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大堂副理

5千-7千

陽江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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陽江北洛秘境度假酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-28
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崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
前臺接待主管

4千-5千

陽江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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海陵島保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 07-01
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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺接待團(tuán)隊的日常管理工作，包括排班、培訓(xùn)、督導(dǎo)； 2、確保前臺服務(wù)流程高效、規(guī)范，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的入住、退房及問詢服務(wù)； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升賓客滿意度； 4、監(jiān)督前臺賬務(wù)管理，確保賬單準(zhǔn)確、現(xiàn)金及票據(jù)交接無誤； 5、協(xié)助前廳部經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)化方案，并推動落地執(zhí)行； 6、維護(hù)酒店管理系統(tǒng)（PMS）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，定期檢查房態(tài)及預(yù)訂信息； 7、協(xié)調(diào)客房、銷售等部門，保障對客服務(wù)銜接順暢。【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，有前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識與溝通能力，能靈活應(yīng)對各類賓客需求； 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件（Word/Excel）； 4、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗或潛力，能有效調(diào)動員工積極性； 5、工作細(xì)致、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)倒班制工作安排； 6、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語溝通能力。
賓客關(guān)系主任

3千-4千

陽江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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海陵島保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
前臺賓客服務(wù)接待員

3千-4千

陽江 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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海陵島保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
禮賓主任/禮賓員

2.8千-5千

陽江 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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崗位職責(zé) 1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運轉(zhuǎn) 2.確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實，記錄未完成的工作交給下一個班次。 3.確保所接收的行李和包裹的安全，存放在合適的地方 4.管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3.有C2駕駛證優(yōu)先。
行李生

2.8千-4千

陽江 | 1年以上 | 高中

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職位要求：18-25歲，中專或以上教育程度，3年以上高星級酒店相同崗位工作經(jīng)驗，具備性格外向，耐心，善溝通，應(yīng)變力強(qiáng)并形象氣質(zhì)佳，具有C2駕駛證資質(zhì)者優(yōu)先考慮。工作時間：一周40小時制。
接待員

3千-5千

陽江 | 1年以上 | 高中

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國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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崗位職責(zé)： 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。 2、辦理賓客入住、離店手續(xù)。 3、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員。任職資格： 1、身體健康，氣質(zhì)佳，年齡18-25歲，身高女1.62米或以上，男1.170米或以上； 2、高中及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利； 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
公共區(qū)域主管

4千-5千

陽江 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、按工作需求安排員工上班。 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 6、處理所有清潔方面緊急事件。 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放。 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 13、每日與客房部經(jīng)理會面交流。 14、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物。 15、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求。 16、完成經(jīng)理分配的其它工作。【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷。 2、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗. 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5、普通話熟練。 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。
康體領(lǐng)班/康體服務(wù)員

2.6千-4千

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【崗位職責(zé)】 1、做好對客服務(wù)工作。 2、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3、不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 4、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)。 5、負(fù)責(zé)游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生的清理工作。 6、負(fù)責(zé)場地安全巡查工作。【崗位要求】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感。 2、服從公司規(guī)章制度及崗位安排，按要求落實崗位工作。 3、持有救生員證優(yōu)先。
保潔員

2.6千-3.5千

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【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及景區(qū)其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應(yīng)地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、>懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間，并可在周末和公共假日以及晚上工作
酒店pa技工

4千-5千

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陽江市大森貿(mào)易有限公司

中式餐飲 | 100-499人
發(fā)布于 05-13
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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)石材地面去污，晶面處理、拋光等各項保養(yǎng)、清潔工作。 2.負(fù)責(zé)木地板、打臘、拋光等各項保養(yǎng)清潔工作。 3.負(fù)責(zé)地毯日常清潔、維護(hù)及保養(yǎng)工作。崗位要求 1.熟練操作各種清潔機(jī)器，熟悉正確使用各種清潔劑。 2.要具備有對各種地面、墻面、木地板和酒店的其它設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)方法。
客房服務(wù)員

2.8千-3.5千

陽江 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作 4.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。崗位要求有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。