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客房部經(jīng)理/行政管家

5千-6千

濟(jì)寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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濟(jì)寧市城投黃淮酒店管理有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-03
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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。崗位要求 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。工作位置：濟(jì)寧曲阜尼山儒學(xué)中心全季酒店
實(shí)習(xí)生-禮賓員

2千-2.5千

濟(jì)寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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曲阜魯能JW萬豪酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-04
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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。【崗位要求】 1、大學(xué)學(xué)歷或同等文化程度。具有從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話，開展對(duì)客服務(wù)。
酒店服務(wù)人員（實(shí)習(xí)生）

2千-3千

濟(jì)寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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曲阜文投資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司尼山賓舍

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-05
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18周歲以上，專業(yè)不限，形象好氣質(zhì)佳，男女不限，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，普通話準(zhǔn)確流利。
前臺(tái)實(shí)習(xí)生

2.1千-2.5千

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曲阜香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-30
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策。 5.熟練前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類者優(yōu)先。
前臺(tái)接待

2.8千-4千

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濟(jì)寧市城投黃淮酒店管理有限公司

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發(fā)布于 06-27
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濟(jì)寧文化中心洲際智選假日酒店招募工作內(nèi)容： 1.做好客人預(yù)訂、接待等相關(guān)服務(wù)，準(zhǔn)確、迅速地做好辦理入住/離店手續(xù)； 2.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解售房狀態(tài)、價(jià)格、當(dāng)班預(yù)訂狀況等信息，積極有效地推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目； 3. 熟悉酒店相關(guān)軟件/設(shè)備使用，手機(jī)平臺(tái)，各式預(yù)訂渠道，當(dāng)班使用自己的酒店系統(tǒng)； 4.負(fù)責(zé)辦理離店結(jié)帳手續(xù)，餐廳、小商品、客房及其他收入全部準(zhǔn)確錄入酒店系統(tǒng)； 5.正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、交通、旅游、娛樂等各類信息； 6.執(zhí)行交接班制度，準(zhǔn)確填寫《前臺(tái)工作日志》，做好交班工作對(duì)接及工作匯報(bào)，交班完成后，做好營(yíng)業(yè)款封包，接班人簽字確認(rèn)后將封包投入保險(xiǎn)箱； 7.完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。職位要求： 1、30周歲以下，中專及以上學(xué)歷； 2、五官端正，身體健康，能夠熟練操作電腦，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，開朗可以跟客人良好的溝通交流，女孩168cm以上，男孩178cm以上，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。福利待遇：一經(jīng)錄用，簽訂勞動(dòng)合同，繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，每月4天帶薪休假，每年11天國(guó)家法定節(jié)假日，免費(fèi)提供職工就餐;員工入職后可享受帶薪培訓(xùn)；員工均享受春節(jié)、中秋傳統(tǒng)節(jié)日等固定福利，待遇從優(yōu)。
前廳部經(jīng)理

6千-8千

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全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-27
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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。工作位置：濟(jì)寧曲阜尼山儒學(xué)中心全季酒店