崗位要求:
出色的演講和儀容儀表;
醫(yī)學(xué)實(shí)踐,營養(yǎng)或健康專業(yè)畢業(yè)。關(guān)于健康和健康主題的知識,如長壽,醫(yī)療保健,健康的生活方式,減輕壓力,處理慢性病等等;
至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
你有動力、激情和承諾來實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的目標(biāo);
你有出色的溝通技巧和“價(jià)值銷售”經(jīng)驗(yàn);
能夠表現(xiàn)出尊重、耐心和機(jī)智,讓客人感到更加舒適和自在;
你有有效的決策和解決問題的能力;
具有解決問題的敏捷性和說服和激勵(lì)周圍人的能力;
你有很強(qiáng)的職業(yè)道德和自主工作的能力;
你能和不同文化、不同國籍的人一起工作;
工作獨(dú)立,積極主動,有很好的時(shí)間管理能力;
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和出色的網(wǎng)絡(luò)溝通能力,外表自信。
主要職責(zé):
提供優(yōu)秀的病人/客戶服務(wù),并有能力發(fā)展有意義和忠誠的客戶關(guān)系;
通過持續(xù)的跟進(jìn)電話和感謝信,安排約會來審查新產(chǎn)品/治療/項(xiàng)目,并邀請參加活動來建立和維護(hù)客戶基礎(chǔ);
作為品牌大使,傳達(dá)我們的治療/方案/產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處,以滿足客戶的需求,并最終產(chǎn)生銷售;
了解患者/客戶的需求,并指導(dǎo)他們適應(yīng)治療方法;
根據(jù)CLP的指導(dǎo)方針,在需要的時(shí)候制作和分發(fā)健康教育材料給客戶;
與度假村其他服務(wù)部門的專家/治療師協(xié)調(diào)客戶旅程,為每位客戶/患者提供全面的體驗(yàn),并保持高水平的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
表現(xiàn)出充滿活力和積極的態(tài)度;
能在快節(jié)奏的環(huán)境中工作,并能有效地處理多項(xiàng)任務(wù);
能與客戶、同事和管理層進(jìn)行有效溝通;
為達(dá)到和超越每周、季度和年度的目標(biāo)和目標(biāo)做出貢獻(xiàn);同時(shí)負(fù)責(zé)完成并超越個(gè)人銷售目標(biāo);
推廣組織和產(chǎn)品,在公共關(guān)系領(lǐng)域代表公司;