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崗位職責： 1.根據集團整體戰略，制定年度及中長期運營目標與計劃，推動運營體系持續優化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系，包括服務體系、管理流程、質量標準等，確保品牌一致性; 3.定期審查各區域/酒店的經營數據，分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等)，制定改進方案并跟蹤落實； 4.主持重大運營會議的籌備與決策，協調解決區域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業主方及外部合作伙伴保持良好溝通，確保合作目標的實現； 6.監督客戶服務標準的執行，定期檢查各酒店服務質量(包括硬件設施、軟件服務、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃，處理重大客戶投訴與危機事件，維護品牌聲譽; 任職資格： 1.大學本科以上學歷，接受過系統的酒店、旅游及企業管理教育培訓； 2.10 年以上高星級酒店管理經歷，其中6年以上中高級管理職務經歷，具有高星級酒店客房和餐飲經理任職經歷，具有大型知名品牌（連鎖）酒店集團或酒店高級職位工作背景優先； 3.具有清晰的酒店經營管理思路，高度的工作激情及流程質量改善意識，極強的目標意識和質量洞察能力，責任感強； 4.極強的溝通協調、團隊管理和資源整合能力，優秀的策略撰寫和提案能力； 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。

協助總經理完成酒店所有與收入及市場銷售相關的工作并完成總經理安排的相關工作。 ·????????全面負責對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預訂部，及市場傳訊部的管理工作。 帶領酒店商務團隊完成相關關鍵指標，包括但不限于管理酒店的持續盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達標甚至超過標準要求 制定酒店年度/季度/月度預算預測與工作計劃，并有效的予以實施 ·????????參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。 ·????????制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃，實時更具市場情況進行調整。 ·????????督導和推動市場銷售計劃的進展和實施。 ·????????為商務發展部設定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發展，業績的復核訓導和培訓。 ·????????監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。 ·????????管理部門內部的運作，保證部門固定資產及運營物品得到良好維護。 ·????????定期進行市場調查，掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設立價格策略和銷售目標。 ·????????管理特別項目及其他相關的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預算。 ·????????準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 ·????????確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????確保部門文件，及相關資料的存檔。 ·????????保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 ·????????在海內外社會各有關行業推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團發起的銷售活動。 ·????????針對目標市場組織促銷差旅。 ·????????在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 ·????????確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·????????如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

崗位職責 1.制定及執行酒店市場銷售計劃 2.熟悉OTA渠道，酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、溫泉的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 9、具備良好的溝通理解能力、交際能力及團隊協作能力。 崗位要求： 1.大學本科及以上學歷，具備5年以上工作經驗，具有管理酒店集團或品牌酒店工作經驗的優先。 2.素質要求：形象良好，抗壓能力強。具有較強的溝通協調能力、人際交往能力。具有較強的責任感，具備較強的領導力和團隊合作精神。 3.有北京工作經驗優先。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；五年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，指定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、要求有京津冀區域工作經驗。

1.負責部門各項制度建設和費用管理。 2.根據市場動態制定酒店營銷戰略和計劃。 3.組織開場市場營銷活動。 4.部門內部管理和隊伍建設 5.向分管領導匯報工作。 6.跟進酒店經營數據，作出正確分析，定期提交經營分析報告。 7.協調與其他部門間溝通，做好接待工作。 8.建立營銷渠道，開拓市場、新客源。 9.根據客戶反饋，銷售動態和市場情況，調整酒店價格。 崗位要求； 1.至少5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，專業的酒店管理知識和能力，認同企業文化遵守企業規章制度。 2.具有良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題能力，心理素質佳有較強的事業心，勇于面對各種挑戰。 3.擁有對市場的把控能力和分析能力，充分了解酒店市場狀況和趨勢，隨時抓住實際增加酒店營收。 4.具有良好的人際關系處理能力，做好承上啟下的工作；擁有良好的應變能力，在特殊情況發生時能夠隨機應變處理好突發情況。 5.激勵、考核、賦能的能力，培養下屬成長。 6.領導和團隊建設的能力；形象好，氣質佳。

[崗位職責] 1．制訂市場銷售部全年公關計劃和廣告預算，經管理層批準后監督實施。 2．負責組織酒店宣傳冊、銷售手冊及各影像資料，如錄像片、照片、幻燈片等的編寫、制作、印刷、收集、存檔。根據新設施、新服務的出臺，同步更新酒店宣傳資料。 3．定期向新聞媒介發布消息，介紹酒店最新服務項目和管理新動向等。 4．組織收集有關公眾對酒店整體形象的意見，遞交分析報告上交管理層，以提供決策的依據。 5．負責與有關政府職能部門、新聞機構、社會各界人士建立良好的工作與合作關系。 6.加強與海內外各新聞媒體單位的協作，獲得他們的信任與支持，不失時機地宣傳酒店。 7．負責酒店歷史資料的編寫、收集及存檔管理等工作。 8．負責組織、策劃、實施酒店的大型公關活動，吸引社會公眾的關注，提高酒店整體形象與社會知名度。 9．負責各種緊急、突發及危機事件中公關事項的處理。 10．依據酒店管理層商討制定的禮品贈送標準，負責訂購酒店贈客禮品并贈與相關機構和客戶。 11．建立公共關系業務檔案。 12．完成上級交辦的其它工作任務。 [素質要求] 1．文化程度：大專以上或同等學歷文化程度。 2．酒店經驗：具有三年以上五星級酒店公關崗位的工作經驗。 3．語言能力：具有良好的語言組織能力與表達能力，至少熟練掌握一門外語。 4．形象良好，性格開朗，禮貌待人。 5．具有豐富的公關銷售經驗，具有優秀的市場調研和分析能力，善于以市場為導向進行決策。人際關系處理能力良好，熟諳心理學、新聞廣告學尤佳。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業大專以上學歷。 2、工作經驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經驗。 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、熟練使用辦公軟件。 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。

工作職責： 1.根據市場與內外部環境制定酒店拜訪客戶計劃，年度收益計劃，市場預算及預測并分配執行及確保達標； 2.根據市場與外部環境變化制定不同的銷售策略計劃與品牌推廣計劃（結合酒店特色與市場需求），做好線上與線下的銷售推廣工作，管理新媒體運營總監以達到酒店經營的宣傳、推廣目標； 3.針對市場的不同劃分，進行市場定位并制定價格， 同時為宴會銷售定位定價； 4.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標（需為董事長、各管理部門負責人、市場部各下屬負責人提供專業的咨詢及政策上的支持），對于與實際完成銷售任務的差額給予補救措施； 5.負責市場銷售部整體團隊建設并制定市場銷售部SOP操作手冊與相關制度，通過對銷售人員的培訓，提升住房率； 6.按公司要求負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議； 7.預測并監督銷售量、調整銷售活動完成計劃目標； 8.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作，統籌酒店內外的公關宣傳工作，做好最后的把關工作； 9.分析銷售數據，評估市場策略效果，為管理層提供決策依據； 10.協調保持和增加業務量的各種方法，包括廣告，促銷，個人銷售，宣傳，周邊社區關系，特別銷售項目等； 11.客戶關系維護：維系重要客戶，處理投訴反饋，提升客戶滿意度及忠誠度； 12.按公司要求制訂營運日歷及制定價格體系； 13.董事長安排的其他工作事宜。 任職資格： 1.需具備大型綜合酒店全程籌備經驗； 2.30-45歲，本科以上學歷，5年以上星級酒店同崗位工作經驗（具備珠三角大型綜合溫泉酒店同崗位工作經驗者優先）； 3.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，具有良好的溝通協調能力，良好的英語能力； 4.精通市場開發、公共關系、經營策劃、貴賓接待、形象推廣等； 5.有獨立組織項目銷售工作能力，兼備項目策劃、人員培訓和市場分析能力； 6.具備新媒體運營基礎知識，對各運營平臺機制有一定了解； 7.對工作恪盡職守，身體健康品行端正，無不良犯罪記錄。

崗位為青島創智君亭酒店 市場銷售總監 【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：5年以上酒店市場銷售部工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

【崗位職責】 1. 制定并執行酒店的公關策略與計劃，提升酒店品牌知名度與美譽度，樹立良好的市場形象。 2. 維護和拓展與媒體、合作伙伴、政府機構等的良好關系，組織媒體合作、新聞發布會、活動推廣等公關活動。 3. 負責酒店危機公關管理，及時識別、評估和應對各類公關危機事件，制定危機處理方案，有效控制和化解危機。 4. 領導和管理公關團隊，制定團隊工作計劃，分配工作任務，指導和培養團隊成員，提升團隊整體業務能力。 【崗位要求】 1. 學歷背景：專科及以上學歷，公共關系、市場營銷、酒店管理等相關專業優先。 2. 工作經驗：3年以上公關工作經驗，其中至少2年在酒店行業或高端服務業的公關工作經驗，有國際五星級酒店工作經歷者優先。 3. 專業技能 ? 具備優秀的文案撰寫能力，能夠獨立撰寫新聞稿、公關活動方案、媒體發言稿等各類公關文案。 ? 熟悉社交媒體平臺的運營和推廣，掌握社交媒體營銷技巧，能夠運用社交媒體進行品牌傳播和輿情管理。 ? 熟練使用辦公軟件和數據分析工具，具備基本的數據分析能力，能夠通過數據分析評估公關活動效果。 4. 能力素質 ? 具備出色的溝通協調能力，能夠與不同背景的人員進行有效溝通和合作，包括媒體、合作伙伴、內部團隊等。 ? 擁有較強的組織策劃能力，能夠獨立策劃和組織各類公關活動，確保活動的順利執行和目標達成。 ? 具備敏銳的危機意識和卓越的危機處理能力，能夠在危機事件發生時迅速做出反應，制定有效的應對策略，化解危機。 ? 具有良好的團隊領導和管理能力，能夠激勵和引導團隊成員，共同完成工作目標，提升團隊績效。 5. 其他要求 ? 形象氣質佳，具有良好的職業素養和服務意識，能夠代表酒店參與各類商務活動。 ? 具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠與國際客戶和媒體進行順暢的溝通交流，適應國際化的工作環境。 ? 對酒店行業充滿熱情，具備較強的學習能力和創新精神，能夠不斷適應市場變化和酒店發展的需求。

【崗位職責】 1、全面負責酒店市場營銷戰略的制定與實施，制定年度營銷計劃并監督執行，確保完成酒店營收目標； 2、統籌管理市場推廣、品牌宣傳、線上線下渠道運營及客戶關系維護，提升酒店市場占有率； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態，定期提交市場研究報告，為管理層決策提供數據支持； 4、主導大型營銷活動策劃與執行，包括節假日促銷、商務合作項目等，擴大品牌影響力； 5、維護并拓展客戶資源，重點開發政府、企業、旅行社等大客戶，建立長期合作關系； 6、管理營銷團隊，優化工作流程，制定績效考核標準，提升團隊專業能力與執行力。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、酒店管理、廣告、新聞、大眾傳播等相關專業優先； 2、5年以上酒店行業市場營銷經驗，5年以上同崗位管理經驗，熟悉海南市場者優先； 3、具備敏銳的市場洞察力，能獨立制定營銷策略并推動落地，有成功案例者優先； 4、熟練使用辦公軟件，精通數字化營銷工具及數據分析方法，擅長線上線下渠道整合運營； 5、優秀的團隊管理能力、談判技巧及跨部門協作能力，抗壓性強； 6、形象氣質佳，具備良好的職業素養與溝通表達能力。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

Assist DOS/DOSM to conduct annual revenue plan, marketing budgets, sales forecast 協助銷售總監 / 市場銷售總監執行年度收入計劃、營銷預算及銷售預測 Development of relevant action plans to ensure revenue target to achieve revenue, especially for Corporate Market 制定相關的收入行動計劃以確保達到收入目標 , 尤其是公司客戶市場 Timely adjustment to maintain and increase the volume of business methods 及時調整維持及增加業務量的方法 Increase the average room rate 提高平均房價 Improve occupancy rates throughout the year 提高全年的入住率 Increase the volume of business during the off-season 淡季期間增加業務量 Develop existing markets 開拓現有市場

【崗位職責】 1、負責酒店客房餐飲、景區門票、文創產品、研學、宣紙衍生品等銷售業務的整體規劃與執行，制定并完成年度、季度、月度銷售目標。 2、開拓和維護景區客戶資源，包括旅行社、企業團體、線上平臺及散客渠道，建立長期穩定的合作關系。 3、分析市場動態及競爭對手策略，調整銷售方案，提升景區產品市場占有率及品牌影響力。 4、組織策劃景區促銷活動、節慶營銷方案，并監督落地執行，確保活動效果與收益達標。 5、管理銷售團隊，定期培訓、考核銷售人員，優化銷售流程與服務質量。 6、協調景區內外部資源（如運營、宣傳部門），確保銷售政策與景區整體運營策略一致。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，市場營銷、旅游管理、工商管理等相關專業優先，3年以上景區、文旅行業銷售經驗，有團隊管理經驗者優先。 2、熟悉安徽及周邊旅游市場，具備旅行社、OTA平臺等渠道資源者優先。 3、具備較強的市場分析能力、談判技巧及客戶關系維護能力，能獨立完成銷售方案策劃與執行。 4、抗壓能力強，適應節假日及旺季高強度工作，能接受短期出差或彈性排班。 5、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統，數據敏感度高，擅長銷售報表分析與復盤。 6、誠信敬業，具備良好的團隊協作意識及溝通協調能力。

1、負責通過公關和促銷活動實現集團和飯店在本地和國際上的定位目標； ? Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Public Relations and Promotion activities. ? 2、協助市場銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算； ? Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation. ? 3、與媒體、本地社區、客戶及雅高總部保持密切聯系，代表、宣傳飯店形象； ? Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and Accor offices ? 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護飯店的正確形象和定位； ? ?To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material.

1.清楚地了解其分管區域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 2.代表酒店參與國內外各項銷售活動。　 3.同時與現存客戶和潛在客戶保持經常聯系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業務。 6.以最有效的方式劃分銷售區域。 7.快捷高效地處理業務。 8.履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現銷售目標。 9.積極宣傳酒店產品。 10.在拜訪客戶時，經常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認的客房，宴會及餐飲服務在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通。 13.以專業的方式與客人互動，關注他們的需求及反饋。 14.按政策在規定時間內迅速回復客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數據信息的更新，產品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關系。 19.根據各自管轄區域撰寫市場及競爭者情況報告。

崗位職責/職位描述 1、負責線上、線下產品運營規劃、活動策劃、運營推廣，熟悉各大直播平臺和運營規則，通過線上活動提高顧客活躍度、轉化率和留存率。 2、負責短視頻的運營管理工作。 3、通過與潛在客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績； 4、負責酒店產品的設計和主題活動策劃； 5、負責進行線上酒店產品的包裝和策劃，上線有吸引力、符合酒店定位和特色、滿足目標客群需求的產品； 6、通過優化產品的圖片、文案、賣點及獨特性，提升產品的銷量和轉化率。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，新媒體運營專業等優先考慮。 2、具備較強的組織協調能力，對銷售和操作工作有較高的熱情，獨立作業且團隊合作能力佳，具有較強的鉆研精神和快速學習能力，敢于創新。 3、能夠熟練使用主流攝影攝像器材，熟練使用剪輯軟件，對新媒體視頻內容制作流程及前期拍攝、后期制作有一定了解，能獨立完成拍攝和后期創意、制作和包裝工作。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

Duties & Responsibilities： 職責義務： Determine and recommend prospective clients by analyzing historical and other statistical information. 通過分析歷史和其它統計數據信息決定和推薦潛在的客戶。 Solicit business according to established parameters. 根據已建立的參數聯系生意。 Develop new and maintain existing business accounts through the preparation and execution go action plans. 通過準備和實行活動計劃建立新客戶和維持現有的生意客戶。 Providing Exceptional Customer Service. 提供卓越對客服務。 Monitor information and trends in the industry. Consider political and social influences on business. 監督本行業內有關信息及趨勢，考慮到生意的政治及社會影響。 Building Successful Relationships. 建立人際關系網。 Qualification： 任職資格： Junior college or higher education. 大專及以上學歷。 Min 2 years working experience in a 5-Star hotel as relevant position, preferably from international hotel chains. 至少兩年五星級酒店同崗位工作經驗,最好具有國際連鎖酒店工作經驗。 Good command of managing execution and learning and applying personal expertise. 優秀的管理執行力和熟練運用個人專業知識。 Good command of spoken and written English. 良好的英語口語及書寫能力。 Business acumen and decision making. 敏銳的商業觸覺和決策能力。 Good command of communication and coordination. 嫻熟的溝通和協調能力。 Good command of building relationship, leader ship and problem solving. ?優秀的團隊組建、領導和疏導問題的能力。

【崗位職責】 1、 按照市場銷售總監的指示，負責設計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務有關的宣傳品設計。負責供應商與酒店之間的溝通，確保所有出品準時完成，并符合酒店集團標準。協助市場傳訊經理日常工作和分配下的特別任務。 【崗位要求】 1、按照酒店宣傳品和廣告的標準制作美工設計。 2、為市場銷售總監提供所有宣傳品和廣告的設計方面的技術支持。 3、準備每周工作報告至市場傳媒部門。 4、維護酒店形象。 5、負責公關活動的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護酒店圖片庫，聽從直接匯報人指揮進行必要工作。 7、負責所有的設計工作包括設計、排版、影印和印刷。 8、監督酒店所有宣傳品的質量。 9、參加酒店促銷活動 10、與市場傳訊經理工作，確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報道都給酒店帶來最優良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

崗位職責 1. 做好公關接待工作，負責整個酒店的品牌推廣。 2. 樹立酒店良好的形象，并與公眾（媒體，客戶，政府，社會等）建立良好的關系。 3.做全年的品牌推廣計劃，定期組織新聞界和商界人士參觀并關注酒店。 4.做好部門的日常管理工作。定期與餐飲部，客房部部等溝通并策劃每個階段的營銷活動。 5.?經常開展對內對外的公關活動，對外推廣企業文化，對內滲透企業文化。 6. 制定本部門的培訓計劃，有效地完成培訓任務。 7. 定期進行市場分析、報告市場動向和酒店市場占有率。定期評估和考察公關部各人員的工作成績。

【崗位職責】 1.把握開發、認知和穩定重要的客戶和機會，定期地與本地和國際旅行社保持聯系，參與所有酒店與重要客戶和旅游承辦商之間的協議與合同，根據現有市場和潛在市場預測市場趨勢。 2.以客戶為向導，保證酒店銷售團隊恰當、適時地配備充足、主動的專業人員。按照酒店政策和程序和標準管理銷售辦公室的行政工作和文件備存。 3.履行職責時，與總經理及酒店所有部門保持良好的工作關系。 【任職資格】 1.有能力培訓、激勵、評估、知道下屬實現或超越建立的目標。有組織性、能區分任務的優先次序；適應能力強，有獨立工作精神，能在壓力下工作。 2.優秀的表達、溝通和談判技能。 3.良好的中英文讀寫能力。 4.大學畢業，市場及銷售專業或相關專業。 5.至少5-8年酒店市場及營銷經驗，有珠三角城市客戶資源有限。 6.有籌開酒店項目經驗優先。

崗位職責/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負責監督導和指導酒店的運營部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關的經營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營：收入和利潤的最大化，運營成本最小化，實施和監督服務標準/團隊成員的培訓。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展總監，財務總監和人力資源總監。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關注酒店的經營戰 Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。（如：廚師，餐廳經理，管家，客戶經理，宴會經理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準營運部門的所有花費。

任職資格： 1、熟悉媒體品牌的整合傳播與推廣運作，具有出色的提案能力，有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例； 2、具備3年以上大型企業及知名品牌管理經驗，熟悉品牌運作，有品牌建設理論基礎； 3、有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力； 4、辦事沉穩、細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識； 5、較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務的能力。 崗位職責： 1、負責公司的品牌推廣，制定品牌市場推廣方案（年度、季度整合傳播計劃和策略指引），推廣的創意策略以及媒介策略，并監督實施； 2、針對公司所在行業進行品牌宣傳和產品推廣； 3、針對目標客戶群體進行品牌宣傳推廣； 4、建立公司品牌的公眾形象； 5、組織舉辦各種類型的推廣活動，積極擴展交流； 6、與媒體建立深入的戰略合作關系，保持長期的良好關系； 7、完成集團領導交辦的其他事務及集團董事會部署的任務。