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§?? 運用所有的市場工具，準備每周和每月的房間占有率和平均房價的營業預測報告。 To prepare weekly and monthly rooms occupancy and average rate forecast through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available). §?? 協助管理團隊和散客的房間狀態，確保使用最佳的策略和控制使利潤最大化。 To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimise displacement and maximise total hotel revenues. §?? 通過房態使用情況和價格管理為有效實現利潤目標的過程提供戰略性建議。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. §?? 確保最佳的房態控制給團隊和散客銷售。 To ensure optimal inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. §?? 詳細說明所有折扣策略符合客戶需求的套餐產品信息。 To define discounting strategies and adapt product packaging according to customer needs and consistency of product delivery. §?? 組織每周收益會議，講解即將到來的收益管理策略和挑戰。 To conduct Weekly Yield / Revenue Meeting, presenting the upcoming revenue management tactics and challenges. §?? 緊密檢測競爭對手及市場波動的所有價格信息。 To monitor and constantly adapt pricing tactics in the context of competitor strategies and market fluctuations. §?? 檢測及確保所有分銷渠道是符合凱悅國際的價格策略。 To ensure the inventory distribution through all channels is in line with Hyatt’s distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management). §?? 優化并監控酒店搜索優化策略（SEO） To optimize and monitor the hotels search optimization strategies (SEO). §?? 根據凱悅集團的政策和指導，協助市場行銷部總監尋找并評估銷售渠道。 To find and evaluate new channels of distribution in liaison with the hotel’s Director of Sales & Marketing / Sales and in-line the Hyatt’s Corporate policies and guidelines. §?? 管理第三方零售分銷渠道，確保以優化的方式出現在他們的網站上。定期聯系第三方在線供應商并創建不同的生產和市場份額的目標。 To manage the 3rd party retail channels of distribution and ensure optimal presence on their sites. Liaise with 3rd party on-line vendors on a regular basis and create distinct production and market share goals. §?? 聯系銷售部門尋找傳統銷售的機會，并使用新的B2B和B2C在線銷售渠道。 Liaise with the Sales department in finding opportunities to convert traditional wholesale business to and be present on existing and new B2B and B2C on-line distribution channels. §?? 根據凱悅集團的政策和指導，在價格談判時確?，F有的聯系是可用的，以及靈活定價方式,。 Ensure existing connectivity is utilized and dynamic pricing forms the bas when negotiating margins, in line with Hyatt’s Corporate policies and guidelines. §?? 確保每日定價策略(DPS)的優化，必要時審查并協助重新定價策略(在酒店，已轉化為DPS，適用每日房價優化率)。 To ensure Daily Pricing Strategies (DPS) are optimized and to review and assist in the re-design of the pricing strategies if necessary (in hotels that have converted to DPS, otherwise Rate of the Day optimization is applicable). §?? 為Hyatt.com建議并實施酒店的定價和分銷策略，確保房價和優惠活動符合酒店整體的定價策略。 To recommend and implement the hotel’s pricing and distribution strategy for Hyatt.com, ensuring the room rate and special offers are in line with the hotels overall pricing strategy. §?? 與行銷企劃部經理保持聯系，確保房價和優惠活動在Hyatt.com上都是最更新的。 Liaise with Marketing Communications Manager in ensuring room rate and special offers information on the Hyatt.com is updated. §?? 通過有效的市場趨勢分析、發現新的商業機會、有效地管理資料庫、收益管理及價格策略，協助市場總監/銷售總監以及各營收部門不斷實現利潤最大化。 To assist all the revenue departments in maximising revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. §?? 協助市場銷售部總監/ 銷售總監準備月度市場會議-討論酒店未來的銷售方向和市場營銷策略，解決關鍵問題并評價過去的策略。 To assist the Director of Sales & Marketing / Director of Sales in the preparation of the Monthly Marketing Meeting – the forum to discuss the hotel’s future sales and marketing tactics and strategies, addressing critical issues and evaluate past strategies. §?? 追蹤及反饋酒店市場途徑、程序及系統使用的有效性，包括商業機會、收益管理、房態管理及靈活而強競爭力的價格策略。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximise Hyatt’s competitive advantage in the marketplace.

【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. A Cluster Revenue Manager, Revenue Management Consolidated Center (RMCC) – Asia Pacific will maximize revenue, market share and profits for multiple hotels through the strategic coordination of revenue management processes and procedures. This role will drive the continued development and growth of customer service standards, revenue and profits from multiple hotels to deliver Hilton’s mission relating to profit, people, customer and quality. What will I be doing? As the Cluster Revenue Manager, RMCC – APAC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting. -Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures. -Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximize all possible opportunities and minimize any risks. -Ensure that relevant hotel and above-hotel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls. -Integrate with other functions to ensure we exceed customers’, owners’ and shareholders’ expectations. Key areas of Accountability Profit: -Ensure all best practices and standard operating procedures are followed to capitalize and maximize revenue potential and market share. -Utilize systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis. Quality: -Follow best practice and standard operating procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis. -Contribute ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunities. Customer: -Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management’s decisions and actions pertaining inventory and rate control, pricing and overbooking. People: -Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Managers as required to ensure all team members are provided with excellent training for revenue analysis and revenue management duties. Specific Accountabilities Inventory Control: -Manage and maintain group and transient inventory controls. -Proactively review and implement room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I daily. -Ensure group inventory cut-off dates are managed in line with contracts and according to demand. -Implement all blackout dates and review frequently to determine if adjustments are needed. -Work with Front Office to ensure agreed sell-out strategies are in place. -Maintain rate parity with third party sites through extranet sites. -Proactively review key demand periods to maximize RevPAR and profit through effective consideration of costs and sales. Sales and Pricing Strategy: -Develop, monitor and adjust sales and pricing strategies. -Conduct weekly business focus and group review meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. -Provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussions on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment. -Weekly review GEM / Delphi / database reports if available to address concerns and action plans relating to groups and events. -Develop and review annual transient, group pricing and demand calendars on a quarterly basis. -Ensure pricing is consistent in all distribution channels such as QnQ R&I, GDS, Internet and the Extranet. -Identify opportunities through channels and recommend channel marketing. -Liaise with market managers for key 3rd party operators and HRCC to monitor conversions. -Review corporate account’s quarterly production with sales to identify patterns and volume of production to take appropriate actions. -Conduct daily detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months. Information Analysis and Monitoring: -Provide critical analysis of strategies, room statistics and demand factors. -Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system. -Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross-referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports. -Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies. -Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential businesses will have on RevPAR. -Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies, IDeaS V5i group status is updated and group evaluator is used effectively. -Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommending strategy changes when needed. -Analyze past and present trends and make recommendations for future strategies. -Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards, room rates, yieldable flag and commissionable status. -Ensure accuracy of all information being produced or reported. Forecasting: -Prepare all weekly, monthly, quarterly forecasts and budgets using appropriate systems and tools. -Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools. -Prepare plan revenue proposals. -Perform IDeaS V5i forecast validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecasts. Competitive and Demand Analysis: -Ensure rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analyzed. -Review all competitive shops daily and identify selling strategies, opportunities and market trends. -Review demand calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis. -Maintain historical data on events and performance on any promotion during these demand generating events. -Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately. -Proactively identify peak nights and peak periods to set KPI targets and action plans. -Identify demand troughs and lead an action plan. Driving Commercial Performance: -Drive incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance. -Work effectively with RMCC Team members, Hotels (GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator), Sales, RDRs, Marketing, e-commerce to ensure incremental financial performance (RevPar, EBITDA). -Ensure growth in performance of KPIs such as room type supplements, peak nights, house overbooking and forecast accuracy. -Drive hotels’ Fair Market Share performance, moving hotels into the “gaining” quadrants. -Ensure any holiday cover commitments are managed as per standards. 【任職要求】 What are we looking for? A Cluster Revenue Manager, RMCC – APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: -Bachelor’s Degree or above -Practical work experience within hotel revenue management -Advanced Excel, PowerPoint and Word skills -Strong analytical skills and management skills such as leadership, organization, communication, planning and control -Sound functional knowledge of the day to day management and operation of a revenue management department -Commercial attitude and proactive sales approach -Able to set and maintain minimum standards -Able to analyze data and identify significant trends -Self-motivated and competitive -Able to work accurately and effectively under pressure -Good personal presentation -Warm personality and possess team spirit -Clear voice and well spoken, proficient in spoken and written English -Committed and career oriented What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members.

崗位職責： 1.深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益； 2.負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況； 3.對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持； 4.負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考； 5.基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品； 6.負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化。 任職要求： 1.5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2.英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3.具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4.具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

1、 預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 Predict market demand and seize key market opportunitiesfor the hotel. 2、 協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize itsprofits, increase its market share and achieve better profits. 3、 與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 Work closely with the hotel company reservations andsales team to drive targeted revenue, and always maintain high standards ofcustomer service in individual and group reservations. 4、 始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 Always be able to compete against the environment andoptimize average revenue per available room. 5、 相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 With corresponding keen insight, lead the team with arevenue management strategy perspective in the company. 6、 適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 Makes appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue,performs according to standards and records. 7、 監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 Monitor each hotel company'sroom booking traffic, price display during holidays, specific time periods, OTAplatforms, etc., and ensure that the operating system is consistent withcompany standards. 8、 具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 Ability to formulate overall business objectives and action plans that areconsistent with the subordinate hotel companies. 9、 負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 Responsible for tracking andanalyzing the booking process, team traffic, paying special attention to andstrengthening the management of team reserved rooms, and better reducing theteam's volume to maximize revenue. 10、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 Make an analysis based on the revenue situation of each subordinatehotel company, hold a revenue information meeting every week, and hold arevenue management analysis meeting for each subordinate hotel company everymonth.

·????????利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ·????????了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當地客戶和群體的業務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數據。 ·????????監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議。 ·????????每周與總經理、市場銷售總監、預訂經理、前廳經理、餐飲經理一起開價格和銷售策略(收益)會。 ·????????協助召開客房收益會議（由總經理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢 ·????????等 ·????????通過分析歷史數據和當前文件，監測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理 ·????????審批并執行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與銷售總監或餐飲總監就團組和會議的定價問題進行合作 ·????????每天對收入系統*的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日清單結余。如果沒有安裝收入管理系統，則應負責開關假日預訂系統。 ·????????為酒店團隊提供收益系統的功能和升級的培訓并予以支持。 ·????????管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網最低價格保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理 ·????????在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行中期預測 ·????????與區域收益經理一起對所有創收部門進行年度收益管理審計。 ·????????向預訂部和前廳部就向上銷售和談判技巧提供技術支持 ·????????支持所有與市場調研和運營最佳化相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統包括中央預訂系統即假日預訂系統、收益管理系統（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系統 ·????????和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ·????????和財務總監一起編制和管理部門預算。 ·????????負責服務中心的日常運營管理。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、確保酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 12、負責酒店公司OTA運營。 【崗位要求】 1、五年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

崗位職責： 1.收益管理總監需要負責編制酒店的年度經營預算規則，建設預算系統并進行管理運用。 2.制定集團的價格體系，進行跨品牌、各客源的價格管理，確保會員價格體系的合理性和競爭力。 3.監控并管理各銷售渠道的價格，確保官網價格的競爭力，防止OTA(在線旅游代理商)價格私連倒掛，并持續建設價格監控系統。 4.深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 5.負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況。 6.對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 7.負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考。 8.基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務,優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 9.負責項目成本預算編制及跟蹤控制，降低項目成本風險。 10.帶領團隊推進收益管理各項管理工作開展，并對下屬進行培訓、、指導和監督。 11.負責平臺酒店各項目產品.的收益風險管理，保證收益最大化。 12.完成上級交辦的其他事宜:根據公司的戰略目標和業務需求，完成上級交辦的其他相關事宜。

協助市場銷售部總監，制定執行酒店收益管理策略，助力酒店達成并超越預算目標。 工作職責 1、收益管理：掌握市場及競對動態，制定執行銷售預算與定價策略。 2、渠道運營：帶領預訂部優化 OTA 平臺產品，提升曝光與轉化率。 3、團隊管理：負責預訂部日常工作，優化流程，培養專業人才。 4、數據分析：定期完成預測及收益分析報告并匯報。 任職要求 1、大專及以上學歷，40歲以下，5年以上酒店收益管理經驗。 2、具備敏銳市場洞察力，擅長數據分析與策略制定。 3、良好的溝通協調、團隊管理及抗壓能力，能獨立解決問題。 4、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。

核心職責： 1、負責結合市場銷售預算和預測制定年度收益計劃； 2、負責貫徹并制定收益行動計劃，確保能夠完成收益指標； 3、負責監控市場動態，及時反饋價格信息，為公司價格策略調整提供專業建議。 任職要求： 1、大專及以上學歷，酒店管理類專業優先； 2、五年以上星級酒店收益、預訂及相關崗位工作經驗，具備度假型酒店、國際品牌酒店、酒店集團/酒店群工作經驗者優先，熟練使用辦公軟件； 3、具備優秀的數據分析能力和市場敏感性。

【崗位職責】 1、制定銷售工作的收益管理策略和標準，結合市場銷售預算和預測制作年度收益計劃。 2、深入了解業務，制定各細分市場（公司/團隊/散客）的價格體系，監督并調整各細分市場的價格策略和房量分配，分析收益和出租率，實現收益最大化。 3、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況。對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，包括平均房價、出租率、市場份額等數據，為公司經營決策提供參考。 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化。 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

? Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具（即IBP）并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ? Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation.? 了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當地客戶和群體的業務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數據 ? Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議 ? Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager.? 每周與總經理、市場銷售總監、預訂經理、前廳經理、餐飲經理一起開價格和銷售策略（收益）會 ? Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 協助召開客房收益會議（由總經理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等 ? Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings.? Responsible for tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business.? 通過分析歷史數據和當前文件，監測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理 ? Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with the Director of Sales or Director of Catering on setting group and conference rates. 審批并執行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與銷售總監或餐飲總監就團組和會議的定價問題進行合作 ? Manage use of revenue systems* on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus.? 每天對收入系統*的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日清單結余。如果沒有安裝收入管理系統，則應負責開關假日預訂系統。 ? Train and support hotel teams on revenue system* functionality and enhancements. 為酒店團隊提供收入系統的功能和升級的培訓并予以支持。 ? Manage all channels (CRO, GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules. 管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網最低價格保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理 ? Guardian of IBP. Ensure compliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to all departments.? 對IBP實施監控，確保遵守所有IBP規則和標準程序。為年度預算提供所有與業務的收益相關的建議。在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行中期預測。 ? Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 與區域收益經理一起對所有創收部門進行年度收益管理審計。 ? Provides technical support to Reservations and Front Office on up-selling and negotiating techniques. 向預訂部和前廳部就向上銷售和談判技巧提供技術支持 ? Champion all special projects relating to market research and operational optimization (resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmt system (HIRO /IDEAS) and portions of the Property management system) 支持所有與市場調研和運營最佳化相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統包括中央預訂系統即假日預訂系統、收益管理系統（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系統 ? Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ? Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget 和財務總監一起編制和管理部門預算。

根據市場劃分，結合市場定位建立不同的價格戰略，適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化。 According to the market division, combined with market positioning to establish different pricing strategies, appropriate adjustment to ensure that hotel room sales and revenue maximization. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel. 2.協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize revenue, increase market share, and achieve better revenue. 3.與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 Work closely with the reservation department and sales team of the subordinate hotel company to drive targeted revenue, and always adhere to high standards of customer service in individual and group reservations. 4.始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 Always compete with the environment to optimize average revenue per saleable room. 5.相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 Lead teams within the company with an eye for revenue management strategies with corresponding keen insight. 6.適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 Make appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue, perform and record in accordance with standards. 7.監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 ?Supervise the room booking traffic of each hotel company, the price display of holidays, specific time periods, OTA platforms, etc., and ensure that the operating system is consistent with the company's standards. 8.具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 ?Ability to formulate and implement business budget and business plan. 9.具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 Have the ability to formulate the overall business objectives and action plans in line with the subordinate hotel company. 10.負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 Responsible for tracking and analyzing the booking process and team flow, paying special attention to and strengthening the management of team reservation rooms, doing a better job of appropriate team reduction and maximizing revenue. 11.根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 Analyzed the earnings of subordinate hotel companies, held weekly earnings information meeting and monthly earnings management analysis meeting of subordinate hotel companies. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.相同崗位工作經驗三年以上。 More than three years working experience in the same position. 2.具有團隊協作能力和管理能力。 Have the ability of teamwork and management. 3.有較強的創新意識和創新思維。 ?Have a strong sense of innovation and innovative thinking. 4.出色的溝通、計劃管理和問題解決能力。 Excellent communication, plan management and problem solving skills. 5.對市場不斷變化較有很好的敏感性。 Have a good sensitivity to the constant changes in the market. 6.具有一定的英語聽說讀寫能力。 Good command of English listening, speaking, reading and writing.

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、確保酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 12、負責酒店公司OTA運營。 【崗位要求】 1、五年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責 1.?制訂瑞斯麗酒店集團成員酒店預訂部管理規范并不斷予以優化，并指導成員酒店預訂的具體工作。 2.?始終應對市場環境變化，預測不同地區市場需求，及時調整價格策略，優化每間可銷售客房的平均收益。 3.?根據市場劃分，指導成員酒店結合市場定位建立不同的價格戰略，適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化。 4.?為成員酒店預訂部及相關人員提供每日/周/月的銷售戰略和指導。 5.?組織成員酒店的收入管理會議并通知管理層有關補救辦法和跟蹤行動。 6.?協助集團籌措發展商業計劃和成員酒店預測計劃。 7. 負責瑞斯麗酒店集團會員體系及會員系統管理。 崗位要求 1、5年以上酒店群預訂部或收益經理工作經驗，有國際品牌酒店工作經驗； 2、熟練運用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件； 3、具有良好的團隊協作能力和管理能力； 4、有較強的創新意識和創新思維； 5、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 6、對市場不斷變化較有很好的敏感性。； 7、英語口語及書寫良好。

安徽交控集團所屬酒店公司2025年第二批次（本部收益管理崗）招聘公告 安徽交控徽風皖韻酒店管理集團有限公司（簡稱“酒店公司”）成立于2015年8月，主要承擔安徽交控集團旗下酒店產業管理職能，主營業務包括：酒店、餐飲管理，會議展覽服務，旅游咨詢，廣告業務，電子商務，互聯網信息服務和商品交易等，現管理高速開元酒店、高速徽風皖韻酒店、黃山徽風皖韻酒店、太平湖徽風皖韻酒店、湯口君臨云尚酒店、阜陽假日酒店、北京安徽大廈、稻香樓賓館、岳西涓水山莊9家酒店，在崗員工1000余人。 一、招聘原則 公開、公平、公正、競爭擇優。 二、招聘崗位及人數 本部收益管理崗1人。 三、招聘條件 （一）基本條件 1.遵守國家法律法規，具有良好的政治素質、思想品德和職業道德，誠實守信。 2.具有強烈的事業心和責任感，有大局意識、團隊意識和服務意識，勤勉敬業。 3.具備勝任崗位要求的專業能力和綜合素質，以及一定的抗壓能力。 4.有下列情況之一的，不接受報名：不符合資格條件的；涉嫌違紀違法正在接受審查調查尚未作出結論的；受到組織處理或黨紀政務處分等影響期未滿等影響使用的；被依法列入失信聯合懲戒對象名單的；其他不適合報名的情形。 5.入職后須服從公司統一管理調配。 （二）崗位資格條件 1.本科及以上學歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷、工商管理等相關專業。 2.40周歲以下（以發布公告之日為計算日期）。 3.具有10年及以上酒店行業從業經驗，其中5年及以上收益崗位從業經驗，有酒店管理公司從業經歷優先。 4.具備較好的數據分析、溝通協調能力。 5.具備正常履行職責的身體條件。 6.中共黨員優先考慮。 （三）崗位職責 1.洞察市場趨勢與競品動態，結合酒店品牌定位，制定產品定價策略，協同制定收益計劃并跟進落地，依據市場及銷售數據靈活調優。 2.把控銷售計劃推進，緊盯月度指標完成率并定期同步，深挖銷售數據，為營銷方案優化找關鍵突破口。 3.拓展并維護多元銷售渠道，評估渠道收益貢獻，助力酒店維系客群，監管網絡渠道運維，平衡渠道合作競爭，實現收益最大化。 4.全流程處理收益數據，用專業工具挖掘價值信息，為運營、營銷決策提供數據支撐，預判收益走向，做好風險預警及應對。 5.參與營銷內控體系搭建與監督，保障收益管理合規，對接上級部門，協調下屬各酒店協作，合力達成酒店收益目標。 四、招聘程序 招聘程序包括發布公告與報名、資格審查、能力素質評估、背景調查與體檢、研究決定、公示與錄用等環節。 （一）發布公告與報名 應聘人員可通過交控集團、酒店公司、獵聘發布的公告進行線上報名，報名時間截至2025年7月15日17:30。 投遞網址：https://hr.ahjkjt.com/zp.html （二）資格審查 根據招聘資格條件和簡歷投遞情況，依據應聘人員提供的材料進行資格審查，招聘崗位人數與通過資格審查人數比例未達到1:3的，可視情況延長報名時間，或取消崗位招聘計劃。 資格審查貫穿招聘工作全過程，凡發現應聘人員不符合資格條件的，取消其報名資格或聘用資格。 （三）能力素質評估 能力素質評估分為初面和復面兩個環節。 1.初面。采取結構化面試方式，滿分100分，主要考察應聘人員的專業素質和專業能力，依據初面成績從高到低順序（保留2位小數，下同），按1:6比例確定入圍復面人員（最后一名如有初面成績相同的，一并進入復面；如實際參加初面人數少于6人，則全部進入復面）。 2.復面。采取半結構化面試，滿分100分，主要考察應聘人的崗位勝任能力、應變能力和處理實際問題的能力。 3.總成績。能力素質評估總成績按初面成績和復面成績3:7比例合成，即能力素質評估成績=初面成績×30%+復面成績×70%。 根據擇優錄取原則，面試成績設置合格分數線80分，低于80分不予進入下一環節。 能力素質評估成績及排名在酒店公司官網公示3天。 （四）背景調查與體檢 根據能力素質評估總成績由高到低的順序等額確定背景調查與體檢環節人選。背景調查由第三方機構組織實施，候選人如能提供國內近3個月內三甲醫院出具的健康狀況體檢表，可不重新體檢。 如候選人背景調查或體檢不合格的，或主動放棄的，可根據能力素質評估成績由高到低順序等額遞補1次進行背景調查與體檢。 （五）研究決定 根據能力素質評估、背景調查與體檢等情況，提交酒店公司黨委會研究決定。 （六）公示和錄用 通過酒店公司官網對擬錄用人員名單進行公示，公示期7天，公示無異議的按規定辦理入職手續。 五、其他事宜 （一）應聘人員應如實填報個人信息，對所填信息和提供應聘材料的真實性負責，因弄虛作假或隱瞞不報的，雖通過資格審查或聘用，一經查實，取消考試或聘用資格。 （二）招聘過程中因應聘人員電話、短信等通訊不暢導致無法收到通知或未及時回復的，后果由應聘人員本人負責。 （三）招聘工作嚴格按照《安徽交控集團員工招聘管理辦法》《酒店公司員工招聘管理規定》規范執行，招聘過程嚴格執行組織人事紀律和員工招聘回避制度，接受紀檢監察等部門監督，落實員工招聘計劃管理和招聘紀實管理。 （四）本公告未盡事宜，由酒店公司黨群人資部負責解釋。 咨詢電話：13856944241（朱女士） 監督電話：13615510563（張先生）

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各運營部門收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督度假區房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據度假區收益情況做出分析，召開收益信息會及收益管理分析會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店或度假區收益管理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。

??根據酒店產品（房間、宴會和餐飲）的情況制定有效的價格及售賣策略。? ??更具市場趨勢實時調整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ??協助商務發展總監完成酒店所有部門的收入預算。 ??根據酒店生意預定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預測。 ??組織并主持每周收益分析會，確保所有銷售策略得以執行，督促市場銷售行動落實 ??保證部門運營一直保持良好的銷售態度，所有人員都掌握酒店范圍內的任何銷售機會，以確?保收益的最大化。 ??發展酒店散客及團隊預定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ??在酒店高出租率時使用具有侵略性的超額預定政策，并執行收益超額預定決策必須遵守區域收益經理制定的相關政策。???? ??通過IDeaS?Yield，Fidelio?Front?Office,?Delphi和HILSTAR系統保證穩定的銷售戰略，保證對所有系統有 ??保持所有應用控制系統記錄的準確性。 ??分析產量統計和收益信息，為收益經理確定潛在商機、市場、趨勢。經常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ??對每日收益及市場信心積極進行有效性控制的評估，并就價格及策略調整向業務發展總監提出建議。 ??確保在Fidelio?Front?Office,?MICROS,?Hilstar，HRW&GDS等系統中所有的收益機會得以利用開發和維護及他們相關的商務應用。 ??對散客及團隊預定部的操作標準和程序進行審計，確保其與公司政策相一致，并及時向商務發展總監匯報任何相違背的情況。 ??確保預定統計的正確性及預測的執行。 ??保證有效的房價機制，并且確保所有房價數據庫的準確性。 ??負責部門人員面試招聘，確保部門入職培訓能夠向新的成員充分體現，并且監督培訓、培訓進程、記錄以及矯正和再培訓。 ??保證所有部門人員的福利，編輯部門的工作進度表，確保每天的部門會議。 ??在收益部門執行全面的培訓計劃，以激發員工的潛力并隨時更新培訓記錄以保證培訓的完整性。 ??對員工進行年度評估，以促進其職業發展。 ??在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節約工資開支。? ??監控任何手動或自動收益系統，證實收益管理行為與酒店與市場情況相一致，并將問題匯報給區域收益經理。 ??完成并分析月度季度及年度報告。 ??嚴格按照計劃使用經費。 ??遵守公司有關于價格和空間使用決策的相關政策。 ??遵循由業務拓展總監提出的所有制度和程序。 ??如有必要?，該部門有權更改或補充該職位描述。 ??完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲、會議等產品的收益管理，制定并執行動態定價策略，確保收益最大化。 2、監控市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求，分析數據并調整價格策略和庫存分配方案。 3、建立和維護收益管理模型及工具，定期生成收益分析報告，為管理層提供決策支持。 4、協調銷售、預訂、前臺等部門，確保收益管理策略的有效落地和執行。 5、優化預訂渠道管理，評估各渠道表現，制定渠道策略以提高整體收益。 6、參與年度預算編制，提供收益預測及目標設定建議。 7、負責酒店ota渠道及開發新渠道平臺，套餐及活動產品定制。 8、酒店現有平臺維系，及時了解競爭對手活躍程度，調整價格策略。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、市場營銷、統計學、經濟學等相關專業優先。 2、3年以上酒店收益管理或相關工作經驗，熟悉酒店行業收益管理流程及工具。 3、熟練掌握收益管理系統及數據分析工具。 4、具備敏銳的市場洞察力和數據分析能力，能夠通過數據驅動決策。 5、優秀的溝通協調能力，能夠跨部門協作并推動策略實施。 6、邏輯思維清晰，抗壓能力強，能夠在快節奏環境中高效工作。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

Job Description 崗位職責： 1.Ensures the department operates with a sales attitude and all employees are aware of Sales opportunities within the hotel which will assist with the maximization of revenue. 保證部門的積極銷售狀態，這將有助于收入的最大化. 2.Develops and implements process and guidelines for managing the hotels inventory. 發展和實施過程的指導方針來管理酒店 3.Ensures that all VIP requests are handled appropriately. 確保所有VIP請求得到妥善處理 4.Controls room availability to reservation agents and Worldwide Reservation Services. 控制房間預訂代理和全球訂房服務的可用性 5.Increases average rate by training employees in appropriate sales techniques on a regular basis. 培訓員工提高業務和銷售技巧 6.Schedules employees in accordance with forecasted business 根據時間表預測業務 7.Provides reports analysing rates, occupancy, etc. to management team. 為管理團隊提供報表，分析率，入住率。 8.Update regularly reservation selling scripts to ensure user friendly and maximizinkey benefit 定期更新預約銷售來確保利益和客戶的最大化 9.Communicates all hotel information to the Brand World Wide Reservations Centre (WRC). 與全球所有連鎖酒店的預訂中心交流 10.Conducts daily (or as required) updates of the CHW Database Management System. 每天更新數據庫管理系統 11.Communicates package plans and promotion summaries. 交流預覽計劃和提高總覺能力 12.Communicates with the Accounts Department to ensure credit has been established by companies wishing to charge back costs to their company. 與財務部溝通，確保那些希望收取回成本的公司與他們建立良好的信譽 。 Job Requirements 崗位要求： ? 1. Minimum Five years hotel reservation experience 至少五年的酒店經驗 2.Experience working with a reservation system 有預訂系統的工作經驗 3.Proficient computer skills including Microsoft Office suite 熟練的計算機技能，和文字編輯能力 4.Strong verbal and written communication skills 良好的口頭和書面溝通技巧 5.Strong mathematical skills，Strong analytical skills 良好的數學和分析技能

崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 3、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 4、根據酒店收益情況做出分析，召開收益管理分析會 5、向客人提供準確訂房信息，落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、至少3年以上收益/預訂經理崗位工作經驗，有萬豪品牌酒店工作經驗優先； 2、有較強的創新意識和創新思維； 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。 注：此職位工作地點廊坊。

通過收入管理，房間控制，不同市場細分價格的價格定位，數字統計分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入。 Maximize hotel revenue through revenue management, room control, price positioning of different market segments, statistical analysis and demand stimulation. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.通過分析識別可以增加酒店收入的機會。 Analyze and identify opportunities to increase hotel revenue. 2.根據市場劃分，需要和酒店定位建立不同的價格戰略。 According to market segmentation, different pricing strategies need to be established with hotel positioning. 3.對預訂銷售作出指導： ?Guidance on booking sales: ?向部門員工做有關收入管理技巧和其正確執行的培訓。 Provide training to department staff on revenue management skills and their proper execution. ?管理預訂目標。 Manage booking goals. ?確保各個銷售渠道不產生沖突。 Ensure that there is no conflict between sales channels. ?盡可能的增加中央預訂的數量。 Increase the number of central bookings where possible. 4.協助市場營銷總監籌措發展商業計劃和酒店預測計劃。 Assist Marketing Director in developing business plan and hotel forecast plan. 5.為迎合酒店的收入目標發展和監控價格和市場細分戰略，特別注意在酒店淡季時刺激需求。 ?Develop and monitor pricing and market segmentation strategies to meet the hotel's revenue targets, paying particular attention to stimulating demand during the hotel's off-season. 6.定期的講究并報告各種收入管理活動成功和失敗的原因。 Regularly monitor and report on the success and failure of various revenue management activities. 7.監控預訂部整個運作確保所有工作按期并按照標準完成。 Monitor the entire operation of the reservation department to ensure that all work is completed on time and in accordance with standards. 8.確保預訂部和前廳執行各種銷售戰略。 Ensure that reservations and front office implement various sales strategies. 9.通過全球銷售系統，因特網和各種報告回顧分析競爭對手的價格和狀態。 Retrospective analysis of competitors' prices and status through the Global Sales System, the Internet and various reports. 10.評估團隊需求以使酒店獲得最大收入。 Assess team needs to maximize revenue for the hotel. 11.參加收益管理會議并通知管理層有關補救辦法和跟蹤行動。 Attend revenue management meetings and inform management about remedies and follow-up actions. 12.依照集團的成功宗旨培養發展屬下員工。 Develop employees in accordance with the Group's success objectives. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.良好的市場知識及分析技巧，最好對酒店運作知識有充分理解，擅長使用相關軟件。 ?Good market knowledge and analytical skills, preferably have a full understanding of hotel operation knowledge and be good at using relevant software. 2.至少有3年的商業市場部門和在國際連鎖酒店前臺，預訂或銷售部的相關工作經驗。 ?At least 3 years of relevant working experience in business Marketing Department and front desk, reservation or sales department of international hotel chain. 3.具備創新精神、工作主動和自我激勵。 Have innovative spirit, initiative and self-motivation.

崗位職責： 1.向客人提供準確的訂房信息。 2.落實“預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 3.管理預訂部日常運作，以達到高質量高效率的服務。為所有的預訂部員工安排工作時間表和日程表。 4.將酒店的最新信息及時傳達至預訂部所有員工，包括:房價、餐飲推介及其他與客人有關的信息。 5.根據房間狀態對不同類型房間進行促銷，并確保酒店在收益最大化的前提下不能超預定。 6.做好部門合同等資料的檔案管理，并做好客戶檔案保密工作。 7.預測現有的和未來的預訂情況、客房出租情況并制作預測報表。 8.熟悉處理房間預訂的程序。 崗位要求： 1.大專及以上文化程度，5年以上同崗位工作經驗; 2.具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化; 3.具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現銷售目標; 4.能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。