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作為酒店的主要戰略業務領導者，負責酒店運營的各個方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財務績效、銷售和創收，并為集團和酒店所有者提供投資回報。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業趨勢，探索新的商業機會并制定商業計劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現利潤率目標。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團隊緊密合作，制定創收策略；識別新的業務線索，推出符合市場趨勢的酒店產品；確認銷售策略與品牌策略一致，并有效執行既定目標。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執行委員會，不斷努力取得積極成果和改進。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續的溝通，與業主建立良好的關系，處理并解決好業主對酒店經營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標準。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關系管理。 Customer and public relations management. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關專業大學學歷，10年以上管理運營、市場營銷、財務或相關工作經驗。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務酒店的總經理經驗。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責任心、敬業精神及誠信態度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創造力和創新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

【崗位職責】 1、在總經理帶領下，負責酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責。 2、提出酒店的經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實。 3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、協調各部門關系。 5、研究市場發展趨勢，協調制定酒店各服務產品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 【崗位要求】 1 大專以上學歷，旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作10 年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經驗，有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。

1、完成集團下達的經營指標，并保證各相關決議的貫徹落實（含全年經營業績指標）。 ?2、負責酒店系統運轉的模式化工作，執行集團的各項決議。建立健全酒店組織系統，使之合理化、精簡化、效率化，協調各部門及下屬之間的關系，創造一個高效率運行的酒店工作系統。 ?3、 主導品牌形象升級，整合新媒體（如抖音、小紅書、微博、KOL）進行品牌傳播，提升市場滲透率。? ?4、重點負責市場營銷工作，設計多元化營銷策略，包括會員體系搭建、精準客群營銷（如高凈值人群、定制化度假體驗），通過數據分析優化渠道投放效率。統籌線上營銷活動（如直播預售、內容種草），結合OTA平臺與私域流量運營提升轉化率。 ?5、每日查閱酒店經營狀況報表，發現問題及時采取積極有效措施予以解決，負責對酒店日常經營活動進行檢查、協調，發現問題及時處理。遇重大問題及時向集團匯報并提供解決問題的方案。6、建立全流程高端服務體系，從預定到離店打造沉浸式度假體驗，重點管控私密性、個性化服務。 ?7、定期分析客戶反饋，通過數字化工具優化服務觸點，保持OTA網評分在4.7以上。? 【崗位要求】 ?1、 本科及以上學歷，相關管理專業。8年以上高端酒店總經理管理經驗，其中3年以上營銷總監或市場VP經歷；? 2、主導過品牌重塑或新媒體營銷項目； 主導過千萬級新媒體營銷活動，如跨界聯名、沉浸式體驗活動； ?3、成功操盤至少2個度假酒店開業籌備或新媒體營銷項目

崗位職責： 1.做好責任區域酒店的整體戰略規劃、決策，根據董事長、分管副總裁提出的發展規劃和管理要求，制定責任酒店的戰略目標，提出業務規劃、經營目標和經營形式，經集團公司確定后貫徹實施，確保達到財務和運營目的； 2.負責和組織實施責任酒店的年度發展規劃、年度經營計劃，保障公司的日常運營有序進行，根據集團考核要求落實考核責任，圓滿完成年度經營管理目標和發展目標； 3.審核、落實責任酒店年度人力資源規劃、招聘計劃、薪酬計劃、人才培養計劃等，優化人員配置；根據集團提出的發展規劃和管理要求，組織制定責任酒店的內部績效考核目標和考核制度；審議責任酒店管理人員的績效指標、績效考核結果 4.全面負責、主持責任酒店的日常經營、行政和管理活動，負責檢查和績效考核，努力營造良好的企業發展運營內外部環境； 5.有效把控酒店行業動態信息及旅游市場的走向，獲取市調信息，提供專業意見以供公司對責任酒店的規劃定位與調整，負責年度營銷計劃的制定、調整、執行與跟進工作，負責組織責任酒店的綜合評定，及時進行營銷策略調整，提升責任酒店的品牌形象，并監督指導公司營銷方案、定價、提價方案的編寫、申報、落實與執行；關注競爭酒店的動態，對營銷策略進行合理化調整，提高責任酒店的市場份額； 6.參與重大決策及重點團隊、合作方的洽談；對公司重大經營活動正確決策，杜絕重大事故、失誤發生； 7.負責責任酒店的客戶關系與合作戰略規劃、合作體系的建立和維護； 8.負責建立和維護媒體、渠道、客戶、公眾及各OTA平臺的良好關系，樹立責任酒店的良好品牌形象、社會責任形象，并推動相關工作； 負責組織責任酒店的企宣工作，擴大宣傳渠道，建立抖音、小紅書、直播等新媒體宣傳矩陣，逐步確定責任酒店的優勢地位；建立健全麗水好好廷酒店的管理體系和組織結構 9.組織編制、修訂責任酒店各項規章制度、規范和流程，指導監督實施，保證服務質量達標；統籌協調、合理調配各項資源，提高酒店項目管理能力； 10.核定責任酒店運營費用年度指標、費用管控；做好銷售、運營及其他相關業務重大合同及營銷費用預算的申請，做好酒店運營的成本控制；根據集團考核要求落實考核責任。 11.建立、健全責任酒店的安全標準化建設，監督、檢查各項安全生產工作，改進管理方式，創新管理理念，避免出現重大安全責任事故 任職要求: （1）教育背景 大學本科以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業；年齡35-45歲，能用英語進行工作交流的優先。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 ③ 有現代星級酒店的管理經驗 （3）工作經驗：具有5年以上星級酒店駐店副總經理及以上崗位管理經驗； （4）技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內部管理及相關專業知識。 ② 熟悉星級酒店服務、運營管理規程，酒店內控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎業務能力。 （5）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

職責描述： 1. 全面負責酒店的籌建籌開及開業后經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求： 1. 大學本科以上學歷，熟悉浙江區域市場； 2. 8年以上酒店管理工作經驗，有在全服務酒店總經理工作經驗者，熟悉酒店各部門的經營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力 5.熱愛酒店行業，有很好的服務意識，沉穩干練； 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，相關管理專業。 2、 從事星級酒店工作十年以上，具有五年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.? Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize F&B occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.

崗位職責： 1. 維護公司形象，積極提高服務意識； 2. 協助總經理確立酒店的經營計劃（月.季.年）.發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，配合總經理做好酒店的經營管理工作； 3. 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，協助總經理制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4. 協助總經理做好酒店的市場拓展.人力資源開發和計劃財務工作； 5. 協助總經理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產.食品衛生和治安.消防管理工作； 6. 協助總經理做好酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益； 7. 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內.外部形象； 8. 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養.更新和能源管理工作； 9. 協助總經理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況； 10. 協助總經理建立酒店與客戶.供應商.合作伙伴.上級主管.政府機構.金融機構.媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系； 12. 營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13. 負責酒店員工隊伍建設，培養.選拔中高層管理人員和優秀員工； 14. 協助總經理處理酒店重大突發事件； 15. 協助總經理監督.控制經營計劃的實施過程； 16. 按時完成上級領導交辦的其它工作。 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業；年齡32-42歲，能用英語進行工作交流的優先。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 ③ 有現代星級酒店的管理經驗 （3）工作經驗：具有3年以上星級酒店駐店總監及以上崗位管理經驗； （4）技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內部管理及相關專業知識。 ② 熟悉星級酒店服務、運營管理規程，酒店內控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎業務能力。 （5）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

?? 1.Assists the General Manager in theoverall running of the hotel by participating in the decision-making related tothe hotel policy, philosophy, directions, goals and objectives and by takingappropriate action for their implementation as directed..通過參與酒店的規定，經營理念\目標和目的的決策，協助酒店總經理保障酒店正常運行。有房務部相關工作經驗。 ? 2. Oversees the performance of theRooms Division (the Front Office Manager, the Executive Housekeeper, the GuestServices Manager, the Security Manager, SPA ) and F&B Departments. Providesguidance and assistance in the execution of their responsibilities and helpsthem set their respective departmental objectives. 輔佐房務部門（前廳經理，行政管家，安全部經理，水療部）和餐飲部門的表現，指導和協助他們設立部門目標、履行職責。 ? 3. Directs and controls allsubordinate Rooms and F&B associates to ensure that all day-to-dayoperational matters are handled on time and guest expectations are met. 管理并指導房務部和餐飲部門的員工，以確保所有營運日常事務及時處理，客戶期望得到滿足。 4. Oversees the quality, consistency and presentation in the outlets underhis/her responsibility to ensure that they conform to the requisite standardsof the hotel and meet or exceed customer expectations. ?監督外包單位的服務質量、服務標準以及實際操作，以確保其提供符合酒店規定的服務標準，確保其達 到或超過顧客的期望。 ? 5. Coordinates in conjunction with the Sales & Marketing Department the preparation and implementation of annual packages or special promotions regarding guest rooms and F&B activities. 協助市場營銷部做好針對客房和餐飲年度優惠促銷活動的制定。 6. Ensures the implementation and maintenance of operations equipment and linen par stocks in the concerned departments and oversees inventory taking and control. 監督并確保維護酒店設施設備，并協助相關部門做好酒店布草在有關部門的盤存和控制。 7.? Assists in the preparation of the hotel’s annual budget; morespecifically prepares, monitors and controls the budgets of the Rooms Divisionand F&B Departments. ?協助編制酒店年度預算，尤其是編制和控制房務部和餐飲部的預算。 8.? Participates in the preparation of the annual business plan in theapproved corporate format, including explanations, comparison analysis andvariances. 參與批準酒店年度經營計劃，包括對年度計劃的差異分析和解釋。 9.? Reviews operational reports daily. ?審閱每日營收報告。 10.? Maintains and efficient administration by preparing and submittingoperational reports on time. ?準時提交各類報告確保行政管理的有效性。 ? 11.? Reviews the property status with the individual department headsunder his/her responsibility to ensure that the quality and service standardsare maintained throughout. ?通過檢閱各獨立部門在其部門領導的管理下所產生的酒店營運數據來確保酒店的服務質量和服務標準。 12.? Reviews the guest ratings and follows up accordingly to correctproblem areas. ?關注客戶的評價并跟進，使酒問題得到及時糾正。 13.? Monitors the guests’ correspondence for the hotel and ensures thatany problems/shortcomings are quickly identified and resolved, with feedbackgiven to the guest accordingly. 管理客戶的對酒店的留言或信件，確保問題/缺點能夠得到快速的呈現并解決，使顧客能夠得到及時的反饋，維護悅榕集團的服務品質及標準。

**崗位職責** 1. **戰略規劃與執行** - 制定酒店中長期發展戰略，包括品牌定位、市場拓展及收益目標，確保與業主愿景及行業趨勢一致。 - 分解年度經營指標（營收、利潤、客戶滿意度等），監督各部門執行并動態調整策略。 2. **全面運營管理** - 統籌前廳、客房、餐飲、工程等部門的協作，優化服務流程（如VIP接待、危機響應），確保高品質運營。 - 建立質量控制體系，通過暗訪、賓客反饋及數字化工具（如實時評價系統）持續提升服務標準。 - 推動成本管控，優化能源、人力及供應鏈成本，實現降本增效。 3. **財務與收益管理** - 主導年度預算編制，平衡資本投入與成本節約，確保財務健康。 - 制定動態定價策略，管理OTA、直銷等渠道，最大化客房及餐飲收益。 - 定期分析經營數據（如RevPAR、GOP率），針對異常指標提出改進方案。 4. **市場與品牌建設** - 定位目標客群（商務、休閑、會議等），策劃差異化營銷活動（如主題套餐、跨界合作）。 - 維護媒體及KOL關系，提升品牌曝光；管理在線聲譽，及時處理輿情危機。 5. **團隊與文化建設** - 選拔并培養核心管理團隊，設計績效考核機制（如KPI與OKR結合）。 - 推動員工培訓體系（服務技能、領導力發展），塑造“以客為先”的企業文化。

儲備崗位 崗位職責 1.在總經理帶領下，負責酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責。 2.提出酒店的經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實。 3.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4.協調各部門關系。 5.研究市場發展趨勢，協調制定酒店各服務產品價格體系。 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7.提高酒店的管理水平、服務質量。 崗位要求 1?本科以上學歷，旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作15 年以上，具有10年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經驗，有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。

崗位職責 1、 有藏區同樣崗位的工作經驗。 2、全面負責酒店的經營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷，相關管理專業。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責： 1.做好責任區域酒店的整體戰略規劃、決策，根據董事長、分管副總裁提出的發展規劃和管理要求，制定責任酒店的戰略目標，提出業務規劃、經營目標和經營形式，經集團公司確定后貫徹實施，確保達到財務和運營目的； 2.負責和組織實施責任酒店的年度發展規劃、年度經營計劃，保障公司的日常運營有序進行，根據集團考核要求落實考核責任，圓滿完成年度經營管理目標和發展目標； 3.審核、落實責任酒店年度人力資源規劃、招聘計劃、薪酬計劃、人才培養計劃等，優化人員配置；根據集團提出的發展規劃和管理要求，組織制定責任酒店的內部績效考核目標和考核制度；審議責任酒店管理人員的績效指標、績效考核結果 4.全面負責、主持責任酒店的日常經營、行政和管理活動，負責檢查和績效考核，努力營造良好的企業發展運營內外部環境； 5.有效把控酒店行業動態信息及旅游市場的走向，獲取市調信息，提供專業意見以供公司對責任酒店的規劃定位與調整，負責年度營銷計劃的制定、調整、執行與跟進工作，負責組織責任酒店的綜合評定，及時進行營銷策略調整，提升責任酒店的品牌形象，并監督指導公司營銷方案、定價、提價方案的編寫、申報、落實與執行；關注競爭酒店的動態，對營銷策略進行合理化調整，提高責任酒店的市場份額； 6.參與重大決策及重點團隊、合作方的洽談；對公司重大經營活動正確決策，杜絕重大事故、失誤發生； 7.負責責任酒店的客戶關系與合作戰略規劃、合作體系的建立和維護； 8.負責建立和維護媒體、渠道、客戶、公眾及各OTA平臺的良好關系，樹立責任酒店的良好品牌形象、社會責任形象，并推動相關工作； 負責組織責任酒店的企宣工作，擴大宣傳渠道，建立抖音、小紅書、直播等新媒體宣傳矩陣，逐步確定責任酒店的優勢地位；建立健全麗水好好廷酒店的管理體系和組織結構 9.組織編制、修訂責任酒店各項規章制度、規范和流程，指導監督實施，保證服務質量達標；統籌協調、合理調配各項資源，提高酒店項目管理能力； 10.核定責任酒店運營費用年度指標、費用管控；做好銷售、運營及其他相關業務重大合同及營銷費用預算的申請，做好酒店運營的成本控制；根據集團考核要求落實考核責任。 11.建立、健全責任酒店的安全標準化建設，監督、檢查各項安全生產工作，改進管理方式，創新管理理念，避免出現重大安全責任事故 崗位要求：??（1）教育背景 大學?？萍耙陨蠈W歷，旅游管理、市場營銷等相關專業；年齡30-45歲，能用英語進行工作交流的優先。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 ③ 有快捷酒店/精品酒店的管理經驗 （3）培訓經歷 （4）工作經驗：3年以上知名連鎖快捷酒店或商務酒店駐店副總經理及以上崗位管理經驗； （5）技能技巧 ① 通曉快捷酒店或商務酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內部管理及相關專業知識。 ② 熟悉快捷酒店或商務酒店服務、運營管理規程，酒店內控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎業務能力。 （6）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

1、負責度假區開業前的籌備工作，包括裝修、工程改造、團隊組建； 2、全面負責度假區的經營管理，領導團隊完成酒店的各項計劃目標； 3、 圍繞集團下達的利潤指標和各項工作，編制度假區的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支； 4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5、負責度假區團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質； 6、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產安全； 7、 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效； 8、負責做好度假區與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象； 9 、完成集團交辦的其他工作。 任職要求 1、8年以上度假綜合體項目管理經驗，其中3年以上獨立操盤經驗； 2、有高端度假項目綜合體運營管理經驗，有高端市場渠道資源及拓展經驗； 3、對項目開業籌備各項工作（工程驗收移交、物資采購、人員招聘、人員培訓和營銷推廣、相關行政審批手續辦理等）具有豐富經驗； 4、有較強的規劃、溝通、協調管理能力，良好的理性邏輯分析和系統思考能力，強烈的自我驅動能力。

崗位職責： 1. 維護公司形象，積極提高服務意識； 2. 協助總經理確立酒店的經營計劃（月.季.年）.發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，配合總經理做好酒店的經營管理工作； 3. 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，協助總經理制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4. 協助總經理做好酒店的市場拓展.人力資源開發和計劃財務工作； 5. 協助總經理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產.食品衛生和治安.消防管理工作； 6. 協助總經理做好酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益； 7. 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內.外部形象； 8. 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養.更新和能源管理工作； 9. 協助總經理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況； 10. 協助總經理建立酒店與客戶.供應商.合作伙伴.上級主管.政府機構.金融機構.媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系； 12. 營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13. 負責酒店員工隊伍建設，培養.選拔中高層管理人員和優秀員工； 14. 協助總經理處理酒店重大突發事件； 15. 協助總經理監督.控制經營計劃的實施過程； 16. 按時完成上級領導交辦的其它工作。 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，碩士及以上學歷為佳；能用英語進行工作交流的優先。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 （3）工作經驗：具有3年以上快捷酒店/商務酒店房務.餐飲.市場營銷等崗位總監及以上的管理經驗。 （4）技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內部管理及相關專業知識。 ② 熟悉快捷酒店/商務酒店服務、運營管理規程，酒店內控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎業務能力。 （5）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，相關管理專業。 2、 具有2年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協助總經理確立酒店的經營計劃（月、季、年）、發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，配合總經理做好酒店的經營管理工作； 3、 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，協助總經理制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4、 協助總經理做好酒店的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作； 5、 協助總經理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產、食品衛生和治安、消防管理工作； 6、 協助總經理做好酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外部形象； 8、 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作； 9、 協助總經理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況； 10、 協助總經理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系； 12、 營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養、選拔中高層管理人員和優秀員工； 14、 協助總經理處理酒店重大突發事件； 15、 協助總經理監督、控制經營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

酒店地址：全國各地門店 酒店的總經理將承擔酒店的日常領導和監管職責，提高財務回報，促進員工發展，打造并維護獨特的賓客體驗，提升酒店在當地的知名度。 日常工作： 制定與服務理念一致的計劃和舉措，提高團隊敬業度； 制定、執行并監督接班人計劃，為酒店培養精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發展目標，為他們提供教導與輔導，定期給予反饋，提高員工績效； 根據公司規則和政策監督人力資源相關行動； 制定年度營收預算，對銷售人員進行銷售任務分配，制定價格策略； 通過年度資產、現金流及市場營銷計劃準備精確預測預算，達成預期的運營目標； 分析財務狀況以提升營收和未來贏利能力，達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術平臺，提升營收，擴大市場份額； 主導資本規劃與資產管理工作，包括與酒店業主協作，保持并提高酒店的市場領導地位； 保證符合酒店服務的所有標準要求以及許可協議授權內容，提升酒店品牌知名度； 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執行各種計劃，推廣各種服務； 確保酒店賓客、同事和酒店資產的安全，遵守酒店或業主的政策與流程以及相應法規要求； 負責酒店的外聯事務； 擔任公關代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區組織與活動，開發本地業務； 制定并執行各種行動計劃，提高環保意識，逐步減少酒店排碳量； 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經驗，或教育背景加工作經驗達到同等水平。 熟悉本地市場。 優秀的團隊領導能力。 優秀的溝通能力，具備管理復雜關系的能力。

崗位職責： 1、 全面負責酒店經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，相關管理專業（有連鎖酒店經驗者優先）。 2、熟悉線上運營，可直接開發客戶，具備3年以上部門負責人經驗（如餐飲經理/運營經理等）。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程，具有銷售經驗優先。 酒店集團公司，全國多家門店，招儲備總經理（上海、杭州、江蘇、三亞、四川、湖南等），聯系方式：18018348667（微信同號），能直接到崗者優先，歡迎咨詢、推薦~

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專及大專以上學歷，相關管理專業。 2、 從事星級酒店工作至少五年以上，最好具有五年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責 1、負責酒店人員招聘工作； 2、負責員工培訓和人事管理工作； 3、組織市場調研、編制市場銷售計劃和當年的經營預算； 4、負責落實酒店宣傳和促銷資料； 5、負責酒店各渠道的銷售工作； 6、根據酒店物品配備標準，編制物品采購清單，上報總經理審批； 7、跟蹤落實酒店統一采購物品到位； 8、負責酒店自購物品市場詢價，編制物品采購預算，上報總經理審批； 9、每日開管理層會議，每月做P&L匯報； 10、根據酒店的運營標準，結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，培訓到每個員工； 11、負責安排酒店清潔工作； 12、酒店周邊關系協調； 13、完成總經理安排的其他工作。 崗位要求 1、大專學歷（旅游系優先）3年以上酒店經營、管理經驗； 2、熟悉經營和管理系統； 3、了解當地相關政策法規； 4、誠信，敬業，注重工作結果； 5、出色的溝通能力和團隊建設能力，有親和力； 6、有很強的執行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。

崗位職責 1、負責酒店人員招聘工作； 2、負責員工培訓和人事管理工作，有統籌協調能力； 3、組織市場調研、編制市場銷售計劃和當年的經營預算； 4、負責落實酒店宣傳和促銷資料； 5、負責酒店各渠道的銷售工作； 6、根據酒店物品配備標準，編制物品采購清單，上報總經理審批； 7、跟蹤落實酒店統一采購物品到位； 8、負責酒店自購物品市場詢價，編制物品采購預算，上報總經理審批； 9、每日開管理層會議，每月做P&L匯報； 10、根據酒店的運營標準，結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，培訓到每個員工； 11、負責安排酒店清潔工作； 12、酒店周邊關系協調； 13、完成總經理安排的其他工作。 崗位要求 1、本科以以上學歷（旅游系優先），5年以上酒店經營管理經驗； 2、熟悉酒店運營和管理系統； 3、了解當地相關政策法規； 4、誠信，敬業，注重工作結果； 5、出色的溝通能力和團隊建設能力，有親和力； 6、有很強的執行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。

【崗位職責】 1、根據公司授權，全面主持整個景區的經營管理工作，實現景區經營管理目標和發展目標； 2、主持景區的基本團隊建設和日常行政管理工作； 3、審定公司的基本管理制度，具體規章、規范內部管理； 4、合理協調和配置公司內部資源，保證企業年度目標實現； 5、負責建立企業戰略規劃策略、政策和工作程序； 6、管理景區日常運營，制定每年、月的景區營運計劃； 7、負責對景區營銷工作的把控、指導； 8、做好景區人員的溝通管理工作，人員各崗位日常工作的監督； 9、協助景區業態經營工作的管理、監督，合理給出業態工作方面的意見； 10、完成公司臨時交辦的其他任務和各職能部門代理的其他事務。 【任職要求】 1、具有滑索、水上樂園、兒童樂園設施、萌寵動物飼養管理、商業街、夜游等相關運營經驗； 2、旅游管理類、營銷類或市場營銷相關專業； 3、熟悉旅游景區方面的行業業態，對旅游管理或經營管理有一定的實踐經驗和見解； 4、曾獨立運作過景區游樂項目的前期規劃、開發、管理及后期運營； 5、有國內對標景區的運作經驗和景區4A、5A創建管理者優先； 6、具有高度的責任感，有較強的計劃、組織、指揮、協調決策能力和景區運作把控能力； 7、富有開拓意識，且具有市場開拓能力，并具有較強的應急能力； 8、具有較強的組織、協調、溝通及全局把握能力，語言表達、人際交往、應變及危機處理能力。

崗位職責 1、負責餐廳管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現門店的營業收入指標和利潤指標。 3、負責協助銷售對客訴有效處理，并做好防微杜漸。 4、負責門店所有物資耗損管理，全面降低餐具物料耗損率。 5、協調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等執行嚴格管理。 8、做好員工培訓管理機制，全面提升對客服務技能。