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    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-06
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    有多年西餐/法餐工作經(jīng)驗,人品好性格好有上進心,溝通能力強,操心負責,踏實肯干,嚴謹自律,以身作則,積極陽光,對團隊有個正能量的引領(lǐng);團隊意識強集體感強,能積極配合餐廳經(jīng)理工作,帶領(lǐng)團隊保持學習,創(chuàng)新的熱情,不斷增長知識提高技能的前廳管理人員  
  • 新鄉(xiāng) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    一、報名方式 應聘人員(關(guān)注新鄉(xiāng)新投酒店管理有限公司公眾號,在發(fā)布的招聘公告中)下載并如實填寫《應聘報名表》,發(fā)送至新投酒管郵箱:xxxtjdvip@163.com,暫不接受現(xiàn)場報名。 二、崗位職責 1.根據(jù)酒店運營管理計劃和工作目標,組織實施酒店前廳部運營與管理工作,確保完成酒店下達的經(jīng)營責任、黨風廉政建設責任、消防安全責任及涉及前廳部的各項指標; 2.負責修訂前廳部管理方案和運營手冊,不斷完善酒店前廳部管理制度,切實做好接待服務保障工作; 3.負責前廳部日常管理工作,督導前廳部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對各項工作實施全面監(jiān)管,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新管理方式和程序,提高前廳部整體服務水平; 4.熟知客人需求,優(yōu)化客史檔案,并保持良好的客戶關(guān)系,能獨立高效地處理賓客投訴及突發(fā)事件; 5.在維持高標準服務水平前提下盡可能使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 三、任職要求 1.中共黨員優(yōu)先; 2.大學專科及以上學歷; 3.40周歲以下,女士優(yōu)先; 4.具有5年及以上酒店前廳部經(jīng)理或相關(guān)職位(經(jīng)理級職務)工作經(jīng)歷。在五星級酒店擔任前廳部經(jīng)理滿3年及以上管理經(jīng)驗者,可根據(jù)情況適當放寬工作年限條件; 5.精通前廳業(yè)務知識,形象好、氣質(zhì)佳,熟悉酒店前廳部整體工作流程和運營; 6.英語對話流利,具備出色的組織、溝通、應變能力,能夠獨立處理各種應急突發(fā)事件,抗壓性強,能適應輪班。
  • 安陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-19
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 工作地點:北京
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-09
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:44
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的管理和籌備工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 濮陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-02
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、XX以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    游樂園 | 500-999人
    發(fā)布于 06-10
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有同崗位3年以上工作經(jīng)驗。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 開封 | 3年以上 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-15
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    崗位職責: 1. 負責梳理酒店運營情況,提出整改方案,進行系統(tǒng)化培訓; 2. 負責指導運營期間酒店的平均房價定價等,確保出租率等達到預期目標; 3. 嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考察指標; 4. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準,確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求; 5. 督導酒店安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無任何安全責任事故發(fā)生; 6. 梳理并優(yōu)化制定酒店管理制度,妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 7. 出色的業(yè)主溝通能力,具備針對性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運營問題的能力; 8. 良好的團隊培訓、調(diào)配能力 任職資格: 1.本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬至大專; 2. 品牌連鎖酒店行業(yè)3年及以上店長從業(yè)經(jīng)驗,一年及以上的區(qū)域店總或區(qū)域經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗; 3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設能力; 4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標; 5. 認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心; 6. 良好的溝通表達能力最佳。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:45
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待服務和日常管理工作; 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-17
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待服務和日常管理工作; 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門員工,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 7、了解 OTA運營維護后臺評分。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-14
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 04-27
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    職位描述: 1.協(xié)助總經(jīng)理及相關(guān)部門組織和策劃產(chǎn)品推廣,定期開展效果評估并提出后續(xù)計劃實施或調(diào)整建議,使客房達到最高出租率,配合達成酒店銷售業(yè)績指標; 2.熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技巧能力; 3.負責酒店日常 OTA 運營管理,熟練掌握各平臺 EB 后臺運營,做好輿情管控; 4.負責前廳團隊建設,合理分配工作任務,根據(jù)情況調(diào)整工作部署,定期培訓,督導前廳員工按酒店標準開展工作,保證入住顧客有良好的體驗; 5.負責與酒店各部門溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)平衡本部門各工種之間所出現(xiàn)的工作事宜; 6.處理各種突發(fā)事件; 7.完成上級交待的其他工作任務。 任職要求: 1.年齡40歲以下,大專及以上學歷,具有3年以上同崗位工作經(jīng)驗,擅長單體酒店OTA渠道管理; 2.熟悉前廳部門的各項操作流程,能獨立完成前廳部門的日常管理; 3.具有出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力,善于處理各種復雜情況。 工作地址及待遇: 鄭州市中原區(qū)建設西路與華山路交叉口悅際酒店,底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保
  • 洛陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-18
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 濮陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-22
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-07
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 05-15
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    崗位要求: 男女不限 28-38歲  男170cm 以上,女165cm以上。薪資:面議 五官端正,氣質(zhì)佳,身體健康;開朗、樂觀,樂于與人交流。大專(含)或 以上學歷 具3年同等職位工作經(jīng)驗.(不足3年者可以見習經(jīng)理招聘)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 04-09
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,確保設施設備處于正常運營狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,酒店行業(yè)經(jīng)驗6年以上,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-07
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    該職位月薪5000元+1000元績效 崗位職責: 1、對部門主管下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 2、負責培訓所有前廳部人員,達到酒店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程序標準。 3、負責部門的人力調(diào)度,確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。 4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客熱情有禮,服務周到。 5、負責做好客房出租率預測,確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準確性。 6、控制前廳部人力成本費用,保證前廳部合理人員配備及每人合理勞動強度。 7、控制前廳部營業(yè)費用,制定預算,量化消耗,合理使用物料用品。 8、愛護各項設備設施,保證完好和正常工作。 9、負責客人對客房和其他服務區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。 10、負責前廳部的安全和消防工作。 11、確保前廳部與酒店各部門的良好公共關(guān)系。 12、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。 13、主持召開部門會議、業(yè)務會議、例會等,提報工作計劃、工作建議等。
  • 深圳 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 05-28
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    【崗位職責】 1、負責開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務范圍。2、建立并維護客戶關(guān)系,通過了解客戶需求并提供定制化餐飲解決方案來提升客戶滿意度和忠誠度。3、深入分析市場動態(tài)及競爭對手情況,為公司營銷策略的制定提供有力支持。4、有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動公司產(chǎn)品銷售和推廣活動的順利進行。5、定期向上級匯報工作進展和市場反饋,及時調(diào)整策略以確保營銷效果最大化。6、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作任務。【崗位要求】 1、具有餐飲銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠在壓力下保持高效工作進度并確保任務質(zhì)量達標。3、對新興事物充滿熱情,愿意嘗試創(chuàng)新方法來提升公司品牌影響力和產(chǎn)品銷量等關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)。4、誠實守信,品行端正,展現(xiàn)出良好的職業(yè)操守和個人素養(yǎng) ,無任何不良記錄。同時應具備較強的學習能力和適應能力以應對不斷變化的市場環(huán)境需求挑戰(zhàn) 。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-30
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    地點位于泉州古城西街,定位中高端精品度假酒店,客房32間,功能配套:室外泳池、多功能廳、大堂吧、全日餐廳 【崗位職責】: 1、全面負責酒店前廳部的日常接待與管理工作,確保深入了解并熟悉前廳各項服務設施的功能及保持其良好運行狀態(tài); 2、定期進行統(tǒng)計分析,形成以前廳為中心的收集、處理、傳遞及儲存信息的系統(tǒng),通過已掌握的大量信息來 不斷改進酒店的接待服務工作,提高科學管理的水平; 3、指導主管、訓練屬下員工,并督導各主管的管理工作,提升團隊服務技能與工作效率;制定并實施培訓計劃,確保團隊具備高情商溝通能力與多元客群服務技巧。 4、及時掌握、預測房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房間賬目收入情況,根據(jù)市場和酒店客房的銷售情況,參與酒店價格策略的制定; 5、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 6、根據(jù)市場趨勢與賓客反饋,優(yōu)化服務流程,提升服務品質(zhì);保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴與突發(fā)事件。 【任職要求】: 1、大專及以上學歷,3年以上酒店前廳部管理經(jīng)驗,熟悉前廳運營流程; 2、具備一定財務及成本核算知識,能夠有效控制部門運營成本; 3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 4、具備團隊管理經(jīng)驗,能夠有效培訓、激勵團隊,提升整體服務水平,擅長數(shù)據(jù)分析與策略制定,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動服務改進 5、高度責任心與敬業(yè)精神,能夠承受高強度工作壓力,親和力強,具備高情商溝通能力,能夠處理多元客群需求; 6、有高端酒店或國際連鎖品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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