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【崗位職責】 1、日常運營管理工作，跟蹤經營目標達成情況，提供分析意見及改善建議。 2、定期收集市場信息，捕捉行業動態，制定合理化銷售及推廣方案，為領導決策提效依據。 3、協助總經理定期檢查門店各項營運情況，發現問題及時予以指導并跟進解決。 4、收集整理各類統計報表并上報總經理。 5、組織制定公司規章制度，建立各部門操作流程、規范、制度等。 6、團隊組建和管理，對下屬進行考核和激勵，為公司發展培養和儲備人才。 7、負責整理撰寫總經理所需各類文檔，公司制度及方案的上傳下達，并督導落實。 8、負責各項大型活動會議的總體規劃與管理。 9、組織重要來賓的接待工作和相關外聯工作。 10、協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，協調各部門的工作關系。 【崗位要求】 1、5年以上團隊管理經驗，有旅游酒店等相關行業優先。 2、具備較強的市場開拓能力及問題處理能力，善于公關危機處理。 3、熟悉公司行政管理體系與制度建設，對行政規范管理等方面有豐富的實踐經驗。 4、較強的計劃能力與執行力，能快速推動計劃的實現。 5、有較強的綜合協調能力和組織管理能力。 6、良好的溝通能力，富有號召力。

【崗位職責】 1. 負責帶領客戶團隊游覽景點，提供專業的講解服務； 2. 協助處理客戶在旅行過程中的各種問題，確保行程順利進行； 3. 根據客戶需求制定合理的旅游計劃，并進行票務預訂； 4. 負責與當地接待單位溝通協調，確保各項服務到位； 5. 定期參加培訓，提升個人業務能力和服務水平。 【任職要求】 1. 具備良好的溝通能力和親和力，能夠與不同的人群有效交流； 2. 擁有導游證及相關語言能力證書（如普通話二級乙等及以上）； 3. 至少具備1年以上的帶團經驗，熟悉各類旅游產品的特點及操作流程； 4. 對旅游行業充滿熱情，愿意不斷學習新知識以適應行業發展需求； 5. 能夠適應偶爾的出差安排，保持良好的團隊協作精神。 【福利待遇】 1. 提供具有競爭力的基本工資+績效獎金； 2. 享受法定節假日及帶薪年假； 3. 提供舒適的辦公環境及必要的工作設備支持；

【崗位職責】 1. 文化項目引領 - 深度掌握民宿特色文化項目（太極/香道/頌缽/茶藝等），每日帶領住客進行沉浸式文化體驗 - 根據季節/節日設計特色主題活動流程（如晨間太極、暮間茶會、療愈音療等） - 結合景區資源開發文化融合體驗（山林禪修/茶田采摘/非遺手作等） 2. 文化傳播大使 - 以生動有趣的方式講解文化起源、發展脈絡及現代應用價值 - 制作文化體驗短視頻/圖文攻略，運營民宿文化體驗自媒體賬號 - 定期組織文化沙龍/主題分享會，搭建住客文化交流平臺 3. 服務優化提升 - 收集體驗者反饋，持續優化活動時長/流程設計/互動形式 - 建立文化體驗數據庫（參與數據/好評項目/改進建議） - 協助開發文創周邊產品及文化課程體系 【崗位要求】 ◆ 核心素質 - 文化傳播相關專業優先（旅游管理/民俗學/漢語言文學等） - 具備2項以上傳統文化技藝（需現場展示：茶藝沖泡/香篆制作等） - 持有健康管理師/導游證/傳統文化類資格證書者優先 ◆ 能力模型 - 鏡頭表現力：能獨立完成短視頻拍攝及直播互動 - 雙語能力：普通話二甲以上，英語日常交流無障礙（外籍客人接待） - 應變能力：妥善處理活動中的突發狀況（天氣變化/設備故障等） ◆ 個性特質 - 具有"人文關懷者"特質，善于洞察不同客群需求（親子/銀發/商務等） - 自帶文化愛好者社群資源者優先（禪修圈/茶友會/國學社群等） - 能適應彈性工作時間（晨間/晚間活動時段）

蘇州本地人優先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關酒店歷史，蘇州當地文化等 工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標準

崗位職責 1、根據公司經營目標及要求，跟進景區項目的規劃、開發、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以完成經營目標。 2、制定并完善景區商業運營組織架構，理順業務流程，制定并主導實施業務鏈各崗位作業流程和監督管理流程。 3、監督執行景區品牌戰略、營銷推廣、大型活動策劃與實施，提升景區知名度。 4、負責管理外部商業合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理；定期調研國內旅游市場、分析景區經營數據，不斷完善運營方案。 5、負責景區商業運營管理，協調相關部門工作，做好客戶服務。 6、負責景區團隊日常管理與發展建設。 崗位要求 1.中專以上學歷，市場營銷/旅游管理/工商管理/景區類相關專業。 2.1年以上自然景區服務運營管理工作經驗； 3.熟悉景區項目開發相關政策和要求，熟悉景區項目管理、運營過程； 4.具有豐富的商務談判技巧，出色的溝通、應變能力，有敏銳的洞察分析能力，項目篩選能力和開發統籌組織能力，擁有廣泛的旅游行業資源； 5.具備大型活動的現場管理能力，出色的人際溝通、團隊建設、組織開拓能力； 6.具有強烈的責任心，優秀的職業素養，能承受壓力和接受挑戰。

崗位職責： 1、游客參觀時，做好導覽及講解工作； 2、與同事協作，負責日常的運營支撐、服務品質保持及安全隱患排查等工作； 3、以熟練的導覽服務技能、職業化講解形象為項目起到宣傳提質效果； 4、服從崗位調度，完成領導交辦的工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡在35周歲以下，形象氣質佳； 3、語言表達能力強，普通話標準； 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區導覽講解經驗者優先。 5、應屆畢業生亦可

【崗位職責】 1、全面健身中心的日常接待工作； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、配合管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、配合開展相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、做好運動器材設備的日常維護和保養； 6、部門負責人安排的其他工作。 【崗位要求】 1、有同崗位1年以上工作經驗。 2、熟悉健身中心各設備。 3、嫻熟的溝通技巧。 3、有教練員指導證、救生員資格證優先考慮。

Responsible for pet management and related work; 負責寵物管理及相關工作； Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務和收銀工作； Caring and like pets. 有愛心，喜歡寵物。

Job Duties (including but not limited to):?主要工作職責（包括但不限于以下內容）： Under the general direction of the SPA Manager and within the limits of established Rosewood Hotels and local policies and procedures, handle guest requests in relation to the spa, fitness and pool in a friendly, efficient and courteous manner at all times. Reports directly to the SPA Manager. Ensuring guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to all guests and with specific responsibility for each guest’s SPA, Fitness and Pool arrival and departure experience. Be responsible for the reception area at the spa. Includes the greeting of all guests, answering phone calls, assisting guests with questions regarding spa services and products, booking all appointments,checking the guest into the computer system and charging for services performed. 在水療中心經理的管理并且在授命于瑰麗酒店管理集團和當地政策與程序下, 在水療中心相關區域時友好并且高效禮貌的服務于每個客人。工作直接匯報給水療中心經理。確保客戶關系滿意度可以達到每個客人的要求，保證每個來到水療中心和健身中心的客人都能夠體驗到貼心周到的服務。負責水療中心前臺區域的工作，其中包括向客人問候，接聽電話，協助客人關于水療中心的一切服務和產品，預定理療項目，登記進入的客人并且在電腦系統里對客人所消費的項目收費。 Requirements?任職資格： College degree or above is preferred. 大專或以上學歷。 Good knowledge of spa and fitness 熟悉健身和水療知識。 Communication across departments efficiently 高效的跨部門溝通能力。 Good English is preferred. 英語流利者為佳。 Ability to handle guest inquiry and complaint. 處理客人投訴的能力。 Experiences?經驗要求： 1 year or above experience in either Fitness Center reception or SPA reception in a 5-Star or above hotels. 1年或1年以上五星酒店或以上，健身中心前臺或者水療前臺工作經驗

一、工作地點：溫州市永嘉縣云嶺鄉南陳村溫泉小鎮二、崗位職責 戰略規劃與落地制定景區中長期運營戰略，統籌采花谷、博物館等項目的整體運營規劃，確保與楠溪江悅榕莊等現有資源協同發展。 結合永嘉在地文化（如耕讀文化、甌越特色）及自然資源，設計差異化文旅體驗產品。 日常運營管理監督景區全鏈條運營，包括游客接待、安全管理、環境衛生、設施維護等，確保符合5A級景區標準。優化景區動線設計、票務系統、智慧化服務（如線上預約、AR導覽）等，提升游客滿意度。商業開發與收益提升策劃景區二次消費項目（文創商品、特色餐飲、季節性活動等），提高客單價及非門票收入占比。對接政府、旅行社、OTA平臺及企業客戶，拓展團隊游、研學游等B端渠道。品牌營銷與IP打造主導景區品牌定位，結合“采花谷”生態IP、博物館文化IP等，制定年度營銷計劃（含新媒體、節慶活動等）。聯動楠溪江悅榕莊高端客群資源，設計高端定制游產品（如私湯+博物館夜游套餐）。團隊建設與成本管控搭建專業化運營團隊，制定培訓體系及考核機制。編制運營預算，控制人力及物料成本，定期分析經營數據并提出優化方案。政府與社區關系對接文旅局、行業協會等機構，爭取政策支持及資質申報（如省級旅游度假區）。協調周邊村民關系，推動“農旅融合”項目（如農產品市集、非遺工坊）。三、任職要求 硬性條件 學歷：本科及以上，旅游管理、文化產業管理、市場營銷等相關專業優先。 經驗：5年以上景區/文旅項目運營經驗，3年以上同等管理崗位經歷，有成功操盤田園綜合體、文化博物館類項目者優先。 技能：熟悉景區智慧化系統（如票務、客流監控）、精通OTA平臺運營及數據分析工具。 核心能力 具備敏銳的市場洞察力，能結合楠溪江“山水詩路”文化設計特色活動（如永嘉昆曲主題夜游）。 出色的資源整合能力，能聯動業主方農業觀光資源（如采花谷花期經濟）開發衍生業態。 較強的抗壓能力，適應旅游旺季高強度工作及突發事件處理（如自然災害應急預案）。 加分項 熟悉浙江省文旅行業政策及評級標準。

【崗位職責】 1、負責酒店VIP接待，配合VIP接待高級經理做好酒店VIP接待工作； 2、完成領導交待的其他工作； 【任職要求】 1、形象氣質佳，凈身高165cm以上； 2、湖北省內優先； 3、良好的溝通能力和服務意識；

售票員崗位職責： 1.按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務。 2.售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務。 3.售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。 4.售票回籠的現金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現金按規定定額入保險柜保管,超過規定限額被盜由自己負責。 檢票員崗位職責： 1.檢票員統一著裝,佩戴工作牌,站立服務,儀表整潔。 2.提前前五分鐘上崗,做好檢票的準備工作。 3.對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題。 4.正確使用檢票設備,認真檢票,票根不可隨意拋棄,應投入票箱,保持入口處衛生。 游客接待員崗位職責： 1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3.嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4.與相關部門保持聯系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率。

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協調、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執行有豐富的經驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

【崗位職責】 1.????負責公司內外部游客接待講解及解答景區咨詢，記錄及反饋投訴及救援電話工作； 2.????負責與旅行社建立合作關系，推廣旅游線路工作，做好對外宣傳促銷工作； 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統計，拓展客源市場工作； 4.????嚴格遵守區域管理制度，衣著整潔，儀態端莊、大方、熱情； 5.????負責游客中心物品租借管理工作； 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質優佳，普通話標準； 2.????具有較強溝通協調能力，言行舉止大方得體； 3.????有較強學習能力、協調能力和團隊合作精神； 4.? ? ?大專學歷以上，有2年以上景區及禮賓接待工作經驗，嫻熟駕駛電動觀光車優先考慮。

職位要求： 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責： 協助水上樂園各景點的運營以確保順利及安全進行； 在設施的排隊區域內進行人流控制； 協助客人使用充氣圈，并將充氣圈收集及放回到指定區域； 在需要時向客人提供樂園設施方向的訊息； 確保客人遵守公司規定的規則和安全規定 注：面試后決定分配入職酒店

工作地點：新邵縣白水洞景區 職位描述： 該崗位屬于景區運營管理方向，晉升機會較多，專屬培養景區運營總經理。 工作職責： 1、在景區總經理的領導下，做好景區日常游客接待工作； 2、配合總經理實施景區應急預案，確保游客生命和財產的安全； 3、負責完成所屬分管工作，對分管部門進行日常管理等工作； 4、配合總經理與業主單位，當地政府領導維系良好的合作關系； 職位要求： 1、男女不限，身體健康，大專及以上學歷； 2、熱愛旅游事業，有2年以上景區部門管理經驗； 3、因本崗位需長期駐守景區，非誠勿擾； 4、有政府所屬景區工作經驗優先考慮。 職位福利：員工旅游、包住、包吃、績效獎金

1、負責健身中心的前臺接待、咨詢； 2、健身房和更衣室衛生的維護； 3、為客人發放鎖匙牌、浴巾和飲用水； 4、做好泳池消毒防疫登記； 5、送洗和更換布草； 6、完成主管交辦的其他工作。 1、40周歲以下，中專及以上學歷，具有良好的職業形象； 2、有高星級酒店服務經驗優先； 3、較好的語言表達能力和協調能力； 4、條件優秀者可適當放寬。

一、崗位職責 （一）團隊管理與建設 1、團隊建設：主持藝術團的全面工作，大力推進團隊建設，提出合理化的建設性意見，分析藝術團或演藝部門的現實發展狀況，并把握其未來的發展趨勢。 2、人員溝通與激勵：及時做好上下級的溝通工作，調動工作人員的積極性與主動性，緊密的團結在公司大發展的目標周圍。 3、基層管理者培養：培養和監督基層管理者的基礎管理能力，做好藝術團或演藝部門內外各方面的管理及協調工作。 （二）演藝活動策劃與執行 1、活動策劃：制定年度演出計劃、預算方案，并負責制作和推廣活動方案。 2、資源整合：選擇藝術家和表演者，確定演出地點和時間，確保部門設備齊全，包括音樂、燈光、舞臺道具等。 3、活動執行：統籌和協調所有演藝活動的策劃和執行，確保演出質量和計劃達到預期目標。 （三）設備管理與維護 設備管理：負責演出設備的維護和管理，包括舞臺燈光音響設備等，并及時處理設備故障。 技術更新：學習市場需求和流行趨勢，確保演出設備和技術符合時代潮流。 （四）演藝資源管理 1、演員招募與管理：配合人事部門招聘藝術團舞蹈演員及相關工作人員，并負責演員的招募、培訓、考核及相關人員的管理。 2、業務拓展：拓展影視、商務、音樂等相關業務，制定發展規劃，為公司贏得更高的知名度和更廣泛的受眾。 二、任職要求： （一）教育背景與專業要求 1、教育背景：大專及以上學歷，藝術文化類、管理類、傳媒等相關專業畢業。 2、專業要求：具備舞蹈編導、戲劇編導、導演、方案創作、剪輯音等技能。熟悉舞臺表演藝術，對舞臺布局、燈光、音樂等有良好的把握能力。 （二）工作經驗與技能要求 1、工作經驗：要求具有三年年以上文旅演藝行業相關工作經驗，具有豐富的演藝資源。 2、技能要求：具備團隊管理、組織協調能力，能夠合理分配資源，制定合理的工作計劃，并確保整個部門的效率。善于溝通，沉著冷靜，應變能力強，能夠處理各種突發情況。具有戰略規劃能力，能夠根據公司戰略制定演藝部門的發展規劃。 （三）個人素質與品質要求 1、個人素質：性格開朗，思維敏捷，作風干練，執行力強。富有創新精神，對演出藝術有濃厚的興趣和熱情。 2、品質要求：抗壓能力強，能夠在高強度的工作環境中保持高效的工作狀態。具備良好的職業道德和責任心，能夠為公司和團隊的整體利益著想。具備出色的文字和語言表達能力，能夠清晰、準確地傳達自己的想法和意圖。 3、善于與人溝通，能夠建立良好的人際關系，為公司和團隊贏得更多的合作機會。

magzone現場講解、手作研學授課，及提供游客接待問詢等服務。 及時反饋現場突發情況并進行秩序管理。 完成實習兼職助教的培訓與管理。 配合宣傳推廣活動落地實施。 *需每年接受【中國國家地理】培訓認證考核。

magzone日常運營，為游客提供接待、問詢、收銀等服務。 及時反饋現場突發情況并進行秩序管理。 閉店后場內巡視，文創區貨品清點與擺放。 配合宣傳推廣活動的實施落地。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統及程序，如售票處綠云系統等，并對所管轄區域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經驗，同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責 1、負責禮堂館內的展現講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查，檢查展區內所有設施設備及講解設備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發放登記，接待信息登記、運營接待情況統計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上，專業不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容，同崗位1年以上工作經驗優先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協調和口頭表達能力，具有良好的服務意識和職業道德。 ～歡迎高校應屆畢業生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

1、提前核對會議信息，確認會議室設備情況; 2、按照客戶會議需求調整桌形、懸掛會標、在位置放置POP; 3、做好會前引領客人，會中摻茶服務，會后會場清理等工作； 4、中專以上學歷，禮貌熱情，能吃苦耐勞；心態積極樂觀，具有良好的溝通協調和應變能力； 5、領導交辦的其他臨時性事宜。 月休6天，提供食宿。30歲以下，女士165cm以上，男士175cm以上。

【御泉谷·修仙青年招聘計劃】 ? ? ? ? ? ?—在山水間搞事業，用熱愛發電的硬核浪漫 崗位職責： 1、負責園區俱樂部的日常工作管理，員工培訓、人員管理； 2、負責植物拓染、手繪、研學、親子高爾夫等園區活動策劃、開發和運營； 3、負責兒童樂園、溫泉、手工作坊、草坪球場等場地管理； 4、與其他部門協調，組織號團隊活動的執行和服務； 任職要求： 1、真誠與熱愛自然，思維開闊、動手能力強； 2、有優秀的審美能力、團隊合作能力； 3、具備良好的文字功底、項目策劃執行能力。 度假伙伴福利： 1、提供WiFi空調公寓住宿； 2、員工食堂一日三餐； 3、園區內咖啡吧員工享受半價； 4、度假村娛樂活動機場地設施部分免費使用； 5、家屬體驗山居生活度假村免費提供住宿機會； 6、免費露營裝備租借； 7、靈活排班允許集中連休假； 8、多崗位輪崗工作學習機會； 9、豐富20+技能培訓和課程學習； 10、度假村內部創業扶持計劃。