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工作地點(diǎn)：泉州晉江、鯉城區(qū) 崗位介紹： 1、為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理房間預(yù)訂、解答問詢等； 2、服務(wù)堂握酒店實(shí)時(shí)房態(tài)，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化，并處理需要特殊安排的訂房； 3、負(fù)責(zé)所屬客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求； 4、周期性輪崗，負(fù)責(zé)日常各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化管理； 5、負(fù)責(zé)以自身特長或店內(nèi)各類培訓(xùn)，能在日常工作中體現(xiàn)出一種生活方式，引導(dǎo)客人并形成良性互動(dòng)； 6、負(fù)責(zé)組織、執(zhí)行店內(nèi)的各類體驗(yàn)式服務(wù)和活動(dòng)； 7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的后期維護(hù)； 職位要求： 1.學(xué)歷不限，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2. 性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性； 3. 良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4. 較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

【崗位職責(zé)】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)的運(yùn)營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標(biāo)，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標(biāo)； 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制門店運(yùn)營費(fèi)用； 5、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件； 9、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的核實(shí)工作； 10、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價(jià)格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 工作要求 1.可合理的為解決客人問題。 2.身體健康，相貌端正。

1.Ensure forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 確保接聽和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門相關(guān)的信息，確保既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶的滿意。 2.Receive, record, and distribute various reports. 接收、記錄并分發(fā)各種報(bào)告。 3. Receive, record, and transmit guest requests accurately. 準(zhǔn)確的接收、記錄并傳達(dá)客人的要求。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 5. Maintain and update administrative data. 維護(hù)和更新行政數(shù)據(jù)。 6.Maintain key control. 管理鑰匙。 7.Monitor lost & found property. 監(jiān)管遺失物品。 8.Prepare reports related to HR, Finance, and other departments. 準(zhǔn)備人力資源部、財(cái)務(wù)部和其它部門相關(guān)的報(bào)表。 9.Control work phones and other loan items. 管理工作電話和其它出借物。 10.Control mini bar store. 管理迷你吧倉庫。 11.Maintain working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 12.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately. 及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況。 13.Attend meetings and training sessions as required. 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 14.Multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping. 成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它崗位工作技能的復(fù)合型人才。 15.Adhere to Housekeeping standards and procedures and enforces same. 遵守并執(zhí)行客房部的規(guī)范和工作程序。

1.按照酒店流程清掃公區(qū)，及時(shí)補(bǔ)充公區(qū)衛(wèi)生間客用品。 2.管理好清潔工具，嚴(yán)格控制清潔劑使用。 3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)匯報(bào)給主管。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保公區(qū)安全。 5.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助樓層完成相關(guān)后勤保障工作。 7.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔 2、定期對酒店地面進(jìn)行打蠟、拋光等專業(yè)保養(yǎng)，確保地面整潔光亮 3、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查與簡單維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程使用各類清潔設(shè)備和化學(xué)藥劑，確保安全規(guī)范操作 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù)，如漏水、嘔吐物等特殊情況的應(yīng)急處理 6、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與完好，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 7、遵守酒店安全衛(wèi)生制度，確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具有3年以上酒店或大型物業(yè)PA工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程 2、熟練掌握各類清潔設(shè)備（洗地機(jī)、拋光機(jī)等）的操作與維護(hù) 3、了解各類清潔藥劑的特性和使用方法，具備化學(xué)品安全使用知識 4、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動(dòng)，可接受倒班工作制 5、具備基本的設(shè)施設(shè)備故障判斷能力，能進(jìn)行簡單維修 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 7、無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度和操作規(guī)范

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及物品擺放情況，及時(shí)處理問題并跟進(jìn)整改； 4、協(xié)調(diào)前臺、工程等部門，快速響應(yīng)客人需求及突發(fā)情況； 5、負(fù)責(zé)客房用品庫存管理，控制成本并定期提交采購計(jì)劃； 6、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識； 7、定期匯總分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 3、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能高效處理客房運(yùn)營中的各類問題； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力； 5、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)； 6、大專學(xué)歷，歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)聘者。

崗位職責(zé)： 1、與同事保持良好的工作關(guān)系。 2、注重個(gè)人儀容儀表，保持專業(yè)的形象。 3、服從上級安排工作任務(wù)。 4、檢查房間的狀態(tài)并及時(shí)報(bào)告給上級。 5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標(biāo)準(zhǔn)的清潔房間及走廊地毯。 6、向主管匯報(bào)有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。 7、補(bǔ)充客房物品供應(yīng)。 8、清潔客房，根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)最大限度的提高客人的滿意度。 崗位要求： 1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。 2、應(yīng)變能力強(qiáng)。 3、善于溝通和處理賓客關(guān)系 4、?熱愛本職工作，積極主動(dòng)。 福利待遇： 薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查并補(bǔ)充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時(shí)上報(bào)客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況，并協(xié)助工程部進(jìn)行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品，并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時(shí)安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔，確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，無傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（包括早班、中班、晚班）。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，酒店將提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

【崗位介紹】： 1、遵守鄉(xiāng)居的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。 2、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求。 3、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清。打掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品，及時(shí)向前臺管家通報(bào)入住退房時(shí)間、客用消耗品庫存情況、維修情況。 4、做好交接班工作，交清房態(tài)，交清當(dāng)班事項(xiàng)，負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留。 5、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，及時(shí)匯報(bào)主理人。正確堂握客房各類電器的使用方法，為客人提供需。 6、樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報(bào)告。熟知“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。 【職位要求】： 1、年齡50歲以下； 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)； 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：泉州鯉城區(qū)、晉江 【工作職責(zé)】： 1、為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供問詢、餐飲服務(wù)、收款結(jié)算服務(wù)、協(xié)助客訴處理。 2、熟練掌握前臺與收銀系統(tǒng)的操作，妥善保管設(shè)備。 3、處理及制定一些文件、報(bào)告、營業(yè)狀況和住客記錄，匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表。 4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳，保證機(jī)器正常運(yùn)作 【崗位要求】： 1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，靈活，工作踏實(shí)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心； 2、酒店/旅游管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整齊，及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品； 2、隨時(shí)做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓面整潔； 3、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)處理； 4、負(fù)責(zé)布草及其他客用品的盤點(diǎn)、取送、報(bào)損、賠償并做好消毒工作，保證客人的安全； 5、按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項(xiàng)事宜。 任職要求： 1、年齡45周歲之內(nèi)，做事積極主動(dòng)； 2、有酒店/賓館客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級度假酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并檢查服務(wù)員清潔的房間及周圍的衛(wèi)生，關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)，保持房間清潔的標(biāo)準(zhǔn)。 2、隨時(shí)保持制服穿戴整齊，并準(zhǔn)時(shí)到崗。 3、隨時(shí)提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 4、報(bào)告并記錄丟失和損壞的物品。 5、檢查所有的房間，在住VIP，預(yù)抵VIP以及長住客房間。 6、建立并維持與客房部的有效溝通。 7、報(bào)告并跟進(jìn)各個(gè)房間的工程維修 8、處理客人的投訴以及要求。 9、跟進(jìn)員工的工作表現(xiàn)及分配。 10、做好每天的檢查記錄，包括服務(wù)員的工作表現(xiàn)，客房情況和不足的設(shè)施維修保養(yǎng)。 11、檢查房間設(shè)施，布草架、布草車、工作車、洗衣藤籃的清潔，確保客人用品正常使用。 12、及時(shí)將最新的房態(tài)報(bào)告給文員。 13、每天與布草房核對布草數(shù)量。 14、關(guān)于房間的狀況與前廳部保持密切的聯(lián)系。 15、協(xié)助助理管家完成客房部每天的工作計(jì)劃及安排，負(fù)責(zé)檢查預(yù)期到達(dá)或在住客人的房間，保持較高的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 16、向上司匯報(bào)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)及隨時(shí)報(bào)告任何突發(fā)事件并做好記錄。 17、確保所有的潛在的和事實(shí)的安全隱患要及時(shí)匯報(bào)和更正。 崗位要求： 1．大專及以上學(xué)歷 2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。 3．應(yīng)變能力強(qiáng)。 4．善于溝通和處理賓客關(guān)系 5. 熱愛本職工作，積極主動(dòng)。 福利待遇： 薪資4-6K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利

-Know the safety regulations and ensures theirapplication. 了解安全規(guī)定，并且確保實(shí)施。 -Keep the workplace clean and tidy. 保證工作場所干凈整齊。 -Ensure the safety of people and property in the hotel. 確保人員和酒店財(cái)產(chǎn)的安全。 SKILLS/QUALITIES -3years Housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience. 最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗(yàn)，包括主管的經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn)：晉江圍頭

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn)：七栩礁石酒店