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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程,如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通,解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系,改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息,并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作,如生產報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題,如果需要賠償,負責和管理層協商賠償額。 負責和員工溝通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。 管理和領導客衣取送部門的工作。 準備年收入預算,并每六個月進行調整。 了解市場上洗滌劑的最新發展,選擇高效、高質的洗滌劑,用于提高洗滌的質量。 和其它洗衣房經理保持聯系,了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑,以及洗滌報價。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。
  • 秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 03-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、制服房管理工作。 2. 洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發生。 4. 檢查當日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質量。 5. 了解各崗點棉織品的使用情況及備用量,以保證棉織品的正常使用與周轉。 6. 與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、制作等工作。 7. 完成客房織品的定期洗滌及縫補。 8. 與相關各部門配合,進行每月一次的棉織品及消耗品盤點。 崗位要求 1. 大專以上學歷。 2. 3年以上洗滌部管理工作經歷。 3. 能編寫工作計劃和報表,有較強的口頭表達能力。 4. 較強的組織能力,反應靈活,善于處人際關系。 5. 工作責任心強,熱愛本職工作,能夠承受工作壓力。 6. 豐富的洗衣房運作知識和至少兩年國際酒店洗衣房經理的任職經歷,良好的領導能力和管理技巧。
  • 秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.檢查下屬員工的清潔工作及操作規范。 2.合理控制和分配清潔用品。 3.巡視公共區域的衛生狀況,檢查公共區域的維修情況。 4.負責地毯、墻面、硬地面、清潔設備等的保養和固定物資的檢查工作。 5.合理控制和分配清潔用品,努力降低運作成本。 崗位要求 1.有一定的組織能力和指揮能力。 2.身體健康、儀表端正、能適應酒店工作生活。
  • 客房服務員

    2.5千-3.5千
    秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發布于 05-23
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 客房主管

    4千-6千
    秦皇島 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發布于 05-29
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、提前了解房間預訂情況與房間狀態,安排部門員工做好客房清理、打掃工作; 2、負責客房衛生的檢查與記錄,發現問題及時進行指導和糾正; 3、根據實際業務需要,每月提報所轄部門的月度工作計劃、資金計劃、物資采購計劃至上級領導審核; 4、結合部門工作情況,制定并完善所轄部門的崗位職責、工作流程,提報上級領導審核; 5、制定并執行所轄部門的月度培訓計劃,按照業務工作流程、崗位職責、崗位技能標準對所轄員工進行培訓,保證業務正常運轉; 6、掌握客房設備、設施的使用、老化情況,提出維修、更換的計劃。 7、管理客房用品與一次性用品,保證物品堆放整齊、領用合理,了解盤點情況及領用情況,做到日清月結,賬物一致。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    秦皇島 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 秦皇島 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    檢查客房衛生情況,并貫徹、執行酒店及樓層的各項規章制度確保酒店客房干凈與設施的完好,滿足客人的服務需求。 崗位職責: 1、員工日常管理:檢查樓層服務員按照工作流程與服務標準實施服務的情況 2、日常管理:掌握客情與房態,監督員工做房進度;檢查樓層服務員客房衛生清潔質量;做好與其他部門的溝通協調工作 3、服務管理:預抵、VIP房間檢查工作和VIP個性化服務。 任職要求: 1、酒店客房經驗優先; 2、身體健康,誠實可靠,適應力強; 3、具備客房工作實際操作知識和熟練的技能,掌握酒店客房衛生與服務標準知識,具有監督員工完成工作的能力。
  • 秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 08:25
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    • 投遞簡歷
    工作地點:沈陽華美達酒店 【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、監督和指導客房服務員的工作,確保服務質量和標準符合酒店要求; 3、檢查客房衛生、設施設備及物品擺放情況,及時發現并解決問題; 4、協助處理客人的投訴和特殊需求,提供優質的客戶服務; 5、負責客房用品的庫存管理,定期盤點并提交采購申請; 6、參與新員工的培訓和考核,提升團隊整體服務水平; 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、具備較強的溝通能力和團隊協作精神; 3、有酒店客房相關工作經驗者優先,無經驗者可培訓上崗; 4、身體健康 5、工作細致認真,具備一定的管理能力和問題解決能力。
  • 秦皇島 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 協助管理客房部的日常工作,確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越的服務。 監督客房部工作人員,確保客房,特別是優悅會會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 監督客房部各項標準和工作程序的執行。 定期對所有客房區域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修。 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 對日常會議上討論的議程事項的進展程度進行跟進。 確保客房部工作人員熟悉酒店的各項內部設施,可以向客人提供各種協助。 堅持就影響客房部工作的各種問題向行政副管家進行匯報。 對外來承包商進行監督,以確保合同合規。 確保客用品的消耗得到控制。 協助監督和控制客房部的相關工作程序,包括失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關于工作人員及客人健康和安全的規定。 與行政副管家一起管理日常清潔工作,包括大清潔計劃等。 檢查客房。 保存充足的用品存貨。 按要求完成庫存盤點工作。 【任職要求】 有2年以上客房管理工作經驗,國際聯號酒店經驗優先考慮 熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 受過專業培訓;并且能力出眾者。 身體健康,相貌端正。
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執行部門工作計劃及預算,確保部門高效運轉; 2、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確保客房服務質量符合酒店標準; 3、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素質與服務意識; 4、定期檢查客房及公共區域的衛生、安全狀況,及時處理突發問題,確保賓客滿意度; 5、協調與其他部門(如前廳部、工程部、餐飲部)的溝通與合作,保障酒店整體運營順暢; 6、控制客房用品及清潔耗材的采購、庫存及成本,優化資源使用效率; 7、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案,維護酒店聲譽。 【崗位要求】 1、具備多年酒店客房管理工作經驗,熟悉客房部運營流程及標準; 2、較強的組織協調與團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性; 3、注重細節,對衛生、服務品質有高標準要求,具備問題分析與解決能力; 4、良好的溝通能力與應變能力,能妥善處理賓客關系及突發事件; 5、具備成本控制意識,能夠合理規劃資源使用; 6、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發布于 05-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同崗位工作經驗。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 5、具有籌備經驗。
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    1.大專及以上學歷,具有3年以上高端酒店同崗位工作經驗; 2.穩重、干練,具有較強的組織管理能力,能有效地督導下級工作; 3.善于處理人際關系,能與他人友好合作; 4.具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發事件; 5.掌握酒店基本知識,熟悉酒店客房部管理。 工作內容 1.負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2.負責完善客房各種物品、用品的消耗管理、控制,制定各種設備保養措施,努力減少支出、降低成本; 3.針對部門的變化和發展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施; 4.負責召集和主持部門會議,布置具體工作; 5.加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6.做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7.營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰斗力; 8.定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善。
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    崗位職責: 1、負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2、負責完善客房各種物品、用品的消耗管理、控制,制定各種設備保養措施,努力減少支出、降低成本; 3、針對部門的變化和發展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施; 4、負責召集和主持部門會議,布置具體工作; 5、加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6、做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7、營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰斗力; 8、定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有5 年以上酒店同崗位工作經驗; 2、穩重、干練,具有較強的組織管理能力,能有效地督導下級工作; 3、善于處理人際關系,能與他人友好合作; 4、具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發事件; 5、掌握酒店知識,熟悉酒店客房部管理。
  • 客房部經理

    5.4千-8.1千
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    發布于 05-23
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【職位要求】 房務(FO/HSKP)背景; 具有籌開酒店工作經驗; 有IHG背景優先考慮。
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    【崗位職責】 1、全面負責安瀾酒店房務部門的日常運營管理工作,包括前廳、客房等部門的協調與監督,確保服務質量和運營效率; 2、制定并執行房務部門的年度、季度、月度工作計劃及預算,合理控制成本,提升部門盈利能力; 3、建立和完善房務部各項管理制度、服務流程及操作標準,確保符合酒店品牌要求及行業規范; 4、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保酒店客房始終保持高標準衛生與舒適度; 5、處理客戶投訴及突發事件,及時解決房務相關問題,提升客戶滿意度; 6、與其他部門保持高效溝通與協作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店房務管理經驗,熟悉前廳、客房等部門的運營流程及標準; 2、出色的團隊管理能力,能夠有效激勵員工,提升團隊凝聚力和執行力; 3、具備優秀的溝通協調能力,能夠高效處理客戶投訴及跨部門協作事務; 4、對酒店服務質量有高標準要求,注重細節,能夠持續優化房務運營流程; 5、具備較強的成本控制意識及數據分析能力,能夠通過數據驅動管理決策; 6、抗壓能力強,能夠適應高強度工作節奏,妥善應對突發情況; 7、對酒店行業有熱情,愿意長期在房務管理領域深耕發展。
  • 房務總監

    1萬-1.5萬
    秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發布于 05-29
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理,包括前廳、客房、洗衣房等區域的日常運營,確保服務質量和效率達到公司標準。 2、制定并執行房務部年度、季度、月度工作計劃及預算,優化工作流程,控制運營成本。 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房衛生、安全及舒適度符合行業標準。 4、管理房務團隊,包括招聘、培訓、績效考核及員工激勵,提升團隊專業水平和服務意識。 5、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并制定預防措施,提升客戶滿意度。 6、與其他部門(如銷售、工程、安保)協調合作,確保酒店整體運營順暢。 7、定期分析房務運營數據(如入住率、客戶反饋等),提出改進建議并落實優化方案。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先,5年以上高星級酒店房務管理經驗,其中至少2年擔任房務總監或同等職位。 2、精通酒店房務運營流程及行業標準,熟悉客房清潔、前廳服務、布草管理等業務模塊。 3、具備優秀的團隊管理能力,能有效激勵員工并處理復雜人際關系。 4、較強的數據分析及成本控制能力,熟練使用酒店管理系統(綠云)。 5、注重細節,抗壓能力強,能靈活應對突發情況并做出高效決策。 6、良好的溝通協調能力,英語口語流利者優先。
  • 房務總監

    3萬-5萬
    秦皇島 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-15
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    工作職責 1.負責運營培訓文件的編寫和實施,指導質量檢查和品質提升等工作; 2.對連鎖體系運營標準的提升提供指導意見,負責運營管理課程的講授.輔導; 3.負責檢查.監督.指導區域內酒店對總部下達的各項制度.標準的執行情況。4.負責集團公司酒店產品運營管理標準體系的建設,制定標準化流程.管理規范和SOP文檔; 5.分析收集門店月報,找出痛點,給出合理化建議 任職資格: 1.在高星級酒店從事過房務管理或運營5年以上; 2.有總部管理經驗,擅長制度體系梳理,熟知酒店管理知識及標準化運營; 3.學習能力強.執行力強; 4.認同企業價值觀。
  • 形象大使

    4千-6千
    秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    【崗位要求】 年齡30歲以下,身高(女)168以上,(男)180以上,形象好氣質佳; 具有較強的溝通協調能力,服務意識強; 有空乘或大型商務接待經驗2年以上優先; 【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、配合前廳經理做好前臺日常管理工作。 3、督促管轄區域員工按照工作程序和標準為賓客提供迅速、準確、禮貌的服務。 5、負責前廳培訓及質量跟蹤,及時處理顧客投訴。 6、嚴格執行服務標準,協助前廳經理做好文檔工作,努力樹立良好的服務品牌和公眾形象。 7、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 8、負責酒店VIP客戶接待。 9、完成領導交待的其他工作
  • GRO

    4千-5千
    秦皇島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 管理規范
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    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    1、專科及以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的日常工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、嚴格遵守酒店規章制度、按照酒店標準操作程序進行工作。 4、有效貫徹、落實并完成每日工作。 5、具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺及收銀方面的財務知識,能處理日常工作中的各個方面問題。 7、協助賓客服務經理滿足客人服務需求。 8、具有國際連號酒店經驗優先考慮。 (國際連號酒店前臺主管可直接申請值班經理職位)
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