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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    崗位職責 1. 監管和培訓所管轄的樓層服務及客房清潔品質，確保負責班次的員工工作行為符合酒店部門的流程及制度。 2. 策劃和實施對客個性化服務，確保當班次所轄員工和區域對客個性化服務符合酒店既定流程及達到賓客滿意。 3. 配合前廳部及時掌握客情，處理客人投訴等事宜，確保達成賓客滿意并按照匯報機制及時匯報反饋確保信息分享及時。 4. 監管客房房態的整體控制，爭取客房使用最大化，排房符合酒店收益最大化策略，保障客房收入達成。 5. 對所轄區域物料保管及消耗品進行有效控制，確保單房成本在預算范圍之內。 制定培訓計劃并落實培訓和日常監督，對培訓結果負責，確保所轄員工培訓結果符合酒店培訓制度要求。 任職要求 1. 高中/中職及以上學歷。 2. 五年以上品牌酒店客房服務工作經驗，其中兩年以上樓層經理工作經驗； 該職位勞動合同與外企德科簽署，目前酒店已正式開業，工作地點在重慶-江北寸灘。
  • 重慶-黔江區 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、制定本分部門各類規章制度和各項工作程序與標準，報部門負責人同意后實行。 2、制定并組織實施部門消防及生產安全措施，確保員工的人身及公共財產安全。 3、制定培訓計劃并組織實施。 4、選購洗衣原料，保證倉庫合理的儲備量。 5、控制洗衣成本及其它開支。 6、根據當日的出勤情況，合理調配人力 7、督導所屬員工安全生產，高標準、高效益完成每日工作，并檢查其工作質量。 8、處理客人關于洗衣的一般投訴，較大投訴上報經理。 9、監控布草的破損情況，安排人員縫補及再次利用；根據布草的運轉情況，及時做好布草的申購補倉上報工作。 10、及時安排更換、縫補員工制服，為搞好員工儀表儀容提供條件。 11、經常與其它相關部門溝通，根據其運作需要對內部進行調整。 12、檢查工作區域內消防及其它不安全因素，確保安全措施的落實。 13、對下屬員工按照員工獎、懲制度進行評估，上報上級領導審批。 14、監督員工對洗衣機械、物品的合理利用。 15、負責監督洗衣機械的清潔、保養工作。 16、檢查督促所屬員工遵守公司各項規章制度及部門有關規定。 17、督促員工保持工作區域干凈整潔。 18、完成上級交辦的其它工作。 19、完成外部單位布草的洗滌派發工作。
  • 重慶 | 3年以上 | 高中

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    工作職責1.負責所轄區域客房日常衛生清潔的監督及對客服務，包括客房、樓層公共區域清潔檢查、VIP接待的準備、計劃衛生及保養工作的安排對接； 2.對所轄區域員工的各項操作進行現場輔導、培訓，使所轄區域員工各項操作達到標準要求，提高工作質量及效率；3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查；4.具備較強的服務意識，引導服務員了解客人的住宿需求，提供優質的個性化服務；5.完成所負責的專項工作，輔助部門的整體運營；6.對所轄區域的物料保管及消耗品進行有效控制，所轄區域物料管理符合6T要求；7.合理安排工程維修（家私、地毯等），設備保養工作，出現設備問題及時報修跟蹤維修情況，力求使設備達到最佳的工作狀態，保證客人正常使用；8、檢查轄區內工作間各類物品的儲存、保管及消耗，及時申領補充，保證正常運轉9、每天負責員工房間排房分工工作，及時轉換房態，確保前臺有充足的空凈房供客人選擇；10、處理相關物資申領及二級倉庫物資管理；11、完成上級或甲方安排的其他工作 崗位要求 1. 男、女不限，年齡不超過50周歲，高中及以上學歷或同等文化程度； 2. 有星級酒店客房領班主管的工作經驗； 3. 對客房業務和流程熟練； 4. 熟悉酒店操作軟件和相關辦公軟件，能獨立處理客房各類事件； 5. 頭腦靈活善于溝通，服從工作安排。 6.該職位勞動合同與外企德科簽署，目前酒店已正式開業，工作地點在重慶-江北寸灘。

  • 客房主管
    4千-6千
    重慶-璧山區 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 重慶 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    1.服從主管的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質量標準，做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責退客房的檢查和報賬工作。 5.協助領班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規格要求布置客房，檢查房內各類家具和設備的完好情況，及時報告和報修。 8.負責及時上報，處理突發事故。
  • 重慶-沙坪壩區 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發布于 06-27
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    1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設備和化學劑。 3.立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 4.細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優質服務。 7.有相關的洗衣房工作經驗。

  • 保潔領班
    2.8千-3.5千
    重慶-南岸區 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 06-14
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域； 3、按工作需求安排員工上班； 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 6、處理所有清潔方面緊急事件； 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成； 9、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準； 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 12、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務； 13、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員； 14、檢查樓梯確保衛生及清潔； 15、每日與客房部經理會面交流； 16、及時向保衛部報告可疑人物； 17、確保個人儀表、儀容符合酒店要求； 18、熟悉酒店客房工作，配合客房部的工作開展； 18、完成主管分配的其它工作； 【崗位要求】 1、高中及以上學歷 2、至少5年的公共區域主管經驗； 3、具備一定的領導能力； 4、視力良好； 5、身體健康，能夠適應長時間工作；

  • 客房主管
    5千-6千
    重慶-南岸區 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 01-13
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、監督與以下方面相關的客房部標準與程序的執行： 1.客房清潔 ?2.布草保養??3.公共區服務??4隨時對這些標準及培訓需要給予建議性的變動。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 樓層領班
    3千-4千
    重慶 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 03-27
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    • 投遞簡歷
    1.?負責所管轄樓層服務員的工作安排和調配，督導其執行情況。 2.?檢查服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況。 3.?檢查及督導服務員按程序和標準進行各項操作。 4.?按照清潔標準檢查客房衛生，檢查并報告所管轄樓層的房況。 5.?檢查客房維修保養事宜，安排所管轄樓層的客房大清潔計劃。 6.?控制和檢查棉制品，客用品和清潔品的發放、領取、保證各種物品在工作間有適量的儲備。 7.?督導員工對工作間，工作車，清潔工具，設備進行清潔保養與保管。 8.?檢查樓層公共區域，防火通道的衛生及安全狀況。 9.?負責樓層各項物品的月度盤點工作。 10.?對下屬及新員工進行工作培訓，并及時有效地提供幫助和指導。 11.?認真填寫工作日志，做好交接班工作。 完成上級指派的其它任務。

  • 布草管理員
    2.8千-3.2千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 04-07
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    • 投遞簡歷
    職責描述 1. 儲存，清點，發放新洗好的布草／制服 2．分開需要修補的布草 3. 根據更換體系分發布草和制服，記錄數目和其他相關信息。發放并記錄不同樓層客房使用的布草 4．保持、改進所有員工制服、制服購買和收入、發出布草／制服的歸檔 5．定期監督所有布草／制服清單和其他客房部布草裝備，準備每月的報表 6. 確保布草和制服供應量 7．檢查發出和收回自外部洗衣房的布草數量 8．確保每天有足夠的抹布給樓層和客房服務員 9. 組織布草循環的24小時服務，確保所有供客人使用的布草是完好的 10．有系統的儲存所有的布草，并在所有的架子和櫥柜上做好標簽 11. 區分需要修理、縫補或報廢的布草／制服 12．確保所有酒店使用的布草在酒店區域內 任職要求 1、高中以上學歷，至少2年以上同星級酒店客房工作經驗。 2、熟悉酒店工服、布草發放回收程序，熟悉酒店棉織品儲存、保養方法和標準，對工作認真負責，具有良好的溝通協調能力和團隊合作意識。 3、性格開朗，友好熱情，身體健康。 4、具有一定電腦辦公能力，能處理簡單報表臺賬。
  • 重慶-璧山區 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 02-14
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    • 投遞簡歷
    1.制定客房部的各項經營目標推動其運營計劃的順利實施； 2.負責編制客房部SOP標準、作業流程和驗收標準； 3.負責客房部日常管理工作，保證客房品質； 4.負責對客房服務質量進行管理和控制； 5.負責客房部的自查工作，提高客房品質標準 6.負責定期檢查設備設施運行狀態，保證售賣； 7.負責本部門員工的聘用、培訓及工作評估； 8.完成上級領導交待的其他工作。 任職資格： 1.35-45歲，高中及以上學歷； 2.8年工作經驗，5年高星客房經理管理經驗； 3.責任心強，具有一定抗壓能力； 4.有培訓下屬的能力。

  • 庫管員
    2.8千-3.2千
    重慶-九龍坡區 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 04-07
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    • 投遞簡歷
    職責描述 1、監督、控制物料和客用品的使用情況，在客房服務的各個方面盡可能減少浪費 2、分發制服，制服及布草的管理 3、根據既定規程，對與物品缺失和尋獲相關的所有情況進行上報、上交和記錄 4、通過在日常工作中與其他部門的交流和合作，加強團隊協作，提高服務品質 5、服從酒店領導安排的其他工作 任職條件 1.具有兩年及以上客房部相關工作經驗 2.基本的電腦操作能力 3.要求具備良好的溝通能力
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