崗位職責
1、網絡弱電系統管理：全面負責酒店網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備的管理、配置與維護，保障網絡穩定運行；統籌弱電系統（如安防監控系統、門禁系統、有線電視系統、綜合布線系統等）的日常管理、維護和升級，確保弱電系統正常運行；熟練掌握網絡和弱電系統設備、軟件的工作原理及運行狀態，制定并執行系統維護計劃。
2、設備維護與管理：對酒店計算機及周邊設備（如打印機、掃描儀等）進行及時維修、安裝和預防性維保；對弱電相關設備進行技術指導、維修配合及安裝調試；統一歸類管理機房設備、計算機及其相關設備、弱電設備的驅動程序，建立完整臺賬，妥善保管保修卡等隨機文件與資料。
3、計劃與記錄管理：建立詳細工作記錄，定期編制網絡和弱電系統的工作計劃、巡檢計劃、工作總結、設備維修維保以及排除故障情況等臺賬記錄；依據設備運行狀況和酒店業務需求，制定合理的設備更新、升級計劃。
4、人員與溝通管理：定期檢查各崗電腦操作員對網絡和弱電設備的使用情況，以及相關設備的清潔衛生狀況，針對性編制巡檢計劃、電腦和弱電設備操作培訓計劃，并負責實施；保持與營業部門、其他相關部門的高效溝通，定期巡視各區域，檢查公共區域、機房網絡和弱電設備的運行情況，對不合理之處提出合理化建議，對異常設備及時處理或安排檢修。
5、系統升級與數據管理：定期改進升級網絡和弱電系統，負責協調、修改軟件有關參數，保證軟件優化運行；定期做好網絡和弱電系統相關數據的維護、壓縮、保存、修改和刪除等工作，及時做好各服務器及系統補丁的修正與升級工作；組織督導酒店網絡和弱電系統數據備份，確保數據安全和有效保存。
6、安全管理：負責電腦和弱電系統有關參數、各項數據、服務器帳號、各級密碼、權限的保密工作；把控、更新、刪除各級電腦和弱電系統權限，確保系統安全；統一安裝網絡版殺毒軟件或設置現有殺毒軟件自動更新病毒數據庫，防護網絡和弱電系統免受病毒侵害。
7、其他管理工作：規范管理計算機和弱電系統相關文檔、信息化資料，做到資料齊全、存放安全、歸類清楚；控制各部門的電腦和弱電物品申購、領用、報損；掌握計算機和弱電行業的發展動態，為酒店網絡和弱電系統的管理提出合理有效的建議。
崗位要求
1、精通計算機科學、網絡技術和弱電技術知識，熟練掌握網絡操作系統、數據庫、網絡設備及弱電系統的原理和操作。
2、具備扎實的電腦綜合知識、豐富的軟件應用經驗，熟悉酒店各管理系統與弱電系統的融合應用。
3、擁有較強的弱電系統故障診斷、網絡故障處理、系統性能優化和安全防護能力。
4、具備優秀的分析和解決專業問題的能力，能夠準確預警潛在風險，做出正確判斷，并具備良好的語言文字表達能力。
5、工作細致、嚴謹、認真，有強烈的工作熱情和責任感，具備出色的管理能力、溝通協調組織能力，能有效推動團隊協作和跨部門合作。
