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崗位職責/職位描述 1.圍繞酒店籌備開業和經營發展目標，組織編制酒店籌開計劃、年度總體經營規劃，制定營銷策略、措施并組織安排實施；? 2.協助公司董事長制定、執行、監管酒店的各項工作指令與運營計劃，確保獲得最佳賓客滿意度，并提升工作執行效率和盈利能力； 3.負責食品安全審核工作計劃、臺賬整理、迎檢流程、整改匯報等工作，負責組織各部迎接政府及集團各項工作檢查的總體對接工作，維護、保障酒店各項利益； 4.根據公司董事長下達的目標，制定酒店行動計劃和管理策略，監督貫徹執行管理目標的情況和結果，追蹤市場拓展計劃的執行； 5.與當地政府相關單位、管轄職能部門有良好的溝通渠道，協調公司與各級單位之間的關系。 職位要求 1.本科及以上學歷，酒店管理相關專業； 2.需有10 年以上五星級酒店管理崗位工作經驗； 3.熟悉酒店行業的動態及運營發展趨勢，有較強的營銷能力，了解區域市場； 4.需具備同級別、規模的品牌度假酒店相關籌開經驗。

·?管理酒店的持續盈利能力，確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求。 ·?領導指揮酒店的所有關鍵性事宜，包括資本項目、賓客服務以及酒店翻新。 ·?確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化。 ·?提供可實現的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰略目標。 ·?為酒店員工組建有效的領導團隊。 ·?領導指揮酒店所有的商務計劃。 ·?符合甚至超過希爾頓品牌服務標準。 ·?確保成本得到控制同時收益機會有效發現并達成。 ·?管理和開發的酒店管理團隊，以確保希爾頓全球職業發展和繼任計劃有效執行。 ·?定期與部門主管舉行簡報和溝通會議。 ·?應對審計，確保酒店能持續改進。 ·?始終貫徹執行希爾頓的使命宣言及戰略。 ·?確保關注員工的發展過程并為個人發展建立制度程序。 ·?確保各部門都具備為酒店制定的成功計劃。 ·?確保與員工建立有效的雙向溝通模式和渠道。 ·?及時對反饋觀點進行回應，以便員工知曉并達成目標。 ·?確保為有發展潛力的員工提供指導活動。 ·?確保培訓為酒店生意起到增值作用。 ·?達成員工滿意度目標。 ·?改善員工流失率。 ·?利用內部招聘方式使員工得到發展。 ·?放權給部門經理使其在各自部門人員管理上具有主動性。 ·?定期與業主代表溝通，為其提供正規報告并且建立良好關系達到雙贏的目的。 ·?保證酒店產品符合品牌標準。 ·?利用客人的反饋意見激發出產品及服務的長遠提高計劃。 ·?分享酒店內最佳實例。 ·?創造并利用公關機會宣傳品牌形象。 ·?統一管理IT ·?利用技術提供信息管理。 ·?確保符合所有法定要求。 ·?達成健康健全目標。 ·?與主要客戶建立并維持良好關系。 ·?保持并提高客人滿意指數調查結果。 ·?有效處理客人投訴，努力減少投訴數量。 ·?達到QA目標。 ·?支持業務發展部進行客戶拜訪。 ·?監督測試電話結果，并根據商業計劃目標進行改善。 ·?架構一份具有財務健全性及準確性的商業計劃。 ·?與高級管理層達成一致財務目標并確保他們對財務狀況保持同步信息。 ·?確保準確的預算，對潛在的生意高峰和低谷期有準確的判斷并進行及時的調整。 ·?分析差異并采取適當的行動。 ·?根據商業表現作出資金開銷決定。 ·?管理流動現金及財產。 ·?管理成本，優化利潤轉換并交付計劃。 ·?同意并監督部門銷售計劃。 ·?尋找并把握新的商業契機。 ·?了解市場的威脅和機會并確保采取行動反映出這些情況。 ·?商議性地管理人才，輔助平衡方向。 ·?經常在酒店各處視察走動。具有說服力和果斷力。 ·?花時間建立有價值的關系，例如：同事、客人與業主。 ·?設定有挑戰性的長、中、短期目標。 ·?快速理解，并從廣泛的業務相關的書面及數字信息中進行正確的邏輯推理。 ·?做決定的時候考慮廣泛的供選方案。 ·?高度重視達成生意目標。 · 為所做的事情擔負責任。

崗位職責： 1.負責酒店的全面運營管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷售等工作計劃；? 2.制定年度經營目標，組織制定、修改、實施酒店年度經營計劃；? 3.對酒店內各項業務活動進行實施，并對酒店內各項活動及相關酒店的產品進行創新設計與實施；4.領導建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道；? 5.負責建立酒店的高素質管理團隊。? ?任職資格：? 1.大學本科，良好的中英文讀寫能力；? 2.五至十年酒店管理工作經驗；? 3.具有策略性、創造性及靈活性；? 4.有運營部門工作經驗者將被優先考慮。

**崗位職責** 1. **戰略規劃與執行** - 制定酒店中長期發展戰略，包括品牌定位、市場拓展及收益目標，確保與業主愿景及行業趨勢一致。 - 分解年度經營指標（營收、利潤、客戶滿意度等），監督各部門執行并動態調整策略。 2. **全面運營管理** - 統籌前廳、客房、餐飲、工程等部門的協作，優化服務流程（如VIP接待、危機響應），確保高品質運營。 - 建立質量控制體系，通過暗訪、賓客反饋及數字化工具（如實時評價系統）持續提升服務標準。 - 推動成本管控，優化能源、人力及供應鏈成本，實現降本增效。 3. **財務與收益管理** - 主導年度預算編制，平衡資本投入與成本節約，確保財務健康。 - 制定動態定價策略，管理OTA、直銷等渠道，最大化客房及餐飲收益。 - 定期分析經營數據（如RevPAR、GOP率），針對異常指標提出改進方案。 4. **市場與品牌建設** - 定位目標客群（商務、休閑、會議等），策劃差異化營銷活動（如主題套餐、跨界合作）。 - 維護媒體及KOL關系，提升品牌曝光；管理在線聲譽，及時處理輿情危機。 5. **團隊與文化建設** - 選拔并培養核心管理團隊，設計績效考核機制（如KPI與OKR結合）。 - 推動員工培訓體系（服務技能、領導力發展），塑造“以客為先”的企業文化。

工作職責： 1. 全面負責酒店運營工作； 2. 負責市場開發、客戶拓展及維護，確保酒店的平均房價、出租率等到達公司 的頂期目標，為酒店創造商業價值； 3. 負責新媒體渠道及線下推廣活動，例如：微信公眾號、視頻號、抖音、小紅 書等； 4. 依據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定有效的經營策略并落實執行； 5. 把控酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和 費用得到合理把握，到達預期的考核指標； 6. 保持與投資人有效的溝通和交流，處理并解決投資人對酒店經營管理的訴求； 7. 維護公司門店、品牌形象，保護良好口碑。 基本要求 1. 30-40 歲,本科及以上學歷，市場營銷專業及工商管理專業背景優先； 2. 具有敏銳的市場感知及客戶開發能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工 作經驗者為佳； 3. 勇于創新、善于歸納總結，具備較強的執行及危機處理能力； 4. 衷于嘗試新興生活方式、具有良好的審美能力、理解時下潮流熱點。

崗位職責 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監督所有廚房的出品。 2、指導各店總廚一起制定員工工作日程安排。 3、指導行政總廚和各廚房廚師長一起預計、制定和監控每日市場采購單。關注食品成本控制。 4、領導開展新菜肴的試菜和開發工作。 5、指導行政總廚召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴格遵守酒店的規章制度，例如消防，衛生檢疫以及健康安全等。 7、監督所有供應食品的質量與數量。 8、監督各廚房收到的食品的質量與數量。 9、匯總相關信息。 10、指導檢查廚房設備，做好維護工作。 11、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識。 13、與各部門建立良好的聯系。 14、確保員工執行正確的衛生程序，檢查和控制所有相關政策，協助廚房衛生醫生 監控國家規定的執行情況。 15、指導完成菜單計劃，推薦新菜，并組織所有廚房和餐廳執行新菜的推出。 16、負責做好所有促銷和活動的紀錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 崗位要求 1、管理并指導員工、保持與酒店各廚房進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關系，幫助員工盡可能發展潛力，檢查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓計劃，主持培訓課程。 4、評估培訓及發展前景。 5、高度服從性，具有優秀管理監督技巧；培養并幫助員工發展，鼓勵創新。 6、以此來發展并激勵我們的員工。 7、以身作則，積極解決各種問題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 8、積極完成各項任務，把握機會學習各種新的知識和技巧，不斷提升個人素質。 9、為各項運營流程的發展獻計獻策。 10、以良好的態度履行自己的職責。 11、向客人以及供應商推薦酒店的服務性以及便捷性。 12、確保所有廚房設備以及用具的正常運行。

崗位職責 1、掌握周邊商務、散客市場動態，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 2、執行宴會、會議及包廂散客的銷售及跟進接待工作。 3、組織銷售團隊走訪客戶，管理客戶資料 4、檢查銷售代表的工作，審核訂單信息。 5、完成每季度銷售任務。 6、積極宣傳酒店服務和設施，樹立酒店形象。 7、根據年度銷售計劃，制訂每季度經營活動計劃并組織銷售團隊推廣和落地執行。 8、定期進行客戶滿意度調查，及時收集反饋客戶意見，并做好市場的調研分析。 9、完成總經理交代的其他工作事務。 崗位要求 1、5年以上銷售經驗，3年以上同崗位工作經驗。 2、熟悉溫州銷售市場，具備一定銷售策劃能力。 3、形象氣質良好，擅長與人溝通，語言表達能力佳。 4、具備領導素能：行動力、決策能力、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、戰略方向、時間和任務管理能力。

崗位職責： 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。  6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求： 1. 大專以上學歷，相關管理專業。 2. 從事星級酒店工作6年以上，具有4年以上相關高層管理工作經驗。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊，事業心強。 5. 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責 1、 負責籌建池項目營建及系統規劃工作。 2、 負責工程各管控節點的設計及管控。 3、 負責工程巡檢人員的分工管理。 5、?收集工程各階段、節點基礎經濟數據，并歸類整理，匯總分析。 6、酒店籌建項目的管控，對接業主工程人員施工進度及提出相關整改標準意見 ； 7、對裝飾建材及機電、強弱電有深入的了解。 8、 熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關法規法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。。? 9、負責工程預算的編制及對項目月目標成本的復核工作，并根據現場實際 情況，對比實際成本與目標成本的差異，做出分析。 任職要求 1、有酒店相關內外裝飾工程造價預算經驗。? 2、工程預算從業4年以上、有三星級以上酒店工程并參與單項目裝飾工程造價不低于2000萬的項目3個以上。 3、熟練使用office、廣聯達、cad等辦公軟件。 4、性格開朗，思維靈活，善于溝通、協作，有上進心有創意。 5、良好溝通表達及協調能力，擅長人員與資源的協調；團隊合作意識強，能承受壓力，愿意接受挑戰。 6、有工程營建及設計團隊管理經驗優先考慮。

能接受全國外派酒店：天津、濟南、南通、武漢、重慶、西安、廣州、上海 酒店的總經理將承擔酒店的日常領導和監管職責，提高財務回報，促進員工發展，打造并維護獨特的賓客體驗，提升酒店在當地的知名度。 日常工作： 1、制定與服務理念一致的計劃和舉措，提高團隊敬業度； 2、制定、執行并監督接班人計劃，為酒店培養精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發展目標，為他們提供教導與輔導，定期給予反饋，提高員工績效； 3、根據公司規則和政策監督人力資源相關行動； 4、 制定年度營收預算，對銷售人員進行銷售任務分配，制定價格策略； 5、 通過年度資產、現金流及市場營銷計劃準備精確預測預算，達成預期的運營目標； 6、 分析財務狀況以提升營收和未來贏利能力，達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術平臺，提升營收，擴大市場份額； 7、 主導資本規劃與資產管理工作，包括與酒店業主協作，保持并提高酒店的市場領導地位； 8、 保證符合酒店服務的所有標準要求以及許可協議授權內容，提升酒店品牌知名度； 9、 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執行各種計劃，推廣各種服務； 10、 確保酒店賓客、同事和酒店資產的安全，遵守酒店或業主的政策與流程以及相應法規要求； 11、負責酒店的外聯事務； 12、 擔任公關代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區組織與活動，開發本地業務； 13、 制定并執行各種行動計劃，提高環保意識，逐步減少酒店排碳量； 14、 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經理的角色。 任職要求： 1、 5-10年的連鎖酒店管理經驗，或教育背景加工作經驗達到同等水平。 2、熟悉本地市場。 3、優秀的團隊領導能力。 4、 優秀的溝通能力，具備管理復雜關系的能力。

【崗位職責】 與總經理和餐飲總監一起制定餐飲宴會銷售計劃 協助酒店新產品及服務的開發和推廣 協助酒店市場戰略的制訂。 做計劃或做決定時，要考慮外界經濟情況 管理財務報告，財務分析、預算，制定部門的定價策略。 確保按照收入和開支預算實現經營目標。 與本部門及其他部配合工作。 預防和處理客人所關心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠實現酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當地交流，同時表現出專業的形象及工作方式。 對酒店 產品及服務要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務及設施。 根據酒店的目標和方向，制訂合適的行政及溝通規定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發展并保持與客戶合作的關系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現進行分析評估 完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧 最主要的任務是在團隊中與其他員工工作中表現為團隊的主管，這是最基本的直接管理 對酒店及相應施設具有專業知識 具有酒店及宴會銷售知識 在責任范圍內掌握領導才能和所有工作任務的知識 掌握并具有互聯網及其它主要電腦軟件方面的知識和經驗 能夠使用銷售和前廳部電腦系統 對本地市場及國際市場有基本的了解 至少擁有3年以上酒店的相關工作經驗

崗位職責： 1、全面負責酒店餐飲板塊（涵蓋早點、全日制餐、宴會、大堂吧等）及廚房的整體運營管理工作，制定并執行科學合理的年度經營計劃、預算計劃，設定部門工作目標并確保達成； 2、制定餐飲相關規章制度、服務流程及標準，并監督執行； 3、負責餐飲部團隊的組建、培訓及發展工作，提升團隊整體專業技能和服務水平； 4、協調各部門（廚房、餐廳服務、后勤等）以及與其他部門之間的工作關系，加強溝通協作，保障運營順暢； 5、主導中餐及宴會菜品的定位、研發與創新，定期推出新菜品，豐富菜單內容，提高菜品質量和吸引力； 6、提供高質量餐飲服務；對經營預算實施精細化管理，精確控制經營成本和費用； 7、制定并監督執行菜品制作的標準化流程，包括口味、擺盤、份量等標準，確保菜品質量穩定一致； 8、嚴格控制餐飲成本，包括食材采購成本、人力成本、能耗成本等，優化成本結構，提高經營效益； 9、分析餐飲各部門收支情況，根據數據反饋及時調整經營策略和成本控制措施； 10、建立并監督執行食品安全與衛生管理制度，定期進行檢查，保障食品衛生安全，符合相關法規要求及酒店內部標準； 11、參與市場推廣活動，有較強的營銷能力，制定餐飲促銷方案，提升酒店餐飲品牌知名度和美譽度。 【崗位要求】 1、酒店管理或其他管理類相關專業大專以上學歷； 2、工作經驗及年限：至少3年以上餐飲公司或酒店餐飲部負責人工作經驗，有國際高端酒店及大型知名餐飲公司相關經歷優先； 3、具備優秀的戰略管理、市場營銷、經營分析能力，能夠通過數據驅動決策，優化運營效率； 4、 熟悉食材、餐具、廚具等選擇與采購，熟悉物資儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排餐廳及廚房各個環節的工作，能保證餐飲工作有序高效運行。 5、具備食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。熟悉餐飲成本控制、食品安全法規及衛生管理要求 6、具有較強社會活動能力和實際工作能力；具備優秀的團隊管理能力，擅長激勵員工并提升團隊凝聚力。抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能夠靈活應對突發情況

崗位職責 1.督促酒店建立健全會計核算制度，檢查會計制度的執行情況，對會計核算工作的質量進行監督。 2.督促酒店建立健全財務管理制度，完善財務監督機制，檢查酒店執行國家財經法律、法規、制度及遵守財經紀律情況，對財務活動的合法性進行監督。 3.審核酒店擬訂的年度財務預、決算方案，資金使用和調度計劃，籌資、融資和投資計劃，利潤分配或彌補虧損方案。 4. 在規劃和執行戰略方案，預算和 KPO（目標計劃）時，協助提供財務指導. 5. 確保提供具有時效性的現金流量預測，通過對存貨、信用授權、應收、應付帳款、存匯款的控制，使酒店的現金流產生最大效益。 6. 與業主進行交流，保持良好的關系，并在必要時出席工作會議。 7.采用充分有效的內部控制措施以確保正確的付款審批權限。 8.進行月度檢查和測試，確保所有部門按照要求遵守相關的工作規程。 9.審查運營設備庫房，避免不必要或過度采購，清理（或至少意識到）流通緩慢的過期物品。 10.審核酒店財務報告，評價和報告其經營管理業績。與酒店總經理一起，共同對財務報表和報告的質量負責。 11.與酒店總經理聯合審批規定限額范圍內的公司經營性、融資性、投資性（對外、對外）支出；對酒店授權范圍內的貸款擔保事項負責。 崗位要求 1.財務管理、會計、金融相關專業、大專及以上學歷； 2.具有2年以上財務負責人工作經驗，2年以上四星級及以上財務崗位工作經驗，熟悉酒店財務管理模式； 3.通曉財務、會計、金融、稅務知識、掌握法律相關知識，具備基本計算機應用知識。 4.具有一定的外部關系協調和統籌管理能力。 5.良好的團隊領導力、協作能力，優秀的溝通、分析能力，對企業忠誠度高。

1.分析銷售動態、銷售成本、存在問題、市場競爭發展情況等，提出改進建議措施，監督實施銷售計劃的完成；隨時關注、搜集競對消息，分析酒景及客源市場發展趨勢。 2.了解客戶對酒店、景區的需求，有針對性進行銷售，分析競爭態勢，調整銷售策略，適應競爭需要。 3.與客戶保持友好的業務聯系，廣交各界人士、擴大酒店影響，有計劃的發展新客戶，每月通過上門拜訪、電話拜訪、郵件拜訪等。 4.制定銷售計劃和任務指標，完成企業客戶、旅游團隊、散客的銷售任務。 【崗位要求】 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.有同類度假型酒店經驗。

崗位職責： 1、對所有酒店月度經營分析進行復核； 2、依據投資項目實際投資及經營情況，對項目進行后期跟蹤測算，對比分析預測與實際營業差異； 3、參與酒店公司合同評審，審核合同財務付款相關內容； 4、簽批酒店公司付款審批單，審核附件及付款內容； 5、每月負責對所有酒店的GOP報表進行復核； 6、每月對所有酒店公司決算報表進行復核； 7、每月對所有酒店公司財務分析進行復核； 8、審核酒店公司財務報表、管理報表，并編制所有酒店公司財務分析PPT匯報版； 9、完成領導交辦的臨時性工作. 崗位要求： 1、具有酒店財務管理工作經驗，連鎖酒店總部財務經驗優先考慮； 2、大專以上學歷，年齡45歲以內； 3、具備財務相關資格證件； 4、能夠熟練使用財務軟件，熟練掌握會計報表處理、會計法規和稅法。

崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 8、負責部門食品安全衛生指導和監督工作，確保達到集團要求標準。 9、控制部門各項成本，確保達成部門月度、年度各項預算。 10、其他與餐飲相關的工作事宜。 崗位要求： 1、8年以上品牌酒店餐飲工作經驗，至少1年以上餐飲部負責任工作經驗； 2、良好的服務意識、管理能力和中英文語言溝通能力及處理問題的能力； 3、對于餐飲活動促銷有獨到的見解，能夠完成酒店餐飲各項銷售指標和社交媒體好評指標； 4、熟悉食品安全知識體系，最大限度減少食品安全事故發生。

崗位職責 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監督所有中西廚房的出品。 2、制定和監控每日市場采購單。關注食品成本控制。 3、開展新菜肴的試菜和開發工作。 崗位要求 1、具有“中餐技能”背景，對中餐菜肴出品和創新有一定的造詣。提升菜品質量和歡迎度。 2、在管理崗位三年以上獨立領導經驗。 3、需要有一定的國際酒店管理經驗。 4、愉快和親善地與客人打交道，以外交家的姿態服務與客人。

【崗位職責】 1、負責酒店工程項目的整體規劃、實施與監督，確保項目按時、按質、按預算完成； 2、協調與酒店各部門的溝通，確保工程項目與運營需求無縫銜接； 3、制定項目進度計劃，監督施工質量，解決現場技術問題，確保符合行業標準及酒店要求； 4、管理施工團隊及供應商，確保施工安全、環保及合規性； 5、審核工程圖紙、施工方案及預算，優化成本控制； 6、處理項目突發問題，及時調整方案以降低對酒店運營的影響； 7、完成項目驗收及后續維護對接工作。 8、擁有福朋喜來登籌建項目經驗者優先。 【崗位要求】 1、8年以上酒店或商業建筑工程項目管理經驗，熟悉酒店工程運作模式； 2、具備扎實的工程技術知識，熟悉暖通、電氣、給排水等系統； 3、優秀的項目管理能力，能獨立統籌多線程任務； 4、較強的溝通協調能力，能與跨部門及外部單位高效合作； 5、注重細節，具備風險預判及快速解決問題的能力； 6、能適應臨時性高強度工作安排。

工作職責： 1.根據市場與內外部環境制定酒店拜訪客戶計劃，年度收益計劃，市場預算及預測并分配執行及確保達標； 2.根據市場與外部環境變化制定不同的銷售策略計劃與品牌推廣計劃（結合酒店特色與市場需求），做好線上與線下的銷售推廣工作，管理新媒體運營總監以達到酒店經營的宣傳、推廣目標； 3.針對市場的不同劃分，進行市場定位并制定價格， 同時為宴會銷售定位定價； 4.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標（需為董事長、各管理部門負責人、市場部各下屬負責人提供專業的咨詢及政策上的支持），對于與實際完成銷售任務的差額給予補救措施； 5.負責市場銷售部整體團隊建設并制定市場銷售部SOP操作手冊與相關制度，通過對銷售人員的培訓，提升住房率； 6.按公司要求負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議； 7.預測并監督銷售量、調整銷售活動完成計劃目標； 8.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作，統籌酒店內外的公關宣傳工作，做好最后的把關工作； 9.分析銷售數據，評估市場策略效果，為管理層提供決策依據； 10.協調保持和增加業務量的各種方法，包括廣告，促銷，個人銷售，宣傳，周邊社區關系，特別銷售項目等； 11.客戶關系維護：維系重要客戶，處理投訴反饋，提升客戶滿意度及忠誠度； 12.按公司要求制訂營運日歷及制定價格體系； 13.董事長安排的其他工作事宜。 任職資格： 1.需具備大型綜合酒店全程籌備經驗； 2.30-45歲，本科以上學歷，5年以上星級酒店同崗位工作經驗（具備珠三角大型綜合溫泉酒店同崗位工作經驗者優先）； 3.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，具有良好的溝通協調能力，良好的英語能力； 4.精通市場開發、公共關系、經營策劃、貴賓接待、形象推廣等； 5.有獨立組織項目銷售工作能力，兼備項目策劃、人員培訓和市場分析能力； 6.具備新媒體運營基礎知識，對各運營平臺機制有一定了解； 7.對工作恪盡職守，身體健康品行端正，無不良犯罪記錄。

1、負責藝龍酒店科技旗下美豪麗致酒店、藝龍酒店等品牌直營和加盟業務拓展； 2、負責開拓渠道，負責尋找適合公司酒店經營的租賃物業和連鎖酒店的意向投資者； 3、負責對項目進行市場調研，投資分析，全方位進行評估，出具評估報告； 4、負責與意向加盟商的商務談判，對其進行加盟模式、政策、公司經營理念等方面的宣傳；以及負責整個加盟店項目的簽約； 5、加盟后期協助籌建運營； 6、積極主動收集競爭對手信息，行業動態信息并形成對公司發展有建設性的建議提交上級領導； 7、完成上級交辦的其他開發部工作。 崗位要求： 1、大專學歷以上，有2年以上酒店行業開發工作經驗背景； 2、擁有豐富客戶信息或中高端酒店品牌成功簽約經驗優先； 3、性格開朗、抗壓力、責任心強，可適應出差，形象氣質良好。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店市場營銷戰略，完成年度銷售目標及利潤指標； 2、統籌管理市場銷售團隊，優化銷售流程，提升團隊整體業績； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態，制定差異化營銷策略，提升品牌競爭力； 4、開發并維護高端客戶資源，拓展合作渠道，包括旅行社、企業客戶、OTA平臺等； 5、策劃并執行線上線下營銷活動，提升酒店品牌曝光度及市場占有率； 6、監控銷售數據及市場反饋，定期提交分析報告，優化營銷方案； 7、協調與其他部門（如運營、財務等）的協作，確保營銷策略落地執行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業優先； 2、5年以上酒店行業市場銷售經驗，3年以上團隊管理經驗，熟悉高端酒店市場； 3、具備敏銳的市場洞察力，能獨立制定并執行營銷策略； 4、優秀的商務談判能力及客戶資源開發能力，有穩定的高端客戶資源者優先； 5、熟練使用辦公軟件及數據分析工具，具備較強的數據敏感度； 6、責任心強，抗壓能力強，能適應高強度工作節奏。

崗位職責 1、為酒店提供專業、有力的支持，提高營收 2、同酒店總經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。 3、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 4、根據外部環境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 5、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額。 6、分析市場機會，制定具體目標，發展并有效實施策略和計劃。 7、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 8、評估、掌握市場動態和趨勢。 9、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 10、根據客戶的需求，不定時向客戶更新酒店優惠政策。 11、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 12、有效管理時間。 13、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 14、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 15、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 16、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規則，使團隊銷售潛力發揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 17、與商務發展總監、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 18、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。 19、完成領導安排的其他工作。 崗位要求 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業或相關經驗的優先

· Responsible for the general cost control aspects of maintenance, the preparation of departmental cost budgets and their implementation and submission to management. 負責維修部的整體成本控制，編制部門成本預算及其實施和提交給管理層。 · Ensure the effective operation of all the mechanical and electrical systems and equipment by implementing and managing a preventative maintenance program.? Closely monitor the condition of the physical property and equipment by conducting continual inspections of the building.? Ensure that preventative maintenance schedules are in operation and regularly upgraded. 通過實施和管理預防性維修計劃，確保所有機械和電氣系統的有效運作。通過對大樓實施持續不斷地檢查，緊密監督物業和設備的實體情況。確保預防性維修日程表得到實施和定期升級。 ·?Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. Duties include: 在部門預算的編制和管理過程中表現優異。職責包括： · Assists in co-ordinating the preparation of the departmental annual budget 協助協調部門年度預算的編制 · Assists in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget 不間斷地協助監督和控制部門成本，確保執行情況符合預算 · Plan, implement and administer an energy management program by establishing energy reduction objectives, the maintenance of records and regular reporting of performance against these objectives. 通過設定節能目標、做好記錄并定期報告這些目標的實施情況來計劃、執行和管理一項能源管理計劃。 · Ensure the staff awareness of energy management within the property by conducting regular education and training programs on energy conservation and matters related to efficient operation of equipment in a cost-effective fashion. 通過定期實施節能和以符合成本效益的方式有效運作設備的相關教育和培訓計劃，確保員工了解酒店的能源管理計劃。 · Contribute to the hotel’s profitability by ensuring the effective management of the buildings environmental controls and energy conservation systems.? Evaluate, control and record energy usage and implement and upgrade energy conservation systems. 通過確保對大樓環境控制和節能系統的有效管理，對酒店的盈利作出貢獻。評估、控制和記錄能源的使用并實施和升級節能系統。 · Ensure the cost effectiveness and technical efficiency of all services performed by outside contracts by close supervision.? Ensure all work is carried out in accordance with contracts, leases, services agreements and warranties. 通過緊密的監督，確保外部承包商提供的所有服務符合成本效益和技術效率。確保遵照合同、租約、服務協議和擔保條款實施所有工作。 · Contribute to the effectiveness of management decision making by representing the maintenance department at management meetings and staff meetings and by ensuring regular liaison with heads of other departments. 通過在管理層會議和員工會議上代表維修部和確保與其他部門負責人保持定期聯絡，來協助管理層有效決策。 · Works with Human Resource department to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 與人力資源部一起，確保部門員工的工作績效和生產力。職責包括： · Assists in planning for future staffing needs 協助未來人員配置需要的規劃 · Assists in recruiting in line with company guidelines 根據公司指導方針協助招聘 · Prepares detailed induction programmes for new staff 為新員工準備具體的入職培訓計劃 · Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation 協助維持一套全面、及時更新、以客戶為重心的部門標準和程序，并監督其實施 · Ensures training needs analysis of Engineering staff is carried out and training programmes are designed and implemented to meet needs 確保實施工程部員工的培訓需求分析，和為滿足這些需求設計并實施培訓計劃 · Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 根據公司的指導準則，為試用期和正式工作表現評估的討論提供意見 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance對員工進行輔導、咨詢和紀律處分，提供有建設性的反饋意見，以改善工作績效 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期與員工溝通，保持良好的關系 · Contribute to guest satisfaction standards by ensuring that technical support services quickly address, and where possible, anticipate, individual needs.? Ensure the safety and comfort of guests and that any requests for service are handled in a courteous and efficient fashion. 通過確保迅速提供技術支持服務、在可能情況下預見到特殊的個體需求，幫助實現賓客滿意度標準。確保客人的安全和舒適，且禮貌、高效地處理任何服務要求。 · Ensures smooth and continuous functioning of required equipment for the total hotel building and its interior, thus achieving maximum efficiency and guest satisfaction. 確保酒店整體建筑及其內部必要設備的平穩、持續運作，從而實現最高的效率和賓客滿意度。 · Ensure adherence to all statutory regulations and fire codes by regularly reviewing policies and safety procedures.? Ensure that any tests and inspections required on plant by statutory authorities are carried out as and when required and that all records and documentation associated with such tests and surveys are correctly kept and/or displayed.? Ensure that the hotel fulfills all compliance requirements. 通過定期回顧政策與安全程序，來確保遵守所有法定規定和消防規范。確保根據要求和需要實施法定機構規定機房需要進行的所有測試和檢測，并妥善保存和/或展示與這些測試和檢測相關的所有記錄和文檔。確保酒店符合所有法規要求。 · Maintain the condition of the physical assets of the hotel by carrying out any upgrading and project work in liaison with architects, interior designers and management. 與建筑師、室內設計師和管理層聯絡，通過實施升級和工程工作，維護酒店實物資產的狀態。 · Contribute to a high standard of quality control within the hotel by actively participating in the hotel’s Quality Assurance Program. 通過積極參加酒店的質量保證計劃，幫助實現酒店內部高標準的質量控制。 · Ensure the quality of all work completed by both employees and external contracted staff adheres to the standards of good engineering practice. 確保酒店員工及外部承包員工完成的所有工作的質量均符合良好工程操作的標準。 · Provide advice to senior management on all aspects of maintenance support, environmental controls and the operational efficiency of the property. 向高級管理層提供維修支持、環境控制以及物業運營效率等各方面的建議。 · Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same 展示對IHG個人防護裝備（PPE）政策與程序的認識，確保安全地實施所有的程序并符合PPE指導準則，并確保你的直接下屬同樣如此。 ·? Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures 具備謹慎責任意識，并遵守各種與工作場所的健康與安全相關的IHG政策與程序 ·? Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉物業安全、急救和消防及應急程序，安全、合理地操作設備 ·? Ensures that availability of Plant and Equipment is 100% at all times. If breakdowns occur, ensure that the necessary repair is carried out without delay. 確保機房和設備在任何時候均100%可用。如果發生故障，確保毫不延遲地實施必要的維修。 ·? ?Perform other duties as assigned by superior. 履行上級分派的其他職責。

崗位職責 1、保存有關以前、現有，具有潛力賓客的資料和檔案。 2、定期安排銷售拜訪。 3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。 4、每周向總經理提交一份有關銷售拜訪報告，在下個月開始前提交月銷售拜訪計劃。 5、聯系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴大會所知名度和影響力。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。熟悉酒店領域的銷售工作。 2、在當地有一定的客戶群。 3、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4、熟悉公關營銷部的業務，能協調各崗位的工作。 5、形象氣質佳。