工作地點(diǎn):北京/雄安? ?可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有酒店運(yùn)營(yíng)部門實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)為佳
崗位職責(zé):
1.通過(guò)各渠道獲取客戶資源,完成銷售任務(wù);?
2.為租客提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),高質(zhì)量接聽客戶來(lái)電,熱情接待租客的來(lái)訪;?
3.負(fù)責(zé)租戶入住、退房手續(xù)的辦理(含租賃合同的簽訂,處理各項(xiàng)費(fèi)用的收繳);?
4.配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常事務(wù)的溝通與協(xié)調(diào);?
5.使用公寓系統(tǒng)及時(shí)更新房態(tài)及租戶相關(guān)信息;?
6.及時(shí)反饋?zhàn)饪偷膱?bào)修問(wèn)題,并做好臺(tái)帳記錄;?
7.處理客人投訴及突發(fā)事件。?
?崗位要求:?
1.大專及以上學(xué)歷。?
2.有公寓管理、酒店管理、物業(yè)管理營(yíng)銷銷售及運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
3.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的親和力、理解能力和溝通能力。