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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    1. 負(fù)責(zé)接待入住客人,辦理入住、退房手續(xù),解答客人咨詢。 2. 熟練操作酒店管理系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄客人信息和訂單情況。 3. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保環(huán)境舒適。 4. 與客房、后勤等部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決客人需求。
  • 前臺接待

    3千-4千
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-08
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    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 2、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 宣城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟悉酒店服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 3.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 4.輔助前廳經(jīng)理完成管理工作; 5.向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo); 6.按需要與酒店其它部門進(jìn)行合作.協(xié)調(diào)和溝通; 7.熟知酒店緊急情況所有處理程序等;
  • 宣城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-29
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    負(fù)責(zé)酒水業(yè)務(wù)推銷
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