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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發布于 20:40
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    崗位職責: 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經驗; 2.至少以部門經理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業經驗; 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求; 4.全面負責房務部的運營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質良好,具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創新意識和營銷思路; 6.可接受工作地點調配。
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    蕪湖 | 5年以上 | 中技

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 08:40
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,有五星級酒店同崗位5年及以上工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發布于 09:13
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    崗位職責: 1.負責客房部的整體經營和運作; 2.分配督導員工工作,制定工作計劃; 3.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 4.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 5.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 6.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評; 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經驗; 2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準; 3.具有較強的組織協調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點調配。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:50
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    協助客房部副經理做好康體中心工作 服從酒店的各項管理,遵循酒店的各項制度、職責、流程; 監督部門員工根據標準保持儀容儀表; 不斷的監控和改進部門服務水平,達到酒店客人的要求; 負責對員工培訓、討論和激發他們的積極性; 與客房部經理商討有關運作的效率和收益性,完成績效目標; 負責運作健身中心確保存貨、設備、人力達到酒店服務標準; 督促員工與客人和會員保持良好的客戶關系,達到良好收入; 定期檢查設備與機器,確保功能正常運轉和客人和員工安全; 確保清潔衛生情況和擺放是符合酒店標準; 控制和管理客用品消耗,控制在預算內;
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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 06-30
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    任職要求: 1.?年齡:23-50歲; 2.?學歷:大專及以上學歷; 3.?具有同崗位3年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?熟悉酒店康娛部的日常運營流程,包括物資管理、人員排班等; 7.?熟悉健身房、游泳池、SPA等康娛設施的日常管理和維護,確保設施正常運行; 8.?熟悉康娛部的核心系統(如預約系統、會員管理系統、設施維護系統等); 9.?熟悉康娛部各項服務流程和SOP執行標準; 10.?熟悉酒店的安全制度和各類應急預案,確保團隊能夠快速響應突發事件; 11.?具備團隊管理和培訓能力,能夠定期為員工提供崗位培訓,提升團隊專業技能; 12.?具備較強的溝通協調能力,能及時處理客人各類需求或投訴,能及時協調相關部門,快速解決問題; 13.?有高星級酒店同崗位工作經驗和有酒店籌開經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?監督健身房、游泳池、SPA等康娛設施的日常維護和清潔,確保設施的正常運行和整潔性。 2.?及時處理設施設備的故障,協調維修人員進行維修,避免影響客人使用。 3.?定期檢查康娛設施的安全狀況,確保符合安全標準,防止事故發生。 4.?管理康娛部的團隊,包括健身教練、SPA治療師、游泳池救生員等,確保團隊高效運轉。 5.?制定并實施員工培訓計劃,提升團隊的專業技能和服務水平。 6.?根據酒店的整體服務標準,制定康娛部的服務流程和操作規范。 7.?及時處理客人對康娛服務的投訴和建議,解決問題,提升服務質量。 8.?制定和實施應急預案,處理突發事件(如游泳池救生、設備故障等),保障客人和員工的安全。 9.?與前臺、房務、餐飲等部門保持密切溝通,協調資源,促進酒店整體運營的順暢。 10.?每天在VIP進店前檢查餐廳所送物品是否符合標準,并負責親自跟進督導VIP的接待服務工作。? 11.?定期檢查客用物品數量。? 12.?檢查月底與財務部的物資盤點工作。? 13.?做好每日客流量、客單量及營收的統計工作。 14.?負責本部門各區域衛生及員工儀容儀表的檢查工作。 15.?完成上級領導交代的其它工作任務。
  • 客房主管

    5千-7千
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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 06-30
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    任職要求: 1.?年齡:23-50歲; 2.?學歷:大專及以上學歷; 3.?具有同崗位3年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?熟悉客房部各項服務流程和SOP執行標準; 7.?熟悉酒店的安全制度和各類應急預案,確保團隊能夠快速響應突發事件; 8.?具備團隊管理和培訓能力,能夠定期為員工提供崗位培訓,提升團隊專業技能; 9.?具備較強的溝通協調能力,能及時處理客人各類需求或投訴,能及時協調相關部門,快速解決問題; 10.?有高星級酒店同崗位工作經驗和有酒店籌開經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?通過對客房各區域的日常檢查,確保責任區域內的清潔衛生,符合酒店規定的清潔標準要求。 2.?負責所轄區域員工的日常培訓工作,指導客房幫工的清潔衛生標準工作、掌握酒店和客房部的規章制度和工作程序,并做好培訓記錄。 3.?檢查服務員的工作服、儀表、儀容和行為是否符合規范,確保酒店規章制度和客房部的制度得以執行落實,對違反規定的員工及時進行處理。 4.?負責檢查所管區域的維修情況。 5.?負責部門的物資申領、保管及合理發放。 6.?處理樓層客人的投訴。 7.?負責所管區域的安全、消防工作。 8.?每月負責部門的排班,合理安排幫工人數并做好每日登記工作。 9.?負責部門的資產管理及盤點工作。 10.?負責酒水進貨的質量、數量、品名的檢查與登記。 11.?負責發放酒水及保管酒水工作。 12.?了解員工思想動態,協助經理作好員工思想工作并及時上報有關情況。 13.?負責隨時檢查下屬員工的工作完成情況,核查工作質量。 14.?全面組織、檢查VIP接待準備工作。 15.?協助上級和有關部門調查、處理緊急突發事件并及時匯報經理。 16.?完成上級領導交辦的其他工作。
  • 樓層主管

    4.5千-4.8千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    崗位職責 1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關注賓客動態,處理臨時發生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。 4.配合質檢部做好對客房抽查工作。 5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。 6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服 崗位要求 1.3年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。 2.熟知客房管理專業知識。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-28
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上(有經驗者可放寬學歷要求)。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 合肥 | 3年以上 | 大專 | 提供住

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 06-24
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    【崗位職責】 此崗位為ovu國際服務公寓招聘 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店公寓的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及指導并檢查員工培訓,負責對員工的培訓、考核、督導、工作評估工作考評。 7、負責協調客房部與其他部門的業務關系,確保工作的正常開展; 8、完成店長交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、大專學歷以上,有3年以上酒店客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟悉客房管理、服務流程和質量標準。。 3、有較高的處理酒店突發事件的應變能力及對客溝通能力; 4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
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    崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
  • 合肥 | 5年以上 | 高中

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    服務式公寓 | 100-499人
    發布于 06-22
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    1.形象氣質佳; 2.溝通能力優秀; 3.國際品牌服務公寓經驗或國際酒店品牌工作經驗者優先; 4.有開業公寓及酒店經驗者優先; 5.有良好的團隊合作精神; 6.會熟練制作PPT、word和Execl文檔及相關業務平臺,有一定的英文基礎; 5.高中及以上學歷 6.48周歲以下 工作職責: 1.參與制定并執行客房部的相關政策及規定。 督導客房部的員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。 2.掌握每日客房情況,指導客房主管層管理人員,落實全面的工作計劃。 3.監督住客設施、公共區域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護保養良好。 4.配合銷售部門,保證客房最大出租率和客房設備設施清潔方面的完好。 5.及時與其他部門經理做好溝通協調工作,確保物業的正常運營。? 加強與雅詩閣旗下其他服務公寓之間的聯絡,確保客人服務要求的信息共享。 6.協助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場 7.主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進服務工作。 8.監督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用;定期做好部門的盤點工作。 9.監督客人遺留物品的處理;監督報表的管理和檔案資料的儲存;做好本部門的開支預算。 10.提高部門員工的素質,鼓勵下屬發揮工作積極性,積極參加培訓。 及時了解員工動態,發現并解決問題。 11.選拔和培養有潛質的員工。 12.定期擔任物業值班經理工作。 13.遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-17
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    1、5年以上酒店從業經驗、3年以上相關管理經驗。 2、參加過專業房務管理培訓班。 3、具有良好的客房管理知識分析能力;通曉各種織物用品、清潔用品、客房與公共區域清潔程序、維修設備、計劃預算的管理;具有決策、組織、應變、溝通、控制成本的能力;具有清潔保養、洗衣房衛生、預防性維修等方面的知識和經驗;具有良好的敬業精神
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    發布于 06-16
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    (一)負責督促客房主管、客房服務員落實各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務; (二)檢查各樓層客房衛生情況; (三)收集賓客的各項意見與要求,及時解決問題,不斷改進工作,提高服務水平; (四)負責協調客房各項工作,協同其他部室負責人落實工作任務; (五)負責督促、檢查客房區域內的安全工作; (六)負責檢查客房各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況; (七)完成上級領導安排的其它工作。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-16
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    崗位職責 (一)制訂公共區域的清潔計劃,包括酒店后臺區域、大堂、辦公區域、消防通道、地毯保養、硬地面保養、木飾面保養等; (二)指導員工嚴格按照規范和標準推進公共區域清潔、維護保養; (三)合理控制物品的消耗和庫存; (四)保持所有設備檔案、清潔記錄的真實性與完整性; (五)指導員工落實設施設備的維護保養; (六)建立健全化學品使用管理與機器安全操作流程; (七)對員工進行績效評估,組織實施培訓活動; (八)公平、公正、合理安排員工的工作區域; (九)做好節能降耗與各部室協調工作; (十)完成領導交辦的其他任務。
  • 房務主管

    6千-8千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-16
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    崗位職責: (一)嚴格執行前廳的各項經營計劃、經營指標以及規章制度,協助客房經理開展工作; (二)督導檢查客房的接待服務、客房內整理環境衛生清潔狀況,負責VIP顧客的接待,了解顧客需求,協助布置客房; (三)匯總核實客房狀況,及時向前臺接待提供準確的客房狀況報表、顧客信息等; (四)協助工程部落實客房設備設施的保養,及時報修,提出設備設施更新、布置更新等的計劃; (五)負責各班組布草的日常更換,掌握客房用品的消耗情況,日清月盤,賬目清楚,節約各項開支; (六)對于各班組滿足不了的顧客需求或者難以解決的問題,主動提供幫助或者尋求其他部室的幫助; (七)組織在職培訓,確保業務技能、儀容儀表等達到運營管理要求; (八)協助做好員工的排班、考勤、休假、考核等管理工作; (九)完成上級領導交辦的其他任務。
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    發布于 06-16
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    崗位職責: (一)制訂區域清潔計劃,包括后臺區域、大堂、辦公區域、消防通道、地毯保養、硬地面保養、木飾面保養等; (二)指導員工嚴格按照規范和標準推進公共區域清潔、維護、保養; (三)合理控制物品的消耗和庫存; (四)確保設備檔案、清潔記錄等的真實性與完整性; (五)指導員工落實設施設備的維護保養; (六)建立健全化學品使用管理與機器安全操作流程; (七)落實員工評價考核,組織實施培訓活動; (八)公平、公正、合理安排員工的工作區域; (九)做好節能降耗與各部室協調工作; (十)指導其他部室員工按照規范和標準落實地毯保養、地板保養、木飾面保養等; (十一)定期統籌復盤本部室各崗位工作的有效性,及時調整各崗位職責、工作流程、質量標準,并落實系統化培訓; (十二)完成上級領導交辦的其他任務。
  • 房務總監

    8千-1萬
    合肥 | 5年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、X年以上,X星級酒店所屬區域管理經驗,X年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家X星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
  • 客房經理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-30
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    1.接受上級指令,全面負責客房部的管理工作,管理督導客房部所有樓層、PA 的各項工作,確保客房服務工作的高效率和高水準; 2.合理調配好人員使用,以確保所有客人和內部客戶提供及時禮貌的服務; 3.負責本部門的管理規章制度、工作操作流程、服務質量標準、安全保障措施按品牌標準落地執行,并組織編制和審定客房部各項工作考評; 4.客房經理每天早上召開客房人員例會。傳達布置、執行上級指令,檢查上級指令完成情況,并檢查員工的儀容儀表; 5.巡視公共區域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患; 6.發現客房或公共區域設施設備有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量; 7.制定客房設施設備保養計劃、公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生等工作; 8.做好每月盤點,并制定用品申購計劃。完成盤點明細表和物品申購單; 9.督導服務員按操作標準實施衛生工作,檢查質量,做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓; 10.負責落地執行品牌服務; 11.負責樓層總鑰匙和對講機的收發及保管; 12.負責清潔用品、用劑的發放和回收工作,指導客房服務員正確稀釋和安全使用; 13.聯系和安排滅蟲除害工作; 14.關心員工,經常與員工保持對話溝通;及時將員工的要求和想法反映給總經理; 15.認真完成每日工作交接內容; 16.在出色完成本職崗位工作前提下,積極主動申請、參與上一級崗位內容的培訓; 17.每月做好本部門考勤、計件、排班工作; 18.做好上級領導交代的其他酒店工作。
  • 房務總監

    1.5萬-1.8萬
    全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 行政管家

    6.5千-9千
    安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 05-23
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    • 投遞簡歷
      1、酒店管理或相關專業大專以上學歷; 2、3年以上酒店管家部管理工作經驗,有高星級酒店從業背景; 3、對管家部管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉管家部各崗工作流程; 4、有良好的邏輯思維、分析能力,條理性強; 5、具有優秀的外聯和公關能力,較強的人際溝通、協調、組織能力及高度的團隊意識,責任心強;
  • 安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 05-23
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    • 投遞簡歷
      1、酒店管理或相關專業大專以上學歷; 2、2年以上酒店管家部管理工作經驗,有高星級酒店從業背景; 3、熟悉管家部各崗業務及工作流程; 4、有良好的邏輯思維、分析能力,條理性強; 5、具有一定的組織協調能力。
  • 樓層經理

    5千-6千
    合肥 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 05-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】1、全面負責酒店樓層日常運營管理工作,確保樓層服務質量和客戶滿意度達到酒店標準。2、監督和指導樓層服務團隊,包括客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確保高效執行。3、制定并實施樓層服務標準和流程,定期檢查執行情況,提出改進建議并落實優化措施。4、處理客戶投訴和特殊需求,及時解決問題,確保客戶體驗的持續提升。5、負責樓層物資的管理和預算控制,確保物資供應充足且成本合理。6、組織并參與員工培訓,提升團隊專業技能和服務意識,打造高效協作的團隊氛圍。7、與其他部門保持緊密溝通與協作,確保酒店整體運營順暢。8、定期提交樓層運營報告,分析數據并提出改進建議,支持酒店管理決策。【崗位要求】1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。2、至少3年以上酒店樓層管理或相關崗位工作經驗,熟悉酒店運營流程和服務標準。3、具備出色的團隊管理和領導能力,能夠有效激勵和指導團隊成員。4、優秀的溝通能力和客戶服務意識,能夠妥善處理客戶投訴和特殊需求。5、熟悉酒店管理系統和辦公軟件,具備較強的數據分析能力。6、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠在高強度工作環境下保持高效工作狀態。7、工作細致認真,責任心強,注重細節和服務質量。8、具備良好的職業道德和團隊合作精神,能夠與各部門緊密協作。
  • 六安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域領班制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有房間隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門領班進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 崗位要求 1、有3年以上客房管理工作經驗或2年以上星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
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