免费精品视频一区二区,亚洲国产日韩a综合在线,国产高清在线视频观看

App

掃碼下載最佳東方App

微信

掃碼關注最佳東方公眾號

客服

顧客聯絡中心服務員

1萬-1.5萬

珠海 | 2年以上 | 高中

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 領導好
- 午餐補貼
- 管理規范
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 包吃包住
珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 10:40
- 收藏
- 投遞簡歷
負責為內部和外部客戶提供專業，及時和優質客戶服務，及時地推廣酒店的服務和設施。? 語言要求: 流利廣東話, 英語, 普通話注：面試后決定分配入職酒店
接線員 Operator

3.8千-5千

廣州 | 1年以上 | 大專

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 年度旅游
- 奢華品牌
- 希爾頓集團
- 蓬勃發展活動
- 網絡大學
- 住房補貼
廣州康萊德酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 19:43
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1. 快速高效的轉接所有來電。 2. 誠摯友好的問候客人。快速精準的回答和應對客人提出的問題及要求，其中包括各消費場所的營運時間方位等。 3. 將客人和其他部門的意見和建議及時反饋給主管或經理。 4. 時刻關注總機各項設施設備的運轉是否正常，如傳呼系統，語音留言，FCS 系統等。保證辦公室的清潔干凈，為員工提供一個相對舒適的工作環境。 5. 關注VIP預抵及團隊客人。 6. 致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 7. 交流的時候熱情的語調和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。 8. 準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 9. 遵循Hilton品牌標準，保護客人隱私，防止酒店數據泄露。 10. 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知部門經理或值班經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 11. 確保VIP客人的待遇。 12. 將顧客信息錄入酒店管理系統，確保團隊成員能清晰的看懂。 13. 了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 14. 確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。
賓客服務中心接待員

3.6千-4.5千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 高溫補貼
- 節日禮物
- 技能培訓
- 提供食宿
- 五險一金
深圳南山伊敦酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 07-01
- 收藏
- 投遞簡歷
【本崗位急招，以現居深圳人員優先，可直接攜帶簡歷到人力資源部進行現場面試】崗位職責： 1、處理所有打進和打出酒店的電話。 2、記錄并管理叫早服務。 3、與相關部門合作，對客人進行呼叫。 4、將所有條目記錄到電話單上。 5、協助客人處理國際長途和號碼查詢。 6、盡量稱呼客人的姓名。 7、如有需要，對工作人員進行呼叫。 8、保護客人隱私。 9、滿足客人的需要或請求，并向總機主管匯報投訴情況。 10、每日記下工作日志。 11、提供電話費單據。 12、熟悉當地電話表以及常撥號碼。 13、嚴格遵守處理緊急事件，如火災、炸彈威脅和其它危機的標準政策和工作程序。 14、向主管匯報總機設備出現的問題。 15、保持工作環境的清潔。 16、及時處理客人的所有問詢和要求。 17、熟知酒店的消防、救生和安全系統。 18、熟知緊急事件處理小組的相關情況以及電話室在此方面的工作方式。 19、保管酒店相關信息。任職資格： 1、具有出色的溝通能力。 2、能夠讀寫英語。 3、熟練使用前臺系統。 4、具有高中或商業管理，商務或相關的專業證書。 5、擁有1年賓客服務或電話總機的工作經驗。
前臺接待員（總機及預定）

3.4千-5千

深圳 | 1年以上 | 高中

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 福利完善
- 位置優越
- 年底雙薪
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 人性化管理
深圳市朗通房地產開發有限公司塘朗城酒店分公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 07-01
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1.了解酒店各部門員工以及酒店各項服務設施及周邊地區設施的營業及服務時間。清楚客房的相關信息，例如位置，景色，提供物品，特色及房間類型等。 2、運用禮貌并適當的電話禮儀接聽客人的電話，并對客人提出的合理要求提供最好的服務。 3、能運用相關程序處理所有的緊急事件。 4、確保對客人所提出的問題都能給以及時及滿意的答復，以及時或專業的態度完成對客人的承諾并能后續跟進。 5、確保對所有個人被委托進行的后續跟進都做好相關記錄，并附有所有與之相關的信息。職位要求： 1、高中及以上學歷； 2、性格開朗，工作認真負責； 3、說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷； 4、能適應倒班工作。
賓客服務中心(總機)接線員 GSC Agent

3.8千-4千

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 包吃包住
- 管理規范
- 公寓宿舍
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 補充醫療保險
廣州奧園喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 14:00
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。 2、及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 3、準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 4、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 5、輪班，有夜班班次崗位資格： 1、有同崗位工作經驗至少1年及以上，有國際品牌工作經驗者優先。 2、工作態度積極、細致。
通訊部高級賓客關系員 Senior Communications GRO

4.5千-5千

深圳 | 1年以上 | 學歷不限

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 年度旅游
- 包吃包住
深圳四季酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-30
- 收藏
- 投遞簡歷
SUMMARY OF POSITION 職位概括 The position of the Communications Guest Relations Officer is considered the employee line level of Front Office Department. It provides spontaneous services and handles all guest services activities in the Communications in accordance with objectives, performance and core standard established by Four Seasons Hotels.? 通訊部賓客關系員屬于前廳部的一線員工。根據四季酒店的目標、績效、核心標準，通過對通訊系統的靈活操作，積極主動地為顧客提供服務。 Answers and directs phone calls request and faxes in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 遵循四季酒店的政策，以高效率、有禮貌、職業化的工作態度來最大化滿足客人需求。應客人的需求，接聽電話、轉接電話、收發傳真等。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Reading and oral proficiency in English and Chinese language. 基本中英文的口語及閱讀能力。 Must be willing to perform shift work.(No overnight Shift) 能夠接受輪班工作（無通宵班）。 Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints. 與客人互動要永遠保持最高水平的好客和專業精神，盡最大可能去滿足客人的個性化需求，解決客人投訴。
酒店總機接線員

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 免費食宿
- 年底雙薪
- 競爭力薪酬
- 節日福利
- 年終獎
- 崗位晉升
- 系統培訓
- 平臺廣闊
- 員工活動
- 五險一金
華潤（深圳）有限公司羅湖木棉花酒店分公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 05-28
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1、了解酒店各項服務設施及周邊地區設施的營業及服務時間。清楚客房的相關信息，例如位置，景色，提供物品，特色及房間類型等。 2、運用禮貌并適當的電話禮儀接聽客人的電話，并對客人提出的合理要求提供最好的服務。 3、確保對客人所提出的問題都能給以及時滿意的答復，以及時和專業的態度完成對客人的承諾并能后續跟進。 4、確保對所有個人被委托進行的后續跟進都做好相關記錄，并附有所有與之相關的信息。 5、監督工作的精確性及一致性。當有問題產生時能有效應對，并立即將事情的經過完整的報告給經理。 6、了解酒店預訂所用管理系統相關的工作知識。了解取消預訂以及訂預定的程序。 7、外包合同
總機接線員（酒店）

4千-5千

廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
- 管理規范
- 包吃包住
- 崗位晉升
廣州九龍湖生態度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 05-26
- 收藏
- 投遞簡歷
該崗位單休，包食宿，繳納五險一金。崗位職責： 1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中; 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度; 5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。 8.完成其他上級領導安排的工作。任職要求： 1、中專以上學歷，有1年及以上的同崗位工作經驗； 2、熟悉酒店相類似的設施設備和運營流程及相關的工作流程； 3、具有較強的口頭表達能力，具有較好的親和力； 4、具有良好的職業道德，積極的工作態度，工作耐心和細心； 5、熟練掌握電腦的基本操作及相關辦公軟件的使用，普通話標準。 6、能接受倒班工作。