under the guidance of your superior, directs all sales activities for Sales Managers and Sales Executives to ensure they meet the goals of the Revenue Plan ·???????? Produces monthly Sales reports and forecasts 制作每月銷售報告及預(yù)測。 ·???????? Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶,以保證客戶的滿意度 ·???????? Establishes and continuously updates mailing lists 建立郵寄名單并不斷更新 ·???????? Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel 組織和參加酒店的大型與銷售和公關(guān)相關(guān)的活動 ·???????? Works with superior on manpower planning and management needs 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ·???????? Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。
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    崗位職責(zé): 1、深入了解市場需求和競爭態(tài)勢,進(jìn)行市場調(diào)研和分析,為酒店制定有效的銷售策略提供依據(jù)。 2、掌握客戶和競爭對手的信息,及時調(diào)整銷售策略以保持市場競爭力。 3、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定年度、季度和月度銷售計劃,并確保計劃的執(zhí)行和達(dá)成。 4、制定并執(zhí)行酒店的價格政策、推廣計劃、品牌標(biāo)準(zhǔn)等,以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護(hù)有效的銷售渠道,包括線上和線下渠道,如旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位等。 6、積極參與行業(yè)展會、會議等活動,拓展新的銷售渠道和市場。 7、維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求并提供個性化解決方案。 8、積極開發(fā)新客戶,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),提高酒店的市場占有率。 9、組織策劃各種營銷活動,如展會、會議、促銷活動等,并進(jìn)行相關(guān)推廣宣傳。 10、審核酒店的公關(guān)策劃方案和重大促銷計劃,確?;顒拥挠行院陀绊懥?。 11、參與酒店品牌宣傳活動,提升酒店的知名度和形象,增加客戶黏性和忠誠度。 12、領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊,進(jìn)行團(tuán)隊招聘、培訓(xùn)和績效管理。監(jiān)督銷售團(tuán)隊的工作表現(xiàn),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 13、制定培訓(xùn)計劃和方案,提升銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。鼓勵團(tuán)隊成員持續(xù)學(xué)習(xí),跟蹤行業(yè)動態(tài)和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源,確保銷售和服務(wù)的協(xié)調(diào)一致。 崗位要求: 1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等專業(yè)畢業(yè)。 2、有國際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 3、在市場推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經(jīng)驗。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    Job Description 崗位職責(zé) To manage sales activities andeventsinline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceedbudgetand sales strategy for your hotel. 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動,完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 ·Monitors competitorsactivities andassists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 Sells to new, existingand prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiatingoptimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 ?Services existingbusiness through management of account bases 通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ?Develop andmaintain a regular patternof sales calls, meeting with principals of targetmarket 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場的主要人物會面。 ?Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 ?Develops andmaintains contact withbusiness generators, meeting and convention planners,visitors/conventionbureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, GovernmentDepartments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ? Qualification崗位要求 University Graduate orDiploma and/or Degree or equivalent in the Hospitality Industry 酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷 Ability to work underpressure with team and independent 能夠承受壓力與團(tuán)隊良好合作 Strong at drive and leadteam at daily sales work 高效能力帶領(lǐng)團(tuán)隊 Familiar with Tianjin marketand complete understanding of Key Account Management 熟悉天津酒店銷售市場以及重要客戶的管理 At least?1 year same position work experience ininternational 5-star hotel . 1年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-27
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    Leading Marketing Team Development and Execution of Communications and Partnerships? Development of Hotel Marketing Strategy
  • 天津-南開區(qū) | 2年以上 | 大專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 Services existing business through management of account bases通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 Sell all facets of the hotel銷售酒店的所有設(shè)施。 Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場的主要人物會面。 Provides direction on, and conducts market research and analysis指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?Conduct client interviews對客戶進(jìn)行拜訪。 Entertain clients招待客戶。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 Travel when required to promote the hotel and develop potential business需要時出差對酒店進(jìn)行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會。 Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 Interfaces with operations on a timely basis及時與運營部門進(jìn)行溝通。 Initiates and prepares tenders for business 起動和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 Assesses sales and marketing data評估市場銷售數(shù)據(jù)。 Assists with the preparation of new products and services協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 Assists in the evaluation of sales and marketing activities協(xié)助評估市場銷售活動。 Analyses sales mix and likely impact on hotel goals分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 Liaison with advertising agency與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 Stock control of collateral宣傳品的庫存控制。 Required Skills – 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving and organizational abilities. 具有解決問題和組織能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications – 學(xué)歷 Diploma or Vocational Certificate in Sales &Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related fieldpreferred.? 最好具有市場營銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的大專學(xué)歷或職業(yè)證書。 Experience – 經(jīng)驗 1 year related experience or an equivalentcombination of education and experience 1年相關(guān)工作經(jīng)驗,或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。
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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-26
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    Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
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    發(fā)布于 06-27
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    崗位職責(zé): 1、了解市場及競爭對手的信息和動態(tài),協(xié)助上司策劃營銷推廣計劃,切實執(zhí)行和實施; 2、 隨時收集小組銷售人員所提供的客人意見和建議,及時向上司反映,以便完善和提高酒店的銷售及服務(wù)水平; 3、合理分配小組銷售人員的工作任務(wù),在工作上予以指導(dǎo),在紀(jì)律上予以監(jiān)督,在業(yè)績上予以考核; 4、 每日聯(lián)絡(luò)或拜訪與酒店建立業(yè)務(wù)關(guān)系的商務(wù)(政府)客戶,了解商務(wù)(政府)客戶近期的商務(wù)活動,傳遞酒店的業(yè)務(wù)信息,盡可能爭取每一宗生意; 5、安排每天、每周的營銷活動,通過拜訪、電話問候及宴請等方式進(jìn)行營銷工作,并呈交營銷情況報告; 6、呈報商務(wù)公司組的月度銷售計劃和總結(jié); 7、收集客人意見和市場信息,對酒店的價格結(jié)構(gòu)和銷售策略提出建議,拓展市場; 8、建立客戶資料檔案,分析客戶的潛在開發(fā)能力,根據(jù)客戶的綜合表現(xiàn)對客戶提供不同的優(yōu)惠或折扣等級; 9、協(xié)助做好商務(wù)聚會活動的具體工作,跟辦客戶在酒店舉辦的有關(guān)商務(wù)活動后的一切善后工作; 10、 處理往來商業(yè)信函,做好與商務(wù)客戶洽談的詳細(xì)記錄,并做好有關(guān)文件的存檔工作; 11、協(xié)調(diào)各營銷主任之間的合作關(guān)系,合理調(diào)配客戶的銷售工作安排; 12、開展員工的思想工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期評估員工的工作表現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。協(xié)調(diào)內(nèi)部人事工作; 13、執(zhí)行酒店的行銷方針及價格策略。 任職要求: 1、第一學(xué)歷大專以上,具有3年以上酒店工作經(jīng)驗; 2、具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺,掌握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; 3、具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神; 4、具有較強(qiáng)的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系; 5、具有較強(qiáng)的管理,有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,組織紀(jì)律性強(qiáng); 6、了解酒店的設(shè)施設(shè)備,各項服務(wù)項目,酒店產(chǎn)品的特點; 7、有一定的銷售理論和經(jīng)驗,掌握熟練的銷售技巧,協(xié)作性強(qiáng),理解力高,具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各類客人; 8、了解本地及周圍地區(qū)各企業(yè)情況,并保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握商務(wù)銷售機(jī)會; 9、具有較強(qiáng)的社會活動能力、應(yīng)變及判斷能力,能獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動。
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    1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.性格外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)力; 3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-27
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    1. 制定數(shù)字營銷計劃:根據(jù)酒店總體在線商務(wù)目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略,制定線上營銷計劃,包括社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、電子郵件營銷等數(shù)字化渠道的運營策略。 2. 優(yōu)化廣告與曝光:協(xié)助市場銷售總監(jiān)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)廣告以達(dá)到最佳效果,管理搜索引擎營銷活動,提升酒店網(wǎng)絡(luò)線上曝光率。 3. 分析市場與數(shù)據(jù):分析市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,調(diào)整營銷策略以應(yīng)對競爭環(huán)境變化。監(jiān)控酒店網(wǎng)絡(luò)通信量,確定線上商務(wù)增長趨勢及機(jī)會;配合收益管理團(tuán)隊,對推廣效果做出調(diào)查分析,為決策提供依據(jù)。 4. 管理線上平臺:負(fù)責(zé)酒店官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體的內(nèi)容運營與流量轉(zhuǎn)化,優(yōu)化線上預(yù)訂流程和用戶體驗;確保酒店在所有線上網(wǎng)站的信息更新,并與酒店品牌保持一致。 5. 策劃線上活動:策劃并執(zhí)行線上促銷活動,結(jié)合節(jié)假日或熱點事件提升客房和餐飲產(chǎn)品的銷售;制定年度及季度在線活動規(guī)劃,組織實施并協(xié)調(diào)與各部門的溝通。 6. 推動精準(zhǔn)營銷:通過客戶行為分析,挖掘潛在需求,推動精準(zhǔn)營銷和個性化推薦;維護(hù)線上客戶數(shù)據(jù)庫,通過會員系統(tǒng)、郵件營銷等方式增強(qiáng)客戶粘性,提升復(fù)購率。 7. 處理客戶關(guān)系:處理線上客戶咨詢與投訴,維護(hù)酒店品牌形象,提升網(wǎng)絡(luò)口碑和客戶滿意度。 8. 管理宣傳材料:撰寫與發(fā)布酒店廣告文案,配合制作海報、宣傳冊等宣傳材料;負(fù)責(zé)酒店品牌推廣,策劃節(jié)日營銷方案及日常品牌業(yè)務(wù)工作。
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    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機(jī)場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團(tuán)隊; 擁有登臺演出的機(jī)會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動,負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    ?管理日常事務(wù),計劃和分配工作,確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊 ?通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ?培訓(xùn)員工,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)酒店的營收目標(biāo),并擁有高效工作所需的工具 ?為團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境;緊密團(tuán)結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個團(tuán)隊”的意識 ?負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù):賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人(如有需要) ?與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)創(chuàng)效增收 ?達(dá)成所有個人/團(tuán)隊銷售目標(biāo),實現(xiàn)利潤最大化 ?協(xié)助制定部門預(yù)算和財務(wù)計劃,還包括酒店的營銷計劃? ?制定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率顯著上升,提高平均房價,提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會銷售 ?準(zhǔn)備每月報表和銷售預(yù)測,分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢,規(guī)劃各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督員工工作績效,確保業(yè)績超出原先制定的營收計劃 ?審核每月報表和銷售預(yù)測報告,分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃 ?制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營銷機(jī)會 ?為賓客提供信息(例如:會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗 ?安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊活動,與其他酒店級別的部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) ?與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求 ?主導(dǎo)各種營銷活動,向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 企業(yè)責(zé)任 ?與所在城市當(dāng)?shù)厣鐣F(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高調(diào)的曝光度 ?高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會 ?與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 ?提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù),在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 ?發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會,與其他部門緊密合作 ?其他臨時職責(zé)——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時刻
  • 全國 | 2年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。
  • 天津 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé): 1.熟悉了解酒店產(chǎn)品知識,以及相關(guān)活動。 2.負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與推廣工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會等。 3.協(xié)助相關(guān)部門完成酒店設(shè)定的收入目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 4.制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 5.協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃(如銷售,餐飲等)。 6.確保酒店在主要客源地的主流平臺上有良好的形象以及相對應(yīng)的流量。 7.與媒體建立良好的關(guān)系(出版物、廣播等),執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 8.全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和集團(tuán)指導(dǎo)方針的一致性。 9.確保酒店主頁官微等網(wǎng)絡(luò)及社交媒體平臺信息準(zhǔn)確并及時更新。 10.實時監(jiān)測各個網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)客人評論并予以及時回復(fù)。 11.策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃,并取得預(yù)期的ROI。 12.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 13.處理與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門及協(xié)會的日常關(guān)系維護(hù),確保酒店及時獲取相關(guān)信息。 崗位要求: 1.創(chuàng)造性的寫作技巧。 2.豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3.電腦知識: Word, Excel, Web, 微信,微博和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 4.擁有組織能力,明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。 5.中英文口語和書寫流利。 6.具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。 7.良好的人際交往和溝通技巧,有高星級酒店設(shè)計及策劃經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 策劃主管

    6千-8千
    天津-武清區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 集團(tuán)化背景
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé) 1.確定品牌的推廣策略。 2.酒店廣告,廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)。 3.酒店的整體形象構(gòu)思、設(shè)計。 4.制作海報、宣傳冊、樣本等系例酒店宣傳材料。 5.負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站維護(hù)與更新。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有成功的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3.負(fù)責(zé)酒店品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調(diào)研工作。 4.負(fù)責(zé)酒店品派推廣,策劃,完成各項節(jié)日營銷方案。 5.負(fù)責(zé)部門日常品牌業(yè)務(wù)工作。
  • 天津-武清區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé) 1.確定品牌的推廣策略。 2.酒店廣告,廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)。 3.酒店的整體形象構(gòu)思、設(shè)計。 4.制作海報、宣傳冊、樣本等系例酒店宣傳材料。 5.負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站維護(hù)與更新。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有成功的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3.負(fù)責(zé)酒店品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調(diào)研工作。 4.負(fù)責(zé)酒店品派推廣,策劃,完成各項節(jié)日營銷方案。 5.負(fù)責(zé)部門日常品牌業(yè)務(wù)工作。
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