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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運(yùn)營(yíng)情況，優(yōu)化工作流程，解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題。 3、制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)方案，提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團(tuán)隊(duì)，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運(yùn)營(yíng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店運(yùn)營(yíng)模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問(wèn)題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和財(cái)務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計(jì)劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 7、具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略，制定年度及中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括服務(wù)體系、管理流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等)，制定改進(jìn)方案并跟蹤落實(shí)； 4.主持重大運(yùn)營(yíng)會(huì)議的籌備與決策，協(xié)調(diào)解決區(qū)域或單體酒店的緊急運(yùn)營(yíng)問(wèn)題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 6.監(jiān)督客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，定期檢查各酒店服務(wù)質(zhì)量(包括硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、客戶體驗(yàn)等); 7.推進(jìn)客戶滿意度提升計(jì)劃，處理重大客戶投訴與危機(jī)事件，維護(hù)品牌聲譽(yù); 任職資格： 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過(guò)系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓(xùn)； 2.10 年以上高星級(jí)酒店管理經(jīng)歷，其中6年以上中高級(jí)管理職務(wù)經(jīng)歷，具有高星級(jí)酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷，具有大型知名品牌（連鎖）酒店集團(tuán)或酒店高級(jí)職位工作背景優(yōu)先； 3.具有清晰的酒店經(jīng)營(yíng)管理思路，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識(shí)，極強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)和質(zhì)量洞察能力，責(zé)任感強(qiáng)； 4.極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理和資源整合能力，優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力； 5.能夠使用英文進(jìn)行流利的會(huì)話和書寫。

About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.

1. 具備設(shè)立最適合飯店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 2. 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 3. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4. 具備管理營(yíng)業(yè)部的能力。 5. 具備協(xié)助管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 6. 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 7. 具有良好的溝通技巧。 8. 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 9. 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展方向，制定年度營(yíng)銷計(jì)劃及OTA、新媒體專項(xiàng)策略，分解并落實(shí)銷售目標(biāo)?。 2、統(tǒng)籌酒店線上渠道（如攜程、飛豬、美團(tuán)等）的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提升OTA渠道的曝光率、轉(zhuǎn)化率及用戶評(píng)分?。 3、主導(dǎo)新媒體矩陣（微信、抖音、小紅書、微博等）的內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)，通過(guò)精準(zhǔn)流量獲取及粉絲互動(dòng)提升品牌影響力?。 4、監(jiān)控OTA平臺(tái)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)品定價(jià)策略及活動(dòng)效果，制定差異化價(jià)格體系及促銷方案?。 5、與OTA平臺(tái)建立深度合作關(guān)系，爭(zhēng)取首頁(yè)推薦、流量扶持等資源，優(yōu)化酒店排名及預(yù)訂量?。 6、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)），定期輸出分析報(bào)告并提出改進(jìn)措施?。 7、策劃并執(zhí)行短視頻、直播、KOL/KOC合作等新媒體營(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店在年輕客群中的認(rèn)知度?。 8、統(tǒng)籌內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，打造特色I(xiàn)P（如探店視頻、主題活動(dòng)直播），強(qiáng)化酒店品牌故事傳播?。 9、通過(guò)用戶畫像分析，制定精準(zhǔn)投放策略，優(yōu)化廣告ROI（如信息流廣告、朋友圈定向推廣）?。 10、培養(yǎng)專業(yè)化OTA及新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率?。 11、協(xié)調(diào)收益管理、前廳、餐飲等部門，推動(dòng)線上線下資源整合（如套餐產(chǎn)品設(shè)計(jì)、會(huì)員體系聯(lián)動(dòng)）?。 12、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷進(jìn)展，參與高層決策會(huì)議，提供市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)分析?。 13、監(jiān)控OTA及社交媒體輿情，及時(shí)處理差評(píng)及投訴，維護(hù)酒店線上口碑?。 14、建立高價(jià)值客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)計(jì)會(huì)員專屬權(quán)益及復(fù)購(gòu)激勵(lì)方案，提升客戶忠誠(chéng)度?。 任職要求 1、全日制本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、數(shù)字媒體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?。 2、8年以上酒店行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上國(guó)際連鎖品牌或高端酒店同崗位經(jīng)驗(yàn)?。 3、成功主導(dǎo)過(guò)OTA渠道業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目（如年度GMV增長(zhǎng)30%以上）及爆款新媒體營(yíng)銷案例?。 4、精通主流OTA平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作（如攜程商家通、飛豬旗艦店），熟悉SEO優(yōu)化及數(shù)據(jù)工具?。 5、熟練掌握新媒體運(yùn)營(yíng)工具、社交媒體廣告投放及用戶增長(zhǎng)策略?。 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能快速響應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)（如直播帶貨、元宇宙營(yíng)銷）?。 6、抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維及資源整合能力，能適應(yīng)高頻出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏?。 7、優(yōu)秀的談判能力及跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)與平臺(tái)方、供應(yīng)商及媒體建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

1、主導(dǎo)酒店日常運(yùn)營(yíng)全流程，統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程安保等多部門協(xié)同，確保服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)效率與財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(營(yíng)收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標(biāo))，制定運(yùn)營(yíng)部門細(xì)化執(zhí)行方案，分解季度/月度目標(biāo)并督導(dǎo)落實(shí); 3、參與酒店中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(品牌升級(jí)、市場(chǎng)定位調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新等)，提出運(yùn)營(yíng)端策略建議，支撐酒店在中高端市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng); 4、建立并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系(如SOP手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案)，定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)方案; 5、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本(人力、能耗、物料等)，制定降本增效方案(如能耗優(yōu)化、采購(gòu)成本控制)，確保GOP達(dá)標(biāo)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲背景; 3、溝通能力強(qiáng)，成就導(dǎo)向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉大灣區(qū)商圈市場(chǎng)。

崗位職責(zé)： Job Description: To develop,implement, maximize, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals,tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms,Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 開(kāi)發(fā)制定，執(zhí)行，并監(jiān)督酒店的銷售策略（目標(biāo)，戰(zhàn)略和行動(dòng)），從而達(dá)到并超越預(yù)算的房間收入，餐飲收入以及其他產(chǎn)生利潤(rùn)部門收入的指標(biāo)。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 確定酒店進(jìn)行的銷售活動(dòng)與企業(yè)行銷策略一致, 在適宜的地方開(kāi)展酒店行銷活動(dòng)。 To oversee preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和更新部門運(yùn)作守則。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部門溝通會(huì)議，確保部門會(huì)議的有效性而必要性。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 檢查銷售文件存檔系統(tǒng)，確保正確的預(yù)定流程，包括團(tuán)隊(duì)以及會(huì)議的歷史記錄，合同合約，房間預(yù)留分析，信用和支付憑證文件等等。 To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department 監(jiān)督所有的酒店職員做到傳遞品牌的承諾，和時(shí)時(shí)刻刻提供客人卓越的服務(wù)。當(dāng)必要時(shí)，提供正面和有建設(shè)性的反饋給與各部門主管。 To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 保證銷售人員對(duì)其他的部門的內(nèi)部客人也要提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。 To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 以禮貌和有效的態(tài)度處理所有客人和內(nèi)部客戶的投訴和質(zhì)詢,跟進(jìn)并確定問(wèn)題被滿意地解決。 To assist with the preparation of the Annual Business Plan. 協(xié)助準(zhǔn)備年度銷售企化方案。 To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate. 與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)績(jī)分析，從而作出準(zhǔn)確有意義的預(yù)算。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. 管理所有的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的執(zhí)行，依照Smart Selling的方法，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)。? ? ?? To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 為了要確定酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方，國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings,developing and adjusting sales and pricing strategy. 積極的參加每周收益會(huì)議和每月戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)議，發(fā)展并調(diào)整銷售價(jià)格策略。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 了解由于政黨，商業(yè)，政治和社會(huì)因素會(huì)給酒店財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)上的帶來(lái)的影響。 To ensure the best use is made of technology including Delphior other sales and catering systems, and the data is clean. 確保技術(shù)系統(tǒng)的良好使用包括Delphi或其他的銷售和餐飲系統(tǒng),并確保數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. 根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，檢查與評(píng)估出有效的銷售活動(dòng)，并作出必要的調(diào)整從而達(dá)到或超越我們的目標(biāo)。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 確保所有銷售部員工要以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 To encourage associates to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新，對(duì)他們的業(yè)務(wù)上的貢獻(xiàn)和成績(jī)給予激勵(lì)和認(rèn)可。 崗位要求： Job Requirements: 1. Fluent in English. ? ?英文流利 2. Can speak in Cantonese. ? ?會(huì)說(shuō)粵語(yǔ) 3.?More than two years of working experience in the same position. ? ?兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4.?Be familiar with the market in Guangdong region. ? ?熟悉廣東地區(qū)市場(chǎng)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，推動(dòng)酒店整體營(yíng)收增長(zhǎng)，完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌管理酒店市場(chǎng)銷售部管理工作，包括但不限于市場(chǎng)推廣、銷售策略、客戶關(guān)系維護(hù)及大客戶開(kāi)發(fā)； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 4、主導(dǎo)商務(wù)談判，與合作伙伴、企業(yè)客戶及OTA平臺(tái)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 5、協(xié)調(diào)跨部門資源，確保商務(wù)活動(dòng)高效執(zhí)行，提升客戶滿意度及品牌影響力； 6、定期評(píng)估商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)方案，優(yōu)化成本控制及收益管理； 7、帶領(lǐng)商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力； 【崗位要求】 1、具備出色的商務(wù)拓展及市場(chǎng)策劃能力，熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 2、優(yōu)秀的談判技巧及客戶管理能力，能獨(dú)立處理高價(jià)值客戶合作； 3、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化策略； 4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 6、思維敏捷，具備創(chuàng)新意識(shí)及解決問(wèn)題的能力； 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)；

招募城市（區(qū)域）： 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟(jì)南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，從事酒店銷售/營(yíng)銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開(kāi)籌備經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備組建高效銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA所有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，重視OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)。 4. 具備小紅書，抖音等新媒體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，且有成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，熟悉如何洽談第三方合作運(yùn)營(yíng)方。 5. 具備省內(nèi)/外大客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)（如：康養(yǎng)，保險(xiǎn)公司，航空公司等），各類渠道拓展開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)（如文旅，婚慶等公司），省內(nèi)/外旅行社對(duì)接洽談簽約及管理。 4. 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)分析銷售需求，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并做好費(fèi)效管理。 5. 保證酒店開(kāi)業(yè)入住率，提高平均入住價(jià)格及入住率，提高餐飲營(yíng)業(yè)額。 崗位職責(zé)： 1. 具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧，帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)。 2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，組織協(xié)調(diào)能力及部門員工培訓(xùn)能力 3. 優(yōu)秀的溝通能力，談判能力及營(yíng)銷能力 4. 保證酒店入住率達(dá)90% 薪資：2萬(wàn)+（底薪+績(jī)效+提成）

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照部門細(xì)分目標(biāo)； - 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)； - 為了確保酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況； - 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)； - 對(duì)酒店市場(chǎng)銷售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì)，促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等； - 主管各種營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運(yùn)營(yíng)和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問(wèn)題解決能力； - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力； - 具備團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見(jiàn)。

1）研究公共政策，制定與公司業(yè)務(wù)相匹配的發(fā)展策略，維護(hù)公共關(guān)系；負(fù)責(zé)品牌設(shè)計(jì)、開(kāi)拓、建設(shè)與管理，打造競(jìng)爭(zhēng)力品牌。 2）開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研分析，制定營(yíng)銷策略，包括營(yíng)銷目標(biāo)、推廣計(jì)劃等，做好年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算；策劃制作市場(chǎng)傳媒對(duì)外廣告，監(jiān)管廣告質(zhì)量并開(kāi)展市場(chǎng)評(píng)估；管理公司線上營(yíng)銷渠道，如社交媒體賬號(hào)、電子商城的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，開(kāi)展線上營(yíng)銷推廣活動(dòng)；管理合作伙伴和渠道供應(yīng)商，推進(jìn)資源及客戶數(shù)據(jù)庫(kù)共享、信息發(fā)送、積分互換等業(yè)務(wù)合作。 3）與業(yè)務(wù)部門緊密合作，做好年度、季度和月度的銷售活動(dòng)計(jì)劃；參與編制、調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格體系，監(jiān)督業(yè)務(wù)部門執(zhí)行情況；管理收益，提出產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)建議；組織營(yíng)銷推廣，對(duì)接傳媒推出優(yōu)惠活動(dòng)；分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，評(píng)估策略有效性，指導(dǎo)后續(xù)活動(dòng)策劃。 4）建立并維護(hù)客戶信息庫(kù)，提升客戶滿意度；維護(hù)與客戶、渠道伙伴的合作關(guān)系，建立客戶檔案。 5）統(tǒng)籌資產(chǎn)運(yùn)維，保障資產(chǎn)正常運(yùn)作；協(xié)調(diào)資源，保障活動(dòng)順利開(kāi)展。 6）完善合同管理程序，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)防措施；制定合同范本，協(xié)助業(yè)務(wù)部門合同的起草與談判；審核合同文本，監(jiān)控重點(diǎn)合同，建立審查評(píng)估機(jī)制。

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行區(qū)域內(nèi)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照部門細(xì)分目標(biāo)； - 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)； - 為了確保酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況； - 當(dāng)前和潛在營(yíng)銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定目標(biāo)； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等； - 主管各種營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運(yùn)營(yíng)和客人滿意度； - 促進(jìn)區(qū)域內(nèi)銷售線條員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； - 必須具備良好的開(kāi)拓能力，人際交往能力和問(wèn)題解決能力； - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力； - 具備團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作；審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

Job Summary: 1.Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.Development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 崗位概述： 1.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷售目標(biāo)。 2.制訂銷售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算。 3.代表酒店通過(guò)客戶關(guān)系管理，與本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷飯店。 4.管理市場(chǎng)銷售部，保證每日工作按時(shí)完成。 Job Knowledge / Skill: 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 5.Ability and understanding of the market and competition. 專業(yè)知識(shí)技能： 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2. 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3. 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5.能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓和維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)及會(huì)議活動(dòng)客戶； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化營(yíng)銷策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌管理酒店品牌推廣、線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)及公關(guān)宣傳，提升品牌影響力； 5、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)及預(yù)算執(zhí)行情況，定期提交銷售分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)跨部門合作，確保銷售策略與運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等部門高效銜接。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及商業(yè)談判能力，能獨(dú)立制定并推動(dòng)營(yíng)銷方案； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)和培養(yǎng)銷售人才； 3、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式，掌握客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)技巧； 4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)銷售策略調(diào)整； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差； 6、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，具備創(chuàng)新意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向思維。 7、熟悉廈門市場(chǎng)優(yōu)先

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)總收益發(fā)展，通過(guò)尋找各種資源、確保最大化擴(kuò)展收益機(jī)會(huì)。 Responsible for total revenue development within the hotel through sourcing, securing and maximising all sales opportunities. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.給總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢和行政支持服務(wù), 以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment. 2.參與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的籌備計(jì)劃。 Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 3.分享制定酒店年度收益目標(biāo)計(jì)劃，包括房間、餐飲和運(yùn)營(yíng)部門。 Share in the establishment of revenue targets for the annual hotel Business Plan for rooms, F&B and minor operating departments. 4.依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果, 負(fù)責(zé)所有收益部門的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù), 達(dá)到超越客人期望的一致目標(biāo)。 As a result of evidence from market research, take responsibility for the development of new product and guest services in all revenue earning departments, consistent with the goal of exceeding guest expectations. 5.組織內(nèi)部同事外部機(jī)構(gòu)的公關(guān)活動(dòng)、廣告和組織營(yíng)銷活動(dòng)。監(jiān)督所有銷售宣傳、脈絡(luò)和營(yíng)銷項(xiàng)目的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 Direct the activities of the internal associates outside agencies on public relations, advertising and direct sales & marketing campaigns. Supervise the quality and standard of all sales promotional aids, collaterals and merchandising items. 6.配合收益管理總監(jiān)，依據(jù)酒店趨勢(shì)，提供及時(shí)相關(guān)的信息協(xié)助執(zhí)行委員會(huì)做出正確的決定，以提高酒店的盈利能力。 In conjunction with Director of Revenue Management provide timely and relevant information on hotel trends, to enable the Executive Committee to make pro-active decisions to improve the profitability of the hotel. 7.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的活動(dòng)，包括他們的客戶基礎(chǔ)，以發(fā)展和穩(wěn)固新的業(yè)務(wù)并搶占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 Analyse the activities of competitor hotels, including their customer base, with the aim of developing and securing new business and providing a market advantage. 8.作為指導(dǎo)，積極參與酒店、行業(yè)和顧客組織的展會(huì)，會(huì)議和促銷活動(dòng)。 As directed, participate in trade shows, conventions and promotional events, within the hotel, the industry and customer organisations. 9.管理所有銷售和行政同事，以確保所有人共同實(shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)有和未來(lái)的收入預(yù)算。 Management of all Sales and administration associates, ensuring they are working towards achieving the hotels revenue budget for the existing and future years. 10.依據(jù)市場(chǎng)反饋和市場(chǎng)條件，參與開(kāi)發(fā)和評(píng)估房?jī)r(jià)架構(gòu)以及各部不同市場(chǎng)領(lǐng)域可使用的條件。 Participation in developing and reviewing rate structures and conditions applicable to various segments, based on market feedback and market conditions. 11.確保所有客戶總監(jiān)、銷售經(jīng)理和銷售主管提供清晰和詳盡的客戶檔案，包括每次拜訪客戶的信息以及結(jié)果。 Ensure all Account Directors, Sales Managers & Executives maintain clear and detailed files on all clients including information on results of each sales call. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.領(lǐng)導(dǎo)能力? Leadership skills 2.管理技能? Management skills 3.戰(zhàn)略眼光? Strategic vision 4.談判能力? Negotiation skills 5.組織和時(shí)間管理技能 Organisational & time management skills 6.分析和數(shù)據(jù)技能? Analytical and numerical skills 7.銷售與營(yíng)銷技巧 Selling & Marketing skills 8.親和力和執(zhí)委會(huì)和業(yè)主關(guān)系 Rapport ?Building with fellow EXCOM and Owner Relation 9.較強(qiáng)的書面英語(yǔ)和漢語(yǔ) Strong written English and Chinese language 10.銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行操作管理、國(guó)家和國(guó)際相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。Rich experience of extensive Sales& Marketing . Line operations management and national andinternational related experience preferred.

崗位職責(zé)： ·????????通過(guò)和管理層建立良好的工作關(guān)系來(lái)支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂(lè)部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)）。 ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí)。 ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤(rùn)，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶祝活動(dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 任職要求： ·????????誠(chéng)摯待客:自愿全心全意為賓客提供無(wú)與倫比的絕佳體驗(yàn)。 ·????????正直誠(chéng)信:時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭(zhēng)在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位。 ·????????團(tuán)隊(duì)合作:所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定。 ·????????即時(shí)行動(dòng):以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營(yíng)。 ·????????教育: 大專以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 ·????????工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門工作經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·????????其他要求：流利的英語(yǔ)說(shuō)寫能力，熟練使用電腦，隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照酒店整體要求，制定和組織實(shí)施酒店在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核酒店各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供專業(yè)的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實(shí)施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監(jiān)督和協(xié)助酒店商務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人發(fā)展，業(yè)績(jī)的審核、指導(dǎo)與培訓(xùn)。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)控和評(píng)估當(dāng)前的銷售和市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和發(fā)展趨勢(shì)。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場(chǎng)商務(wù)工作活動(dòng)。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門設(shè)施完備，運(yùn)行正常。 Conductsmarket research. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設(shè)備正常運(yùn)作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開(kāi)支和預(yù)算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動(dòng)，必要時(shí)予以調(diào)整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過(guò)與總部的聯(lián)系，確保所有商業(yè)發(fā)展部活動(dòng)的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索，建立，在獲得同意后執(zhí)行，監(jiān)督年度收益計(jì)劃，并在必要時(shí)更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。

工作地全國(guó) SPECIFICATIONS:(無(wú)四星級(jí)以上酒店管理工作經(jīng)歷的均不予考慮) a) COMPETENCIES ? Basic selling skills and techniques. ? Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. ? Strength of character coupled with determination and self-discipline. ? High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. ? Fine art of communication excellence. ? Ability to deal with different types of people. ? Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE ? Experience and exposure in sales/marketing environment. ? Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING ? Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. ? Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營(yíng)。 2、每月召開(kāi)綜合性部門會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動(dòng)的評(píng)估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長(zhǎng)并通過(guò)充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn)，對(duì)酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀，并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬(wàn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過(guò)出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)，最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。

崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department; 崗位要求 Job?requirements 1、熟悉合肥市場(chǎng)，有一定客戶資源； Familiar with Hefei market, have certain customer resources; 2、五年以上國(guó)際連號(hào)酒店市場(chǎng)銷售部管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、籌備酒店工作經(jīng)驗(yàn)； Experience in hotel preparation 4、良好的抗壓能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力； Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 5、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān) Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's mar

一、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部工作，確保本部門職能的正常發(fā)揮。 二、 制定并組織實(shí)施銷售工作計(jì)劃，督導(dǎo)營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 三、 做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴與支持，為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營(yíng)效益。 四、 負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。 五、 定期組織銷售員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)， 并及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 六、 制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針。 七、 負(fù)責(zé)本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以及本部門人員的工作指揮、考核權(quán)，制定、修訂本部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限，樹(shù)立和改善人員的形象。 八、 督導(dǎo)、 檢查銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶的維護(hù)。 九、 拜訪重要客戶、旅行社，維護(hù)良好合作關(guān)系。 十、 協(xié)調(diào)、參與重要客人的接待。