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  • 茂名 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 05-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、組織并主持召開本部門工作例會；制定前廳部的規章制度，完善部門運 作；制訂本部門月度、年度工作計劃；提交本部門月度、年度工作總結；檢 查督促前廳部各分部完成每月采購計劃及每月倉庫物資領料計劃。 2、在總經理的領導下，執行及匯報酒店優惠房價、折扣、公司信用協議等 事宜；利用意見箱給予的反饋和建議促進工作的改善，完成會員招募指標及 郵件調查；向客人（潛在客戶）積極的推薦酒店的各項設施。? 3、處理前廳部的各種重大決策性事情，處理酒店對外郵件。? 4、接受專項任務和臨時性任務，根據要求進行輪班，服從節假日的政策和 措施；參與重要賓客的接待。? 5、控制前廳部成本，嚴格掌管各分部領貨物品及數量，審核前廳部日常費 用，電話費，做好易耗品每月統計；合理利用人力資源，充分發揮員工的能 動性和主動性。? 6、檢查前廳部各分部的工作計劃完成情況，督導前廳部接待客人的服務質 量，為商務客人提供優越的商務設施，協調前廳部與其他部門的關系，發現 問題需及時向上反映，并相互溝通，予以解決。 7、計劃、組織部門的工作，督導部署工作的開展并評核部門的工作業績及 待業表現，對下屬進行績效評估、試用評估及年終評估，報總經理審批；培 訓直接部署并督導對間接部署的培訓，提升本部門人員的素質。? 8、熟悉所有的酒店設施和服務；熟悉并遵照各項標準服務流程(SOP)作業； 熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規章制度(P&P)，保持員工手冊上所列正 確的儀容儀表。? 9、保障酒店、人員的財產安全。? 崗位要求： 1、大專以上相關專業學歷或本科任 何專業學歷。? 2、五年以上前廳管理工作經驗。? 3、可以熟練操作計算機系統、辦公軟件、網絡軟件系統，可以熟練的用粵語，英語與客人進行溝通。 工作時間： 行政班，必要時需頂班 工作地點： 廣東茂名、廣西賀州，均招

  • 前廳經理
    8千-1萬
    茂名 | 1年以上 | 本科

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    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 購買五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、大專以上本科學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳經理
    8千-1萬
    茂名 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 2024-05-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、組織并主持召開本部門工作例會；制定前廳部的規章制度，完善部門運 作；制訂本部門月度、年度工作計劃；提交本部門月度、年度工作總結；檢 查督促前廳部各分部完成每月采購計劃及每月倉庫物資領料計劃。 2、在總經理的領導下，執行及匯報酒店優惠房價、折扣、公司信用協議等 事宜；利用意見箱給予的反饋和建議促進工作的改善，完成會員招募指標及 郵件調查；向客人（潛在客戶）積極的推薦酒店的各項設施。? 3、處理前廳部的各種重大決策性事情，處理酒店對外郵件。? 4、接受專項任務和臨時性任務，根據要求進行輪班，服從節假日的政策和 措施；參與重要賓客的接待。? 5、控制前廳部成本，嚴格掌管各分部領貨物品及數量，審核前廳部日常費 用，電話費，做好易耗品每月統計；合理利用人力資源，充分發揮員工的能 動性和主動性。? 6、檢查前廳部各分部的工作計劃完成情況，督導前廳部接待客人的服務質 量，為商務客人提供優越的商務設施，協調前廳部與其他部門的關系，發現 問題需及時向上反映，并相互溝通，予以解決。 7、計劃、組織部門的工作，督導部署工作的開展并評核部門的工作業績及 待業表現，對下屬進行績效評估、試用評估及年終評估，報總經理審批；培 訓直接部署并督導對間接部署的培訓，提升本部門人員的素質。? 8、熟悉所有的酒店設施和服務；熟悉并遵照各項標準服務流程(SOP)作業； 熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規章制度(P&P)，保持員工手冊上所列正 確的儀容儀表。? 9、保障酒店、人員的財產安全。? 崗位要求： 1、大專以上相關專業學歷或本科任 何專業學歷。? 2、五年以上前廳管理工作經驗。? 3、可以熟練操作計算機系統、辦公軟件、網絡軟件系統，可以熟練的用粵語，英語與客人進行溝通。
  • 茂名 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 05-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、組織并主持召開本部門工作例會；制定前廳部的規章制度，完善部門運 作；制訂本部門月度、年度工作計劃；提交本部門月度、年度工作總結；檢 查督促前廳部各分部完成每月采購計劃及每月倉庫物資領料計劃。 2、在總經理的領導下，執行及匯報酒店優惠房價、折扣、公司信用協議等 事宜；利用意見箱給予的反饋和建議促進工作的改善，完成會員招募指標及 郵件調查；向客人（潛在客戶）積極的推薦酒店的各項設施。? 3、處理前廳部的各種重大決策性事情，處理酒店對外郵件。? 4、接受專項任務和臨時性任務，根據要求進行輪班，服從節假日的政策和 措施；參與重要賓客的接待。? 5、控制前廳部成本，嚴格掌管各分部領貨物品及數量，審核前廳部日常費 用，電話費，做好易耗品每月統計；合理利用人力資源，充分發揮員工的能 動性和主動性。? 6、檢查前廳部各分部的工作計劃完成情況，督導前廳部接待客人的服務質 量，為商務客人提供優越的商務設施，協調前廳部與其他部門的關系，發現 問題需及時向上反映，并相互溝通，予以解決。 7、計劃、組織部門的工作，督導部署工作的開展并評核部門的工作業績及 待業表現，對下屬進行績效評估、試用評估及年終評估，報總經理審批；培 訓直接部署并督導對間接部署的培訓，提升本部門人員的素質。? 8、熟悉所有的酒店設施和服務；熟悉并遵照各項標準服務流程(SOP)作業； 熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規章制度(P&P)，保持員工手冊上所列正 確的儀容儀表。? 9、保障酒店、人員的財產安全。? 崗位要求： 1、大專以上相關專業學歷或本科任 何專業學歷。? 2、五年以上前廳管理工作經驗。? 3、可以熟練操作計算機系統、辦公軟件、網絡軟件系統，可以熟練的用粵語，英語與客人進行溝通。 工作時間： 行政班，必要時需頂班 工作地點： 廣東茂名、廣西賀州，均招

  • 大堂副理
    4千-5千
    茂名 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 美女多
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    • 管理規范
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    • 人性化管理
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、能用流利的普通話從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

  • 大堂副理
    6千-9千
    茂名 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 帥哥多
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-14
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    • 投遞簡歷
    1、 執行前廳部經理的工作指令，并向其負責和報告工作。 2、 代表酒店總經理接待和迎送客人，主動向客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。 3、 協助景區領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。 4、 熟知景區所有營業場所的位置、營業時間和負責人的姓名，熟悉市內交通、旅游景點、涉外企業及其管理部門，隨時向客人提供各種查詢服務。 5、 了解和掌握酒店客房使用情況，宴請和會議安排，及重要團隊和客人抵離情況。 6、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效。 7、負責前廳部各項制度的督導、檢查工作。 福利待遇： - 酒店為您提供優質的免費工作餐（三餐） - 酒店提供免費的制服和工鞋 - 酒店配備多功能的文娛活動室 - 我們定期開展豐富的員工團隊活動 - 酒店為每位同事量身定制培訓課程和發展計劃 - 為您的個人成長和職業發展提供無限的機會 - 提供有競爭力的薪酬與福利 - 吸引并留住最優秀的人才 - 承諾將努力促進員工的職業發展 - 提供內部的調動和晉升機機會

  • 前臺主管
    4千-5千
    茂名 | 1年以上 | 大專

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    • 免費工作餐
    • 社會保險福利
    • 免費員工宿舍
    • 多維培訓體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動
    • 生日禮品
    • 優秀員工獎勵
    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.40歲以下，男女不限，具有星級酒店前臺領班1年以上工作經驗，熟練掌握前臺工作的各個環節和程序,熟練操作西軟系統。 2.善于同賓客交往、溝通，處事周到、果斷，能獨立處理各種簡單投訴。

  • 前臺主管
    5千-6千
    茂名 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-17
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    • 投遞簡歷
    1、熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的所有 活動及重要賓客信息 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向到店客人推銷客房 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴 ?4、檢查每日報表是否有誤，并及時糾正 ?大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上

  • 前廳主管
    4千-5千
    茂名 | 經驗不限 | 學歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 2024-05-10
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    • 投遞簡歷
    工作職責 1、處理日常的入住，退房，預定及接待工作； 2、協助部門經理安排好前廳部員工的正常作息時間； 3、監督前廳部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象； 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報； 5、定期對前廳部員工進行必要的培訓； 6、領導交辦的其他工作。 職位需求 1、大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業優先； 2、具有1年以上服務公寓/星級酒店前廳工作經驗優先； 3、良好的儀容儀表，熟悉前廳工作流程。

  • 前廳主管
    4千-5千
    茂名 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 2024-05-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 前臺接待
    3千-4千
    茂名 | 經驗不限 | 高中

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    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-29
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待
    3千-4千
    茂名 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 購買五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語，女生優先，身高160以上，男生170以上 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待員
    3.4千-4千
    茂名 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 免費工作餐
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.35歲以下，男女不限，形象氣質佳，個性開朗，樂于與人交往和幫助別人。具有星級酒店前臺經驗者優先考慮。 2.熟悉前臺、收銀、預訂業務流程及操作標準。 3.掌握接待賓客的業務知識和銷售技巧，熟練使用西軟系統者優先考慮。

  • 預定主管
    4千-5千
    茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 免費工作餐
    • 社會保險福利
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    • 豐富員工活動
    • 生日禮品
    • 優秀員工獎勵
    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、在客服中心團隊中扮演積極角色，有效的溝通，確保達到目標。 2、交流的時候熱情的語調和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。 3、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的要求必須要在十五分鐘內解決。 4、及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 5、準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 6、遵循酒店品牌標準，保護客人隱私，防止酒店數據泄露。 7、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 8、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 9、將顧客信息準確錄入酒店管理系統，確保團隊成員信息共享。遵循酒店品牌標準。 10、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 11、與餐飲部，客房部，工程部，IT等進行有效的溝通。 12、匯報有關酒店系統，硬件設施的有關問題及處理方。 13、能熟練的掌握和運用電腦，隨時檢查，確保質量始終如一。 14、確保信息有效的傳達到人，及時解決問題

  • 禮賓主管
    4千-5千
    茂名 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 免費工作餐
    • 社會保險福利
    • 免費員工宿舍
    • 多維培訓體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動
    • 生日禮品
    • 優秀員工獎勵
    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.35歲以下，男女不限，有同崗位工作經驗,身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 2.具有良好的酒店服務意識、熟悉茂名周邊旅游景點及交通信息，優秀的組織管理能力。 3.具備一定英語會話和書力。

  • 禮賓員
    3千-3.3千
    茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 免費工作餐
    • 社會保險福利
    • 免費員工宿舍
    • 多維培訓體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動
    • 生日禮品
    • 優秀員工獎勵
    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.35歲以下，男女不限，形像氣質佳，具有酒店禮兵員經驗優先錄用。 2.具備良好的服務意識及電腦操作技能。

  • 司機
    3.5千-4千
    茂名 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 免費工作餐
    • 社會保險福利
    • 免費員工宿舍
    • 多維培訓體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動
    • 生日禮品
    • 優秀員工獎勵
    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.50歲以下，男女不限，身體健康，品行端正，無不良是好。 2.對茂名市及周邊交通信處、路況熟悉，具有駕駛經驗5年以上，遵守相應交通法規。
  • 茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 免費工作餐
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    • 免費員工宿舍
    • 多維培訓體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動
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    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.40歲以下，男女不限，具高度的安全意識和責任感，對賓客安全負責。 2.熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，取得白卡以上救生員證書。 3.有在水中進行急救和在陸地上進行人工心肺復蘇救護能力。 注:需有應急救援等相應專業培訓資格
  • 茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 社會保險福利
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    • 優秀員工發展
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    1.40歲以下，男女不限，形像氣質佳，具有酒店康體中心或健身房經驗優先錄用。 2.有良好的賓客服務意識，善于溝能及交流。
  • 茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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