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崗位職責： 1.根據公司規劃制訂合理的計劃，檢查區域內店鋪各項標準執行落地，并提出有建設性建議； 2.對營業額目標進行分解，為門店制定一系列線下營銷活動，確保落地執行，提高門店營業額； 3.把握各店鋪報表數據，通過對毛利、利潤、等數據作分析，制定并監督實施一系列有效的計劃； 4.把控店鋪庫存情況，確保庫存周轉合理性， 5.把控店鋪陳列標準及落地，拉動營業額目標達成； 6.組建和培養零售板塊人才梯隊，確保部門業務有序良性發展； 7.關注市場動態及競爭對手信息，組織收集相關信息，并提出有建設性意見，提高品牌市場。 任職要求： 1.大專及以上學歷，5年以上零售行業營運管理工作經驗，3年以上同崗位經驗； 2.具有較強的數據分析能力、營業額目標達成能力、貨品管理和陳列管理等能力； 3.具備良好的人員管理、溝通協調、領導組織能力； 4.具備與銷售相關的各種創新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位國際聯號酒店工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.

1、主導酒店日常運營全流程，統籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協同，確保服務品質、運營效率與財務指標達成; 2、根據酒店年度經營計劃(營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標)，制定運營部門細化執行方案，分解季度/月度目標并督導落實; 3、參與酒店中長期發展規劃(品牌升級、市場定位調整、服務創新等)，提出運營端策略建議，支撐酒店在中高端市場的差異化競爭; 4、建立并優化服務標準體系(如SOP手冊、應急預案)，定期組織服務質量檢查，針對問題制定改進方案; 5、監控運營成本(人力、能耗、物料等)，制定降本增效方案(如能耗優化、采購成本控制)，確保GOP達標。 任職資格: 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先; 2、8年以上酒店運營管理經驗，具備餐飲背景; 3、溝通能力強，成就導向，對數據敏感，熟悉大灣區商圈市場。

有同等工作經歷者優先

負責酒店內總收益發展，通過尋找各種資源、確保最大化擴展收益機會。 Responsible for total revenue development within the hotel through sourcing, securing and maximising all sales opportunities. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.給總經理提供專業的咨詢和行政支持服務, 以達到戰略目標。 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment. 2.參與戰略業務和運營的籌備計劃。 Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 3.分享制定酒店年度收益目標計劃，包括房間、餐飲和運營部門。 Share in the establishment of revenue targets for the annual hotel Business Plan for rooms, F&B and minor operating departments. 4.依據市場調研結果, 負責所有收益部門的新產品開發和客戶服務, 達到超越客人期望的一致目標。 As a result of evidence from market research, take responsibility for the development of new product and guest services in all revenue earning departments, consistent with the goal of exceeding guest expectations. 5.組織內部同事外部機構的公關活動、廣告和組織營銷活動。監督所有銷售宣傳、脈絡和營銷項目的質量和標準。 Direct the activities of the internal associates outside agencies on public relations, advertising and direct sales & marketing campaigns. Supervise the quality and standard of all sales promotional aids, collaterals and merchandising items. 6.配合收益管理總監，依據酒店趨勢，提供及時相關的信息協助執行委員會做出正確的決定，以提高酒店的盈利能力。 In conjunction with Director of Revenue Management provide timely and relevant information on hotel trends, to enable the Executive Committee to make pro-active decisions to improve the profitability of the hotel. 7.分析競爭對手酒店的活動，包括他們的客戶基礎，以發展和穩固新的業務并搶占市場優勢。 Analyse the activities of competitor hotels, including their customer base, with the aim of developing and securing new business and providing a market advantage. 8.作為指導，積極參與酒店、行業和顧客組織的展會，會議和促銷活動。 As directed, participate in trade shows, conventions and promotional events, within the hotel, the industry and customer organisations. 9.管理所有銷售和行政同事，以確保所有人共同實現酒店現有和未來的收入預算。 Management of all Sales and administration associates, ensuring they are working towards achieving the hotels revenue budget for the existing and future years. 10.依據市場反饋和市場條件，參與開發和評估房價架構以及各部不同市場領域可使用的條件。 Participation in developing and reviewing rate structures and conditions applicable to various segments, based on market feedback and market conditions. 11.確保所有客戶總監、銷售經理和銷售主管提供清晰和詳盡的客戶檔案，包括每次拜訪客戶的信息以及結果。 Ensure all Account Directors, Sales Managers & Executives maintain clear and detailed files on all clients including information on results of each sales call. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.領導能力? Leadership skills 2.管理技能? Management skills 3.戰略眼光? Strategic vision 4.談判能力? Negotiation skills 5.組織和時間管理技能 Organisational & time management skills 6.分析和數據技能? Analytical and numerical skills 7.銷售與營銷技巧 Selling & Marketing skills 8.親和力和執委會和業主關系 Rapport ?Building with fellow EXCOM and Owner Relation 9.較強的書面英語和漢語 Strong written English and Chinese language 10.銷售和市場營銷經驗、執行操作管理、國家和國際相關工作經驗者優先。Rich experience of extensive Sales& Marketing . Line operations management and national andinternational related experience preferred.

Job Summary: 1.Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.Development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 崗位概述： 1.負責實現酒店的客房和餐飲銷售目標。 2.制訂銷售市場計劃及預算。 3.代表酒店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 4.管理市場銷售部，保證每日工作按時完成。 Job Knowledge / Skill: 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 5.Ability and understanding of the market and competition. 專業知識技能： 1. 具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2. 掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3. 掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4.了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5.能夠掌握和理解市場和競爭。

Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經理實現戰略目標提供專業的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開拓市場銷售戰略和營銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監督和協助酒店商務計劃的進展和實施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務發展部設定清晰的工作目標，實現員工的個人發展，業績的審核、指導與培訓。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監控和評估當前的銷售和市場的主動權和發展趨勢。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內部的運作，保證部門設施完備，運行正常。 Conductsmarket research. 進行市場調查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設立價格策略和銷售目標。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項目及其他相關的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設備正常運作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開支和預算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動，必要時予以調整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件，及相關資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過與總部的聯系，確保所有商業發展部活動的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內外社會各有關行業推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團發起的銷售活動。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對目標市場組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索，建立，在獲得同意后執行，監督年度收益計劃，并在必要時更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。

招募城市（區域）： 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求： 1. 大專以上學歷，從事酒店銷售/營銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經驗。 3. 具備組建高效銷售團隊經驗，熟悉OTA所有平臺運營規則，重視OTA平臺點評分數。 4. 具備小紅書，抖音等新媒體的運營經驗，且有成功運營經歷，熟悉如何洽談第三方合作運營方。 5. 具備省內/外大客戶開發經驗（如：康養，保險公司，航空公司等），各類渠道拓展開發經驗（如文旅，婚慶等公司），省內/外旅行社對接洽談簽約及管理。 4. 監督和評估當前市場動態，預測分析銷售需求，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態，并做好費效管理。 5. 保證酒店開業入住率，提高平均入住價格及入住率，提高餐飲營業額。 崗位職責： 1. 具備優秀的銷售技能和技巧，帶領和指導團隊進行渠道開發。 2. 優秀的領導力，組織協調能力及部門員工培訓能力 3. 優秀的溝通能力，談判能力及營銷能力 4. 保證酒店入住率達90% 薪資：2萬+（底薪+績效+提成）

【崗位職責】 1、負責整個酒店每日的運營。 2、每月召開綜合性部門會議，內容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的評估。 3、協助總經理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統，商業程序和規定使收入最大化。4、完成營業收入預算，控制勞動成本和支出，在職責范圍內獲取最大的利潤，對酒店的損益負責。 5、參與編制部門年度運營預算和支持酒店總體目標的財務計劃。 6、從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對運營部門進行監測和管理。 7、協助總經理制定、執行、監管酒店的各項財務與運營計劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達集團的價值觀，并且在日常工作中保持及促進萬達標準的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務和設施達到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經理交付的其他工作任務。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經驗，最少有8年以上管理工作經驗。 3、優秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團隊領導能力、管理能力及執行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。

崗位職責 1、在總經理帶領下，負責酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責。 2、提出酒店的經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實。 3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、協調各部門關系。 5、研究市場發展趨勢，協調制定酒店各服務產品價格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務質量。 崗位要求 1 大專以上學歷，旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經驗，有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。

崗位職責： ·????????通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展總監，財務總監和人力資源總監。 ·????????全面負責對前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務）。 ·????????確保集團標準及各個部門服務與相關規范制度的培訓及落實。 ·????????對酒店的所有區域進行例行檢查，確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 ·????????合理控制各個部門相關運營成本，在不影響集團標準，安全規范及客人體驗的前提下最大化營運利潤。制定具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·????????用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊，確保團隊有效合作，高效運作。 ·????????合理的為直接管理范圍內的部門制定或批準年度/季度/月度的預算，目標及工作計劃。 ·????????組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·????????親自監督每日員工工作表現與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關關鍵指標包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動餐飲部經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·????????輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·????????執行與監督酒店各項活動，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?，與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 ·????????對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·????????協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作，完成總經理安排的相關工作。 ·????????如需要在總經理不在時代理相關工作。 任職要求： ·????????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗。 ·????????正直誠信:時時刻刻為所應為。 ·????????領導核心:力爭在業界和所在社區都位居領導地位。 ·????????團隊合作:所有工作中積極發揚團隊合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動負責并敢于做出決定。 ·????????即時行動:以刻不容緩的態度和紀律運營。 ·????????教育: 大專以上或同等學歷。酒店、旅游、商務管理專業。 ·????????工作年限:3-5年以上相關運營部門工作經驗，具有餐飲和房務部的管理經驗者優先。 ·????????其他要求：流利的英語說寫能力，熟練使用電腦，隨機應變的能力，具有創造性。

【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；三年以上同崗位工作經驗。 2、按照酒店整體要求，制定和組織實施酒店在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核酒店各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

崗位職責 - 制定及執行酒店市場銷售計劃，按照部門細分目標； - 分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標； - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優勢，持續的監控和評估地方、國內和國際的市場趨勢，以及酒店競爭對手的銷售狀況； - 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協調各種活動增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃； - 管理所有的銷售戰略、戰術和行動的執行，建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓練有素的銷售團隊； - 對酒店市場銷售部員工進行教育、培訓和激勵，促使達成酒店營收目標。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數據以及各種工具與設備； - 同關鍵客戶和外部相關人員建立聯系并保持聯絡，借此增加業務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等； - 主管各種營銷活動，維護酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關系，關注酒店的成功運營和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達和書寫能力； - 具備團隊精神，善于溝通。 - 形象氣質佳。 合則約見。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先； 2、工作經驗及年限：五年以上國際連鎖酒店市場銷售工作經驗，三年以上市場銷售部負責人工作經驗； 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓； 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系； 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件，普通話、英語標準流利； 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。

·?Support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD. 通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展總監，財 務總監和人力資源總監。 ·?In-charge of Front Office, Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen and Recreation as well as Food Safety. 全面負責對前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方 面的工作。 ·?Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?Train and implement Hilton standards and related departmental regulations 確保集團標準及各個部門服務與相關規范制度的培訓及落實 ·?Conduct routine inspections of all areas of the hotel to ensure that the hotel’s hardware and software are in optimum condition. 對酒店的所有區域進行例行檢查，確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 ·?Make a detailed and reasonable cost control plan to control operating costs of each department to maximize operating profit without compromising Hilton standards, safety procedures and guest experience. 合理控制各個部門相關運營成本，在不影響集團標準，安全規范及客人體驗的前提下最大化營運 利潤。制定具有細節的成本控制方法。 ·?Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beverage costs, payroll including overtime and other expenses such as for out-sourced labor or services.每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成 本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?Manage all direct reports professionally, encouraging good teamwork and operations. 用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊，確保團隊有效合作，高效運作。 ·?Make or approve appropriate annual/quarterly/monthly budgets, targets and work plans for each direct report 合理的為直接管理范圍內的部門制定或批準年度/季度/月度的預算，目標及工作計劃。 ·?Conduct regular Operations meetings including all direct reports 組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?Supervise team members’ performance and grooming daily親自監督每日員工工作表現與儀容儀表. ·?Ensure that duty rosters are based on the needs of the hotel and are compliant with labor laws 確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?Ensure that hotel and direct reports achieve all key targets including but not limited to revenue, profit, SALT, QA, turnover, etc. 確保酒店及直屬部門完成相關關鍵指標包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·?Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities) 促動餐飲部經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?Assist the DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing 輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?Supervise and head all hotel activities, such as celebrations, decorations, communication and coordination with conference organizers, etc. 執行與監督酒店各項活動，如慶典，裝飾，新年慶祝活動，與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 ·?Evaluate competitors’ products and price policies twice a year對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?Ensure that VIP guests receive the care and service they deserve every day 確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 ·?Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?Assist the General Manager in all activities and functions related to the daily operations of the hotel.? 協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作，完成總經理安排的相關工作。 ·?Complete relevant tasks assigned by the General Manager 如需要在總經理不在時代理相關工作。 ·?The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

1、具備度假酒店、高端民宿或文旅運營管理經驗五年（含）以上。 2、對前廳、餐飲出品、樓面、客房、工程物業的人力高效調度，具備五年（含）以上實操經驗。在人房比控制框架內，合理協調各部門排班，出色完成酒店整體運營管理。 3、優化和完善客戶體驗，對客戶體驗具有創意和落地經驗，提升客戶滿意度，提升OTA平臺客戶評價。 4、有度假酒店、高端民宿籌建和運營經驗，能與各運營部門主管良好互動，完善制度建設，確保從開發到運營的平穩過渡。 5、具備良好的抗壓能力、溝通能力和管理能力。 6、銷售導向，與銷售總監配合，制定并帶領團隊完成年度預算，合理評估員工和部門主管在預算執行中的貢獻度，合理分配預算獎勵。 薪資+績效提成（面議）

崗位職責 Job?responsibility 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department; 崗位要求 Job?requirements 1、熟悉合肥市場，有一定客戶資源； Familiar with Hefei market, have certain customer resources; 2、五年以上國際連號酒店市場銷售部管理崗位工作經驗； At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、籌備酒店工作經驗； Experience in hotel preparation 4、良好的抗壓能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力； Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 5、對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關 Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 崗位職責 Job?responsibility 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's mar

對市場銷售活動的各個方面進行監管和指導。職責包括對促銷策略和市場計劃的開發與策劃實施監管；對市場銷售計劃的發展和實施進行監管和協助；管理市場銷售團隊，并匯報計劃的有效性。

為酒店制定并實施營銷戰略，確保達成營收與客房銷售目標，調整營銷戰略，實施具體行動，監控并完成各項目標。 在皇冠假日?酒店，我們希望感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務并： 建立信任 – 成為您所在領域的專家；言行得體，隨機應變，應賓客的需求提供量身定做式的服務。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 夢想成真 ? ? ?– 觀察預見賓客的要求和潛在需求，主動負責地達成賓客所需。善用資源，團隊協作，盡力協助賓客獲得成功。 工作職責 財務回報 ·????????? 在預算內達成營收目標和員工銷售目標，使利潤率最大化。參與制定部門年度預算、酒店的營銷計劃、經營及財務計劃。 ·????????? 擬定并執行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售。 ·????????? 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協調各種活動增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃。 ·????????? 制定、開發各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業務。參加貿易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業務機遇，為酒店提升營銷機會。 員工團隊 ·????????? 主管日常銷售活動事務，計劃并分配工作，為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，幫助解決各種員工矛盾，提升員工績效，并對員工表現優異之處予以認可。 ·????????? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓和激勵，促使酒店營收目標得以達成。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數據以及各種工具與設備。 ·????????? 同關鍵客戶和外部相關人員（如：賓客、航空公司、批發商、旅行社、廣告商、本地社區團體）建立聯系并保持聯絡，借此增加團體及會議業務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等。 賓客體驗 ·????????? 為賓客提供各種信息（如：忠實計劃、本地景點、餐廳、設備信息），以提升賓客體驗。 ·????????? 安排酒店會議及業務團隊活動，與其它酒店級部門進行協調，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協議中所規定的各項服務。 ·????????? 同有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ·????????? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務、產品及設施。 企業責任 ·????????? 發現降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關部門協作共同解決。 ·????????? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ·????????? 同本地社會團體的業務領導、官員和代表保持密切聯系，確保酒店能經常獲得高規格的曝光度。 ·????????? 高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會。 ·????????? 同廣告機構、咨詢公司和其它供應商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現品牌形象。 責任范圍 此崗位是提供綜合服務的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店中市場營銷部門的最高職位。并且酒店一般擁有眾多場地和設施、餐飲及會議空間和眾多VIP貴賓及重要賓客?？赡苄枰芾泶罅繉Ｂ毢托姓N售、餐飲、會務員工及后勤人員。 任職要求 市場營銷或相關專業學士及以上學歷或同等學歷，4年及以上服務業或酒店業市場營銷或相關工作經驗，需具 備直接管理銷售團隊經驗。需要熟知本地業務及業務趨勢。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優先。

一、 在總經理領導下全面負責營銷部工作，確保本部門職能的正常發揮。 二、 制定并組織實施銷售工作計劃，督導營銷人員進行市場開發。 三、 做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴與支持，為酒店創造更大的經營效益。 四、 負責酒店的市場開拓、客源組織和產品銷售工作。 五、 定期組織銷售員進行市場調研工作，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢， 并及時向酒店領導匯報， 以便及時應對市場變化。 六、 制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針。 七、 負責本部門的工作質量和服務質量，以及本部門人員的工作指揮、考核權，制定、修訂本部門各級人員的職責與權限，樹立和改善人員的形象。 八、 督導、 檢查銷售人員的市場開發與客戶的維護。 九、 拜訪重要客戶、旅行社，維護良好合作關系。 十、 協調、參與重要客人的接待。

崗位職責： 1.根據公司年度經營目標，制定年度收入計劃，市場預算和預測。 2.制定與收入計劃相關的季度、月度銷售實施計劃，以確保完成年度銷售績效考核目標。 3.維護好所有能增加業務量的各項酒店產品的銷售渠道，包括廣告、促銷、個人推銷、宣傳、社區關系、特殊銷售項目等。 4.創建和實施特殊項目，通過以下方式獲得更大的利潤： ①提高平均利率；②提高整體入住率；③在非高峰時期增加業務量；④增加本地餐飲和宴會銷售；⑤提升酒店在當地社區的形象 5.定期對麗水及周邊酒店銷售市場、人員的市調報告，確保完成銷售目標及開辟潛在市場。 6.組織定期更新銷售宣傳海報、銷售視頻資料，確保符合公司品牌標準。 7.負責建立和維護與責任酒店有業務聯系的媒體、客戶、公眾的良好關系，樹立責任酒店的良好品牌形象、社會責任形象，并推動相關工作； 8.通過分析過去廣告活動的市場有效性，向總經理推薦對酒店最有效益的銷售宣發類型，積極拓展新媒體營銷渠道方案，如抖音、小紅書、小程序等，并組織相關部門落實實施。 9.定期回顧酒店的公關活動，確保酒店在當地和國家媒體上的高認知度。 10.管理新產品和服務的開發 11.監督新的市場策略的發展 12.按時完成上級領導交辦的其它工作 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，市場營銷及相關專業。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 （3）工作經驗：具有3年以上酒店銷售/市場經理及以上的管理經驗。 （4）技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內部管理及相關專業知識。 ② 熟悉酒店產品開發及市場營銷渠道拓展，熟悉酒店銷售管理方案、計劃的制定與落實。 （5）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

崗位職責 1.制定及執行酒店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.英語口語和書寫流利。

崗位職責 1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。 2.監督銷售代表的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。 4.向總經理提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。 5.策劃與組織產品訂貨會，新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。 6.每周提交競爭對手情況報告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2.在當地有一定的客戶群。 3.有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4.具有一定的外語水平，能夠閱讀預定函電并進行接待服務。 5.熟悉公關營銷部的業務，能協調各崗位的工作。 6.具有一般的公關和社交能力。 7.形象氣質佳。