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客服

房務總監 Director of Rooms

2萬-3萬

鄭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
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鄭州丹尼斯廣場洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 08:49
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我們正在招聘房務總監。有沒有信心領導具備出色素質的前臺團隊？領導我們的前臺和客房服務部門。留下良好印象，自始至終地為賓客提供真正令人難忘的體驗。日常工作內容每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ● 指導日常前廳和客房服務活動，同時培養并指導團隊成員，使其所提供的賓客服務體驗更上一層樓 ● 為團隊成員營造完美的工作環境，推動各部門間的合作 ● 為賓客提供所需的所有信息，為他們留下真正難忘的體驗 ● 監督夜審職能，準備日常財務報告并做出準確預測 ● 對前臺和公共區域進行例行檢查，若發現任何問題，馬上采取行動? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間，支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。職位要求我們對您的要求 ● 酒店管理或工商類學士及以上學歷或同等學歷 ● 4 年賓客服務或酒店服務工作經驗，其中 2 年處于管理崗位，或具有其他同等學歷及工作經驗 ● 必須熟練掌握當地語言 ● 同時精通其他語言者優先
房務總監（外派）

1萬-1.5萬

全國 | 8年以上 | 大專

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浙江君瀾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-23
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崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
房務總監

1.5萬-1.8萬

全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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北京首旅建國酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-29
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卓越雇主
卓越雇主

崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
客房行政管家

6千-8千

南陽 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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- 帶薪年假
- 崗位晉升
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- 月休八天
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南陽建業森林半島假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 05-27
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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補充等服務符合酒店標準。 2、制定并執行客房部的工作計劃、服務流程及質量標準，定期檢查客房衛生、設施設備狀態，及時處理問題。 3、督導客房服務團隊，合理安排員工排班，優化工作效率，確?？头糠枕憫皶r、高效。 4、負責客房用品的庫存管理，控制成本，定期盤點并提交采購需求，避免浪費。 5、處理賓客投訴及特殊需求，協調相關部門解決問題，提升賓客滿意度。 6、定期組織員工培訓，提升團隊專業技能與服務意識，確保符合酒店服務標準。 7、配合酒店管理層完成其他臨時性任務或跨部門協作事項。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先，8年以上高星級酒店客房管理經驗。 2、熟悉客房部運營流程及服務標準，具備較強的現場管理能力和問題解決能力。 3、具備優秀的團隊領導能力，能有效激勵員工，協調跨部門合作。 4、注重細節，責任心強，能承受高強度工作壓力，適應彈性工作時間。 5、良好的溝通表達能力，熟練使用辦公軟件及酒店管理系統。 6、持有酒店行業相關資格證書（如客房服務技能證書）者優先。

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河南 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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希爾頓惠庭開封清明上河園店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-21
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崗位職責 1、負責協助客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。

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