·?通過信息技術(shù)的影響,培訓(xùn)和運作,保護和使酒店利益最大化;
·?通過采購和對維護服務(wù)合同的協(xié)商最大限度的減少成本;
·?尋找機會增加收入;
·?確保任一系統(tǒng)用戶權(quán)限開通前已被授權(quán),每月審核用戶使用報告,確保已被正確使用;
·?負責及時準備和提交所有信息技術(shù)預(yù)算;
·?根據(jù)已同意的計劃,負責管理和控制所有信息技術(shù)費用;
·?盡可能按照既定的標準,提供最好的信息技術(shù)服務(wù);
·?按希爾頓國際最低定義標準,執(zhí)行和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
·?按照定義標準,最低風(fēng)險地解決客人的信息技術(shù)疑問,提高賓客滿意度;
·?向客人和業(yè)務(wù)服務(wù)交流和維持品牌標準;
·?不斷提升品牌和鼓勵使用信息技術(shù)供應(yīng)商的品牌并評估其執(zhí)行情況;
·?確定和保證所有酒店數(shù)據(jù)有所有權(quán),確保數(shù)據(jù)被及時備份;
·?按要求向其他希爾頓酒店提供信息技術(shù)支持,與其他酒店進行信息技術(shù)交叉培訓(xùn);
·?確保酒店數(shù)據(jù)的安全性與申明的標準和最好的實踐一致;
·?進入控制與陳述的標準和最好的實踐一致,確保機房進出登記和安全;
·?定期完成災(zāi)難恢復(fù)演練,使得各運營部門熟悉手工記賬程序;
·?完成和交流正常的信息技術(shù)自我評估;
·?在區(qū)域信息技術(shù)副總經(jīng)理同意的范圍內(nèi),尋找,評估和執(zhí)行本地方案;
·?管理本地項目執(zhí)行情況;
·?溝通狀態(tài),風(fēng)險,酒店管理和區(qū)域信息技術(shù)管理;
·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。