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Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Director of People & Culture to join our People & Culture team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resort sand residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the Banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department, The Director of People & Culture reports?to the General Manager. As Director of People & Culture you will be?responsible?for the following duties: The Director of People & Culture is responsible for the overall daily P&C operation including People & Culture and Learning & Development of the Hotel. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the Hotel. Keep updated with the latest trends in the field of applied human resource activities, legal updates and world-wide HR trends.? Advice and co-ordinate with management to ensure Hotel’s productivity and service standards are met in its highest level. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the Hotel. Ensure the compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. Develop man power budget and ensure manpower is under control within the manning established. Responsible for recruitment of all level of positions. Recommend, propose and implement strategies to ensure retention of high performers.? Provide reports on recruitment advertisements cost effectiveness. Ensure all recruitment costs are within budget. Select recruitment agencies / head hunters and makes recommendations to management. Ensure all learning& development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Conduct Performance Management system training to new executives and department heads.? Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective. Ensure the career development plans and succession planning of subordinates within HR Department. Personally coach executives and department heads in personnel management and training skills. Oversee training conducted by Learning & Development Department and departmental trainers are effective. Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet hotel’s needs. Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. Conduct exit interviews for Department Head level.? Attend to any labor ?related legal cases. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. Develop and maintain hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above. Perform related duties and special projects as assigned by the Management.? As Director of People & Culture, we?expect?from you:? Bachelor and above in Hotel Management / Human Resources Management / Psychology Certificate in law is desirable Certified trainer in management programs At least 8-10 years in Human Resources in service industry, preferably in international 5-star hotel Experience in handling labor union Thorough knowledge of modern Human Resources tools and techniques Excellent communication Ability to manage and motivate a large diverse group of colleagues Ability to act as change agent, result driven Strong analytical skills and negotiation skills Well verse in PRC labor laws Computer literate in basic MS office software Fluent in English and Mandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you?

崗位職責： 1.搭建供應鏈與新零售板塊人力資源體系，確保人才配置與業務創新高度協同； 2.建立全國員工溝通機制，預防勞資風險，處理重大突發事件； 3.設計符合企業特色的薪酬、績效及股權激勵方案，支持快速擴張的戰略目標； 4.基于集團擴張計劃，預測人才需求，制定人才梯隊建設方案，保障關鍵崗位儲備； 5.推動組織變革與流程優化，提升人效與組織活力，適配連鎖餐飲多區域、多門店的管理模式。 任職要求： 1.8年以上人力資源全盤管理經驗，5年以上連鎖餐飲/零售集團HRD或HRVP職位經驗（需400+門店規模企業背景）； 2.統招本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理相關專業（碩士/MBA優先）； 3.精通人力資源六大模塊，具備從0到1搭建體系的成功案例（重點考核招聘、薪酬績效模塊）； 4.必須兼具供應鏈（生鮮食材、物流）及新零售（O2O、數字化營銷）板塊實戰。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有五星級酒店相同崗位工作經驗。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

Administration 行政 ·? ?Prepare and submit periodic reports to Sofitel T&C – China as wellas for management’s. 準備和提交中國區人才與文化定期報告，也將此運用于管理工作中。 ·As the key member of the management team, attends all scheduled meetingsand contributes actively with proper preparation 作為管理團隊中的關鍵成員，參加所有已安排的會議并且積極貢獻和適當準備。 ·?Conducts a daily briefing with department team members on current keyactivities. 組織部門團隊成員對于當前關鍵活動進行每日例會。 ·?Liaise & Coordinate with the owning company & hotel financedepartment to conduct all the labor concerned licenses or certificates. 保持聯絡和協調業主公司和酒店財務部在辦理所有勞動力有關的執照或資格證書事宜。 Financialand Revenue Responsibilities 財務及收入職責 ·?Be responsible for the department operation budget, investment andensure the expense will be always in line with the budget. 負責部門業務預算、投資并確保費用總是符合預算標準的。 ·?Work together with the other department heads to minimize the labor costwithout sacrificing the quality of the staff. 與其他部門負責人一起合作在不降低員工質量的情況下減少勞動力成本。 ·Assist the management in any activity to help promote business andrevenue for the hotel. 在任何酒店活動中協助管理層促進業務和收入。 Leaning & development and Talent& Culture 學習與發展和人才與文化 ·To hire, select and/or terminate the department staff, or actioningappropriate personnel movement 雇傭、選擇和/或終止該部門員工或發布相關人事變動。 ·?Manages performance issues thatarise within the T&C department, as well as train, develop, coach andcounsel, conduct performance evaluations and resolve problems of departmentalteam members and managers 管理人才與文化部門內部出現的表現事宜，以及培訓、發展、指導和咨詢、業績評估，并且解決部門團隊成員和經理們的問題。 ·As a leaderof talent development, encourage the department ambassadors to learn andenhance the professional skills & knowledge in HR & Training areas 作為主導人力資源和培訓領域中，人才的發展、激勵部門大使學習以及提高專業技能和知識的領導者。 ·Must be an example of the Sofitel Values, brand standards, and achampion of grooming and appearance guidelines 必須作為索菲特價值、品牌標準和儀容儀表的優秀典范。 ·Effectively communicate to hotel team members using many varied channels 以不同的渠道與酒店團隊成員有效地溝通。 ·?Ensures that ambassadorsare provided with a work place free of discrimination, harassment andvictimisation。Treats complaints of harassment and discrimination promptly andconfidentially. ·確保提供給大使們一個沒有歧視、騷擾和危險的工作環境。處理騷擾、歧視的投訴并且保密。 ·Treat customers andcolleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 使用符合集團文化的行為并且尊重及靈活地對待每一位客人和同事。 ·Identify and dealwith issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 識別和處理可能導致跨文化沖突或誤解的問題。

崗位職責 保證人力資源部順利有效運作，全面負責酒店的人力資源功能；建立及保持良好的員工關系和士氣，以提高員工服務標準達到客人滿意目標及完成酒店的戰略計劃。創造良好的企業文化。 1、組織收集并分析酒店行業組織架構、崗位編制設置等信息，為酒店設立并持續優化組織架構； 2、根據酒店發展戰略，定期對各部門職責的適用性、有效性做出評價并進行調整； 3、組織編制并逐步完善酒店員工手冊、崗位說明書、SOP、P&P等制度建設； 4、根據酒店發展戰略及酒店人力資源現狀，制定年度酒店招聘計劃、薪酬激勵方案、培訓計劃等并落實； 5、依據酒店年度人力資源相關策略、人員編制計劃、員工培訓計劃等，編制年度人力資源預算方案； 6、根據酒店人員編制計劃及人力資源現狀，完成團隊組建，人員招聘到位工作； 7、負責建立酒店績效管理體系并逐步完善、優化； 8、組織和指導酒店人事關系管理，包括試用、轉正、調職、晉升、離職、解除勞動合同等； 9、做好上級要求的其他工作。 任職要求 1、本科及以上學歷，人力資源管理或酒店管理專業優先； 2、5年及以上人力資源管理經驗； 3、對人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,有先進的人力資源理念,能夠指導各個職能模塊的工作； 4、具備較強的領導及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協調能力及分析判斷能力； 5、孰悉國家、地區相關方面的法律法規及政策，具有較強的法律風險意識； 6、具有戰略、策略化思維,有能力建立并整合不同的工作團隊； 7、具備較強的計劃性和實施執行的能力。

Job Requirements 崗位要求： 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with Banyan Group standards. 建立并管理人力資源政策與程序與悅榕集團標準保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries . 按照酒店標準準備所有的本地合同及福利計劃，并跟進相關的問題。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and hotel standards. 給酒店及員工提供人力資源政策及酒店標準的建議。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力資源行政事務的支持，如員工申述調查，給酒店的員工解釋人力資源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 評估組織發展需求及適當的同步發展活動來支持本地資源的發展，從而為營運的成功全面提高項目資源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 執行政策與程序，從而建立一個高標準的文化確保項目為業務成功執行人力資源最優化。 7. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部門內部保持有效的行政管理，及時準備及遞交運營報告。 8. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特別項目/工作安排。

崗位職責： 1.對董事長負責，負責公司人力資源部的整體工作 2.組織制定、修改各崗位職責 3.制定并實施人才招聘、培訓與績效管理策略，構建優秀團隊 4.負責薪酬福利、績效考核及員工關系管理，提升員工滿意度 5.建設企業文化，推動員工職業發展規劃及內部晉升機制 6.監督勞動合同、勞動法規的執行，降低勞動爭議風險 7.推動跨部門協作與溝通，優化組織架構和流程 任職要求： 1.需要有5年以上大型綜合性酒店相關崗位經驗（必要條件）。最近5年在酒店相關崗位工作。 2.為人正派，表達能力強。 3.年齡30-45歲 4.有管理團隊能力 本酒店定位五星級酒店，建筑面積16萬平米，單體560間客房，另有全功能會議樓、宴會樓，地上十層地下三層！

崗位職責： 1.制定責任酒店公司年度人力資源框架，調整、復核公司各部門人力組織架構，協助分管副總經理制定公司年度人力成本預算； 2.協助分管副總經理、總經理制定公司戰略規劃、發展規劃，并貫徹實施； 3.與財務部共同制定各公司年度考核責任書，修訂各部門年度定性績效考核方案； 4.制定責任酒店的年度、月度招聘計劃、培訓計劃，并負責落實實施；做好公司各部門員工工傷風險、勞動風險的培訓、預警和咨詢工作，并將此項風險控制納入各部門績效考核范圍內； 5.制定、落實責任酒店的行政人事部門的年度工作計劃、月度工作計劃； 6.招聘重點崗位人員，并定期組織公司需求招聘崗位的薪資、福利市調工作； 7.制定公司年度重點客戶團拜禮品方案及員工福利方案。 8.制定酒店年度各類保險需求，完成各類保險續保及理賠工作； 9.制定、修訂、優化公司各項管理制度、服務標準、工作流程和績效考核方案，并負責落實。 10.做好行政人事責任范圍內重大合同及行政人事費用預算，進行人力、行政等成本分析，做好成本控制； 11.根據分管副總經理及總經理的指示，做好重大活動的組織和接待工作； 12.做好行政人事板塊重要客戶的溝通、維護工作； 13.建立、健全公司安全管理制度，層層落實綜合部的安全標準化建設，落實各項安全生產工作，改進管理方式，創新管理理念，避免出現重大安全責任事故，包括但不限于員工工傷等； 14.推進公司企業文化建設，代表公司出席相關公共關系活動； 15.制定員工食堂績效考核方案，加強員工食堂的日常管理，保證員工的就餐環境和飯菜的品質，定期進行員工滿意度調查 16.參與處理公司重大突發事件、勞動仲裁等事件； 17.完成領導交辦的其他工作 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，人力資源/行政管理/企業管理/工商管理/法律等相關專業。 （2）基本素質 ① 認同公司的企業文化和經營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業心和執行力 ③ 有現代企業的行政人事管理經驗 （3）工作經驗：具有5年以上大中型酒店行政人事經理管理經驗 （4）技能技巧 ① 通曉大中型酒店行政人事管理及員工關系處理等相關專業知識。 ② 熟悉大中型酒店行政人事及員工關系管理規程。 ③ 熟悉大中型酒店行政人事管理制度、績效考核方案等的制定與操作。 （5）服務態度 ①忠于職守、愛崗敬業、廉潔自律 ②具有較高的職業道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協調能力、決策能力及業務實施能力 ④關心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

【職位描述】 在遵循希爾頓集團品牌標準、酒店政策程序及國家政策的前提下，與酒店總經理及管理層緊密合作，落實人力資本戰略行動、建立有效績效考核機制、認可及人才發展項目來打造高效團隊為達成酒店整體戰略目標以及企業雇主品牌形象做出貢獻。 ? 根據酒店年度戰略目標，建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。 ? 根據不同的生意狀況，優化管理人力資本資源和運作。 ? 確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針，酒店的活動得到合理的執行。 ? 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 ? 協助管理層制定并完善相應酒店管理政策，并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 ? 通過高效和合理的管理，為酒店的財務目標做出貢獻。 ? 制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。 ? 制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制，鼓勵員工的創造力和創新精神，勇于挑戰壓力，為酒店的運營做出貢獻。 ? 負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。 ? 培養人力資源部所有員工專業技能及素養，確保其具備高效工作的技能。 ? 建立有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業氛圍。 ? 確保人力資源部的所有員工都能做到，為酒店其他員工（內部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業、禮貌和熱心的服務。 ? 協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 ? 確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規。 ? 協助所有部門管理員工的個人儀表衛生符合酒店和部門的標準。 ? 代表酒店參與某些工會協商或者相關活動，并與區域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ? 與時俱進，根據行業和公司的變化對人力資源部的工作計劃進行及時有效的調整。 ? 協助酒店總經理與酒店業主維護良好的關系。 ? 監督酒店的招聘和挑選程序，為部門總監或經理提供有效招聘方案。 ? 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創新型合作，打造良好的企業雇主品牌形象提升招聘效率。 ? 與營運部門密切配合，有效規劃用工類型以求最大化勞動生產率并控制人力成本。 ? 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓，以及費用的支付。 ? 制定酒店員工工資福利體系，確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。。 ? 指導學習與發展經理建立酒店完善的培訓體系、培養合格的部門培訓師人才以及部門經理的培訓他人技能。 ? 定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發展計劃并協助落實。 ? 指導各部門經理進行團隊人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團隊。 ? 在希爾頓愿景，使命，價值觀的背景下，積極打造企業文化，統一員工行為規范，管理制度，引領團隊具有正能量，引導全員宣傳實踐希爾頓文化。 ? 熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規章制度，以及和酒店政策相關的消防、衛生、健康和安全的制度。 ? 確保所有員工設施符合希爾頓集團的營運標準。 ? 保證工作區域及員工區域的安全及衛生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 ? 督導員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務區域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛生經理(如有)或營運總監的管理及指導下達到衛生標準。 ? 對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環境，執行宿舍安全衛生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關文化類活動以期推進蓬勃發展文化。 ? 如有必要 ，酒店管理層有權在員工的聘用期內更改或補充她/他的職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【任職要求】 ? 本科及以上學歷 ? 至少3年國際品牌酒店同崗位工作經驗 ? 有戰略性思維，很強的分析和計劃能力 ? 思維開闊且團隊意識強 ? 具有應對不同人群的有效溝通技巧 ? 英文書寫及口語流利。 ? 與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ? 熟悉國家及本地勞動相關法律。 ? 熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。 ? 具有領導、指導和發展他人的能力。 ? 良好的業務和財務 ? 有責任心及結果導向 ? 很強的組織和演講展示能力

崗位職責： 根據集團戰略目標，制定并實施人力資源中長期發展規劃，優化組織結構與人才配置，支撐業務快速發展； 統籌人力資源六大模塊（規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系）的體系搭建與落地，確保與業務需求高度匹配； 推動組織變革與流程優化，提升人效與組織活力，適配連鎖餐飲多區域、多門店的管理模式； 基于集團擴張計劃，預測人才需求，制定人才梯隊建設方案，保障關鍵崗位儲備。 任職要求： 5年以上HR全盤管理經驗，其中3年以上連鎖餐飲/酒店/零售行業集團HRD或AHRD經歷，熟悉連鎖業態管理模式； 精通人力資源六大板塊，具備從0到1搭建體系的成功案例，招聘和薪酬績效兩個板塊比較重點看重； 目前需要在北京工作的人選優先，30-35歲左右人選，女性優先。

崗位職責： 1.根據年度人才規劃，制定人才盤點計劃，對人才數量和質量進行全方位盤點，并出具盤點報告。 2.根據業務發展及公司經營規劃，進行組織診斷，提出組織架構優化方案，提升組織效能； 3.建立、健全公司的薪酬績效管理制度，細化績效管理的具體流程，績效管理及組織激勵落地； 4.組織、策劃集團人力資源戰略、政策、方案、流程、標準制定及推動； 5.參與集團ssc體系的運營和提效，優化人力資源服務流程，提升服務效率和質量。 任職要求： 1.本科及以上學歷，人力資源管理、法律、工商管理等相關專業優先； 2.5-8年以上工作經驗，其中薪酬/績效/組織規劃相關基層經驗不低于3年； 3.參與主導過人力規劃組織的設計并推動落地，能快速應對和解決人力資源管理中出現的問題； 4.具備良好的組織發展和整體人力資源戰略思維，數據分析能力強，數據敏感度高。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

崗位職責： 1.參與酒店整體戰略制定，并據此設計、實施與酒店業務目標高度契合的人力資源戰略和年度計劃； 2.領導并優化全酒店的人才招聘體系，確保高效吸引符合酒店奢華服務標準的頂尖人才； 3.構建系統化、國際化的培訓與發展體系，涵蓋領導力發展、專業技能、服務標準、品牌文化認同等； 4.設計、實施并持續優化基于國際標準的績效管理體系，確保其公平、公正、有效驅動目標達成； 5.全面負責薪酬福利架構的設計、審核、預算控制及日常管理。 任職要求： 1.大專及以上學歷，人力資源管理、酒店管理、工商管理或相關專業優先； 2.至少8年以上人力資源領域工作經驗，其中5年以上在國際知名品牌酒店集團擔任人力資源經理或同等及以上職位； 3.人選目前需常駐北京，或雖在外地但具有強烈意愿并計劃在短期內（如入職前）遷回北京長期發展； 4.全面掌握人力資源各模塊（招聘、培訓、薪酬福利、績效、員工關系、合規）的運作，并有成功實踐。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

As a Business Partner to the hotel's General Director and trusted advisor to the management team, support the delivery of the ambitious business objectives of the hotel by locally delivering the strategic HR agenda focused on attracting, developing, engaging, and retaining talent, ensuring effective performance management, supporting organizational design and workforce planning, and ensuring efficient and compliant HR operations. 作為酒店總經理的業務合作伙伴和管理團隊的值得信賴的顧問，通過旨在吸引，發展，吸引和留住人才，確保有效績效的戰略人力資源議程，支持實現酒店宏偉的業務目標管理，支持組織設計和員工計劃，并確保有效且合規的人力資源操作。 ? Support and coach the leadership team in any organizational and people topics, to help them achieve their guest service and business objectives. 支持和指導領導團隊處理任何組織和人員問題，以幫助他們實現客戶服務和業務目標。 ? Maintain and develop a strong employer brand in the local market and beyond, implement effective and innovative search and selection for senior as well as volume recruitment through a variety of sources, as well as an effective onboarding process. 在本地市場及其他地區維持和發展強大的雇主品牌，通過各種渠道以及有效的入職流程，對高級人員進行有效，創新的搜索和甄選以及大量招聘。 ? Drive strong colleague engagement through employee communication and creative activities and events, and ensure proactive follow up on engagement survey results and ongoing feedback, handle staff grievance issues proactively 通過員工溝通以及創造性活動來推動同事的積極參與，并確保對參與度調查結果和持續反饋進行積極跟進，主動處理員工投訴問題。 ? Understand the competitive positioning of the hotel as an employer in the market and create appropriate compensation & benefits structures based on market and internal benchmarking 了解酒店作為雇主在市場中的競爭地位，并根據市場和內部基準制定適當的薪酬和福利結構 ? Plan and implement an annual budget and manning guide, following up closely on personnel costs, and preparing local management reporting as well as corporate reports 計劃并實施年度預算和人員指南，密切跟蹤人員成本，并準備當地管理報告和公司報告。 ? Ensures that corporate and?local policies & procedures are communicated and implemented. 確保傳達和實施公司和酒店政策與程序。 ? Ensure an efficient and compliant HR administration according to Kempinski standards and local requirements, including supervision of internal and external payroll services. 根據凱賓斯基標準和當地要求，進行有效且合規的人力資源管理，監督內部和外部薪資服務。 ? Ensure compliance with local labour and immigration law and handle any legal issues including staff disciplinary actions. 確保遵守當地勞動法規和移民法規，并包括員工的紀律處分等的法律相關的問題。 ? Effectively lead the HR team including recruiting, HR administration, and staff accommodation functions 有效領導人力資源團隊，包括招聘，人力資源管理和員工住宿職能。 ? Implement global performance management and talent management and succession planning processes, and follow up on the development and mobility of internal talent, including effective management of promotions, transfers, cross-trainings and task force assignments 實施全球績效管理、人才管理和繼任計劃流程，并跟進內部人才的發展和流動，包括有效管理晉升、調動、交叉培訓和支援任務。 ? Project manage the roll-out of new global initiatives at the hotel and contribute to the design and implementation of new tools, e.g. HR information systems 管理酒店全球新推出項目，并推進新工具的設計和實施，例如人力資源信息系統

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、全日制統招本科以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

行政人資總監 薪酬范圍 ：15- 20k 二、崗位職責 1. 根據公司整體戰略規劃，制定行政人資部門年度、季度及月度工作計劃，明確工作目標與重點，并確保計劃有效執行，為公司戰略目標落地提供人力與行政支持。 2. 主導建立、完善并優化公司行政管理、人力資源管理制度、流程與標準，確保符合法律法規及公司發展需求，提升公司運營效率與管理水平，定期監督制度執行情況，處理違規行為。 3. .負責人才招聘與配置工作，依據公司業務需求制定年度招聘計劃，拓展多元化招聘渠道，優化招聘流程，確保關鍵崗位人才及時到位，同時建立和維護人才儲備庫。 4.. 組織制定公司年度培訓計劃，根據不同崗位和層級員工需求，設計個性化培訓課程體系，實施各類培訓項目，提升員工專業技能與綜合素質，建立關鍵崗位人才培養機制，培養公司核心人才梯隊。 5. 構建科學合理的公司績效管理體系，明確各部門、各崗位績效指標與考核標準，定期組織績效評估與反饋，確保考核結果客觀公正，根據結果提供績效改進計劃，處理考核申訴與爭議。 6. .制定具有競爭力的薪酬福利策略，設計合理薪酬結構與福利項目，確保公司薪酬福利在同行業有吸引力，定期調研市場行情，適時調整方案，控制人力成本，負責薪酬核算發放與福利落實管理。 7. .營造積極企業文化氛圍，建立員工溝通機制，收集意見與建議，解決員工問題，化解矛盾，維護內部和諧穩定，處理員工投訴、勞動糾紛等事件，保障員工合法權益與公司形象。 8. 負責公司辦公環境規劃與維護，確保設施設備正常運行，制定行政費用預算，控制成本支出，提高資源利用效率，統籌安排公司會議、活動，跟進決議執行。 9..建立健全公司危機預警與應急處理機制，評估潛在危機事件風險，制定預案，迅速有效應對危機，降低負面影響，與政府部門、行業協會、媒體等建立良好公共關系，創造有利發展環境。 三、任職要求 1. 教育背景 ：統招本科及以上學歷，人力資源管理專業，35歲以下。 2. 工作經驗 ：具備10年以上行政人資相關工作經驗，其中至少3年以上行政人資團隊管理經驗，有大型企業或酒店行業行政人資管理工作經驗者優先。 3. 專業技能 ：精通人力資源管理知識，熟練掌握招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等模塊流程方法，熟悉行政管理工作流程與規范，具備良好溝通協調、組織策劃、問題解決與人際交往能力，熟練使用辦公軟件及相關人力資源管理工具，有一定數據分析能力。 4. 綜合素質 ：具有較強領導與團隊管理能力，能帶領團隊完成任務并激勵成員成長；為人誠實守信、敬業負責，有高度工作熱情與責任心，能在較大壓力下保持良好狀態；有敏銳洞察力與應變能力，能及時解決問題，適應業務發展變化；熟悉國家及地方勞動法律法規、行政法規，確保管理工作合法合規。 5. 其他要求 ：具備優秀的跨部門溝通協作能力，能與公司內各部門有效配合，推動行政人資工作順利開展；具有良好的項目管理能力，能夠同時處理多個項目，合理分配資源，確保項目按時按質完成。

工作職責： ·????????根據酒店年度戰略目標，建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。 ·????????根據不同的生意狀況，優化管理人力資本資源和運作。 ·????????確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針，酒店的活動得到合理的執行。 ·????????建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 ·????????協助管理層制定并完善相應酒店管理政策，并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 ·????????通過高效和合理的管理，為酒店的財務目標做出貢獻。 ·????????制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。 ·????????制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制，鼓勵員工的創造力和創新精神。 ·????????負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。 ·????????培養人力資源部所有員工專業技能及素養，確保其具備高效工作的技能。 ·????????建立有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業氛圍。 ·? ? ? ? ?協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 要求： ? ? ? ? ? ?本科及以上學歷 ·????????至少2年國際酒店品牌同崗位工作經歷 ·????????有戰略性思維，很強的分析和計劃能力 ·????????思維開闊且團隊意識強 ·????????具有應對不同人群的有效溝通技巧 ·????????英文書寫及口語流利。 ·????????與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ·????????熟悉國家及本地勞動相關法律。 ·????????熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。 ·????????具有領導、指導和發展他人的能力。 ·????????良好的業務和財務 ·????????有責任心及結果導向 ? ? ? ? ? 很強的組織和演講展示能力

崗位要求： 1.本科及以上學歷，管理類、文學類等相關專業； 2.年齡40周歲及以下； 3.具有8年及以上人力資源相關工作經驗，其中同崗位工作經驗不少于3年，有國企工作經驗優先考慮； 4.對人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累；有先進的人力資源理念，能夠指導各個職能模塊的工作；具備制訂人力資源制度、規范、流程及相關政策的能力；精通2個以上模塊的人力資源實操經驗；對組織管理、人力資源規劃、干部管理有較深的理解與認知，并具備一定的實操經驗； 5.具備較強的領導及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協調能力及分析判斷能力，具有戰略、策略化思維； 6.具有中級經濟師、人力資源管理師等資格證書者優先，中共黨員優先。 注意事項： 1.報名人員需填寫《報名表》，具體招聘要求及《報名表》，請登錄浙江交通投資集團有限公司官網——人才招聘，查閱浙江省交投控股集團有限公司招聘公告。 2.將報名表、學歷、學位證書、榮譽證書、職（執）業資格及職稱證書等電子材料以壓縮包“姓名+應聘崗位”的格式發送至招聘郵箱。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責執行酒店人力資源政策、制度。 3、負責酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、督促培訓經理組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、支持薪酬主管維系和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作8年以上及有過部門負責人的工作經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、具備英語聽說讀寫能力。 4、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

崗位職責 1、負責上海練秋湖安樸酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 7、建立酒店人才發展梯隊 崗位要求 1、大專以上學歷，有相關崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

· Develops the hotel’s HR strategy in conjunction with the mission, goals and objectives of the hotel and presents to Executive Committee · 發展酒店人力資源部政策以使其切合酒店使命、目標和方向，并向行政委員會報告和負責 · Establishes at the property, the HUAYU HR framework including: · 首先需確立以下工作框架 o?? The organization structure o?? 組織結構 o?? HR Policies and Procedures o?? 人力資源政策和工作程序 o?? Recruitment system o?? 招聘系統 o?? Induction and Orientation procedures o?? 入職培訓程序 o?? Training procedures o?? 培訓程序 o?? Performance Appraisal system o?? 工作表現評估系統 o?? Transfer and promotion procedures o?? 內部調動和提升程序 · Develops a hotel succession plan · 制定酒店接班人計劃 · Designs HR forms, documents and processes · 設計人力資源相關表格、文件和工作步驟 · Develops staffing policies in line with HUAYU guidelines · 制定符合華宇集團指引要求的員工手冊 · Conducts training for manages in HR specialty areas (recruitment; effecive roster costings; appraisals, etc ) ·? 主持人力資源相關內容的培訓（招聘；合理的輪班；工作評估及其他） ·? Assist Department Heads in customizing Job Descriptions ·? 協助各部門經理制定工作職責 ·? Develops a reward and recognition system ·? 建立獎勵和認可機制 ·? Perform the role of adviser, consultant and councilor to management and staff ·? 成為管理層和普通員工的咨詢顧問Develop strategies to correct operational problems relating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc) ·? 制定政策以處理與員工有關的運作性問題（包括曠工、人員流動率，人員持續性，員工凝聚力及其他） ·? Manage industrial relations issues of the hotel ·? 處理行業關系問題 ·? Manage workers compensation and rehabilitation and medical insurance ·? 處理員工補償，休養及醫療保險 ·? Develop and implement procedures for handling disciplinary and grievance interviews ·? 發展和完善投訴機制及程序 ·? Establish relationships with external organizations including government training agencies; training consultants; private training providers and professional associations ·? 建立與外部培訓組織的聯系，例如政府培訓機構；培訓顧問；私人培訓項目以及其他專業機構 ·? Provide advice to the General ?Manager which will assist in the meeting of strategic objectives ·? 為總經理的戰略目標會議提供意見 ·? Manage the legal issues of the department ·? 處理部門法律疑難 ·? Respond to requests for information from internal and external sources, including Corporate Office ·? 處理來自內部和外部（包括集團辦公室）的咨詢 ·? Maintain remuneration scales in accordance with financial objectives ·? 制定與財務計劃相符合的薪酬標準 ·? Plan bonus, commission and incentive schemes for relevant staff?? ·? 為相關員工制定獎金、傭金和獎勵計劃 ·? Ensures comprehensive and regular staff communication sessions ·? 保證定期和全面的員工溝通會議 ·? Prepares efficient work schedules considering the hotel and labor requirements ·? 制定完備的用工時間表以滿足酒店工作需要 ·? Approves leave after considering hotel requirements ? ·? 在滿足酒店工作需要的前提下批準請假 ·? Manage fixed assets of the department ·? 部門固定資產的管理

崗位職責： 1.深入了解業務，根據部門的人才需求制定招聘計劃，并高效執行； 2.負責高招/關鍵崗位的招聘、選拔及錄用；開拓招聘渠道，對招聘系統及流程進行優化； 3.人員的持續維護和跟蹤，加快人員的融入和提高人員績效； 4.定期對招聘渠道、招聘結果進行分析，并實時加以改善。 任職要求： 1. 本科以上學歷，5年以上招聘工作經驗，招聘交付能力強，有mapping項目經驗優先； 2. 具備定向獵聘能力與甄選能力，對行業及人才信息敏感； 3. 精通人才招聘（渠道開發、人崗匹配、測評識別等）； 4. 擅長崗位需求分析，人才素質模型提煉，測評工具評估/開發，招聘渠道開發等； 5. 性格外向，主動積極，樂觀皮實，抗壓能力強。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

崗位職責： 1.?根據集團、公司的戰略目標和要求，在公司領導和人力資源總監的領導下，總體全面推進佰翔集團管理輸出項目的支持管理工作，完善公司管理輸出業務的標準體系建設； 2.?協同管理輸出意向性項目開展項目調研、人力資源規劃、人力成本預測分析，協同負責管理輸出項目投標材料的準備及投標工作，以及管理輸出項目合同談判、合同修訂完善、合同簽訂； 3.?對管理輸出項目的籌建、籌開人力資源工作提供全面統籌與支持； 4.?參與每月產業人力資源管控分析與人效提升專項工作，提供具有行業參考性的分析建議； 5.?制定和完善產業人力資源審計標準，并推進產業人力資源審計； 6.?負責產業支援協調統籌，協調、組織成員公司短期支援人員，做好成員公司短期支援需求支持，完成年度短期支援統計； 7.?支持管理輸出項目人才招聘與培養工作，協助管培生招聘、組織、宣講等環節支持； 8. 公司及部門交代的其他工作任務。 任職條件： 1. 本科及以上學歷，有酒店項目籌開經驗者優先； 2. 3年以上酒店集團本部同等崗位或酒店人力資源部門負責人相關工作經驗，具有較強的獨立承擔人力資源項目運作的能力； 3. 具有較好的抗壓能力、溝通談判能力、團隊協作精神，有較強的文字功底與組織協調能力，熟悉酒店行業薪酬、績效、培訓等模塊工作。

【職位描述】 To ensure the smooth and efficient running of Human Resources Department.? Responsible for the total Human Resources function of the hotel. To establish and maintain excellent team member relations and morale to achieve a high standard of team member performance in line with Hilton’s guest satisfaction objectives, as well as the hotel’s business and strategic plans. Create and maintain a hotel culture that provides the environment required to meet the visions. 保證人力資源部順利有效運作，全面負責酒店的人力資源功能；建立及保持良好的員工關系和士氣，以提高員工服務標準達到集團客人滿意目標及完成酒店的商業戰略計劃。創造良好的企業文化，達到集團宗旨要求。 【職位要求】 Excellent command of written and spoken in English and Chinese language.? ? ?? 良好的中英文書寫能力? 5 years above of extensive human resources experience. 五年相關人力資源管理經驗。 Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility. 具有策略性、創造性及靈活性。