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1. Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 在制定和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃，預(yù)算和KPO（目標(biāo)計(jì)劃）時(shí)，協(xié)助提供財(cái)務(wù)指導(dǎo)。 2. Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager. 向總經(jīng)理提供季度財(cái)務(wù)情況匯總分析報(bào)告 3. Implement and review financial controls and policies 執(zhí)行和審查財(cái)務(wù)管理方法和規(guī)章。 4. Analyze financial and management reports 分析財(cái)務(wù)和管理報(bào)表。 5. Manage internal and external audits when they occur 對(duì)內(nèi)部及外部審計(jì)工作進(jìn)行管理 6. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 通過推進(jìn)執(zhí)行管理政策、業(yè)務(wù)發(fā)展建議和運(yùn)營支持等方式向管理層提供行政管理支持 7. Provide guidance and consultation to department staff, train them to perform job duties. 對(duì)部門員工提供指導(dǎo)和咨詢，培訓(xùn)員工履行崗位職責(zé)。

作為中廚領(lǐng)導(dǎo)者，全面負(fù)責(zé)中餐廳、中式宴會(huì)廚房和員工餐廚房的籌備及運(yùn)營管理，帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì)為賓客提供卓越的餐飲體驗(yàn)。該職位需精通粵菜烹飪技藝，具備創(chuàng)新菜單研發(fā)能力，并嚴(yán)格遵守食品安全與成本控制標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)負(fù)責(zé)確保菜品質(zhì)量符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)季節(jié)性菜單，培訓(xùn)廚房員工，并通過跨部門協(xié)作提升整體餐飲服務(wù)品質(zhì)。 主要職責(zé)包括不限于：廚房的運(yùn)營管理、卓越的賓客服務(wù)保障、廚房團(tuán)隊(duì)的日常管理、廚房區(qū)域的清潔衛(wèi)生和安全、庫存管理與成本控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等 任職要求： - 精通粵菜烹飪技巧； - 至少4年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； -?掌握成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識(shí)。

崗位職責(zé) 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 6、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作10年以上，具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé) 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識(shí)； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé) 一、公關(guān)管理 1. 制定并執(zhí)行公關(guān)策略：結(jié)合度假村定位，制定年度公關(guān)計(jì)劃，明確目標(biāo)、預(yù)算和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)； 2.媒體關(guān)系維護(hù)：與旅游、生活方式等媒體保持良好關(guān)系，策劃新聞發(fā)布、媒體采訪等活動(dòng)，確保正面曝光； 3.危機(jī)公關(guān)處理： 制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面事件，維護(hù)品牌形象； 4.內(nèi)容創(chuàng)作與傳播：撰寫新聞稿、宣傳資料，管理官網(wǎng)、社交媒體等平臺(tái)內(nèi)容，提升品牌影響力； 5. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：組織開業(yè)慶典、主題派對(duì)等活動(dòng)，吸引媒體和公眾關(guān)注 二、品牌合作 1. 品牌合作策略制定：根據(jù)市場趨勢，制定品牌合作計(jì)劃，拓展合作資源 2. 合作洽談與執(zhí)行： 與旅游平臺(tái)、航空公司等洽談合作，策劃聯(lián)合推廣活動(dòng)，提升品牌知名度 3. 跨界合作：與時(shí)尚、藝術(shù)等領(lǐng)域品牌合作，推出聯(lián)名產(chǎn)品或活動(dòng)，提升品牌調(diào)性 4. 合作效果評(píng)估：跟蹤合作效果，提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化合作策略。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公關(guān)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 5年以上公關(guān)或品牌合作經(jīng)驗(yàn)，有度假村或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 出色的溝通、談判能力，熟悉媒體運(yùn)作和品牌合作流程，具備較強(qiáng)的文字功底和創(chuàng)意能力； 4. 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 5. 優(yōu)秀的英語溝通能力。

一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營和管理，確保酒店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)、提升酒店品牌形象、提供卓越的客戶體驗(yàn)，并維護(hù)良好的各部門員工關(guān)系。主要職責(zé)包括： （一）戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.?制定并實(shí)施酒店的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保與品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場趨勢一致。 2.?分析市場動(dòng)態(tài)，制定競爭策略，提升酒店市場份額。 3.?設(shè)定并監(jiān)控財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括收入、利潤和成本控制。 （二）日常運(yùn)營管理 1.?監(jiān)督酒店各部門（如前廳、客房、餐飲、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等）的日常運(yùn)營。 2.?確保酒店設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行，維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 3.?處理客人投訴，提升客人滿意度。 （三）品牌與市場推廣 1.?維護(hù)并提升酒店品牌形象，確保品牌標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行。 2.?制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，提升酒店知名度和美譽(yù)度。 3.?與媒體、旅行社等合作伙伴保持良好關(guān)系。 （四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng) 1.?組建并領(lǐng)導(dǎo)高效的管理團(tuán)隊(duì)，營造積極的工作氛圍。 2.?制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 3.?關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，建立人才梯隊(duì)。 （五）財(cái)務(wù)管理 1.?監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)告。 2.?確保酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)作符合法律法規(guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 （六）其他職責(zé) 1.?維護(hù)與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)及其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系。 2.?處理突發(fā)事件，確保酒店的安全運(yùn)營。 二、招聘要求 1.?教育背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上高端品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上運(yùn)營總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)。 3.?專業(yè)技能：熟悉酒店運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力；具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商業(yè)決策能力；出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客人服務(wù)意識(shí)；熟練使用酒店管理軟件和辦公軟件； 4.?語言能力：流利的英語溝通能力，其他語言能力為加分項(xiàng)。 5.?其他要求：具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。 三、加分項(xiàng) 1.?擁有國際知名酒店集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?具備酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?四、薪酬福利 1.?具有競爭力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金等。 2.?完善的福利保障，包括五險(xiǎn)、帶薪年假等。 良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營和管理，確保酒店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)、提升酒店品牌形象、提供卓越的客戶體驗(yàn)，并維護(hù)良好的各部門員工關(guān)系。主要職責(zé)包括： （一）戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.?制定并實(shí)施酒店的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保與品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場趨勢一致。 2.?分析市場動(dòng)態(tài)，制定競爭策略，提升酒店市場份額。 3.?設(shè)定并監(jiān)控財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括收入、利潤和成本控制。 （二）日常運(yùn)營管理 1.?監(jiān)督酒店各部門（如前廳、客房、餐飲、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等）的日常運(yùn)營。 2.?確保酒店設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行，維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 3.?處理客人投訴，提升客人滿意度。 （三）品牌與市場推廣 1.?維護(hù)并提升酒店品牌形象，確保品牌標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行。 2.?制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，提升酒店知名度和美譽(yù)度。 3.?與媒體、旅行社等合作伙伴保持良好關(guān)系。 （四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng) 1.?組建并領(lǐng)導(dǎo)高效的管理團(tuán)隊(duì)，營造積極的工作氛圍。 2.?制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 3.?關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，建立人才梯隊(duì)。 （五）財(cái)務(wù)管理 1.?監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)告。 2.?確保酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)作符合法律法規(guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 （六）其他職責(zé) 1.?維護(hù)與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)及其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系。 2.?處理突發(fā)事件，確保酒店的安全運(yùn)營。 二、招聘要求 1.?教育背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上高端品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上運(yùn)營總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)。 3.?專業(yè)技能：熟悉酒店運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力；具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商業(yè)決策能力；出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客人服務(wù)意識(shí)；熟練使用酒店管理軟件和辦公軟件； 4.?語言能力：流利的英語溝通能力，其他語言能力為加分項(xiàng)。 5.?其他要求：具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。 三、加分項(xiàng) 1.?擁有國際知名酒店集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?具備酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?四、薪酬福利 1.?具有競爭力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金等。 2.?完善的福利保障，包括五險(xiǎn)、帶薪年假等。 良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required

任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)； 2、五年以上五星級(jí)酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上國際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉五星級(jí)酒店全面運(yùn)作及管理流程，有較成功的經(jīng)營業(yè)績案例； 4、具有敏銳的商業(yè)觸覺及市場洞察力，善于審時(shí)度勢，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略； 5、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，出眾的判斷和決策能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)能力及經(jīng)營管理能力，抗壓能力強(qiáng)； 6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力； 7、年齡48歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 該崗位工作地江蘇淮安鉑爾曼酒店，不接受勿投！！！

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: As the Director of Finance, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -?Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables; -?Maintain a focused system of internal controls, which will provide an effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs, ensuring compliance with company policy; -?Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained managing the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place; -?Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel; -?Support and advice on financial and commercial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data; -?Providing financial support, advice and expertise to the General Manager and Hotel Team, with the aim of maximizing value; -?Co-ordinate the fulfillment of LHG, Owner and regulatory reporting responsibilities of the hotel on an accurate and timely basis. Qualifications: Luxury Hospitality segment experience will be preferred; 3+ years as Director of Finance at international hotels; Strong interpersonal skills & leadership; Fluent written & spoken English. Pre-opening experience is preferred. Possess qualifications and certifications for financial work.

工作地點(diǎn)：全國分配 崗位職責(zé) 一．按照麗芮酒店中國區(qū)總部的標(biāo)準(zhǔn)來全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營（從籌建到運(yùn)營），并承擔(dān)與業(yè)主溝通的職能，確保總部標(biāo)準(zhǔn)完整的落地執(zhí)行。 二、達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)： 1. 市場開發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的平均房價(jià)，出租率等達(dá)到預(yù)期目標(biāo)； 2. 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行； 三、內(nèi)部管控： 1. 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營成本和費(fèi)用得到合理控制，達(dá)到預(yù)期的考核指標(biāo)； 2. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求； 3. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備維護(hù)，保障酒店正常運(yùn)營有序運(yùn)轉(zhuǎn)； 任職要求： 1、15年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年高端品牌酒店以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)；國際聯(lián)號(hào)高星級(jí)酒店及國內(nèi)知名全服務(wù)酒店優(yōu)先； 2、任職酒店全年攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運(yùn)營管理工作； 2、指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃； 3、對(duì)于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)； 5、熟悉中端及以上酒店運(yùn)營管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6、建立符合歡朋的團(tuán)隊(duì)，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或3年以上高星級(jí)總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先； 4、工作穩(wěn)定，業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機(jī)會(huì)： 1.?按標(biāo)準(zhǔn)薪資繳納五險(xiǎn)一金，集團(tuán)提供個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經(jīng)理培訓(xùn)賦能； 3.?歡朋快樂大學(xué)的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機(jī)制； 5.?入職滿一年享品牌標(biāo)準(zhǔn)帶薪年假、法定節(jié)假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗(yàn)活動(dòng)； 7.?為總經(jīng)理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團(tuán)隊(duì)； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗(yàn)。

職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，確保達(dá)成營收與客房銷售目標(biāo)，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實(shí)施具體行動(dòng)，監(jiān)控并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開業(yè)的運(yùn)營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財(cái)務(wù)回報(bào)Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、經(jīng)營及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率明顯上升，提高平均房價(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會(huì)銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng)，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動(dòng)，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會(huì)。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團(tuán)隊(duì)People: ? 主管日常銷售活動(dòng)事務(wù)，計(jì)劃并分配工作，為每個(gè)員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效，并對(duì)員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對(duì)酒店?duì)I銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì)，促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗(yàn)Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息（如：忠誠計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息），以提升賓客體驗(yàn)。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，同其它酒店級(jí)部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動(dòng)，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.

主要職責(zé) Primary Responsibilities 1.管理酒店的運(yùn)作，以此實(shí)現(xiàn)酒店利益的最大化，確保對(duì)客人的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。 Manage the operations of the hotel in order to maximize profitability and to ensure superior guest service and product quality. 2.發(fā)展，建議，實(shí)行和管理運(yùn)做作部門的年度和長期目標(biāo)。 Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals. 3.確保運(yùn)作部門用最少的成本，達(dá)到最大的收益和利潤潛力。 Ensure that all operations departments are maximizing revenue and profit potentials while minimizing costs. 4.按預(yù)算管理運(yùn)作成本，同時(shí)收集和報(bào)告財(cái)務(wù)信息給總經(jīng)理。 Manage operational expenses to stay within budget guidelines, as well as gather and report financial information to the General Manager. 5.管理運(yùn)作部門的工作成效，如培訓(xùn)，發(fā)展，輔導(dǎo)和顧問，進(jìn)行績效評(píng)價(jià)和解決部門成員和經(jīng)理的問題。 Manages performance issues that arise within the operational departments, as well as train, develop, coach and counsel, conduct performance evaluations and resolve problems of departmental team members and managers. 6.確保最佳地遵守企業(yè)審計(jì)重點(diǎn)。 Ensures optimal compliance with corporate focus audit. 7.估計(jì)客人需求的改變，住客本身結(jié)構(gòu)和競爭的情況，推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù)。 Evaluates changes in guest needs, the guest mix and competitive set, to recommend appropriate product/service and operational changes as necessary. 8.確保客人和員工的滿意，同時(shí)保持市場競爭力和卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績。 Ensures guest and employee satisfaction, while maintaining market competitiveness and exceptional financial performance. 9.對(duì)客人的情況進(jìn)行預(yù)見和反應(yīng)，建立前置性的活動(dòng)程序以促進(jìn)客人的滿意度。 Anticipate and address guest issues and establish proactive processes to promote guest Satisfaction. 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)Knowledge and Experience 1.對(duì)餐飲行業(yè)保持極高的熱忱與激情。 Passionate about F&B. 2.強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，運(yùn)營能力及組織能力。 Strong leadership, operational and organizational skills. 3.具有與國有企業(yè)（SOE）業(yè)主合作的經(jīng)驗(yàn)。 Previous exposure to SOE Owner. 4.具備推動(dòng)商業(yè)成果（即提升收入）的出色能力。 Proven ability to drive commercial results (=revenue). 5.大專或以上學(xué)歷。 College degree or above. 6.十年或以上五星級(jí)國際品牌酒店管理工作的經(jīng)驗(yàn)。 At least Ten years of management experience in a five-star international brand hotel. 7.能夠使用英語作為第一工作語言。 Able to use English as the first working language.

崗位職責(zé) 1、制定并實(shí)施成功的區(qū)域市場開拓策略，以滿足和超越應(yīng)收指標(biāo)。指導(dǎo)和管理銷售活動(dòng)以最大化收入潛力； 2、通過監(jiān)控成本、競爭和供給需求，建立和調(diào)整銷售策略； 3、積極拓展新客戶，通過任何合理手段促成業(yè)務(wù)。計(jì)劃和實(shí)施持續(xù)的客戶管理通道，以創(chuàng)造新的收入和獲得寶貴的客戶積累； 4、通過招募、選拔、定向培訓(xùn)員工，建立區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)和維護(hù)銷售人員，建立強(qiáng)大的人才和技能基礎(chǔ)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模； 5、提供創(chuàng)新、可擴(kuò)展的銷售方案，以推動(dòng)市場份額的提升； 6、編制和分析數(shù)據(jù)指標(biāo)，支持總經(jīng)理和管理公司的商業(yè)決策； ? 任職要求 1、市場營銷、企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 2、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人等相關(guān)證書者優(yōu)先考慮； 3、熟悉各大OTA，熟悉的酒店相關(guān)知識(shí)與運(yùn)營模式； 4、具備良好的職業(yè)道德品質(zhì)和素養(yǎng)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有同行業(yè)同等職位工作經(jīng)歷3年及以上； 6、具有國際品牌酒店同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 7、擁有良好的社會(huì)關(guān)系和人脈，對(duì)全國市場有深刻的認(rèn)識(shí)和理解，敏銳的市場分析能力；自身擁有很強(qiáng)的市場開拓能力，并有具有很強(qiáng)的管理能力帶領(lǐng)市場銷售團(tuán)隊(duì)； 8、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 9、溝通能力強(qiáng)，承壓能力強(qiáng)； 10、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力和前瞻性思維，能夠發(fā)現(xiàn)，識(shí)別，聘用頂尖人才，并有效地傳遞關(guān)鍵能力.

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái)? 職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái)? 職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái)? 職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助總經(jīng)理確?酒店的經(jīng)營管理?針、發(fā)展?向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的?遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃； 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)要求，協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運(yùn)作及經(jīng)營，執(zhí)行酒店各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)的部門整體能力水平提升，了解客戶需求，走在市場前沿，引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級(jí)，創(chuàng)新； 5、了解賓客服務(wù)和運(yùn)營中的潛在需求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題，制定并實(shí)施改進(jìn)措施，推動(dòng)賓客滿意度不斷提高，能夠與客戶進(jìn)行互動(dòng)，獲取反饋并建立良好的關(guān)系； 6、檢查酒店各項(xiàng)管理制度、工作決策及服務(wù)程序的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意； 8、對(duì)酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量及員工的工作紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)方面存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)，使之達(dá)到酒店要求； 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況，根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，對(duì)酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見； 10、協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)分管部門管理干部管理技能和服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，打造高水平的管理隊(duì)伍； 11、總經(jīng)理外出時(shí)，代表總經(jīng)理主持酒店每天例會(huì)，參與并最終確定決策； 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件，處理客人重大投訴，確保經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行。 任職要求： 1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)管理者，具有5年以上五星級(jí)酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制； 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機(jī)制和程序； 4、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

1.負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6.制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7.建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理 2.負(fù)責(zé)定制酒店各部門經(jīng)營預(yù)算，落實(shí)酒店財(cái)物預(yù)算，制定各部門工作指標(biāo) 3.負(fù)責(zé)酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象 4.指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，提高酒店員工素質(zhì)及技能水平 任職要求 1.擁有酒店管理相關(guān)學(xué)歷 2.從事酒店高層管理工作多年 3.熟悉酒店運(yùn)作及管理 4.溝通能力、決策能力強(qiáng)，善于管理團(tuán)隊(duì)，擁有較強(qiáng)事業(yè)心。 5.該崗位根據(jù)集團(tuán)公司要求會(huì)安排到昭通任職一年的時(shí)間。

崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃，制訂酒店房務(wù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強(qiáng)公司營運(yùn)管理水平，提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運(yùn)營計(jì)劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營成本； 3.定時(shí)查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營及管理，具備較強(qiáng)的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級(jí)酒店籌開及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和流程。