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工作職責： 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 3.必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 4.監督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 6.分發備忘錄，信件和其它信息等。 7.安排內外會見。 8.必要時預訂客房。 9.必要時翻譯來信，文件和文章。 10.針對社會政治問題提供相關信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 13.需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 技能要求： 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個字 3.良好的溝通和寫作技能 4.具有工作和項目的管理能力 學歷要求： 具有商業或文秘的大專學歷 經驗要求： 3年文秘工作經驗，或具有與此相當的教育與工作經驗結合的背景

【崗位職責】 1、協助行政經理對度假區行政事務做統籌管理，包括但不限于（員工宿舍、員工飯堂、辦公區等區域）； 2、協助行政經理對度假區辦公用品、行政倉庫做管理； 【任職要求】 1、大專及以上學歷，行政管理專業優先； 2、5年以上文旅行業或制造業行業行政管理經驗； 3、具備較強的溝通能力，服務意識及計劃管理能力。

【崗位職責】 1、參與酒店各類會議，做好會議記錄并形成紀要，跟蹤會議決議的執行情況。 2、負責酒店員工宿舍、員工食堂等行政后勤管理及保障工作。 3、負責各類文件、報告的起草、整理與歸檔，及酒店各類證照、印章的管理。 4、對接上級管理公司各類質檢工作安排，全面負責酒店各項質檢工作。 5、負責收集、整理、分析各類反饋信息，做好酒店網評、客訴及服務品質的監督與管控。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有行政、質檢相關的工作經驗。 2、具有優秀的組織協調能力，優秀的溝通和邏輯思維能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 4、具有優秀的危機處理能力和經驗。

崗位職責： 1、全面負責酒店行政管理工作。 2、根據公司經營發展，協助班子全面統籌制定經營計劃。 3、負責建立和健全公司各項規章制度。 4、負責各種會議的組織工作，包括會議精神的傳達和督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范督辦工作。 5、協調對外關系，辦理涉及工商、行政管理等方面的事務。 任職要求： 1、本科及以上學歷。 2、具有8年及以上中高端酒店同級別崗位工作經驗，或國際品牌酒店行政經理工作經驗。 3、能有效開展行政管理管理工作。 4、具備較強的計劃與執行能力、分析判斷能力、組織與協調能力。 5、具備較強的口頭和書面表達能力。 6、具備優秀的外聯與公關能力。 7、有較強的原則性、保密意識。 8、熟悉相關國家及地方性法律法規，行政事務辦事機構與流程。

職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發公司的傳真、復印文件，收發各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強

崗位職責 1、車輛做到勤保養、勤擦洗，解決問題。為酒店節省費用。 2、上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4、執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定，執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。 崗位要求 1、高中以上學歷。有5年以上中巴駕駛經驗。 2、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。

職位詳情 退伍軍人C1駕照10年及以上 1、負責安全接送總經理上下班及外出，負責總經理外出時人身安全 2、鉆研業務技術，熟悉車輛的性能。做好汽車的維修保養工作;車輛有故障需要維修時，及時向相關領導匯報 3、嚴格保守秘密，不得參與和泄露用車人在車上關于工作方面談話 4、遵守并執行公司制定的各種規章制度 5、反應迅速、敏捷，能及時應對和處理突發事件 6、按時完成領導交辦的其他各項工作 7、彈性工作時間制。 職位要求: 1、需要寧波本地人。年齡:30-45歲 2、持c1駕照，具備10年以上駕齡，熟悉寧波市道路環境 3、按總經理工作時間，可接受出差 4、有較強的責任心和職業道德意識，具備基本車輛故障判斷能力 5、不喝酒，無不良駕駛記錄(無重大事故及交通違章)，具有較強的安全意識，責任心強，具有良好的服務意識。 6、保密意識強，為人誠實可靠、品行端正

1、崗位職責 1）向賓客提供周到、友好的服務。 2）熟悉員工手冊，并嚴格遵守上述條例。 3）保持與自己同事的良好關系。 4）根據出車單安排，保證安全高效地為賓客提供車輛運輸服務。 5）注意保持良好的個人形象和個人衛生。 6）保持車輛的干凈整潔，車況的可靠。 2、招聘條件 1）男性，形象良好，身體強壯。 2）高中以上文化程度。 3）有B1及以上牌照，5年以上駕齡經驗。 4）普通話標準，溝通能力強。

職位要求： 1、 熟悉交通法和行車安全知識、非常清楚北京交通及路線狀況； 2、 擁有A1級別駕駛證，嫻熟的駕駛技能； 3、 駕駛經驗三年以上，從事過酒店服務工作優先； 4、 身體健康、身材勻稱、冷靜沉著、嚴守機密，講求實效； 5、25--50歲之間，退伍軍人優先； 職位描述： 1、 認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。 2、 堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發現問題及時排除，確保車輛運行。 3、 安全駕駛，正確執行駕駛操作規程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車。 4、 做好車輛的維護、保養工作，保持車輛常年整潔和車況良好。 5、 認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗　油情況進行統計分析，提出報告和降低成本的確良建議。 6、 司機確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。 7、 司機要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務，不藐視公司其他普通員工。 8、 司機在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶。 9、 完成領導交辦的其他任務。

酒店行政人事崗位的職責通常涵蓋行政管理、人力資源管理和后勤支持等多個方面，旨在確保酒店內部運營的高效性和員工管理的規范性。以下是該崗位的主要職責概述： --- ### **一、行政管理職責** 1. **制度執行與優化** - 監督酒店行政規章制度的執行，確保符合集團或行業標準。 - 定期修訂行政流程（如文件管理、辦公用品采購等），提升效率。 2. **會議與文件管理** - 組織籌備管理層會議，記錄會議紀要并跟蹤決議執行情況。 - 負責酒店重要文件、合同的歸檔及保密管理。 3. **后勤保障** - 管理辦公環境、設備維護及車輛調度等后勤事務。 - 協調部門間的行政需求（如前臺、客房等部門的支持）。 --- ### **二、人力資源管理職責** 1. **招聘與配置** - 根據部門需求制定招聘計劃，完成面試、背調及錄用流程。 - 管理員工入職、轉正、調崗、離職等手續。 2. **培訓與發展** - 組織新員工入職培訓，協助部門開展崗位技能培訓。 - 策劃員工職業發展計劃，維護人才梯隊。 3. **績效與薪酬** - 執行績效考核制度，匯總結果并協助獎懲實施。 - 核算工資、社保、公積金等，確保準確性和時效性。 4. **員工關系** - 處理員工投訴、勞動糾紛，維護和諧的勞動關系。 - 策劃員工活動（如團建、節日關懷等），提升團隊凝聚力。 --- ### **三、合規與文化建設** 1. **法律合規** - 確保人力資源操作符合《勞動法》及地方政策，規避用工風險。 - 更新員工手冊，明確權責與行為規范。 2. **企業文化推廣** - 推動酒店核心價值觀的落地（如服務意識、安全文化等）。 - 通過內部宣傳、表彰機制強化企業文化認同。 --- ### **四、其他職責** - **跨部門協作**：與其他部門（如財務、運營）對接，支持人力資源相關需求。 - **突發事件處理**：參與員工工傷、緊急離職等突發事件的協調。 - **數據統計**：定期提交人事報表（如離職率、培訓覆蓋率等）供管理層決策。 --- ### **核心能力要求** - 熟悉酒店行業特點及人力資源管理流程。 - 具備較強的溝通協調能力和保密意識。 - 熟練使用辦公軟件及人事管理系統（如SAP、釘釘等）。 不同酒店可能根據規模（如星級酒店vs連鎖經濟型）對職責有細化調整，但以上內容為通用框架。

崗位職責： 1、公務保障：對內溝通公司各部門，做好上傳下達工作，建立總經理關注事項跟蹤表，定期向總經理匯報進展情況，確保重點工作的有效推進； 2、行政支持：協助安排總經理差旅行程，包括機票預訂、酒店入住、行程提醒等；處理總經理部分私人事務（如洗衣送取、生活用品采購等） 3、商務接待：負責重要客戶的接待工作，組織全流程的專業接待服務，包括行程安排、酒店預訂等，跟進客戶反饋，及時調整優化接待策略，提升客戶滿意度。 4、宴請活動統籌：負責商務宴請的前期籌備：餐廳預訂、菜單定制、場地布置、酒水及伴手禮準備；宴請中協調服務流程，把控上菜節奏、酒水斟倒，靈活處理突發需求；宴后協助客戶送別及費用結算。 任職要求： ?1、大專及以上學歷，行政管理、商務禮儀相關專業優先； 2、2年以上高管助理或高端服務行業經驗，熟悉商務接待流程； ?3、形象端正，普通話標準，具備優秀溝通協調能力及應急應變能力；? 4、持C1駕照，駕駛技術嫻熟，熟悉本地路況；? 5、精通商務宴請禮儀，了解酒水常識，能適應彈性工作時間； ?6、性格細致耐心，責任心強，具備高度保密意識。

崗位職責 1.車輛做到勤保養、勤擦洗，解決問題。 2.上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3.車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路。 4.執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5.執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。 崗位要求 1.大專畢業或同等學歷。有5年以上駕駛經驗。 2.熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 3.能夠按照出車通知單安全行車。 4.熟悉當地及周邊城市的交通路線。 5.持有A本機動車駕駛證。

·?打印報告、信件、備忘及一些涉及機密的文件，英語良好，需要時要翻譯。 ·?根據中心華邑的規范建立及管理檔案系統。 ·?接聽及分發郵件和傳真，并對致總經理的郵件和傳真優先處理。 ·?根據采購單點收物資并確保物資存量充足。 ·?每當總經理有重要場合和約會要出席時需作出提醒。 ·?預備并對所有已發出的計劃書合約做記錄。 ·?記錄每日出勤及提交工資單給總經理。 ·?準備銷售手冊及宣傳品。 ·?按需要為部門職員工準備感謝信和歡迎信。 ·?確保部門內保持潔凈。 ·?于每日行政例會例會或有關會議做會議記錄。 ·?有需要時須于酒店各位置進行巡查。 ·?確保部門內及部門之間有良好的溝通令賓客的要求得以滿足。 ·?參與員工意見計劃來鼓勵員工們利用這些雙向通信工具。 ·?通過有效及有組織的計劃來確保服務一直維持高質素。 ·?通過品質管理清單、培訓、及賓客回饋來不斷改善以滿足賓客的要求及提供超一流的服務。 ·?通過不斷創新和改進以令賓客對酒店稱心滿意。 ·?定時與客戶接觸以得知他們的期望和需求。 ·?本著保護環境的原則，督促員工使用環保紙，以及配合酒店的節能計劃。 ·?配合人事部，做好酒店對社區的義務工作。 ·?致力于集團希望在動計劃的推動。

崗位職責： 1. 管理日程安排，包括會議、預約和提醒及差旅安排。 2. 準備、維護、歸檔各類文件，確保文檔的準確性和可檢索性。 3. 快遞收發，解答查詢和處理客戶或訪客的請求。 4. 準備會議資料，記錄會議紀要。 5. 協助組織公司活動和特殊事件。 6. 作為管理層和其他員工之間的聯絡人，管理內部和外部的通信，包括電話、電子郵件和信件。 7. 在籌備開業階段，必須對項目開業工作和展開部門的重點工作深度的了解。部門系統搭建，建設團隊，建設管理制度和運營標準，統籌部門開業工作，部門的運營戰略（和酒店，管理公司和集團一致），資源共享和分配，員工培訓，試運營管理，和準備對外開業。 任職條件： 1. 擁有大學本科或以上學歷 2. 熟練掌握日常辦公室管理流程，包括日程安排、文件管理、會議組織等。 3. 擁有出色的書面和口頭溝通技巧，能夠與各級員工、客戶和外部合作伙伴有效溝通。 4. 必須有國際奢華酒店酒店開業經驗（同等崗位的經驗）。同時有深度的了解在籌備開業酒店的工作內容和一系列的挑戰。 5. 熟練使用辦公軟件，如Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint等）。 6. 熟悉電子郵件和日歷管理工具，以及可能的項目管理軟件 7. 了解招聘流程、員工入職和離職手續，以及基本的人力資源政策 8. 英文書寫及口語流利。 9 .良好口頭及書面溝通技巧。 10. 抗壓能力強

該單位單休，繳納五險一金，提供食宿（雙人間） 崗位職責： 1.負責園區巴士的全面工作，統籌園區觀光車駕駛員的日常管理和考核工作，每日對車隊司機進行行為規范及禮貌禮節培訓。 2.負責園區巴士的日常管理工作，清洗、維修保養、檢查，并做好記錄。 3.合理安排出車次序，做好出車前、收車后的檢查。 4.完成其他上級交代的工作任務。 任職要求： 年齡35-40，175cm以上，工作經驗 5年以上，持有A駕照優先 退伍軍人優先，有過案場、景區車輛管理經驗優先考慮。 1.大專及以上學歷，熟練駕駛車，五年內無重大安全事故記錄，無不良駕駛紀錄，無不良嗜好 2.熟悉汽車機械工作原理及故障診斷排除，掌握車輛維修技能，可進行車輛故障排查； 3.熟悉車輛調度、維修申報、油耗計算、年檢等業務； 4.具有團隊建設與管理能力，有較強的執行力、溝通能力和責任心，服務意識。

崗位職責： 1.行政體系與制度管理：制定并完善集團行政管理制度、流程及標準，確保行政工作規范化、標準化，定期評估制度執行效果，提出改進建議并推動落地； 2.成本控制與預算管理：編制并執行行政預算，監控費用支出，確保成本合理，定期分析費用數據，提出降本增效方案。 3.日常行政事務統籌：包括但不限于重要會議及活動組織，行政類公文檔案管理，印章管理，行政數據信息化管理以及日常行政支撐類管理工作。 4.團隊管理與員工支持：統籌管理下屬酒店行政條線，定期組織培訓賦能團隊，提升團隊能力。 5.酒店企業文化管理：結合酒店集團的實際，做好企業文化建設工作，并監督落地執行。 6.跨部門協同管理：協助部門負責人處理日常事務及與各部門的聯絡、協調工作。 任職資格： 1.年齡要求：30-40歲 2.學歷要求：本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、行政管理等相關專業優先； 3.經驗要求：5年以上五星級或同規模酒店行業工作經驗，其中3年以上同崗位工作經驗優先。