崗位職責/職位描述
崗位職責
1、每天檢查各區域日常工作并向部門負責人匯報。
2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。
3、如需要可向部門負責人提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。
4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。
5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。
6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。
7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。
8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。
崗位要求
1、高中及以上畢業學歷或同等以上文化程度。
2、有1年以上客房管理工作經驗。
3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。
4、身體健康,相貌端正。
5、受過專業培訓;并且能力出眾者。