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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:10
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    招募城市(區(qū)域): 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟(jì)南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,從事酒店銷售/營銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備組建高效銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA所有平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,重視OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)。 4. 具備小紅書,抖音等新媒體的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),且有成功運(yùn)營經(jīng)歷,熟悉如何洽談第三方合作運(yùn)營方。 5. 具備省內(nèi)/外大客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)(如:康養(yǎng),保險(xiǎn)公司,航空公司等),各類渠道拓展開發(fā)經(jīng)驗(yàn)(如文旅,婚慶等公司),省內(nèi)/外旅行社對(duì)接洽談簽約及管理。 4. 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前市場動(dòng)態(tài),預(yù)測分析銷售需求,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動(dòng)態(tài),并做好費(fèi)效管理。 5. 保證酒店開業(yè)入住率,提高平均入住價(jià)格及入住率,提高餐飲營業(yè)額。 崗位職責(zé): 1. 具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行渠道開發(fā)。 2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,組織協(xié)調(diào)能力及部門員工培訓(xùn)能力 3. 優(yōu)秀的溝通能力,談判能力及營銷能力 4. 保證酒店入住率達(dá)90% 薪資:2萬+(底薪+績效+提成)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:53
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營。 2、每月召開綜合性部門會(huì)議,內(nèi)容包括對(duì)需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動(dòng)的評(píng)估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統(tǒng),商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動(dòng)成本和支出,在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤,對(duì)酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)運(yùn)營部門進(jìn)行監(jiān)測和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀,并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn),最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧,能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限,年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。
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    發(fā)布于 08:40
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    崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃,并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn),有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:30
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    崗位職責(zé): ·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù))。 ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí)。 ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查,確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本,在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)有效合作,高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算,目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢/推廣)。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng),如慶典,裝飾,新年慶祝活動(dòng),與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作,完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 任職要求: ·????????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn)。 ·????????正直誠信:時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位。 ·????????團(tuán)隊(duì)合作:所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定。 ·????????即時(shí)行動(dòng):以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營。 ·????????教育: 大專以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 ·????????工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營部門工作經(jīng)驗(yàn),具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·????????其他要求:流利的英語說寫能力,熟練使用電腦,隨機(jī)應(yīng)變的能力,具有創(chuàng)造性。
  • 沈陽 | 8年以上 | 大專

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    發(fā)布于 08:22
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照酒店整體要求,制定和組織實(shí)施酒店在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核酒店各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 08:14
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    崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃,按照部門細(xì)分目標(biāo); - 分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo); - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢,持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國內(nèi)和國際的市場趨勢,以及酒店競爭對(duì)手的銷售狀況; - 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃; - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行,建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì); - 對(duì)酒店市場銷售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備; - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等; - 主管各種營銷活動(dòng),維護(hù)酒店品牌形象; - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系,關(guān)注酒店的成功運(yùn)營和客人滿意度; - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); - 必須具備良好的行政能力,人際交往能力和問題解決能力; - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力; - 具備團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行區(qū)域內(nèi)酒店市場銷售計(jì)劃,按照部門細(xì)分目標(biāo); - 分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo); - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢,持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國內(nèi)和國際的市場趨勢,以及酒店競爭對(duì)手的銷售狀況; - 當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定目標(biāo); - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行,建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì); - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等; - 主管各種營銷活動(dòng),維護(hù)酒店品牌形象; - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系,關(guān)注酒店的成功運(yùn)營和客人滿意度; - 促進(jìn)區(qū)域內(nèi)銷售線條員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); - 必須具備良好的開拓能力,人際交往能力和問題解決能力; - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力; - 具備團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。
  • 麗江 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 16:50
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時(shí)提供市場反饋并對(duì)公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上國際連鎖酒店市場銷售工作經(jīng)驗(yàn),三年以上市場銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn); 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn); 4、專業(yè)技能:對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系; 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件,普通話、英語標(biāo)準(zhǔn)流利; 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。
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    發(fā)布于 11:26
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    ·?Support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái) 務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·?In-charge of Front Office, Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen and Recreation as well as Food Safety. 全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方 面的工作。 ·?Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)) ·?Train and implement Hilton standards and related departmental regulations 確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) ·?Conduct routine inspections of all areas of the hotel to ensure that the hotel’s hardware and software are in optimum condition. 對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查,確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·?Make a detailed and reasonable cost control plan to control operating costs of each department to maximize operating profit without compromising Hilton standards, safety procedures and guest experience. 合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本,在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營運(yùn) 利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。 ·?Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beverage costs, payroll including overtime and other expenses such as for out-sourced labor or services.每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成 本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·?Manage all direct reports professionally, encouraging good teamwork and operations. 用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)有效合作,高效運(yùn)作。 ·?Make or approve appropriate annual/quarterly/monthly budgets, targets and work plans for each direct report 合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算,目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·?Conduct regular Operations meetings including all direct reports 組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·?Supervise team members’ performance and grooming daily親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·?Ensure that duty rosters are based on the needs of the hotel and are compliant with labor laws 確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 ·?Ensure that hotel and direct reports achieve all key targets including but not limited to revenue, profit, SALT, QA, turnover, etc. 確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 ·?Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities) 促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢/推廣)。 ·?Assist the DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing 輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·?Supervise and head all hotel activities, such as celebrations, decorations, communication and coordination with conference organizers, etc. 執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng),如慶典,裝飾,新年慶祝活動(dòng),與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·?Evaluate competitors’ products and price policies twice a year對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·?Ensure that VIP guests receive the care and service they deserve every day 確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·?Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?Assist the General Manager in all activities and functions related to the daily operations of the hotel.? 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作,完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·?Complete relevant tasks assigned by the General Manager 如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 ·?The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)年度市場推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 2、能組織召開各類招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 北京-大興區(qū) | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1.? ? 為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 2.? ? 參與開拓和實(shí)施飯店和部門的政策規(guī)定。 3.? ? 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃。 4.? ? 督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 5.? ??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展,業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 6.? ??監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動(dòng)以及市場動(dòng)態(tài)。 7.? ?統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動(dòng)。 8.? ?管理部門內(nèi)部的運(yùn)作,保證部門設(shè)施完備,運(yùn)行正常。 9.? ?進(jìn)行市場調(diào)查。 10.??為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 11.??確保高效利用部門資源。 12.??確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料 13.? 管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工表現(xiàn)評(píng)估等。 14.? ?確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。? 15.? ?在部門或酒店的利益受到危害時(shí),立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。? 16.? ?管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí),銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 17.? ?管理部門開支和預(yù)算。 18.? ?密切注視客戶的活動(dòng),必要時(shí)予以調(diào)整。 19.? ?準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 20.? ?確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。
  • 蘇州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部,宴會(huì)銷售部,收益管理與預(yù)訂部,及市場傳訊部的管理工作。 帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo),包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤,賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求。 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計(jì)劃,并有效的予以實(shí)施。 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃,實(shí)時(shí)更具市場情況進(jìn)行調(diào)整,督導(dǎo)和推動(dòng)市場銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展,業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動(dòng)以及市場動(dòng)態(tài)。 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工表現(xiàn)評(píng)估等。確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí),銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算。準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 按照酒店政策控制部門成本,避免浪費(fèi)。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 針對(duì)目標(biāo)市場組織促銷差旅。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場,保持良好的關(guān)系和溝通,在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 東莞 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-30
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    崗位職責(zé): Job Description: To develop,implement, maximize, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals,tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms,Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 開發(fā)制定,執(zhí)行,并監(jiān)督酒店的銷售策略(目標(biāo),戰(zhàn)略和行動(dòng)),從而達(dá)到并超越預(yù)算的房間收入,餐飲收入以及其他產(chǎn)生利潤部門收入的指標(biāo)。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 確定酒店進(jìn)行的銷售活動(dòng)與企業(yè)行銷策略一致, 在適宜的地方開展酒店行銷活動(dòng)。 To oversee preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和更新部門運(yùn)作守則。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部門溝通會(huì)議,確保部門會(huì)議的有效性而必要性。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 檢查銷售文件存檔系統(tǒng),確保正確的預(yù)定流程,包括團(tuán)隊(duì)以及會(huì)議的歷史記錄,合同合約,房間預(yù)留分析,信用和支付憑證文件等等。 To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department 監(jiān)督所有的酒店職員做到傳遞品牌的承諾,和時(shí)時(shí)刻刻提供客人卓越的服務(wù)。當(dāng)必要時(shí),提供正面和有建設(shè)性的反饋給與各部門主管。 To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 保證銷售人員對(duì)其他的部門的內(nèi)部客人也要提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。 To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 以禮貌和有效的態(tài)度處理所有客人和內(nèi)部客戶的投訴和質(zhì)詢,跟進(jìn)并確定問題被滿意地解決。 To assist with the preparation of the Annual Business Plan. 協(xié)助準(zhǔn)備年度銷售企化方案。 To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate. 與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)績分析,從而作出準(zhǔn)確有意義的預(yù)算。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. 管理所有的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的執(zhí)行,依照Smart Selling的方法,建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)。? ? ?? To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 為了要確定酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢,持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方,國內(nèi)和國際的市場趨勢,以及酒店競爭對(duì)手的銷售狀況。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings,developing and adjusting sales and pricing strategy. 積極的參加每周收益會(huì)議和每月戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)議,發(fā)展并調(diào)整銷售價(jià)格策略。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 了解由于政黨,商業(yè),政治和社會(huì)因素會(huì)給酒店財(cái)務(wù)業(yè)績上的帶來的影響。 To ensure the best use is made of technology including Delphior other sales and catering systems, and the data is clean. 確保技術(shù)系統(tǒng)的良好使用包括Delphi或其他的銷售和餐飲系統(tǒng),并確保數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. 根據(jù)年度市場營銷計(jì)劃,檢查與評(píng)估出有效的銷售活動(dòng),并作出必要的調(diào)整從而達(dá)到或超越我們的目標(biāo)。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 確保所有銷售部員工要以互相支持和靈活的方式與其他部門合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 To encourage associates to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新,對(duì)他們的業(yè)務(wù)上的貢獻(xiàn)和成績給予激勵(lì)和認(rèn)可。 崗位要求: Job Requirements: 1. Fluent in English. ? ?英文流利 2. Can speak in Cantonese. ? ?會(huì)說粵語 3.?More than two years of working experience in the same position. ? ?兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4.?Be familiar with the market in Guangdong region. ? ?熟悉廣東地區(qū)市場
  • 北京 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    發(fā)布于 14:28
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動(dòng),樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競爭對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 杭州 | 5年以上 | 大專

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    發(fā)布于 15:09
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    1、具備度假酒店、高端民宿或文旅運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)五年(含)以上。 2、對(duì)前廳、餐飲出品、樓面、客房、工程物業(yè)的人力高效調(diào)度,具備五年(含)以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在人房比控制框架內(nèi),合理協(xié)調(diào)各部門排班,出色完成酒店整體運(yùn)營管理。 3、優(yōu)化和完善客戶體驗(yàn),對(duì)客戶體驗(yàn)具有創(chuàng)意和落地經(jīng)驗(yàn),提升客戶滿意度,提升OTA平臺(tái)客戶評(píng)價(jià)。 4、有度假酒店、高端民宿籌建和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能與各運(yùn)營部門主管良好互動(dòng),完善制度建設(shè),確保從開發(fā)到運(yùn)營的平穩(wěn)過渡。 5、具備良好的抗壓能力、溝通能力和管理能力。 6、銷售導(dǎo)向,與銷售總監(jiān)配合,制定并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度預(yù)算,合理評(píng)估員工和部門主管在預(yù)算執(zhí)行中的貢獻(xiàn)度,合理分配預(yù)算獎(jiǎng)勵(lì)。 薪資+績效提成(面議)
  • 合肥 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時(shí)提供市場反饋并對(duì)公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃; Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department; 崗位要求 Job?requirements 1、熟悉合肥市場,有一定客戶資源; Familiar with Hefei market, have certain customer resources; 2、五年以上國際連號(hào)酒店市場銷售部管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、籌備酒店工作經(jīng)驗(yàn); Experience in hotel preparation 4、良好的抗壓能力,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力; Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 5、對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān) Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時(shí)提供市場反饋并對(duì)公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's mar
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    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定年度收入計(jì)劃,市場預(yù)算和預(yù)測。 2.制定與收入計(jì)劃相關(guān)的季度、月度銷售實(shí)施計(jì)劃,以確保完成年度銷售績效考核目標(biāo)。 3.維護(hù)好所有能增加業(yè)務(wù)量的各項(xiàng)酒店產(chǎn)品的銷售渠道,包括廣告、促銷、個(gè)人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項(xiàng)目等。 4.創(chuàng)建和實(shí)施特殊項(xiàng)目,通過以下方式獲得更大的利潤: ①提高平均利率;②提高整體入住率;③在非高峰時(shí)期增加業(yè)務(wù)量;④增加本地餐飲和宴會(huì)銷售;⑤提升酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的形象 5.定期對(duì)麗水及周邊酒店銷售市場、人員的市調(diào)報(bào)告,確保完成銷售目標(biāo)及開辟潛在市場。 6.組織定期更新銷售宣傳海報(bào)、銷售視頻資料,確保符合公司品牌標(biāo)準(zhǔn)。 7.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與責(zé)任酒店有業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系,樹立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象,并推動(dòng)相關(guān)工作; 8.通過分析過去廣告活動(dòng)的市場有效性,向總經(jīng)理推薦對(duì)酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型,積極拓展新媒體營銷渠道方案,如抖音、小紅書、小程序等,并組織相關(guān)部門落實(shí)實(shí)施。 9.定期回顧酒店的公關(guān)活動(dòng),確保酒店在當(dāng)?shù)睾蛧颐襟w上的高認(rèn)知度。 10.管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā) 11.監(jiān)督新的市場策略的發(fā)展 12.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店銷售/市場經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 (4)技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品開發(fā)及市場營銷渠道拓展,熟悉酒店銷售管理方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    為酒店制定并實(shí)施營銷戰(zhàn)略,確保達(dá)成營收與客房銷售目標(biāo),調(diào)整營銷戰(zhàn)略,實(shí)施具體行動(dòng),監(jiān)控并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 在皇冠假日?酒店,我們希望感覺自己可以做到最好,能夠達(dá)成他們的目標(biāo)并因他們的成就而受到認(rèn)可贊賞。為了幫助他們,我們需要您先行一步,用心服務(wù)并: 建立信任 – 成為您所在領(lǐng)域的專家;言行得體,隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)賓客的需求提供量身定做式的服務(wù)。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo),認(rèn)可贊賞他們,確保賓客得到尊重和重視,并體驗(yàn)到他們的非凡地位。提供周詳方案,令賓客輕松無憂。 夢(mèng)想成真 ? ? ?– 觀察預(yù)見賓客的要求和潛在需求,主動(dòng)負(fù)責(zé)地達(dá)成賓客所需。善用資源,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,盡力協(xié)助賓客獲得成功。 工作職責(zé) 財(cái)務(wù)回報(bào) ·????????? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、經(jīng)營及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ·????????? 擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房價(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售。 ·????????? 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃。 ·????????? 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營銷機(jī)會(huì)。 員工團(tuán)隊(duì) ·????????? 主管日常銷售活動(dòng)事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績效,并對(duì)員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ·????????? 對(duì)酒店?duì)I銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ·????????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等。 賓客體驗(yàn) ·????????? 為賓客提供各種信息(如:忠實(shí)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗(yàn)。 ·????????? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與其它酒店級(jí)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 ·????????? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ·????????? 主管各種營銷活動(dòng),增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 企業(yè)責(zé)任 ·????????? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營問題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ·????????? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ·????????? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ·????????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·????????? 同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 責(zé)任范圍 此崗位是提供綜合服務(wù)的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店中市場營銷部門的最高職位。并且酒店一般擁有眾多場地和設(shè)施、餐飲及會(huì)議空間和眾多VIP貴賓及重要賓客。可能需要管理大量專職和行政銷售、餐飲、會(huì)務(wù)員工及后勤人員。 任職要求 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,4年及以上服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具 備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢。必須掌握本地語言。能同時(shí)使用其它語言者優(yōu)先。
  • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11:07
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    對(duì)市場銷售活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。職責(zé)包括對(duì)促銷策略和市場計(jì)劃的開發(fā)與策劃實(shí)施監(jiān)管;對(duì)市場銷售計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助;管理市場銷售團(tuán)隊(duì),并匯報(bào)計(jì)劃的有效性。
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    發(fā)布于 10:44
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    一、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)營銷部工作,確保本部門職能的正常發(fā)揮。 二、 制定并組織實(shí)施銷售工作計(jì)劃,督導(dǎo)營銷人員進(jìn)行市場開發(fā)。 三、 做好酒店的宣傳、推廣工作,為酒店樹立良好的企業(yè)形象,使客人深入了解酒店,并贏得客人的信賴與支持,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。 四、 負(fù)責(zé)酒店的市場開拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。 五、 定期組織銷售員進(jìn)行市場調(diào)研工作,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢, 并及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場變化。 六、 制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針。 七、 負(fù)責(zé)本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以及本部門人員的工作指揮、考核權(quán),制定、修訂本部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限,樹立和改善人員的形象。 八、 督導(dǎo)、 檢查銷售人員的市場開發(fā)與客戶的維護(hù)。 九、 拜訪重要客戶、旅行社,維護(hù)良好合作關(guān)系。 十、 協(xié)調(diào)、參與重要客人的接待。
  • 深圳 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:15
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    崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。
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    崗位職責(zé): 1.保存有關(guān)以前、現(xiàn)有,具有潛力賓客的資料和檔案; 2.定期安排傳媒活動(dòng); 3.記錄上月所有的傳媒活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng); 4.聯(lián)系宣傳媒體,宣傳酒店的最佳形象,及擴(kuò)大會(huì)所知名度和影響力。 崗位要求: 1.本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作; 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧海?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力; 4.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作; 5.形象氣質(zhì)佳。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:01
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    崗位職責(zé) 1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4.向總經(jīng)理提交銷售拜訪報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會(huì),新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場宣傳等公關(guān)活動(dòng)。 6.每周提交競爭對(duì)手情況報(bào)告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。
  • 廈門 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略,推動(dòng)酒店整體營收增長,完成年度經(jīng)營目標(biāo); 2、統(tǒng)籌管理酒店市場銷售部管理工作,包括但不限于市場推廣、銷售策略、客戶關(guān)系維護(hù)及大客戶開發(fā); 3、分析市場趨勢及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),優(yōu)化商務(wù)運(yùn)營策略,提升酒店市場占有率; 4、主導(dǎo)商務(wù)談判,與合作伙伴、企業(yè)客戶及OTA平臺(tái)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 5、協(xié)調(diào)跨部門資源,確保商務(wù)活動(dòng)高效執(zhí)行,提升客戶滿意度及品牌影響力; 6、定期評(píng)估商務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù),制定改進(jìn)方案,優(yōu)化成本控制及收益管理; 7、帶領(lǐng)商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo),提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體能力; 【崗位要求】 1、具備出色的商務(wù)拓展及市場策劃能力,熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式及市場動(dòng)態(tài); 2、優(yōu)秀的談判技巧及客戶管理能力,能獨(dú)立處理高價(jià)值客戶合作; 3、數(shù)據(jù)敏感度高,擅長通過數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化策略; 4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應(yīng)對(duì)市場變化; 6、思維敏捷,具備創(chuàng)新意識(shí)及解決問題的能力; 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,愿意接受挑戰(zhàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長;
  • 蘇州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運(yùn)營統(tǒng)籌,制定年度經(jīng)營策略,分解并監(jiān)督銷售目標(biāo)達(dá)成; 2.管理店長及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)(如前廳主管、廚師長),制定培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力; 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化,對(duì)食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控; 4.基于品牌定位,優(yōu)化本地化營銷方案,提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求: 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)(不接受商超、快消或非高端餐飲背景); 2.成功主導(dǎo)過2家以上高端西餐廳的運(yùn)營統(tǒng)籌或新店孵化,熟悉意大利菜系及侍酒文化; 3.具備跨門店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長激勵(lì)高學(xué)歷/專業(yè)型人才。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
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