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  • 鄭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-10
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    我們正在招聘房務總監。 有沒有信心領導具備出色素質的前臺團隊?領導我們的前臺和客房服務部門。留下良好印象,自始至終地為賓客提供真正令人難忘的體驗。 日常工作內容 每一天都是不同的一天,但大致工作內容如下: ● 指導日常前廳和客房服務活動,同時培養并指導團隊成員,使其所提供的賓客服務體驗更上一層樓 ● 為團隊成員營造完美的工作環境,推動各部門間的合作 ● 為賓客提供所需的所有信息,為他們留下真正難忘的體驗 ● 監督夜審職能,準備日常財務報告并做出準確預測 ● 對前臺和公共區域進行例行檢查,若發現任何問題,馬上采取行動? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會,無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間,支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。 職位要求 我們對您的要求 ● 酒店管理或工商類學士及以上學歷或同等學歷 ● 4 年賓客服務或酒店服務工作經驗,其中 2 年處于管理崗位,或具有其他同等學歷及工作經驗 ● 必須熟練掌握當地語言 ● 同時精通其他語言者優先
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 樓層經理

    6千-1萬
    鄭州 | 3年以上 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 07-11
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    1.?確保客用品的消耗得到控制。 2.?保持樓層所有員工的制服著裝、衛生、外表、儀態和行為標準。 3.?對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作表現進行評估。 4.?關愛員工,解決員工受到的不公正待遇問題。 5.?與本部門員工以及其他相關部門保持良好的關系。 6.?積極協助配合其他部門完成工作。 7.?督導樓層所有工作人員,以確保向所有客人和內部客戶提供及時和禮貌的服務。 8.?確認并保證清潔工作、保養工作、客房物品供應和酒店用品的最高標準。 9.?熟悉財產安全、急救以及火災和緊急事故步驟,安全理智地操作設備提高環保意識,盡可能減少日常工作對周邊環境的影響。 熟悉財產安全、急救以及火災和緊急事故步驟,安全理智地操作設備。
  • PA主管

    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 15:10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保公共區域的日常清潔,做好地毯、家具、機器的維護及養護程序。 2、做好部門員工的培訓,標準規范使用清潔藥品。 3、保證鮮花和植物的狀態良好。 4、完成部門領導交辦的其他任務。 崗位要求 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年公共區域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康,能夠適應長時間工作。
  • 洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、具有良好的溝通協調能力; 3、2年以上同崗位相關工作經驗。
  • 開封 | 5年以上 | 大專

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    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓
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    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2.檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3.如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4.掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5.檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6.負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7.接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8.監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1.大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2.有5年以上客房管理工作經驗或3年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3.熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4.身體健康,相貌端正。 5.受過專業培訓;并且能力出眾者。
  • 房務總監

    1.2萬-1.8萬
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業規劃清晰
    • 發展迅速
    • 管理規范
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    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 崗位要求 1、3年以上房務部管理經驗,具備籌備開業經驗,接受全國外派。 2、形象氣質良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、豐富的房務管理經驗。
  • 公區主管

    5千-6千
    鄭州 | 2年以上 | 學歷不限

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    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節日禮物
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    • 老板有錢
    • 專業團隊
    • 宿舍或補貼
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    工作內容: 1.?檢查公共區域,餐飲部門外圍區域,辦公室,洗手間和停車場的衛生情況; 2.?檢查外包工作的進行情況; 3.?計劃并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和徹底清潔工作; 4.?確保周期性清潔工作如期進行; 5.?有效地處理應急事件; 6.?熟悉酒店情況,向客人提供相關信息; 7.?安全正確地使用保潔設備; 8.?合理保持保潔用品的存貨量; 9.?盡可能對資源進行再利用; 崗位要求: 1.具有專科以上學歷或同等文化程度 ; 2. 有豐富的酒店客房部公區工作經驗及管理能力; 3. ?有較強的溝通能力和良好的人際關系,精通客房的基本業務;
  • 樓層主管

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房樓層的日常運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 5、協助編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、具有同等職位工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規范
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    負責酒店布草、制服的洗滌盤點工作,負責洗衣房員工的培訓及考核工作,服從洗衣房經理的工作安排。 主要職責 1.負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負責本部門員工的培訓工作,進行業務指導及考核。 3.監督安全生產及衛生管理工作,積極倡導“綠色酒店”環保意識。 4.督導員工擦拭保養洗滌設備,與友鄰部門建立良好的工作聯系。 5.教育員工遵守飯店各項規章制度和崗位工作規程;做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 任職要求 1.高中以上學歷 熟悉酒店布草/制服房系統,分類,縫紉、修補不同織物知識,縫紉機的操作知識。 2.具備五星級酒店洗衣房或制服房主管的任職經歷。 
  • 客衣員

    3千-4千
    鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    1. 確保正確使用設備和化學劑。 2. 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 3. 用友好的、有效的態度回答客人電話、處理客人要求。 4. 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 5. 熨燙、包裝客衣。 6. 核算客人洗衣的費用,并確保準確及時的入賬。 7. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。 8. 向客人提供優質服務。 9. 確保客人需求和合理要求被滿足。 10. 不斷地尋找機會發展對客服務。 11. 采取合適的行動解決客人的抱怨。 12. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 13. 堅持酒店的清潔和養護。
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 國際連鎖五星
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供優質對客服務。 2、按照既定標準和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔,補充客房用品,控制物料消耗。 3、及時報修酒店客房內的損壞或故障情況,確保客房正常運轉。 4、遵守酒店的健康、安全和衛生政策。 5、完成每日客房檢查工作。 6、及時反饋賓客信息及建議。 7、完成易耗品的定期盤點工作。 8、完成領導交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷。 2、有2年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過正規客房服務工作培訓。
  • 樓層主管

    3.5千-4.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    • 職業發展
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評 2.掌握所轄客房的狀況 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告 崗位要求 1.大專畢業學歷或同等文化程度 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力 3.國際聯號酒店同崗位經驗1年以上 4.熟知國際聯號酒店客房專業知識、熟練運用opera系統
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    您是否心懷卓越標準?我們正在招聘貼身管家,協助開展VIP客人專屬服務以及客房和樓層的工作,確保我們的接待禮儀及客房清潔業務的各個方面都能體現我們細致入微的服務品質,為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內容 每一天都是不同的一天,但大致工作內容如下: ● 管理、指導并培養一支追求提供卓越服務的團隊 ● 監督客房部各項標準和工作程序的執行 ● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度 ● 檢查公共區域、房間、套房、設備和布草以確保超出賓客預期 ● 協助深度清潔任務,偶爾在繁忙時期協助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預算、提高工作效率 我們對您的要求 ●本科、大專或同等學歷,至少1 年客房部工作經驗,需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會,無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間,支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 周口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 當班時負責所有分配的樓層和客房 與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態 管理和控制所有客房運行管理,分配和監督員工的工作并在需要時提供幫助處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品 記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況 熟練掌握電腦,為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助 同其他部門協調工作 管理并激勵員工,對他們的工作進行評估,鼓勵員工掌握多技能協助進行員工的培訓和發展給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 指導員工表現, 必要時對員工進行個別面對面指導? 協助穩定員工,控制流失率,解決爭端并約束員工遵守紀律 檢查員工的儀表,個人衛生和形象 協助準備員工排班表 確保所有工作遵循賓客服務支持部程序并確保酒店程序被遵守 確保在“請勿打擾”狀態下客人的隱私被維護 監督VIP夜床服務 迅速向物業管理部匯報維護活動‘ 提供高品質的對客服務 檢查預抵VIP的房間 確認VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務 確保恰當的處理客人的失物與招領 負責嚴格控制鑰匙領用程序 確保客人需求與合理的要求被滿足 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發展對客服務 采取合適的行動解決客人的抱怨 促銷酒店與希爾頓的產品與服務 掌握和使用賓客服務支持部電腦系統 堅持酒店的清潔和養護程序 保持維護所在工作區域的高度整潔 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述 完成任何其他合理的職責和被指派的職責 保證所有報告和服務都按時完成 【崗位要求】 高中畢業學歷或同等以上。 有3年以上同星級客房管理工作經驗。 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 管理規范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、管理樓層的服務工作,做好相關人員的培訓和考核工作。 2、掌握貴賓樓層的房態,賓客的情況和必要的信息。 3、與相關部門聯系并協調工作,確保服務的快捷與效率。 4、了解員工動態,調動員工積極性 5、完成上級交辦的其它工作。 崗位要求 1、具有中專學歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上星級客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程、標準,熟悉洛陽市場更佳。 3、善于與客溝通,有較強的協調組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端莊,舉止大方
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發布于 07-08
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    崗位職責: 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經驗; 2.至少以部門經理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業經驗; 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求; 4.全面負責房務部的運營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質良好,具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創新意識和營銷思路; 6.可接受工作地點調配。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 07-10
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    我們正在招聘- 樓層服務員 協助開展客房和樓層工作,確保我們的客房和清潔業務的各個方面都能體現我們細致入微的服務品質,為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內容 每一天都是不同的一天,但大致工作內容如下: ● 管理、指導并培養一支追求提供卓越客房清潔和洗衣標準服務的團隊 ● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度 ● 檢查公共區域、房間、套房、設備和布草以確保超出賓客預期 ● 協助深度清潔任務,偶爾在繁忙時期協助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預算、提高工作效率 我們對您的要求 ●高中、中等教育或同等學歷,1 年客房部工作經驗,需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會,無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間,支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 周口 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 07-10
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    【崗位職責】 清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 為房間補足水與日用消耗品; 清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 清理打掃已退的房間,將送餐桌或托盤從房間內撤出; 匯報房間內是否有損壞物品、報告房間內需要維修的問題、匯報有可疑行為的客人、匯報房間遺失物品、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 填寫客房服務員每日報表、上交給樓層主管拾到物品; 清掃樓層走道服務區域和樓梯以及公共區域的衛生; 為客人提供送物品的服務、根據客人要求移動及重新擺放家具、挪動擺放床墊、放置嬰兒床、加床板、提供吹風機等; 提供開夜床服務 【崗位要求】 身體健康,且適應長時間工作 能夠承受工作壓力 具有良好的溝通能力和技巧 服從部門經理和主管的安排
  • 房務經理

    6.5千-8千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-08
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗,熟悉洛陽市場更佳。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐,穩定性好。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發布于 07-08
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    崗位職責: 1.負責客房部的整體經營和運作; 2.分配督導員工工作,制定工作計劃; 3.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 4.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 5.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 6.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評; 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經驗; 2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準; 3.具有較強的組織協調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點調配。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-07
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    崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
  • PA領班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、做好公共區域的人員清掃安排和衛生巡查 2、確保公區衛生干凈整潔 3、做好設施設備的清潔、維護及保養 崗位要求 1、中專以上學歷 2、至少1年的公共區域管理經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應長時間工作
  • 客房領班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 管理規范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-08
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    崗位職責 1、協助主管確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋。 2、帶領部門員工并確保房間衛生整潔、配置符合標準,做到不定時檢查與監督 3、協助主管組織員工的培訓及日常管理 4、關注員工心理動態 崗位要求 1、從事同星級同崗位2年以上工作經驗者優先。 2、熟悉客房的各項業務及程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 3、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責。
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