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一、崗位職責(zé) 課程設(shè)計(jì)與療愈服務(wù) 根據(jù)酒店客人需求，設(shè)計(jì)并執(zhí)行頌缽療愈課程（如冥想引導(dǎo)、能量平衡、深度放松等），提供個(gè)性化療愈方案，確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)且符合酒店高端定位。 - 針對(duì)預(yù)約制服務(wù)，靈活安排課程時(shí)間（如午間減壓、晚間助眠），并跟蹤療愈效果，建立客戶(hù)健康檔案。 客戶(hù)體驗(yàn)與咨詢(xún) - 熱情接待學(xué)員，提供頌缽療愈原理講解、體壓評(píng)估及課后建議，解答健康相關(guān)疑問(wèn)，提升客人滿(mǎn)意度。 - 結(jié)合古北水鎮(zhèn)自然環(huán)境，設(shè)計(jì)沉浸式療愈場(chǎng)景（如河畔頌缽、星空冥想），增強(qiáng)體驗(yàn)感與文化融合度。 運(yùn)營(yíng)支持 - 協(xié)助前臺(tái)完成課程預(yù)約管理，維護(hù)頌缽設(shè)備及療愈空間衛(wèi)生，確保環(huán)境安全舒適。 - 參與酒店健康主題活動(dòng)策劃（如療愈工作坊、聯(lián)名體驗(yàn)），聯(lián)動(dòng) SPA 中心、養(yǎng)生餐廳等部門(mén)，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。 二、任職要求 專(zhuān)業(yè)資質(zhì) - 持有頌缽療愈師認(rèn)證（如 IHNMA 國(guó)際整體暨自然醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)認(rèn)證），具備 2 年以上頌缽療愈或聲音療愈相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉頌缽能量原理、人體脈輪知識(shí)及基礎(chǔ)心理學(xué)，可獨(dú)立完成療愈方案設(shè)計(jì)。 形象與溝通 - 男女不限，形象氣質(zhì)佳，談吐優(yōu)雅，具備親和力與共情力，能引導(dǎo)客人進(jìn)入放松狀態(tài)。 - 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，善于傾聽(tīng)并挖掘客戶(hù)需求，提供針對(duì)性服務(wù)。 適應(yīng)能力 - 接受排班制工作（含早晚班），抗壓性強(qiáng)，可靈活應(yīng)對(duì)臨時(shí)課程調(diào)整或客戶(hù)特殊需求。 - 熱愛(ài)文旅行業(yè)，熟悉酒店服務(wù)流程，有高端度假村或健康管理機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 掌握基礎(chǔ)中醫(yī)養(yǎng)生或芳香療法知識(shí)，可延伸服務(wù)維度。