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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:20
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房經理

    5千-6千
    西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 11:00
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 西安 | 5年以上 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發布于 11:14
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    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛生標準符合公司要求。 2、及時補充客房內的各類消耗品(如洗漱用品、紙巾等),并檢查設施設備是否完好,發現問題及時報修。 3、按照服務流程為客人提供入住、退房等相關服務,確保客人需求得到及時響應。 4、協助處理客人提出的合理需求或投訴,維護良好的客戶關系。 5、定期對客房區域進行深度清潔及消毒,確保環境衛生與安全。 6、遵守酒店規章制度,嚴格執行工作流程,確保服務質量和效率。 【崗位要求】 1、年齡30-45歲,身體健康,能適應體力勞動及倒班工作制。 2、初中及以上學歷,具備酒店客房服務經驗者優先。 3、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識和團隊協作能力。 4、能熟練使用清潔工具及設備,掌握基本的客房清潔流程與標準。 5、具備基礎的溝通能力,能禮貌、熱情地對待客人。 6、無不良嗜好,無犯罪記錄,需提供健康證明。
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    卓越雇主
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    【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 房務總監

    1.5萬-2.2萬
    西安 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
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    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。? 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。? 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1.具有星級酒店所屬區域管理經驗。 2.形象氣質良好 3.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 6.具有同等崗位工作經驗。
  • 行政管家

    8千-1.2萬
    西安 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上萬豪系酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
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    • 年底雙薪
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    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-18
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
  • 西安 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 員工勞保
    • 年度出游
    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準確及時的寄出。 向客人提供優質服務。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機會發展對客服務。 采取適當的行動解決客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 堅持酒店的清潔和養護。 保持維護所在工作區域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網中 需要的情況下可以人工去除污漬 調整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務 崗位要求 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 高中學歷。 有相關的洗衣房工作經驗。
  • 房務總監

    1.5萬-1.8萬
    全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-29
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 西安 | 5年以上 | 大專

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    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 05-19
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    • 投遞簡歷
    客戶服務:在客人入住前,深入了解客人需求,提前做好房間布置;客人入住期間,24小時響應客人需求;客人退房時,主動詢問入住體驗,收集反饋意見,解決遺留問題。 客房管理:負責客房的日常巡查,確保房間衛生、設施設備處于最佳狀態;與客房清潔團隊協作,監督清潔質量,保證房間整潔度符合高標準;根據客人入住情況,合理安排客房資源,確保客房高效利用。 個性化服務策劃:根據客人的特殊需求和偏好,定制個性化服務方案;定期收集客人的反饋,優化服務內容,不斷提升個性化服務水平。 溝通協調:與酒店各部門保持密切溝通,協調解決客人在住宿期間遇到的各類問題,及時向上級反饋客人的特殊需求和意見建議,為酒店服務改進提供依據。
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