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客服

前臺(tái)接待

3.5千-6千

廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 員工生日禮物
- 合理薪資體系
- 優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)
- 內(nèi)部崗位晉升
- 人性化的管理
- 舒適工作環(huán)境
- 每年帶薪年假
- 國(guó)際連鎖品牌
- 提供員工宿舍
- 美味的員工餐
廈門廬山智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 08:30
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
賓客關(guān)系主任

4千-5千

莆田 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
- 包吃包住
莆田南日島木蘭雅途酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
發(fā)布于 07-01
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- 投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 3、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 4、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客。【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
總機(jī)主管 Operator Supervisor

4千-5千

廈門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 希爾頓集團(tuán)
- 奢華酒店品牌
- 最佳工作場(chǎng)所
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 提供食宿
- 希爾頓大學(xué)
- 人才發(fā)展計(jì)劃
- 蓬勃發(fā)展活動(dòng)
廈門康萊德酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-30
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1. 協(xié)助經(jīng)理管理賓客服務(wù)中心，確保日常營(yíng)運(yùn)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 3. 準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 4. 遵循康萊德品牌標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)客人隱私，防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 5. 維護(hù)客戶資料和詳細(xì)信息，確保預(yù)定有效。 6. 確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 7. 準(zhǔn)確收取電話費(fèi)用，并管理酒店溝通系統(tǒng)，保證沒有收入損失。 8. 維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 9. 訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。崗位要求 1. 具有國(guó)際品牌酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 擅長(zhǎng)處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。 3. 優(yōu)秀的英語表達(dá)能力。 4. 熟悉使用Opera系統(tǒng)和電腦辦公軟件。 5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
夜班前廳接待員Night Receptionist

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 月休八天
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)金
- 員工活動(dòng)
- 過節(jié)費(fèi)
廈門泛太平洋大酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 09:27
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1. Fluent in English and Mandarin. 中英文聽說讀寫良好； 2. Minimun 1 year international hotel work experience in same position； 1年以上國(guó)際品牌酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. Opera operation experience is preferred. 熟悉Opera操作系統(tǒng)者優(yōu)先考慮。
前廳接待員Receptionist

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 大專

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 月休八天
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)金
- 員工活動(dòng)
- 過節(jié)費(fèi)
廈門泛太平洋大酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 09:27
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1.?Good in English and Mandarin. ? 中英文聽說讀寫良好； 2. Minimun 1 year international hotel work experience in same position； ? 1年以上國(guó)際品牌酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. Opera operation experience is preferred. ? 熟悉Opera操作系統(tǒng)者優(yōu)先考慮。
前臺(tái)接待

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)
- 員工生日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 帥哥多
- 美女多
- 領(lǐng)導(dǎo)好
廈門靈玲大酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-23
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
前臺(tái)接待員

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 年底分紅
- 帶薪年假
- 提供食宿
- 外語補(bǔ)貼
- 交通補(bǔ)貼
- 夜班補(bǔ)貼
- 節(jié)日福利
- 員工活動(dòng)
- 崗位晉升
廈門海悅山莊酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
發(fā)布于 06-23
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1. 為酒店賓客辦理入住和退房手續(xù)； 2. 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 3. 收集賓客信息，維護(hù)賓客檔案。任職要求： 1. 熱愛酒店行業(yè)，對(duì)酒店服務(wù)工作有正確的認(rèn)識(shí)； 2. 英語基礎(chǔ)良好，能進(jìn)行基礎(chǔ)口語交流； 3. 擅長(zhǎng)表達(dá)，有親和力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 4. 酒店管理、服務(wù)類專業(yè)或有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
前臺(tái)接待主管

4.5千-5千

福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 工齡獎(jiǎng)勵(lì)
- 班次補(bǔ)貼
- 帶薪病假
- 法定假日
- 崗位晉升
- 人性化管理
福州中庚聚龍酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-16
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4、熟練opera各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 5、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
前臺(tái)接待

4.2千-5千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
廈門波特曼七星灣酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
發(fā)布于 06-09
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- 投遞簡(jiǎn)歷
卓越雇主
卓越雇主

一、崗位職責(zé)： 1、提供高品質(zhì)的入住與退房服務(wù)，及時(shí)處理客人的服務(wù)要求 2、負(fù)責(zé)收集賓客意見、建議、喜好等相關(guān)信息，并及時(shí)錄入系統(tǒng) 3、向客人提供準(zhǔn)確的酒店產(chǎn)品知識(shí)，做好全面推廣銷售工作 4、嚴(yán)格遵守“四實(shí)”登記管理制度，負(fù)責(zé)前臺(tái)交接班日志的記錄和更新????????????????????????????????????????? 二、崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷 2、酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3、身體健康，精力充沛，性格開朗 4、具有一年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮三、薪資待遇： 1、五險(xiǎn)一金、帶薪年假 2、高溫津貼、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng) 3、營(yíng)養(yǎng)工作餐、免費(fèi)員工公寓 4、專業(yè)的培訓(xùn)及晉升空間
前臺(tái)接待

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 包吃包住
廈門凱裕美爵酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 05-16
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- 投遞簡(jiǎn)歷
1.男身高170cm以上，女身高160cm以上； male over 170cm，female over160cm； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，會(huì)英語； Standard mandarin，good appearance，capable in English conversation，better if commanding Japanese； 3.有高星級(jí)酒店前臺(tái)工作者優(yōu)先考慮； High priority if with high star hotel work experience in front desk； 4.良好的微笑和學(xué)習(xí)能力，個(gè)人條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件； 5.底薪加抽成，待遇優(yōu)厚。
前臺(tái)領(lǐng)班

4千-5千

廈門 | 2年以上 | 大專

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 包吃包住
廈門凱裕美爵酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 04-27
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- 投遞簡(jiǎn)歷
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施； 2、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào)，作好交接班的工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工； 3、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作； 4、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息； 5、檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬； 6、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具耗損，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品； 7、完成主管交辦的其他工作。
賓客關(guān)系主任GRO

4千-5千

福州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
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- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 節(jié)日禮物
- 員工生日禮物
- 人性化管理
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福州ME酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 04-23
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé): 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng) 2、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客 3、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷 4、與住店賓客保持良好溝通，以便了解賓客喜好，為賓客創(chuàng)造難忘的入住體驗(yàn) 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷，英語、酒店管理專業(yè)優(yōu)先，有英語等級(jí)證書者優(yōu)先 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng) 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力 5、女性優(yōu)先考慮、金鑰匙優(yōu)先考慮