崗位職責
1.負責客戶參觀指引、商務接待、商務活動、會議會務等工作,熟悉并能精準介紹項目情況;
2.負責在重要、高規格會議中提供標準化服務,包括場地布置、設備調試、茶點供應、禮儀接待等,以高效執行能力參與日常宴會準備工作以及對客會議服務和宴會服務工作;
3.針對重要領導、VIP客戶等,提供定制化服務方案,了解其飲茶習慣,飲食禁忌等習慣;
4.具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,具備較強的時間管理能力和目標達成能力;
5.嚴格執行保密協議,防止信息泄露。
任職要求:
一、基本要求
1.擁護中華人民共和國憲法, 堅決執行黨和國家的路線、方針和政策,政治素質好,品行端正,遵紀守法,誠實守信,廉潔自律。
2.身心健康,無色盲、色弱,酗酒、吸毒等不良嗜好,具備正常履行崗位職責的身體條件,符合《國家公務員錄用體檢通用標準》的要求。
3.應聘人員的學歷必須為國家承認的學歷,以教育部學信網驗證為準;留學歸國學歷,以教育部中國留學網驗證為準。
二、其他要求
1.職級DO1級行業要求、學歷要求及崗位工作年限:①行業不限;②中專/高中學歷,從事相關工作2年及以上或大專及以上學歷,應屆畢業生。
職級DO2級行業要求、學歷要求及崗位工作年限:①四/五星級酒店或會議/會展行業2年以上工作經驗;②中專/高中學歷,從事相關工作4年及以上;或大專學歷,從事相關工作2年及以上;或本科及以上學歷,應屆畢業生。(需滿足其中任意一項)
職級DO3級行業要求、學歷要求及崗位工作年限:①四/五星級酒店或會議/會展行業4年以上工作經驗;②中專/高中學歷,從事相關工作4年及以上;或大專學歷,從事相關工作2年及以上;或本科及以上學歷,從事相關工作2年及以上;或碩士研究生學歷,應屆畢業生。(需滿足其中任意一項)
2.專業要求:酒店管理/旅游/會議會展/空乘專業優先
3.證件要求:無
4.年齡要求:30歲周歲及以下(1994年5月及以后出生)
5.綜合素質:女性身高168CM及以上,男性身高178CM及以上,體態勻稱,無紋身或體味形象氣質佳,舉止得體(特別優秀者可適當放寬條件);有市級以上重點會議場館服務經驗者優先。