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  • 徐州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品 4、協調與其他部門的工作,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 5、制定餐飲營銷策略,提高餐飲銷售收入。 6、建全物資管理制度。 7、同等崗位至少具備一家全程參與籌開的工作經驗。 8、同等崗位具備會議中心工作經驗。
  • 三亞 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Key Duties and Responsibilities 關鍵角色和職責? Ensure guests are welcomed by staff, seated and attended to warmly and courteously at all time and address guest issues during service according to company procedure. 確保客人受到員工的及時歡迎,一直熱情周到,并根據公司政策及標準解決客戶問題。 Maintain a complete understanding of all policies, procedures, standards, specifications, guidelines and training programmes. 確保對所有政策,程序,標準,規格,準則和培訓計劃時刻有著全面深刻地了解。 Ensure company objectives are achieved in regards to sales, service, quality, appearance and sanitation of the establishment through the training of employee’s whist maintaining a positive and productive working environment. 通過培訓員工的維持積極和富有成效的工作環境來確保企業的銷售,服務,質量,外觀和衛生設施的目標。 Oversee employment performance appraisals are followed and completed on a timely basis. 監督員工績效考核按時跟進和完成。 Ensure reservations are maximised within the restaurant in liaison with Reception and the central reservations team. 與前臺接待及預定中心一起協作以確保餐廳預訂量最大化。 Maintain a comprehensive knowledge of the menu and an understanding of the wine list up selling to guests when appropriate. 保持對餐廳菜單的全面了解,并懂得運用正確的葡萄酒知識,以便在適當時向客人積極銷售產品。 Proactively communicate with the kitchen regarding menu changes, availabilities and specials. 隨時主動與廚房團隊交流溝通菜單的更改、菜品的可用性及每日特薦菜品等信息。 Ensure that staffing requirements are addressed and applicants selected according to company procedures. 確保餐廳人員配備要求得到解決,候選人錄取根據公司有關程序和要求進行篩選和錄用。 Ensure adherence to cash handling and reconciliation procedures in accordance with company policy. 確保現金處理和對賬程序嚴格遵守公司規定并按照政策執行。 Identify business opportunities which provide greatest return on investment aligned with company strategy. 尋找符合公司戰略的最大投資回報商業潛在機會。 Manage relevant reporting and analysis of the outlet to ensure cost effective goals are being met and surpassed. 管理餐廳的相關報告和分析,以確保成本效益目標的達成并努力超越。 Maintain responsibility for leading, inspiring and motivating the restaurant team to achieve workforce stability, productivity and loyalty. 保持對領導、鼓勵和激勵餐廳團隊的責任,保證員工工作的穩定性、效率以及忠誠度。 Works as a team, liaises and coordinates with team, peers and other senior managers of all divisions 以良好的團隊意識與團隊成員及別部門管理層進行有效協調溝通。 Executes any other work or responsibility within his scope of duty given by the superior 協助上級執行完成相應職責工作。
  • 中餐廳經理

    1萬-1.5萬
    上海-浦東新區 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-02
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    崗位職責 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規范及工作制度并確保實施。 3.協助餐飲部經理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監督員工按照規范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質量。 6.抓好設備設施的維修保養,嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據季節差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.高中以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗; 至少熟練掌握一門外語。 2.精通中餐的業務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調學、食品營養衛生和粵菜管理等方面的專業知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產、中餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證中餐管理的協調發展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。
  • 餐飲部經理

    1萬-1.5萬
    潮州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    本崗位為餐廳經理 工作職責: 1、協助餐飲總監管理酒店餐飲區域運營工作,并負責跟蹤落實各類相關運營決議; 2、負責客戶意見收集及協助企劃部進行餐飲產品宣傳策劃; 3、負責制定下屬各部服務流程及標準,運營中負責調改優化流程; 4、負責各下屬各部日常管理及服務質量的巡檢、監督及督導工作; 5、負責下屬部門崗位培訓及考核; 6、負責服務部門月度工作計劃制定與執行。 崗位要求: 1、年齡:28-45歲,大專及以上學歷; 2、10年以上餐廳接待工作經驗,5年以上星級酒店餐廳經驗; 3、熟悉餐飲服務工作流程、服務標準,具有菜單制定能力及培訓能力; 4、具有組織協調能力、應變能力、表達能力及信息管理能力; 5、性格開朗,有團隊合作意識,執行力強。
  • 澳門 | 5年以上 | 高中

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    發布于 07-01
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    1.2萬-1.8萬 澳門?|?5年以上?|?高中以上?|?招2人 職位福利 ??帶薪年假 ??崗位晉升 ??包吃包住 ??銷售獎金 職位描述 崗位職責 1.負責餐廳管理工作,完成各項目標。 2.制定餐飲部經營方針、管理目標,制定分管部門的規章制度、服務操作規范、工作流程并監督執行。 3.建立健全餐飲組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,督導分管部門崗位責任制的落實,創造一個高效率運行的工作系統。 4.對部門人員進行考核、評估。 5.負責餐飲部員工的崗位業務培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業務素質。 6.每天巡視公共場所及部門工作情況,深入督導工作情況,及時發現問題并督辦。 7.發展良好的賓客關系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 8.維護好整個餐廳服務素質,管理好下屬服務行為。 9.做好門店餐飲的宣傳工作。 10.上級安排的其他工作。 崗位要求 1.性格開朗、適應能力強、具有團隊精神、創新精神。 2.通曉烹飪知識包括食品準備及原材料加工、烹飪制作知識,與廚部溝通出品。 3.具有餐飲預算管理知識,能夠編織餐飲部預算。能夠在預算規定的范圍內開展各項具體活動。 4.精通市場推銷技巧,善于開展飲食產品、設施和范圍等推銷活動;具有設計、安排和實施銷售活動的能力。 5.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 6.具有較強的組織領導能力、執行能力、團隊建設能力;有餐飲方面人脈關系。 職位類型:餐飲前廳經理/領班 工作地址:澳門大堂區獲多利大廈(A)地下鋪
  • 澳門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 07-01
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    崗位職位: 1. 協助經理制定并執行餐廳運營策略,確保餐廳日常運營高效、有序,達到酒店的服務標準和經營目標。 2. 負責餐廳的人員管理工作,包括員工的培訓、考核、激勵和排班等,提升團隊整體服務水平和工作效率。 3. 嚴格把控餐廳的食品質量和服務質量,及時處理賓客投訴和反饋,不斷優化用餐體驗。 4. 與客房部門緊密協作,根據客房入住情況和賓客需求,協調餐飲服務,提升酒店整體服務的連貫性和滿意度。 5. 參與餐廳的成本控制和預算管理,監控食材采購、庫存管理和費用支出,合理降低運營成本。 6. 協助策劃和組織各類餐飲活動,如主題晚宴、宴會接待等,提高餐廳的知名度和市場競爭力。 7. 確保餐廳運營符合安全和衛生標準,定期進行安全檢查和衛生監督,保障賓客和員工的健康與安全。 任職要求: 1. 年齡 35 歲以下,形象氣質佳,具備良好的職業素養和服務意識。 2. 擁有 3 年以上餐飲運營管理經驗,熟悉餐廳服務流程、食品安全管理和人員管理等工作。 3. 具備客房房務管理經驗,了解客房服務與餐飲服務之間的協作要點,能夠有效協調兩個部門的工作。 4. 英語熟練,可進行流利的日常溝通和商務交流,能與國際賓客和外籍員工無障礙溝通。 5. 具有星級酒店工作經驗,熟悉星級酒店的服務標準和運營模式,具備較強的應變能力和問題解決能力。 6. 具備優秀的團隊領導能力和溝通協調能力,能夠有效激勵團隊成員,營造良好的工作氛圍。 7. 對餐飲行業有熱情,具備創新意識和市場敏銳度,能夠為餐廳的發展提出建設性的意見和建議。 工作地點:澳門,公司直招,無需中介費 薪資:MOP15000-18000(優秀者可面議)
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-02
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    To assist the Cachet Manager in the day to dayoperations of the restaurant in such a manner as to maximize revenues andminimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, colleaguewelfare, and profit margins. 協助凱旋餐廳經理管理餐廳每天的運營, 關注客人,提升顧客滿意度,保障同事福利,盡可能在控制成本的基礎上實現利潤最大化。 PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要職責 ·????????Assistthe Cachet Manager in being responsible for therestaurant area, ensuring a smooth running, profitable operation within theframework of the hotel. 協助凱旋餐廳經理負責整個餐廳,保證餐廳營運順暢,使酒店的運營處在一個收益的框架上。 ·????????Assistin maintaining the overall welfare of our colleagues by providing them with thetraining and resources to take care of our guests. 協助凱旋餐廳經理保障所有同事的福利,培訓和資源,只有這樣同事才能照顧好我們的客人。 ·????????Assistto achieve departmental budget goals by maintaining profits through increasedsales revenue and the efficient cost expenditure. 協助凱旋餐廳經理通過增加銷售營業額和有效率的開支來完成預算目標以保持最大化利潤。 ·????????Workwith the Cachet Manager to be responsible for themonthly department Profit & Loss Statement. 協助凱旋餐廳經理每月召開部門會議陳述餐廳收益和未完成的指標。 ·????????Perform anyduties assigned by the Management deemed necessary. 執行任何管理層委托的工作。 OPERATIONS運營 ? ·????????Assist in thepreparation of the yearly department budget by using history & forecastingtechniques to develop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 參考歷史紀錄和客房率預測,協助凱旋餐廳經理制定一份可行的部門年度指標。 ·????????Assist inaccurately forecasting business demands to ensure efficient staffing & foodproduction. 協助凱旋餐廳經理正確的預計商業需求已確保最有效率的人員配備和食物生產。 ·????????Ensure theawareness & enforcement of all Langham’s Policyand procedure. 認識和實施所有朗廷酒店的政策和程序. ·????????Enforceoperational Standards that are periodically reviewed & updated. 定期的復習和更新標準以確保運營。 ·????????Beresponsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at alltimes. 時刻保持部門的安全和衛生設備的標準。 ·????????Enforcesanitation checklist by having all outlets inspected on a monthly basis. 嚴格執行衛生設備檢查,所有部門每月檢查一次。 ·????????Beresponsible for asset management of all outlet property and facilities. 協助上級保管好部門所有的財產和設備。 ·????????Conduct apreventative maintenance on a monthly basis. 每月進行一次餐廳設備的保修和維護。 ·????????Above all, tolead by example through a “hands on” approach to motivate our colleagues to excel. 綜上所述,要以身作則,為同事樹立起良好的榜樣,激勵同事的工作熱情。 HUMANRESOURCES人力資源 ? ·????????Assist in thedevelopment and implementation of management training plans for subordinatemanagers and supervisors on a quarterly basis in conjunction with HumanResource Department. 發展和培養對督導的培訓, 擬定計劃上傳給人事部總監。 ·????????Assist in theexecution of all colleague performance reviews in a professional and timelymanner. 以專業的工作態度,協助凱旋餐廳經理按時為同事們進行工作表現評估。 ·????????Assist in allaspects of colleague management including hiring, discipline in conjunctionwith the Cachet Manager. 協助凱旋餐廳經理招聘同事,貫徹酒店規章制度。 ·????????Assist inconducting an effective monthly colleague meeting with minutes and forwarded toF & B and Human Resource Department. 協助凱旋餐廳經理舉辦每月的同事會議,并把會議記錄轉抄給餐飲總監和人事部。 ·????????Practice “open door” policy to all colleagues. 對每位同事實行開放式政策。 ·????????All details regulatory framework referto Colleague Handbook. 所有規章制度請參照員工手冊。 ADMINISTRATIVE行政管理 ? ·????????Beresponsible for all accounting and billing procedures in the outlets. 負責餐廳的財務及賬單。 ·????????Be responsiblefor the accurate supervision of the colleague time control and payroll systemsby working with Accounting and Human Resource Department. 通過和財務部及人力資源部的合作,精確管理好每位同事的加班時間和考勤 ·????????Assist inplanning colleagues’ outing activity to promote teamwork. 協助凱旋餐廳經理制訂同事外出活動,促進團隊合作精神。 ·????????Promotepositive inter-departmental relations through candid communication andcooperation. 通過坦率的交流和配合,積極的建立跨部門的溝通與合作關系。 ·????????Respond toguest inquiries or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriatemanner. 關注客人的需求,在24小時內以適當的方式去回應。 ·????????Perform anyreasonable request made of management which is not life threatening or againstthe law. 完成管理層制定的一切合理要求。(不威脅生命,不違反法律) MARKETING市場推廣 ? ·????????Assist in thedevelopment & execution of marketing plans for the outlet. 協助發展和完成銷售計劃,擴大部門的市場占有率。 ·????????Be aware ofcompetitors in the market & assist in a competition analysis on a quarterlybasis. 每個季度要熟悉競爭者的市場并加以分析。 ?REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學歷 ·????????MinimumVocational School 畢業于專業學校。 Experience 經驗 ·????????Minimum 4years restaurant operations experience, at least 1 year management/supervisorsexperience. 四年餐廳工作經驗和至少有一年以上的餐廳管理/主管經驗。 Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 ·????????Demonstratedleadership qualities. 能體現領導者的素質。 ·????????Demonstratedgood technical knowledge of restaurant operations. 具備優秀的專業的餐廳運營知識。 ·????????Demonstratedstrong hospitality and communication skills. 有較好的服務精神和溝通技巧。 ·????????Demonstratedstrong work ethic. 具備和實現優秀的職業道德。 ·????????Demonstratedgreat hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務待客技巧預知客人的需求。 ·????????Demonstrateda good understanding of food production. 對食物產品知識的充分了解。 Computer Knowledge 電腦知識 ·????????Knowledge ofMS office software 能夠使用日常的辦公室軟件 Language Proficiency 語言能力 ·????????Demonstratedexcellent communication skills in English and Mandarin. 具備優秀的英語和普通話表達能力。
  • 北京-朝陽區 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物業管理 | 1000-2000人
    發布于 07-02
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    有一定房務、餐廳工作經驗,形象氣質佳,吃苦耐勞,能適應海外工作。 工作地點有哈薩克斯坦、乍得、莫桑比克、阿聯酋等,大專以上學歷優先。
  • 餐飲主管

    8千-1萬
    深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    會展/會務 | 100-499人
    發布于 07-02
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    崗位職責: 1.負責宴會、中餐、西餐等餐飲服務管理工作; 2.管理餐飲接待服務人員和保潔人員,對餐飲服務質量和環境衛生負責; 3.對接預定客戶的場地需求,與相關部門溝通保障客戶需求落地。 任職要求: 1.國際品牌酒店餐飲工作經驗,熟悉餐飲服務工作流程和服務標準 2.形象氣質較好,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,普通標準。
  • 鄭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    崗位職責 1.負責餐飲部員工的崗位業務培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業務素質。 2.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。 4.發展良好的賓客關系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監督本部門的各項管理制度。 崗位要求 1.大專以上學歷或同等文化程度。 2.有5年以上的酒店管理經驗,掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序。 3.具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德。 4.身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅。 5.能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預算管理知識,能編制餐飲預算。
  • 上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    作為中餐廳餐廳副經理,您將應以最高標準完成以下任務: ·????????在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。????? ·????????保持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ·????????能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 ·????????能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 ·????????在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ·????????建立一種每個員工都關注如何能為客人創造“一次特殊經歷”,提供非凡客戶服務的工作環境。 ·????????在服務期間積極收集客人及服務人員的反饋。 ·????????就如何改進對客服務采取相應的措施。 ·????????以積極的態度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐廳經理。 ·????????在服務時間內以積極的態度,高效、準確的定位及滿足客人要求及需要。 ·????????積極主動的為客人服務,滿足客人任何合理要求,并且培訓員工能夠預見客人的需求。 ·????????確保在對客服務指南,標準服務手冊中的所有標準都能夠在整個部門持續有效的貫徹。 ·????????熟悉部門服務標準。 ·????????可以清楚的向其他員工解釋服務標準。 ·????????能夠按照服務標準評估其他員工的工作表現。 ·????????確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。 ·????????通過反復檢查,督導服務標準的實施工作。 ·????????制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率, 特殊活動及產品促銷等) ·????????有效的與前臺及團隊領隊協調,盡可能的增加餐廳生意,與領隊保持直接聯系。 ·????????了解酒店其他部門的經營活動及其與自己部門的影響。 ·????????預先準備并確保各種經營設施設備的充足。 ·????????有效管理部門運作,為保證服務及餐廳的正常運營采取必要的措施。 ·????????與客房部及工程部通力合作,保證部門設施的完好及清潔。 ·????????確認每個班次之間做好總結,并與下個班次進行工作交接。 ·????????確保崗位所需知識的更新。 ·????????保留餐廳活動記錄。 ·????????與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ·????????為團隊提供正確的信息渠道。 ·????????理解酒店的目標,清楚部門在完成目標過程中所扮演的角色。 ·????????與團隊溝通要達到的目標。 ·????????隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 ·????????協助餐廳經理,準備促銷活動宣傳冊。 ·????????共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ·????????建立一個每個人都進行促銷的工作環境。 ·????????遵守酒店的各項財務制度。 ·????????堅決執行各種成本制度。 ·????????為團隊成員解釋分析財務計劃中的異常情況。 ·????????制定部門休假計劃。 ·????????根據酒店現狀及發展趨勢,選擇,培訓,發展員工的技能以滿足酒店需要。 ·????????了解部門正常運轉所需要的人員及人員素質。 ·????????輔助并進行高效的招聘工作。 ·????????保證應聘人員在入職前得到一切相關信息。 ·????????輔助制定并執行部門入職培訓計劃。 ·????????確保部門的培訓指南定期更新。 ·????????確定標準培訓及評估的實施。 ·????????確保客人及員工的健康及安全。 ·????????了解 OH&S 的各項規定,并熟悉其與日常經營中的關系。 ·????????通過與員工交流使其了解OH&S規定的責任及義務。 ·????????確保所有安全及衛生程序的執行。 ·????????如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 下級 餐廳主管 餐廳領班 餐廳領位 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓餐廳副經理職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????二至四年在四/五星級酒店的相關管理經驗。 ·????????良好的英語口譯及書寫能力。 ·????????精通計算機程序。 ·????????具有積極合作的精神。以熱心的態度對待所有的工作,并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 ·????????具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 ·????????具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 ·????????優秀的領導和人員管理技能,附加培訓技能。 ·????????以客戶為導向,并能夠自信地建立和超過服務標準。 ·????????具有全面的關于服務,勞動力控制, 飲料, 維修, 廣告, 電腦和財務方面的知識。 ·????????優秀的人際處理能力并關注細節。 ·????????在九項能力資格認證中, 人員管理溝通和計劃安排為強項。 ·????????展示自己的能力并設定向餐廳經理發展的目標。 ·????????外向性格、可以長時間的工作。
  • 餐飲經理

    6千-8千
    青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 07-02
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    【崗位職責】 一、中餐廳運營管理 二、宴會及會議統籌 三、成本與質量管理 四、團隊管理 五、市場推廣 【任職資格】 1、學歷:大專及以上,酒店管理、餐飲管理相關專業優先 2、經驗:5年以上中高端餐廳管理經驗,熟悉宴會服務流程,有宴會/會議統籌成功案例 3、技能能力:精通餐飲成本核算;熟練使用餐飲管理系統(如POS機、預訂軟件) 有客戶敏感度及抗壓能力;有調酒、咖啡師資質者優先;有本地宴會資源者優先。
  • 北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    西式餐飲 | 50-99人
    發布于 07-02
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    收銀員咖啡師: 崗位職責: 職位描述 崗位職責: 1、配合執行咖啡師完成日常咖啡飲品制作和一般甜品加工制作; 2、熟悉門店內所有產品,以及各類咖啡器械使用和維護保養; 3、協助執行咖啡師進行門店日常管理,負責點單收銀等。 4、負責吧臺區域的清潔衛生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點菜記錄。 5、熟悉各菜價、酒水價,做到迅速、準確結帳,不出差錯,避免錯帳、跑帳和逃帳, 有錯帳、漏帳不準隱瞞,應當及時上報。 6、嚴禁私自打折掛帳、私自為客人打折、降低收費價格。 任職資格: 1、擁有活潑開朗的笑容,熱誠服務的用心,顧客至上的耐心 2、有健康證,身體健康,形象氣質佳 3、對咖啡文化和知識有相應的了解并通過公司所安排的技能知識考核; 4、配合領班工作,服從上級領導的指揮安排;
  • 濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監和人力資源部總監。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發現潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛生及好的工作狀態。 監督和保持餐飲部的預算,收入 【崗位要求】 【女士優先】 有英語日常溝通基礎,2年以上同崗位工作經驗,2年以上主管級工作經驗。 良好的管理技能。 持有商業的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 西餐廳主管

    5.5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、營運 按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓、維持和執行所有的服務標準。 執行規范的酒吧指南,并進行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協作關系(例如時間調整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛生的工作環境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預定)。 找到解決如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。 確保在餐廳營運時,協助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護及保養程序。 理解和教導授權原則,以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄,菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭取他們的信任和尊重。 根據公平對待的政策,建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。 確定并推薦獎勵項目,新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關系。 【崗位要求】 必須有1年以上的餐廳管理經驗 有較好的服務精神和溝通技巧
  • 上海 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    Take food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; direct Servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. ? 負責食物酒水的點單;為客人服務酒精/非酒精飲料和食物。根據餐廳的特殊情況直接服務和指揮員工服務客人。檢查賬單,協助餐廳區域的維修和設備保養。
  • 寧波 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 酒店內部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養計劃
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    1.實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。 2.根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關系,及時向經理和廚師長反饋賓客對食品,服務方面的信息,不斷提高餐飲產品和服務的質量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務。 5.處理餐廳里發生的問題和賓客的意見,并及時向經理匯報。 6.定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,將結果匯報給經理。 崗位要求 1.高中以上學歷或同等學歷,2年以上服務員工作經歷,能用一門外語進行對客服務。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務技能。 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 4.身體健康,儀表端莊。
  • 青島 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
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    • 包吃包住
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
  • 中餐廳主管

    6千-6.5千
    上海-虹口區 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 住宿環境良好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    具有1至2年以上相關崗位經驗。  具有強烈的團隊意識,具有親和力,能為積極主動的為客人服務。  能積極配合完成領導指派的工作,并協調好員工。  高中教育程度以上,五官清秀,談吐自然,身高160公分以上,***。
  • 廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    • 領導好
    其他景區 | 500-999人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責高層管理餐飲接待日常的餐前準備、餐中服務、餐后整理工作; 2、負責工作區域內的環境維護,接待區的環境管理工作; 3、負責高層及客人接待前服務溝通及相關需求協調; 4、負責餐飲接待相關物資的保管、盤點及損耗登記,并制定采購計劃; 5、完成公司交辦的其它工作。 職位要求: 1、中專及以上學歷,五官端正,年齡40周歲以下; 2、有相關營養師證、熟悉中醫食療優先; 3、有三年及以上商務餐飲接待服務工作經驗(有四星級以上酒店餐飲接待工作經驗優先); 4、有較強的責任心和服務意識; 5、會使用word、excel等日常辦公軟件; 注: 1、該崗位月休4天,服務對象為公司高層管理及來訪貴賓,工作地點為從化,提供三餐及住宿; 2、工作地址:廣州市從化區太平鎮天人山水
  • 西餐廳主管

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 工作環境舒適
    • 崗位晉升
    • 薪資優厚
    • 年度調薪機會
    • 社會保險
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 系統化培訓
    • 年終獎勵
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓、維持和執行所有的服務標準。 在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協作關系(例如時間調整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛生的工作環境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預定)。 找到解決如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發生的問題的方法。 確保在餐廳營運時,協助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護及保養程序。 理解和教導授權原則,以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 崗位要求 必須有2年以上的餐廳管理經驗 有較好的服務精神和溝通技巧 英語熟練
  • 深圳 | 1年以上 | 中專

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    中式餐飲 | 100-499人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日),應及時向主管匯報。 2、 迎接賓客并引導賓客到預訂包間。 3、 服務客人過程中,使用禮貌用語,注意仔細觀察客人的言談舉止,適時提供協助,如倒酒、倒茶等服務。 4、上菜時,清晰報出菜品名稱并跟進菜品進度。 5、餐后負責清理餐具及鋪設臺布等工作,對客人反饋用餐情況及時報告主管。 6、服從主管安排。 【崗位要求】 1、中專畢業或具有同等學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力者優先。 2、身體健康,品貌端正、無不良嗜好和記錄。 【工作地點】 1、東莞、深圳 【待遇】 全職:有提供房補、全職津貼、服務獎金、包吃、有購買社保、節假日福利等; 兼職:東莞:時薪18.1元,深圳:時薪22.2元,根據兼職時數及工作表現可以調整時薪薪資 實習生:待遇面議(根據實習期限、工作表現進行晉升) 【上班時間】10:00-14:30 17:00-21:30 節假日根據訂單情況進行安排
  • 煙臺 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 班車接送
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    崗位職責 1.對經理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執行情況,及時發現問題、處理問題并做好記錄。 4.負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協調會、餐飲部經營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 6.合理調配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛生和服務質量水準。 7.負責作業前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8.依據客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 9.與餐飲部其他部門的有效協調和溝通,使工作順利進行。 10.與客人建立良好的公共關系,并及時處理發生在部門的各類投訴、意外和突發事件。 11.關注市場,積極參與部門經營推廣方案的討論,并提出對經營有建設性的建議。 12.參與部門營運現場的操作、檢查、監督,并及時予以工作指導。 13.定時與成控部主管聯系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 崗位要求 1.同崗位工作經驗2年以上 2.性別不限,35歲以下,工作認真負責,并有一定的管理水平和經營理念 3.懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 廊坊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、營運 按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓、維持和執行所有的服務標準。 執行規范的酒吧指南,并進行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協作關系(例如時間調整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛生的工作環境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預定)。 找到解決如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。 確保在餐廳營運時,協助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護及保養程序。 理解和教導授權原則,以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄,菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭取他們的信任和尊重。 根據公平對待的政策,建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。 確定并推薦獎勵項目,新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關系。 【崗位要求】 必須有1年以上的餐廳管理經驗 有較好的服務精神和溝通技巧 精通英語和中文 至少大專畢業
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、負責酒店餐飲部門的食品衛生安全管理工作,確保符合國家及地方相關法律法規要求 2、制定并執行食品衛生管理制度、操作流程及應急預案,定期檢查落實情況 3、監督食品采購、儲存、加工、制作及服務全過程的衛生標準執行 4、組織員工食品衛生知識培訓,提高全員衛生安全意識 5、定期對廚房、餐廳等區域進行衛生檢查,發現問題及時整改 6、負責處理食品衛生相關投訴及突發事件,及時采取有效措施 7、建立并維護食品衛生管理檔案,做好相關記錄和報告工作 【崗位要求】 1、熟悉食品安全法律法規及行業標準,具備食品衛生相關專業知識 2、具有較強的責任心和原則性,能嚴格執行衛生管理制度 3、具備良好的溝通協調能力,能與各部門有效配合 4、有較強的觀察力和問題解決能力,能及時發現并處理衛生隱患 5、持有食品安全管理員等相關證書者優先 6、能適應酒店行業工作節奏,具備一定的抗壓能力
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