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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)施設(shè)備的日常安全巡檢、維護(hù)及管理工作，確保酒店各項(xiàng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行酒店工程安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案及操作規(guī)程，定期組織安全培訓(xùn)與演練； 3、監(jiān)督酒店消防系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的安全性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)性工程安全事件，快速響應(yīng)并組織搶修，確保酒店運(yùn)營(yíng)不受影響； 5、管理工程安全相關(guān)檔案資料，定期提交安全檢查報(bào)告及改進(jìn)建議； 6、配合相關(guān)部門完成政府安全檢查及驗(yàn)收工作，確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求； 7、負(fù)責(zé)工程部安全預(yù)算的編制與控制，優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本。 【崗位要求】 1、具備工程管理、機(jī)電設(shè)備、安全工程等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉酒店工程系統(tǒng)優(yōu)先； 2、須具有中級(jí)及以上注冊(cè)安全工程師證書、高壓電工證；具有高級(jí)注冊(cè)安全工程師證書的優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的安全隱患識(shí)別能力及應(yīng)急處理能力，能獨(dú)立解決復(fù)雜技術(shù)問題； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力； 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括夜間或節(jié)假日應(yīng)急值班； 6、有酒店或大型物業(yè)工程安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需表現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、安全工程、消防工程、機(jī)電工程、電氣工程、應(yīng)急管理、公共安全管理等相關(guān)專業(yè)； 8、畢業(yè)院校為“雙一流”建設(shè)高校者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店消防安全管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù)，確保符合國(guó)家及地方消防法規(guī)要求； 2、定期組織消防安全檢查，排查安全隱患，制定整改措施并監(jiān)督落實(shí)； 3、制定并實(shí)施酒店消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防演練，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力； 4、管理消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，定期維護(hù)保養(yǎng)并做好相關(guān)記錄； 5、與消防部門保持良好溝通，配合完成消防驗(yàn)收、檢查及相關(guān)文件報(bào)備工作； 6、處理突發(fā)消防事件，及時(shí)上報(bào)并采取有效措施，最大限度減少損失； 7、負(fù)責(zé)消防相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施，確保員工掌握基本消防知識(shí)和技能。 【崗位要求】 1、具備消防安全相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉消防法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 2、持有消防設(shè)施操作員證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠獨(dú)立完成消防安全管理工作； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門及外部單位有效配合； 5、具備一定的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)消防事件； 6、有酒店或相關(guān)行業(yè)消防安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對(duì)酒店員工和安保部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 5、需要結(jié)合當(dāng)班員工進(jìn)行頂崗站崗及巡樓工作。 6、了解消防演練組織過程。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在酒店及宿舍區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)酒店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對(duì)外來訪客及施工人員的管理政策。 5、建立和管理安保部?jī)?nèi)部消防檔案。 6、對(duì)安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)安保部經(jīng)理。 要求有消防相關(guān)證件，需白夜兩班倒。

【崗位職責(zé)】 1、疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動(dòng)問好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助禮賓照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷。退伍軍人優(yōu)先。 2、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

崗位職責(zé) 1、制定保安部各崗位的職責(zé)及工作流程； 2、積極配合部門總監(jiān)做好各項(xiàng)安全管理工作及應(yīng)急突發(fā)事件的處理協(xié)助工作； 3、定時(shí)完成對(duì)各區(qū)域所有消防設(shè)施的安全檢查工作，確保有效期內(nèi)正常使用; 4、定期組織對(duì)部門進(jìn)行安保專業(yè)知識(shí)及各門崗工作細(xì)節(jié)的培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)與其他部門的合作關(guān)系，并對(duì)日常工作提出合理化意見或建議； 6、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)安排的工作或任務(wù)。 崗位要求 1、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有酒店保安工作3年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí)，有較強(qiáng)理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。

保安員（形象崗） 工資4500-5000 月休8天/帶薪年假/五險(xiǎn)一金/提供食宿/生日禮物/ 負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作。 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序。 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進(jìn)行工作。 熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置。 掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理?xiàng)l理。 保持定期的在公共區(qū)域或所負(fù)責(zé)的崗位值勤。 禁止在酒店內(nèi)賭博行為。 禁止毀壞酒店設(shè)施的行為。 巡視酒店的所有區(qū)域，包括員工更衣室、廚房、餐飲庫(kù)房、停車場(chǎng)及其他偏僻區(qū)域。 按照要求協(xié)助維持人群的正常秩序。 確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全。 根據(jù)保安管理員通過閉路監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的異常情況采取相應(yīng)行動(dòng)。 確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn)。 確保裝卸區(qū)無(wú)障礙，未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛不得入內(nèi)。

1.了解酒店保安管理知識(shí)及效能和車輛管理知識(shí)。 2.了解治安消防管理?xiàng)l例和交通安全法規(guī)。 3.能按工作規(guī)范和要求進(jìn)行工作。 4.有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 5.服從工作安排，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成工作。 更高的資歷要求： 1.可以長(zhǎng)時(shí)間的工作，接受三班倒。 2.積極的工作態(tài)度。

崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。 2.服務(wù)周到熱情，見賓客主動(dòng)問好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4.保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 崗位要求 1.具有XX以上文化程度。或退伍軍人。 2.處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3.具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)班組內(nèi)的全面管理工作，檢查員工的儀容儀表。 2、組織保安員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位練兵。 3、加強(qiáng)巡查，處理巡查中發(fā)現(xiàn)的問題。 4、保持與各崗位的聯(lián)系，建立安全防范網(wǎng)絡(luò)。 5、協(xié)助主管做好部門的行政管理 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，具有一定組織協(xié)調(diào)能力。 2、有同檔酒店保安工作1年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過酒店保安培訓(xùn)。 3、懂得安全保衛(wèi)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，處事機(jī)警、果斷。

1、指揮車輛的停放和進(jìn)出 2、關(guān)注酒店區(qū)域的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員并上報(bào) 3、酒店外圍的巡查 4、員工宿舍人員進(jìn)出的監(jiān)督

【崗位職責(zé)】 履行崗位職責(zé)，完成崗位的工作，確保酒店客人及員工的安全。? 【崗位要求】 1. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的溝通能力。 3. 有效理解和利用資源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)監(jiān)督本部的運(yùn)作，保證巡視工作的正確執(zhí)行，確保客人和同事的安全。 2、負(fù)責(zé)檢查消防和安全救生設(shè)備的使用壽命（例如手持式化學(xué)滅火器等等）。 3、對(duì)員工進(jìn)行滅火常識(shí)培訓(xùn)，安全檢查和消防疏散等基本知識(shí)的培訓(xùn)和演練。定期對(duì)飯店消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)演習(xí)以培養(yǎng)和保證消防隊(duì)伍的技術(shù)水平。 4、確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時(shí)報(bào)告給工程部。 5、在員工進(jìn)出飯店時(shí)對(duì)其包裹進(jìn)行隨機(jī)的檢查。遵循飯店財(cái)物管理的原則，在未得到特許的情況下嚴(yán)禁飯店財(cái)物外流。 6、遵照飯店準(zhǔn)則將偷盜事件的發(fā)生率降到最低。 7、如有需要，應(yīng)對(duì)攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護(hù)送服務(wù)。 8、隨機(jī)抽查萬(wàn)能鑰匙的分配情況并明確鑰匙的持有人的責(zé)任。 9、對(duì)飯店進(jìn)行隨機(jī)檢查，以保證飯店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行，如防火門的通暢，水龍帶門前無(wú)設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。 10、確保有一名部門成員參加飯店內(nèi)部發(fā)生的有關(guān)安全保衛(wèi)的事件的處理過程。認(rèn)真審閱事故報(bào)告，開展調(diào)查工作以找出事件的起因，責(zé)任人(采取必要的措施)考慮如何在今后杜絕此類事情的發(fā)生。 11、回顧和發(fā)展部門內(nèi)的執(zhí)行程序的標(biāo)準(zhǔn)。 12、推廣使用酒店人力資源部管理系統(tǒng)的模式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。制定出業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施定期的單獨(dú)培訓(xùn)和以小組為單位的培訓(xùn)工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、 保安部經(jīng)理不在時(shí)，代行其全部職責(zé)。 13、采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對(duì)客關(guān)系。 14、保存各類文件、報(bào)告、信件、備忘錄及其他相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 【崗位要求】 1、協(xié)助保安經(jīng)理或者酒店管理層預(yù)防、應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件，并熟悉相關(guān)的程序和政策。 2、要與公安機(jī)關(guān)建立起良好的工作關(guān)系， 并在工作中積極溝通合作。 3、協(xié)助制定和實(shí)施新員工的培訓(xùn)規(guī)程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及員工手冊(cè)中的條款。 5、保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。

崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行工程安保部總監(jiān)的指示，主持保安部日常工作。 2.組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。 3.制定安全管理制度，消防預(yù)案，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 4.開展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，指揮重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全工作。 6.保障員工和賓客的生命安全，注重對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理 崗位要求 1.大專以上文化程度或同等學(xué)歷，懂得有關(guān)安全保衛(wèi)偵破消防等職務(wù)知識(shí)。 2.具有5年以上酒店安全部工作經(jīng)驗(yàn)或部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。 3.掌握一定外語(yǔ)水平，精力充沛，能連續(xù)工作，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。 4.接受過酒店保安培訓(xùn)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn).

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責(zé)任概要 防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)確保安全和保安的程序和政策符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定。確保部門有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們了解安全保安的重要性。和當(dāng)?shù)卣块T及萬(wàn)豪國(guó)家安全部保持聯(lián)系。確保酒店關(guān)于安全保安的操作符合萬(wàn)豪和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定。 工作任務(wù) 1. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及鄭州市地方法規(guī)。 2. 遵守萬(wàn)豪員工手冊(cè)及萬(wàn)豪酒店的規(guī)章制度，執(zhí)行萬(wàn)豪國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。 3.確保酒店財(cái)產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 4.制定酒店安全保衛(wèi)制度、防火制度，指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 5.監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 6.組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 7.向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 8.制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練。 9.負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救。 10.確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和提供服務(wù)。 11.以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 12.面試，招聘合格的防損員。 13.組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 14.協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 15.制定安全警衛(wèi)方案，組織警衛(wèi)力量，保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 16.同當(dāng)?shù)氐墓病⑾罊C(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。 17.組織防火和安全檢查，對(duì)不安全隱患，制定整改辦法，并監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施整改。 18.明確傳達(dá)的工作目標(biāo),使所有員工了解。 19.組織大型活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行法制教育和防火安全教育。 20.制定疫情防控措施及應(yīng)急預(yù)案，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)演練。 21.遇有重大外事活動(dòng)，要制定安全警衛(wèi)方案并組織警衛(wèi)力量，積極配合有關(guān)部門，做好安全保衛(wèi)工作。

一、安全管理規(guī)劃與執(zhí)行 制度制定與更新：依據(jù)酒店實(shí)際情況以及相關(guān)法律法規(guī)，制定全面、細(xì)致且切實(shí)可行的安保制度與操作流程，內(nèi)容涵蓋門禁管理、巡邏制度、應(yīng)急處理預(yù)案等。并根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)變化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新以及實(shí)際執(zhí)行反饋，及時(shí)修訂和完善相關(guān)制度，確保制度的有效性和適應(yīng)性。 安全計(jì)劃制定：負(fù)責(zé)制定酒店年度、季度及月度安保工作計(jì)劃，明確各階段安保工作重點(diǎn)與目標(biāo)，如在旅游旺季加強(qiáng)人員管控，在重要節(jié)日確保消防安全等。將計(jì)劃細(xì)化為具體任務(wù)，分配到各班組與崗位，并監(jiān)督計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行，定期檢查進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整偏差。 安全資源配置：合理調(diào)配安保人員、設(shè)備與物資等資源。根據(jù)酒店不同區(qū)域（如客房、餐廳、停車場(chǎng)等）的安全風(fēng)險(xiǎn)程度和營(yíng)業(yè)時(shí)間，科學(xué)安排安保人員的值班與巡邏班次。負(fù)責(zé)安保設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、消防器材等）的采購(gòu)、維護(hù)與更新計(jì)劃，確保設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)，滿足酒店安全防范需求。 二、人員管理與培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)組建與考核：負(fù)責(zé)安保團(tuán)隊(duì)的人員招聘、選拔與錄用工作，確保新入職人員具備相應(yīng)的身體素質(zhì)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。建立完善的績(jī)效考核體系，定期對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、任務(wù)完成情況、應(yīng)急處理能力等。根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)安保人員提升工作質(zhì)量與效率。 培訓(xùn)與發(fā)展：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織安保人員參加各類培訓(xùn)課程，包括安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能、服務(wù)意識(shí)等方面。邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行消防演練、防暴技巧、法律知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。關(guān)注安保人員的職業(yè)發(fā)展，為有潛力的員工提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力。 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)：營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（如戶外拓展、內(nèi)部競(jìng)賽等），增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與信任，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。及時(shí)了解員工的工作與生活需求，解決員工遇到的困難與問題，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。 三、日常安全監(jiān)督與檢查 巡邏與監(jiān)控：建立嚴(yán)格的巡邏制度，明確巡邏路線、時(shí)間間隔與重點(diǎn)區(qū)域，確保酒店各區(qū)域 24 小時(shí)安全監(jiān)控?zé)o死角。合理安排安保人員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏，巡邏過程中仔細(xì)檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無(wú)安全隱患等情況，并做好詳細(xì)記錄。同時(shí)，監(jiān)督監(jiān)控室工作人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的實(shí)時(shí)查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。 安全檢查：定期組織全面的安全檢查，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯等特種設(shè)備、食品安全等方面。檢查消防器材是否完好有效、疏散通道是否暢通無(wú)阻、電氣線路是否存在老化短路等問題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人與整改期限，并跟蹤整改情況，確保隱患得到徹底消除。 門禁與訪客管理：加強(qiáng)酒店出入口的門禁管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員與車輛出入登記制度。對(duì)進(jìn)入酒店的訪客進(jìn)行身份核實(shí)與登記，發(fā)放臨時(shí)出入證，并指引訪客前往目的地。監(jiān)督安保人員對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店，保障酒店客人與員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 四、應(yīng)急事件處理 預(yù)案制定與演練：制定各類應(yīng)急事件處理預(yù)案，如火災(zāi)、地震、暴力襲擊、突發(fā)事件等，明確應(yīng)急處置流程、各崗位人員職責(zé)與分工。定期組織酒店全體員工參與應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提升預(yù)案的可行性與有效性，使員工熟悉應(yīng)急處置流程，掌握基本的應(yīng)急技能，提高酒店整體應(yīng)急響應(yīng)能力。 事件處理與協(xié)調(diào)：在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照應(yīng)急預(yù)案組織安保人員與相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置。協(xié)調(diào)各方資源，確保事件得到及時(shí)、有效的控制，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在事件處理過程中，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行后續(xù)處理工作。 事后總結(jié)與改進(jìn)：應(yīng)急事件處理結(jié)束后，組織相關(guān)人員對(duì)事件進(jìn)行全面總結(jié)與分析，查找事件發(fā)生的原因、應(yīng)急處置過程中的不足之處以及存在的安全漏洞。根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，對(duì)安保工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)，防止類似事件再次發(fā)生。 五、溝通與協(xié)作 內(nèi)部溝通：與酒店各部門保持密切溝通與協(xié)作，及時(shí)了解各部門的安全需求和工作動(dòng)態(tài)。定期組織安保工作溝通會(huì)議，向各部門通報(bào)安全情況，收集各部門對(duì)安保工作的意見和建議，共同商討解決安全問題的措施，形成良好的安全管理工作合力。 外部溝通：與當(dāng)?shù)毓病⑾馈?yīng)急管理等相關(guān)政府部門建立良好的溝通與合作關(guān)系。及時(shí)了解最新的安全法規(guī)、政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，按照要求配合政府部門開展各項(xiàng)安全工作。在遇到重大安全事件或需要外部支持時(shí)，能夠迅速與相關(guān)部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取有力的支援和指導(dǎo)。

一、出入口管控 人員出入管理：在酒店出入口站崗執(zhí)勤，以良好的精神面貌，禮貌地對(duì)進(jìn)出酒店的人員進(jìn)行觀察與甄別。對(duì)于酒店賓客，主動(dòng)微笑示意，提供必要的指引與幫助；對(duì)非酒店賓客，禮貌詢問來訪目的，要求其出示有效證件并進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪時(shí)間及拜訪對(duì)象等信息，經(jīng)與被訪者確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，指引其前往目的地。 車輛出入管理：指揮車輛有序進(jìn)出酒店停車場(chǎng)，引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛和停放。對(duì)進(jìn)入酒店的車輛進(jìn)行檢查，包括車身外觀是否有損傷、車內(nèi)是否有可疑物品等，同時(shí)發(fā)放停車卡，記錄車輛進(jìn)入時(shí)間、車牌號(hào)、車型等信息。對(duì)于外來車輛，告知車主停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。在車輛離開時(shí)，核對(duì)停車卡信息，按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用（如有），檢查車輛外觀是否與進(jìn)入時(shí)一致，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。 物品出入管理：對(duì)攜帶大件物品或大量物品離開酒店的人員，禮貌要求其出示相關(guān)物品放行證明，如退房清單、物品采購(gòu)發(fā)票等，仔細(xì)核對(duì)物品信息與證明文件是否相符。對(duì)于無(wú)法提供有效證明的情況，及時(shí)與相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)，確保酒店財(cái)物安全，防止財(cái)物被盜或違規(guī)帶出。 二、巡邏檢查 定時(shí)巡邏：按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)酒店內(nèi)部及周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏內(nèi)容包括酒店各樓層的走廊、樓梯間、電梯間、消防通道等公共區(qū)域，以及酒店外部的停車場(chǎng)、花園、圍墻周邊等。巡邏過程中，保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常運(yùn)行、有無(wú)異常聲響或氣味等情況。 重點(diǎn)區(qū)域檢查：加強(qiáng)對(duì)酒店重要區(qū)域和場(chǎng)所的檢查，如財(cái)務(wù)室、機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、廚房等。檢查這些區(qū)域的門鎖是否完好、監(jiān)控設(shè)備是否正常工作、消防設(shè)施是否配備齊全且有效等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)記錄并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，同時(shí)采取臨時(shí)措施確保區(qū)域安全，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)該區(qū)域的巡邏頻次等。 異常情況處理：在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況，如可疑人員、物品損壞、火災(zāi)隱患等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。對(duì)于可疑人員，保持適當(dāng)距離進(jìn)行觀察，避免打草驚蛇，及時(shí)通知其他保安員支援，并向監(jiān)控室報(bào)告，配合監(jiān)控室人員通過監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤可疑人員的行動(dòng)軌跡。若發(fā)現(xiàn)物品損壞或設(shè)施故障，及時(shí)通知相關(guān)維修部門進(jìn)行處理，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止他人發(fā)生意外。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即按照酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，呼叫消防支援，組織人員疏散等。 三、監(jiān)控與報(bào)警處理 監(jiān)控設(shè)備操作：熟練掌握酒店監(jiān)控系統(tǒng)的操作方法，能夠正確切換監(jiān)控畫面、調(diào)整監(jiān)控角度、回放監(jiān)控錄像等。保持對(duì)監(jiān)控畫面的實(shí)時(shí)關(guān)注，密切留意酒店各區(qū)域的人員活動(dòng)和異常情況。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面出現(xiàn)異常（如畫面中斷、模糊不清等），及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如設(shè)備故障，迅速通知維修人員進(jìn)行維修，并記錄故障發(fā)生時(shí)間和現(xiàn)象。 報(bào)警信息處理：負(fù)責(zé)接收酒店內(nèi)各類報(bào)警系統(tǒng)（如消防報(bào)警、入侵報(bào)警等）發(fā)出的報(bào)警信息。當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)響起時(shí)，立即查看報(bào)警位置和相關(guān)信息，迅速通知附近的保安員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。同時(shí)，通過對(duì)講機(jī)與現(xiàn)場(chǎng)保安員保持聯(lián)系，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，并根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步措施。如確認(rèn)為誤報(bào)警，及時(shí)復(fù)位報(bào)警系統(tǒng)，并記錄誤報(bào)原因；如發(fā)現(xiàn)真實(shí)警情，按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行支援。 監(jiān)控資料管理：負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像資料的存儲(chǔ)和管理，確保錄像資料的完整性和安全性。按照規(guī)定的時(shí)間周期對(duì)錄像資料進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。嚴(yán)格遵守酒店關(guān)于監(jiān)控資料保密的規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)，不得擅自向他人提供監(jiān)控錄像資料。如因工作需要（如調(diào)查案件、處理糾紛等），需查閱或調(diào)取監(jiān)控錄像資料，必須按照相關(guān)審批流程辦理手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供，并做好記錄。 四、協(xié)助與服務(wù) 協(xié)助酒店活動(dòng)：在酒店舉辦大型活動(dòng)（如會(huì)議、宴會(huì)等）時(shí)，按照上級(jí)安排，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。引導(dǎo)賓客有序入場(chǎng)和退場(chǎng)，設(shè)置隔離帶或指示標(biāo)識(shí)，確保人員流動(dòng)順暢，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。配合活動(dòng)主辦方對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。 提供基本服務(wù)：在不影響正常安保工作的前提下，為酒店賓客提供力所能及的幫助和服務(wù)。如為賓客指引酒店內(nèi)各功能區(qū)域的位置、協(xié)助搬運(yùn)行李、解答簡(jiǎn)單的咨詢等。以熱情、友好的態(tài)度對(duì)待賓客，展現(xiàn)酒店良好的形象和服務(wù)精神。 配合其他部門工作：積極配合酒店其他部門的工作，如配合客房部對(duì)客房進(jìn)行安全檢查，配合工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)等。對(duì)于其他部門提出的安全協(xié)助需求，及時(shí)響應(yīng)并提供支持，共同維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)秩序。 五、突發(fā)事件應(yīng)急處理 參與應(yīng)急響應(yīng)：熟悉酒店各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震、暴力襲擊等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，聽從上級(jí)指揮，積極參與應(yīng)急處置工作。如在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，使用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救，引導(dǎo)人員疏散，協(xié)助消防部門開展滅火救援工作。 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)：在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無(wú)關(guān)人員靠近，防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安撫和疏導(dǎo)，避免出現(xiàn)恐慌和混亂局面。協(xié)助相關(guān)部門（如公安、急救等）開展工作，為其提供必要的支持和幫助。 事件后續(xù)配合：在突發(fā)事件處理結(jié)束后，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)工作。如實(shí)提供自己在事件發(fā)生過程中的所見所聞和所做的工作，協(xié)助收集相關(guān)證據(jù)和信息。根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)自身安保工作進(jìn)行反思和改進(jìn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

酒店保安的崗位職責(zé)主要包括 維護(hù)酒店內(nèi)外秩序、對(duì)進(jìn)出酒店的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查、定期進(jìn)行巡邏、配合酒店其他部門做好安全防范工作、在緊急情況下迅速有效地處理突發(fā)事件等。以下是酒店保安的任職要求： ? 年齡要求：年齡18至45周歲，身體健康，無(wú)重大疾病。 ? 學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，具備基本的讀寫能力。 ? 品行要求：品行端正，無(wú)違法違紀(jì)記錄，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 能力要求：具備一定的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，能夠熟練使用消防器材。 ? 形象要求：形象良好，身高1.70米以上，身體健康，無(wú)色盲、無(wú)傳染性疾病。

崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種報(bào)警。 4、發(fā)生火情時(shí)執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在酒店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 崗位要求 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報(bào)警信息，通知保安人員去確認(rèn)。 3、發(fā)生火情時(shí)執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)

崗位職責(zé) 1、疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動(dòng)問好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1、原則性強(qiáng)，職業(yè)規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。