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  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    服務式公寓 | 2000人以上
    發布于 11:01
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    工作職責:職位簡介 依據公司的標準及相應的法律法規,組織和協調各種資源,以達到公司所設定目標。 完成各項運營工作。 主要工作職責 營業額管理:參與管理銷售行動計劃,用收益率管理原則進行存貨管理,和參與市場的競爭分析。 團隊管理:管理數據、招聘和雇傭提議、計劃、培訓、員工職業發展等。 成本管理:根據每年的預算控制員工成本和所在部門的各種成本。 資產和安全管理:了解物業設備和安全方面的操作,并在這些方面對下屬進行培訓。全面管理物業資產并確保資產的長期投資價值。有效管理業主方/業主代表并與其保持良好的溝通關系。負責和協調財務計劃以提高生產效率和投資回報率。 銷售關系:根據自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發展客戶關系。 現金流程管理:管理發票,現金的收取和支付和收回帳款。 對內和對外關系的管理和溝通:在各個場合代表公司的職業形象,確保和外部各方面的積極關系的建立和維護,包括和政府、團體、行業間、供應商等的關系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。 標準和程序管理:運用及監管所有現有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。 確保物業各項行為符合所有相關法律規定。 和公司內部人員包括總部辦公人員的緊密合作。 定期擔任物業值班經理。 遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。 完成上級領導交辦的其他工作。 完成設定及認可的主要工作指標。任職資格:資質要求 酒店、旅游或經濟管理類專業畢業; 3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經驗; 豐富的運營管理知識和財務知識; 熟悉當地的法律法規等規章制度; 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優先); 工作思路清晰,行事穩重干練; 高度的工作熱情,極強的工作責任心; 良好的團隊合作精神和溝通協調能力,能承受較強的工作壓力。
  • 景德鎮 | 5年以上 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發布于 07-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、崗位職責 酒店經營,提刀上馬沖業績,客戶滿意鑄英雄。 二、任職要求 酒店管理經驗;善于品質服務;一眼看穿數據;超強執行力。 三、薪資待遇 基本工資+月度績效獎+排名激勵+五險一金+補充商保+體檢及生日福利+節假日福利
  • 大理州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 100-499人
    發布于 09:33
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    工作地點:云南省大理市雙廊鎮 崗位職責: 1、負責旗下項目內高端精品酒店運營工作,確保正常開業; 2、全面負責店內的運營管理工作,根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作; 3、根據門店經營目標,完成門店的銷售業績; 4、分析研究市場的發展趨勢,根據門店實際情況制定經營運算和質量標準,并做好成本控制; 5、按照門店費用標準,控制門店運營成本; 6、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 7、及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護; 8、維護業主關系,負責門店內下屬人員工作管理; 9、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件; 10、每日及時完成門店運營數據的核實工作; 11、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品); 12、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 13、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格 1、全日制大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場管理專業優先考慮; 2、3年以上同崗位管理經驗,熟悉民宿酒店經營模式和SOP流程,有國際聯號酒店房務版塊或者銷售版塊負責人經驗優先考慮,有精品民宿(房價1000+)經驗優先考慮,有酒店籌備經驗優先考慮; 3、具備出色的溝通協調能力,熟知酒店、民宿日常運行標準和服務規范; 4、具有良好的市場營銷運作經驗,能針對門店產品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項活動; 5、熟悉經營和管理系統,能熟練操作辦公軟件; 6、具備經營思路和能力,能承擔公司項目的推進工作并能熟練運用相關工具; 7、具有敏銳的洞察力,優秀的分析、判斷決定能力,組織協調能力和統籌管理能力,具備良好團隊合作精神。 8、認同公司的企業文化和經營發展戰略,有很強的執行力,富有激情。
  • 民宿店長

    1萬-1.5萬
    泉州 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中端以上酒店銷售經理崗位優先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作,根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據門店經營目標,完成門店的銷售業績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護; 7、負責門店內下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件; 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 長租公寓店總

    1.2萬-1.8萬
    北京 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協作,提升團隊凝聚力與戰斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業精神,工作認真負責,注重細節。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。 有較強的服務意識與創新思維,能夠不斷優化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。
  • 昆明 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    其他景區 | 500-999人
    發布于 10:29
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    崗位職責: 1.??????全面負責營地的運營管理工作,根據公司要求開展營地的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作; 2.??????優化運營流程,包括入住接待、客房服務、餐飲管理、活動策劃等環節的標準化與個性化結合;聯動周邊景區、餐廳、戶外俱樂部等資源,設計聯合套餐或主題活動;協同營銷團隊優化OTA平臺(如小紅書、攜程等)展示內容,提升曝光與轉化; 3.??????打造差異化服務(如私人管家、定制行程、在地文化體驗等),組織特色活動(星空露營、手作工坊、親子研學等),提升客戶參與度確保客戶滿意度及復購率; 4.??????及時解決客戶投訴,處理突發事件(如天氣影響、設備故障等),維護品牌口碑; 5.??????通過VIP活動、社交媒體互動等方式增強客戶粘性,推動私域流量轉化。 崗位要求: 1.??????5年以上高端民宿/露營地管理經驗,熟悉文旅行業趨勢; 2.??????極強的溝通能力、抗壓能力及審美素養(對設計、自然美學有敏感度); 3.??????出色的溝通、談判能力,具備較強的文字功底和創意能力; 4.?????? 責任心強,抗壓能力好,具備團隊合作精神。
  • 店長/總經理

    1萬-1.5萬
    長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    發布于 07-10
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    崗位地址: 湖南省-長沙市 崗位職責: 1、全面負責酒店的經營管理工作,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標,確保營收穩定增長; 2、執行公司的運營標準、規范和流程,確保酒店品質達標 3、與集團總部指導思想高度一致,圍繞集團下達的利潤指標和各項工作目標,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支,參與公司績效考核,保證利潤最大化; 4、負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高整個酒店的服務質量和員工素質; 5、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 6、全面負責安全管理,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全; 7、與集團總部、加盟業主方進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效; 8、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 10、完成公司交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,年齡42歲以下,1-3年以上連鎖酒店管理工作經驗,認同酒店企業文化和價值觀 2、熟悉酒店操作流程,有較強的管理和溝通能力 3、誠信,敬業,注重工作結果; 4、出色的溝通能力和團隊建設能力,有親和力; 5、有很強的執行力,富有激情,能出色完成上級下達的各種指令。銷售型店長優先。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供住

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    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發布于 07-10
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    卓越雇主
    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協作,提升團隊凝聚力與戰斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業精神,工作認真負責,注重細節。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。 有較強的服務意識與創新思維,能夠不斷優化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。
  • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 07-10
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    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協作,提升團隊凝聚力與戰斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業精神,工作認真負責,注重細節。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。 有較強的服務意識與創新思維,能夠不斷優化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優先考慮】
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    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協作,提升團隊凝聚力與戰斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業精神,工作認真負責,注重細節。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。 有較強的服務意識與創新思維,能夠不斷優化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優先考慮】
  • 酒店負責人

    1.5萬-2萬
    上饒 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區 | 1000-2000人
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    【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成,監督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握民宿產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統; 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善民宿行政人事、員工行為準則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協助培訓,實現戰略目標; 9、?對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先; 2、?良好的團隊管理經驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執行能力,善于利用互聯網進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數據敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
  • 商洛 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-09
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    【崗位職責】(鴻瑞集團旗下天竺山景區度假酒店負責人) 1、全面負責景區酒店日常運營管理工作,制定并執行酒店發展戰略及年度經營計劃,確保酒店經營目標的達成; 2、統籌酒店各部門(前廳、客房、餐飲、營銷等)的協調運作,優化管理流程,提升服務品質與客戶滿意度; 3、負責酒店成本控制及預算管理,監督財務收支、采購及資產維護,確保酒店運營高效且合規; 4、主導市場開發與品牌推廣,制定營銷策略,拓展客戶資源,提升酒店在景區及周邊市場的競爭力; 5、建立并維護與政府、景區管理方、合作伙伴及客戶的長效關系,處理突發事件及重大投訴; 6、負責團隊建設與管理,完善培訓體系,培養核心人才,打造高效、專業的服務團隊。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關領域經驗,熟悉高星級或景區酒店運營模式,有總經理或高層管理崗位經驗者優先; 2、出色的商業敏銳度與市場洞察力,能獨立制定經營策略并推動業績增長; 3、精通酒店各部門運作流程,擅長成本控制、服務標準優化及團隊績效管理; 4、具備優秀的溝通協調能力與危機處理能力,能高效對接內外部資源; 5、抗壓能力強,適應彈性工作時間,能應對景區旺季運營高峰及突發狀況; 6、對服務行業充滿熱情,注重細節,追求卓越客戶體驗。 7、具備亞朵、全季等同規模酒店運營管理經驗者優先考慮。
  • 酒店OTA運營

    1萬-1.5萬
    深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 07-09
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    崗位職責: 1.負責酒店OTA平臺的運營與推廣,研究酒店產品,分析渠道特性,提供專業且標準化的酒店運營服務; 2.制定酒店網絡推廣方案.運營目標,整合所有資源保證計劃實施完成; 3.培養酒店服務意識,指導培訓前臺OTA規則變化和異常情況處理; 4.借助OTA數據分析,提供詳細診斷報告與月度總結,把控運營發展方向; 5.維護客情,解決客戶提出的投訴與建議,提升酒店入住率與收益; 6.完成崗位職責與上級交代的任務。 任職要求: 1、年齡35歲以內,學歷不限,月休4天 2、性別無要求 3、無照顧家庭負擔者優先考慮 4、能熬夜,加班,休息也要在線,有責任心。 5、熟悉OTA后臺操作,懂OTA的邏輯,最好是接觸過控價的。
  • 酒店經理

    8千-1萬
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發布于 10:39
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.制定酒店業務規劃、經營方針、經營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃,經公司確定后組織實施; 2.根據市場變化和發展規律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織落實市場開拓計劃; 3.負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度,協調各部門關系; 4.全面負責酒店人、財、物的管理,定期分析財務狀況,控制各類費用指標和生產服務成本; 5.主持酒店的基本團隊建設、規范內部管理,擬訂酒店內部管理機構設置方案和基本管理制度; 6.全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作,確保賓客的人身、財產安全,負責處理酒店重大突發事件; 7.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶; 8.完成公司上級主管部門及政府有關部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業管理類相關專業優先考慮; 2.25-40歲,有3年以上酒店店長獨立管理經驗,且經營業績較好; 3.熟悉酒店運作,制定酒店發展戰略,具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力; 4.思維敏捷,極強的處理突發事故的能力,具備良好的團隊意識及敬業精神; 5.具備較強的分析、判斷、溝通、培訓、社交能力; 6.品質端正,成熟穩重,具有良好的品德和職業道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇:底薪面談(8k起)+績效+提成+年終獎 工作時間:上班時間8:30-18:00,依法享受各項帶薪假期和國家法定節假日。 辦公地點:廣州番禺大石庭泊公館 面試地點:廣州番禺大石德智創意園A1區602人事部(總部地址,距離酒店步行5分鐘路程) 專業培訓:公司出資提供免費且持續的專業化培訓。 生活食宿:提供住宿,包中晚兩餐。 基本保障:購買五險,給與足夠的保障。 生日關懷:員工生日會,贈與你特色專屬禮物。 祝賀禮金:春節利是紅包雨、開工紅包禮品。 節日福利:元宵節、女生節、情人節、端午節、中秋節、圣誕節等精美禮品以及豐富多彩的節日活動,包你過節超有儀式感。 員工活動:不定期組織下午茶,旅游,打球,聚餐等娛樂活動。 晉升調薪:3-6個月晉升一次,完善公平的晉升體系及空間,給你足夠的空間展示及發揮自己的才能。
  • 民宿管家

    6千-8千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發布于 16:25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統的更新及各OTA后臺系統的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴,以及協調處理酒店突發緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
  • 別墅專職管家

    6.8千-7.8千
    深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 奢華品牌
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 10:39
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: - 照顧家庭成員(衣食住) - 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規范 - 其他工作 經驗要求: - 具備家政服務經驗1年以上優先考慮 - 身份背景:身份合法、真實可靠,需提供身份證原件及復印件核實。無不良嗜好(如酗酒、賭博等),無犯罪記錄(可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書)。 - 語言溝通: 能進行基本的普通話溝通,理解能力強,能清晰表達。 工作態度與素養要求: 1.責任心強: 工作認真細致,積極主動,能自覺完成分內工作,對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠: 品行端正,為人誠實,不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛生: 個人衛生習慣良好,工作期間保持整潔,操作符合衛生規范。 4.吃苦耐勞: 能適應家庭勞動強度。 5.溝通良好: 能清晰表達,主動溝通工作進展和遇到的問題,接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動: 眼里有活,能主動發現需要完成的工作。 7.安全意識: 具備基本的安全常識,注意防火防盜防意外,特別在照顧小孩或老人時,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。 業主公司(代招)
  • 民宿店長

    8千-1萬
    成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    1、負責民宿的整體運營,制定并執行民宿的運營策略和計劃,確保民宿的正常運轉和盈利。 2、定期對民宿的運營數據進行分析,如入住率、平均房價、客戶滿意度等,根據分析結果制定相應的改進措施,提升民宿的運營效益。 3、關注客人的需求和反饋,不斷優化民宿的服務流程和服務內容,提升民宿的服務品質。 4、負責民宿員工的招聘、培訓、考核和激勵,打造一支高素質、高效率的服務團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責,監督員工的工作表現,確保員工按照標準和規范為客人提供服務。 6、制定民宿的市場營銷策略,通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣,提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作,拓展銷售渠道,增加民宿的預訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式,提升民宿的品牌影響力,吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設施設備,確保其安全運行,如消防設施、電器設備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。
  • 酒店總經理

    1萬-1.8萬
    蘇州 | 5年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規范
    • 平臺廣闊
    • 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 節日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責-店長 1、對門店經營管理負兜底責任,完成BU下達的各項經營類任務及指標; 2、參與酒店重要問題的決策,參加各類合同的談判、簽署、并監督執行; 3、控制,監督酒店的收入、成本及費用,協助建立并督導實施成本及費用控制; 4、協助集團對酒店服務質量及品質進行監督和把控; 5、深入部門,檢查工作情況,發現問題及時督辦; 6、完成BU交辦的其他工作。   任職要求: 1、 至少5年以上國際酒店管理品牌總監及以上經驗 2、 強房務背景 3、 領導力強、能夠帶領團隊實現各項目標 4、 學習能力強、樂意挑戰新事物 5、 能夠在強大的壓力下工作
  • 民宿店長

    8千-9千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 提供食宿
    • 公司團建
    其他景區 | 100-499人
    發布于 10:29
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    • 投遞簡歷
    1.大專及以上學歷,45周歲及以下。 1.2年以上品牌酒店或民宿前廳、客房、餐飲、后廚管理工作經驗; 2.工作協調及溝通能力強,工作責任心強,有良好的團隊合作精神和服務意識。 3.條件優秀者可適當放寬經驗要求。
  • 上海-虹口區 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議

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    服務式公寓 | 50-99人
    發布于 13:57
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    • 投遞簡歷
    工作內容: 1.協助業主代表,參與所管轄項目開業前期的籌備及開業后運營協調及管理的各項工 作。 2.協助檢查各項目對公司管理制度的落實情況,維護內部管理系統的正常運行。 3.負責收集所管轄項目的各項重要運營報表和資料,進行整理和數據的校對核查。 4.負責處理日常行政事務,包括報告及文件的起草,資料的報送、整理和存檔等。 5.負責業主公司本部低值易耗品及固定資產的日常管理。 6.完成上級交付的其他工作任務。 任職要求: 1.擁有酒店管理本科及以上學歷。 2.具備2年以上酒店或服務式公寓工作經驗優先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。 薪資面議
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 額外商業保險
    • 帶薪年假
    • 全薪病假
    • 年終獎
    • 年度旅游
    • 年度體檢
    • 家庭關愛假期
    • 技能培訓
    • 過節福利
    物業管理 | 100-499人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作,確保服務質量和租戶滿意度; 2.管理和培訓住戶助理,提升團隊的專業技能和服務意識; 3.協調處理租戶投訴/需求,確保問題得到及時有效的解決; 4.監控前臺設備和物資使用情況,控制成本,提高效率; 5.制定并執行前臺工作流程,確保高效有序的服務; 6.與其他部門協作,確保租戶入住、退租等了流程順暢; 7.定期向上級匯報工作進展, 提出改進建議。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    職責描述: 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求: 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經歷,以往任職酒店品牌及經營效益良好,擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳,熟悉寧波酒店市場者優先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊,事業心強。
  • 店助

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 16:58
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    • 投遞簡歷
    有投必應
    有投必應
    崗位職責 1、協助店長完成酒店日常經營管理工作,負責分管部門的日常管理工作;組織實施酒店各崗位的現場培訓及質量跟蹤,控制酒店前臺風險防范,做好酒店各崗位績效考核; 2、定期分析店內管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報; 3、開展酒店巡視工作,按運營標準進行酒店現場管理;及時處理發現的問題,并將處理結果向店長匯報; 4、督導前臺主管、客房部主管完成各自的本職工作,高峰期參與對客服務; 5、了解酒店經營和銷售目標的完成情況(酒店REVPAR、營收、GOP),閱讀酒店每日報表,了解酒店經營趨勢,及時提出整改建議向店長反饋; 6、隨時關注酒店房態,負責預定審核工作,配合店長完成房控工作; 7、配合酒店銷售方案的實施,確保酒店收益最大化; 8、做好客房清潔及硬件的檢查與維護,督導在崗員工狀態,抽查OK房及VIP房間; 9、做好酒店安全、消防工作,確保消防設備設施的正常使用,督導各崗位負責人進行安全工作的現場管理; 10、負責酒店賓客關系維護,及時處理賓客投訴,確保客人高興離店; 11、協助店長圍繞全年任務指標開展對客服務、門店銷售及接待、節能降耗、安全管理、績效考核等工作; 12、在店長授權下代行店長職責,對店長負責; 13、負責酒店安全管理工作,并承擔安全責任; 14、完成上級安排的其他工作。 任職條件: 1、年齡28--45歲。 2、大專及以上學歷、熟悉使用辦公電腦。? 3、3年以上相關綜合性(全服務)酒店工作經驗。 4、具有較強的業務實施能力、管理能力、執行能力?。 5、有團隊意識,誠懇敬業,有強烈的事業與責任感?。 6、溝通能力強,責任心強,能承受工作壓力。
  • 雅遇管家

    7千-8千
    上海-虹口區 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

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    服務式公寓 | 50-99人
    發布于 13:57
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    • 投遞簡歷
    主要工作職責: 配合店長完成門店日常運營管理工作; 負責門店公寓招租,開展招租信息發布,減少空房數,完成既定分配任務目標,銷售代銷品; 負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; 完成公寓每日夜審相關工作; 公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護; 遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。 完成領導交代的其他工作。 資質要求: 大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先; 有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先; 擅長活動策劃,創意思維和組織能力較強; 良好的溝通能力與團隊意識,較強的執行力; 形象氣質佳,性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活; ?能承受壓力,接受晚/夜班。
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 員工生日活動
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 交通補貼
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責銀行存款賬戶的開立、管理、維護、注銷工作; 2.根據公司財務審批流程,負責核實各類款項、費用報銷票據及手續,并對審核無誤的單據進行支付;? 3.負責公寓項目的每日與業務系統及客戶的對賬工作; 4.負責發票的購買及開具各項票據;? 5.負責保管收據、支票、庫存現金和各種有價證券;? 6.負責保管公司現金資產,監督在用資金、未用資金的安全與完整; 7.負責項目現場財務配合工作; 8.負責本部門內勤工作; 9.領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領導的工作安排和調動; 5.具有會計從業資格證書; 6.有3年以上相關崗位工作經驗,有公寓出租管理類企業工作經驗者優先; 7.中共黨員優先; 8.全日制本科,財務管理、會計、審計類相關專業。
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